PROTOCOLO DE
SEGURIDAD SANITARIA
LABORAL COVID-19
COMERCIO ARIEL GILBERTO EGAÑA
ROJAS E.I.R.L.
76.359.032-1
FECHA DE ELABORACIÓN: 5 de diciembre de 2022
PROLOGO
De acuerdo con lo establecido en el artículo 7° de la Ley N°21.342, las entidades empleadoras
deberán confeccionar el PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA LABORAL COVID-19 para
retomar la actividad laboral de carácter presencial o continuar con sus actividades de manera
presencial.
Para apoyar a sus empresas adheridas, la Asociación Chilena de Seguridad – en su rol de
organismo administrador del seguro de la Ley N°16.744 – ha elaborado un PROTOCOLO tipo en
base a las instrucciones impartidas por la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y
la ley antes contextualizada.
La intención de este PROTOCOLO es generar lineamientos centrales en las entidades
empleadoras, para que se implementen en cada uno de sus centros de trabajo y responder de
manera planificada a la exposición laboral del COVID-19, evitando la improvisación de las
acciones preventiva que pueden tener efectos adversos sobre la salud de los trabajadores(as)
o de terceras personas (como usuarios o clientes).
I.- ANTECEDENTES GENERALES
En el marco de la situación sanitaria que vive el país y considerando lo establecido en la Ley
N° 21.342, COMERCIO ARIEL GILBERTO EGAÑA ROJAS E.I.R.L. establece el presente
PROTOCOLO DE SEGURIDAD SANITARIA LABORAL COVID-19, en adelante PROTOCOLO
INTERNO COVID-19, que describe las acciones de gestión preventiva dirigidas a evitar el contagio
de COVID-19 en los lugares de trabajo, estableciendo procedimientos y medidas específicas
que permitan brindar protección y tranquilidad en todos los colaboradores.
1.1 OBJETIVO
Este documento tiene por objetivo establecer las medidas preventivas para evitar el contagio
de COVID-19, que se implementarán en COMERCIO ARIEL GILBERTO EGAÑA ROJAS E.I.R.L.,
como así mismo, los procedimientos a seguir en el evento que existan trabajadores(as)
contagiados(as), casos sospechosos o identificados como contacto estrecho.
1.2 ALCANCE
Este PROTOCOLO aplica a todas las actividades y operaciones efectuadas en los centros de
trabajo de COMERCIO ARIEL GILBERTO EGAÑA ROJAS E.I.R.L., indistintamente si éstas son
ejecutadas por trabajadores(as) propios o de empresas subcontratadas. Además, se aplicará,
en lo que resulte pertinente, a lo proveedores, visitas, usuarios o clientes que acudan a las
dependencias.
1.3 TÉRMINOS Y DEFINICIONES
En el ANEXO A se indican los términos y definiciones más importantes aplicables al presente
PROTOCOLO INTERNO COVID-19.
II.- ORGANIZACIÓN PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO
2.1 COMITÉ DE GESTIÓN DEL RIESGO DE COVID 19
Para la confección e implementación del presente documento, han participado las siguientes
personas:
Nombre del participante Cargo Correo electrónico
HENRY PASTÉN ASESOR SSO [Link]@[Link]
CAROLINA CASTILLO ADMINISTRADORA [Link]@[Link]
GENERAL
ADMINISTRATIVA
PATRICIA CONTRERAS [Link]@[Link]
RRHH
2.2 RESPONSABILIDADES
Es responsabilidad de la entidad empleadora la implementación, la supervisión del
cumplimiento de las medidas establecidas en este PROTOCOLO y la comunicación con cualquier
organismo fiscalizador con competencias sobre la materia. Para estos fines, la COMERCIO
ARIEL GILBERTO EGAÑA ROJAS E.I.R.L. ha designado a
Nombre del participante Cargo Correo electrónico
HENRY PASTÉN ASESOR SSO [Link]@[Link]
CAROLINA CASTILLO ADMINISTRADORA [Link]@[Link]
GENERAL
ADMINISTRATIVA
PATRICIA CONTRERAS [Link]@[Link]
RRHH
Se informará a los trabajadores(as) sobre el riesgo de contagio de COVID-19, las medidas
preventivas y los métodos de trabajo correcto a través de WhatsApp, charla de difusión y en
panel informativo, el responsable de esta actividad será:
Nombre del participante Cargo Correo electrónico
HENRY PASTÉN ASESOR SSO [Link]@[Link]
ADMINISTRATIVA
PATRICIA CONTRERAS [Link]@[Link]
RRHH
Los trabajadores(as) podrán manifestar sus dudas e inquietudes referente a lo indicado en el
PROTOCOLO a
Nombre del participante Cargo Correo electrónico
HENRY PASTÉN ASESOR SSO [Link]@[Link]
ADMINISTRATIVA
PATRICIA CONTRERAS [Link]@[Link]
RRHH
2.3 COMITÉ PARITARIO DE HIGIENE Y SEGURIDAD (CPHS)
Por la cantidad de trabajadores, la empresa no cuenta con Comité Paritario de Higiene y
seguridad.
III.- DIFUSIÓN
Se entregará una copia de este PROTOCOLO a los trabajadores(as) y se dará a conocer su
contenido mediante los siguientes medios: entrega en documento físico y mediante archivo
digital a través de WhatsApp.
Además, se les informará los cambios en el PROTOCOLO producto de modificaciones de las
medidas decretadas por la autoridad mediante publicaciones en panel informativo y a través
de WhatsApp.
IV.- MEDIDAS PREVENTIVAS PARA LA GESTIÓN DEL RIESGO COVID-19
4.1 PRINCIPIOS PARA EL CONTROL DEL RIESGO
Efectuada la evaluación de riesgos por exposición a COVID-19, COMERCIO ARIEL GILBERTO
EGAÑA ROJAS E.I.R.L. aplica la siguiente jerarquía u orden de prelación1 para la selección de
las medidas de control:
Supresión o eliminación del riesgo de contagio en el lugar de trabajo: Este principio
aplica, por ejemplo, en la implementación de teletrabajo, cuando esto sea posible; en las
medidas para evitar que un trabajador enfermo o con síntomas de la enfermedad ingrese
a las dependencias de la entidad empleadora; en el control para que trabajadores(as) con
licencias médicas u órdenes de reposo no suspendan o acorten el periodo de reposo de
éstas.
Medidas técnicas / Adecuaciones ingenieriles: Estas medidas de control aplican, por
ejemplo, en la instalación de barreras protectoras, cuando corresponda; en la mantención
de los sistemas de ventilación si existiesen o en la evaluación de la ventilación natural del
centro de trabajo.
Medidas administrativas / Acciones organizacionales: Estas acciones corresponden,
por ejemplo, a la redistribución de espacios de trabajo, al establecimiento de aforos, la
modificación de la jornada y los turnos diferidos.
Asimismo, en este ámbito se considera la limpieza y desinfección de las dependencias,
lavado o desinfección de manos, capacitación de los trabajadores(as), entre otras.
Elementos de protección personal (EPP): Incluye la entrega de mascarillas y
capacitación para su uso adecuado, y cuando sea necesario, la entrega de guantes,
delantales, protectores faciales, entre otros.
4.2 MEDIDAS PREVENTIVAS
COMERCIO ARIEL GILBERTO EGAÑA ROJAS E.I.R.L. considera las siguientes medidas para
prevenir los posibles contagios de COVID-19, generadas en base a la evaluación de riesgos y
la aplicación del instrumento denominado “GESTIÓN PARA LA PREVENCIÓN DEL COVID-19 EN TU
EMPRESA”, la cual incluye entre otros, las medidas establecidas en el “Formulario Único de
Fiscalización de Medidas Preventivas para el COVID-19 en Lugares de Trabajo”.
1
Antelación o preferencia con que algo debe ser atendido respecto de otra cosa con la cual se compara.
4.2.1 Elementos de protección personal
a) Uso de mascarilla
Se pondrá a disposición mascarillas para los trabajadores que deseen utilizarlas, ya sea de
tipo quirúrgica, médicas o de procedimiento o de tres pliegues, N95, KN95 o similar.
En los medios de transporte público o privado, incluidos los provistos por el empleador, se
recomienda el uso de mascarilla.
4.2.2 Lavado de manos
Todos los trabajadores(as) deberán lavarse las manos al ingresar a las dependencias de la
entidad empleadora y se hará presente la importancia del lavado de manos como medida de
higiene básica (antes de comer, después de ir al baño, antes y después de tocarse los ojos,
nariz y boca; tocar su mascarilla, artículos o superficies que otras personas toquen
frecuentemente).
Para lo anterior, se ha dispuesto de agua limpia, jabón líquido y toalla de papel desechable, en
los siguientes lugares: oficinas centrales y taller mecánico.
En los lugares donde no exista fácil acceso a agua limpia o potable, se mantendrá
dispensadores alcohol gel o una solución de alcohol al 70%, en ingreso a empresa, hall de
oficinas, además, cada camión contará con toallas desinfectantes y dosificador de alcohol gel.
La entidad empleadora se preocupará de mantener un stock adecuado de alcohol gel o una
solución de alcohol al 70% con registro sanitario del Instituto de Salud Pública, considerando
el número de trabajadores(as) y consumo diario.
Patricia Contreras de RRHH estará a cargo de mantener el stock y velar por la existencia de
jabón líquido, toalla de papel desechable, alcohol gel, alcohol al 70% en los lugares señalados.
Si se requiere en algún momento de transporte privado de trabajadores(as) provisto por el
empleador, señalar que en éste dispondrá de alcohol gel o una solución de alcohol al 70%.
Se instalará señalética para instruir a los trabajadores(as) sobre el lavado correcto de manos,
durante al menos 20 segundos con agua limpia y jabón y/o el uso de alcohol gel o solución de
alcohol al 70% en holding de empresa, oficinas y taller mecánico.
4.2.3 Organización del trabajo y distanciamiento físico
Como medida de prevención se recomienda mantener un distanciamiento de al menos un
metro entre los puestos de trabajo. No se dispondrá de aforos específicos.
Se seguirá incentivando el distanciamiento en comedores, salas de casilleros, cambio de ropa,
servicios sanitarios y duchas.
4.2.4 Limpieza y desinfección
Se realizará una higienización periódica de las áreas de trabajo, manteniendo un buen estado
de limpieza, conforme a lo establecido el D.S. N°594, 1999, del Ministerio de Salud.
Se mantendrán contenedores (basureros) para la disposición de los residuos (mascarillas
desechables, papel de secado de mano, guantes desechables, otros), ubicados en oficinas,
hall central, comedores, fuera de comedores y sector bodega.
Se recomienda mantendrán los ambientes ventilados durante la jornada de trabajo.
4.2.5 Testeo diario de la temperatura del personal, clientes y demás personas
que ingresen al recinto de la empresa.
Se mantendrán disponibles dispositivos para el testeo diario de la temperatura para el
personal, clientes y demás personas que ingresen a sus dependencias.
V. TESTEO DE CONTAGIO DE ACUERDO A LA NORMATIVA DE LA AUTORIDAD
SANITARIA
La entidad empleadora informa a los trabajadores los principales síntomas de la enfermedad
COVID-19, los que se indican a continuación.
a. Fiebre, esto es, presentar una temperatura corporal de 37,8 °C o más.
b. Pérdida brusca del olfato (anosmia).
c. Pérdida brusca del gusto (ageusia).
d. Tos o estornudos.
e. Disnea o dificultad respiratoria.
f. Congestión nasal.
g. Taquipnea o aumento de la frecuencia respiratoria.
h. Odinofagia o dolor de garganta al comer o tragar fluidos.
i. Mialgias o dolores musculares.
j. Debilidad general o fatiga.
k. Dolor torácico.
l. Calofríos.
m. Cefalea o dolor de cabeza.
n. Diarrea.
ñ. Anorexia o náuseas o vómitos.
Se considerarán síntomas cardinales los indicados en los literales a, b y c precedentes. Los
restantes se consideran síntomas no cardinales.
Asimismo, informará a los trabajadores que, en caso de presentar un síntoma cardinal, o dos
o más signos y síntomas no cardinales de la enfermedad, deberá acudir a un centro de salud
para su evaluación.
Cuando la entidad empleadora o el trabajador considere que el posible contagio fue por
exposición en el lugar de trabajo, podrá presentarse en un centro de salud de ACHS, para su
evaluación médica y si se comprueba el contagio, la calificación de origen de la enfermedad.
En el Apéndice de este Protocolo se incluye la lista de los centros de salud del ACHS, más
cercana a las dependencias de la entidad empleadora.
En el caso señalado anteriormente, el empleador efectuará la Denuncia Individual de
Enfermedad Profesional (DIEP), para ser entregada en ACHS.
Cuando corresponda implementar el Protocolo de Vigilancia COVID-19 en Centros de Trabajo,
según lo establecido por la Autoridad Sanitaria, aplicará lo siguiente:
El testeo de la búsqueda activa de casos (BAC) en esta entidad empleadora, será informado
por ACHS. El procedimiento de testeo se efectúa según lo señalado en el Protocolo de
Vigilancia COVID-19 en Centros de Trabajo, por ACHS. Esta vigilancia no se realiza a petición
de la entidad empleadora.
Esta entidad empleadora dará las facilidades para que el organismo administrador realice el
testeo de la búsqueda activa de casos (BAC) y todas las actividades que deba realizar al
respecto, incluyendo la entrega de la información que le sea requerida, cuando corresponda
que se efectúe esta vigilancia.
VI. RESPONSABILIDAD EN LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACCIONES PARA LA
GESTIÓN PREVENTIVA DEL COVID-19
Es responsabilidad de COMERCIO ARIEL GILBERTO EGAÑA ROJAS E.I.R.L., velar por las
condiciones de seguridad y salud de los trabajadores (as), implementando todas las medidas
descritas en este documento. Será responsabilidad de:
Nombre del participante Cargo Correo electrónico
HENRY PASTÉN ASESOR SSO [Link]@[Link]
CAROLINA CASTILLO ADMINISTRADORA [Link]@[Link]
GENERAL
ADMINISTRATIVA
PATRICIA CONTRERAS [Link]@[Link]
RRHH
vigilar el cumplimiento de las medidas descritas. No obstante, los trabajadores(as) deberán dar
cumplimiento a las medidas descritas, velando por su propia salud y la de sus compañeros(as)
y entorno.
ANEXO 1 - CENTROS ASISTENCIALES DE SALUD DE LA ACHS O EN CONVENIO
Horario de Dirección (avenida o calle,
N° Nombre del Centro Teléfono
Funcionamiento número, comuna)
2 Agencia Elqui Lun - Vie Balmaceda Nº947, La Serena 6006002247
Sede La Serena 08:00 20:30
Sábado
09:00 a 14:00
3 Agencia Elqui Lun - Vie Profesor Zepeda Nº02, Coquimbo 6006002247
Sede Coquimbo 08:00 18:00
