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Guion Completo

Un comprador busca un vehículo personal y recibe recomendaciones del vendedor Emiliano, quien sugiere un Nissan Versa 2023. Aunque el precio inicial de $499,000 es alto, se ofrece la opción de financiamiento y personalización del auto. Un mes después, el vendedor realiza un seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente, quien confirma que todo ha ido bien con el vehículo.

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Martínez Rojas Gael Alexis
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Un comprador busca un vehículo personal y recibe recomendaciones del vendedor Emiliano, quien sugiere un Nissan Versa 2023. Aunque el precio inicial de $499,000 es alto, se ofrece la opción de financiamiento y personalización del auto. Un mes después, el vendedor realiza un seguimiento para asegurar la satisfacción del cliente, quien confirma que todo ha ido bien con el vehículo.

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Comprador: Buenas tardes

Vendedor: Buenas tardes mi nombre es Emiliano de lotes automovilísticos de leon, en que puedo
ayudarlo el dia de hoy

Comprador: Vengo en busca de un vehiculo personal

Vendedor: Claro, tiene alguna marca en mente

Comprador: No tengo conocimiento sobre los autos vengo a que usted me recomiende uno

Vendedor: Perfecto, tengo un largo catálogo de marcas, enseguida se los muestro

Vendedor: Para mi experiencia vendiendo autos la marca nissan es de muy buena calidad y los
clientes no tienen criticas

Comprador: Este nissan versa esta muy bonito y me gusta bastante

Vendedor: Si gusta acompañarme a mostrárselo y lo vea por dentro

Comprador: Claro vamos

V: Mire este es el carro, es modelo 2023 cuenta con una transmision manual de 5 velocidades y se
adapta a las características que usted muestra

C: A que se refiere con que se adapta a mi?

V: Bueno para empezar esta marca y en especial este modelo lo adquieren personas con un perfil
familiar por el espacio que tiene y pues usted viene acompañado de su hijo

C: Muy buena observación, por otra parte que precio tiene el carro?

V: Este modelo tiene un precio al contado de $499,000

C: Uy es una cifra que pasa mis expectativas pero en verdad me gusta

V: Bueno también tenemos la opción de pagarlo a crédito, solo se necesita un enganche del 30%
del valor total

C: Y a cuantos años es?

V: El financiamiento se adapta a las condiciones que usted ponga, por lo general su pago es de
$6,500 por 4 años

C: Dejeme hablarlo con mi mujer y le digo


V: ¿Entonces? ¿Que dice se lo lleva?

C: Mire la verdad el carro esta muy bonito y le gsuto a mi pareja también pero, se nos hace
complicado estar pagando una mensualidad tan alta

V: No hay problema como le comento a la hora del papeleo ese pago de mensualidad puede variar
y adaptarse a lo que usted pueda pagar

C: Esta bien pero también tenemos inconformidad con el color del auto y la transmisión manual.

V: Tampoco hay problema señor, se le puede mandar a pedir otro color que guste y lo tenemos
igual en transmisión automática

C: Me parece perfecto

V: De lujo Entonces acompáñeme a las oficinas a hacer el papeleo y explicarle en cuanto le


quedara la mensualidad.

Hacen la compra le entrega las llaves del auto pero automático

1 mes después de la compra

V: Buenos días, con diego Fonseca?

C: Buenos días, si en que lo puedo ayudar?

V: Discullpe caballero soy Emiliano el asesor que le vendio un auto hace un mes

C: Ah si claro a que se debe la llamada

V: Solo es un seguimiento, para saber si no ha tenido fallas con el automóvil recordándole que
tiene garantía por 2 años

C: Muchas gracias ppor preocuparse pero todo ha salido excelente con el carro, cualquier falla me
comunico con ustedes.

V: Perfecto no dude en llamarnos, estamos para servirle.

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