PLAN Y PROGRAMA DE

CAPACITACIÓN

GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO

 TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE SALINA CRUZ

ASIGNATURA
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO TEMA: 4
CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO

ACTIVIDAD:
PLAN Y PROGRAMA DE CAPACITACIÓN

DOCENTE:
ESPINDOLA LÓPEZ ROSA ELENA

NOMBRE DE LOS ESTUDIANTES:

AQUINO HERNANDEZ DIANA PAOLA
CORDERO GÓMEZ BEATRIZ
LÓPEZ ANOTA ISRAEL DE JESÚS
RICARDEZ GALLEGOS FATIMA

CARRERA:
INGENIERIA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
SEMESTRE: 5 D1

SALINA CRUZ, OAXACA A 3 DE DICIEMBRE DEL 2023

INTRODUCCION

Los planes de capacitación de los empleados y trabajadores son el recurso más

valioso de toda la actividad de recursos humanos; de allí la necesidad de invertir
en tales planes al proporcionarlos de manera continua y sistemática, con el objeto
de mejorar el conocimiento y las habilidades del personal que labora en una
empresa.

Desarrollar las capacidades del trabajador proporciona beneficios para tanto para
éstos como para la organización. A los primeros los ayuda a incrementar sus
conocimientos, habilidades y cualidades; a la organización la favorece al
incrementar los costos beneficios.

La capacitación hará que el trabajador sea más competente y hábil, al utilizar y

desarrollar las actitudes de éste. De esta manera, la organización se volverá más
fuerte, productiva y rentable.
OBJETIVO

Fortalecer la capacidad, tanto individual como colectiva, de aportar conocimientos,

habilidades y actitudes, para el mejor desempeño laboral y para el logro de los
aprendizajes adquiridos del tema en que se capacite el trabajador.
 DATOS GENERALES DE LA EMPRESA

Empresa: Nueva Walmart de México, S. de R. L. de C.V

Representante legal: Operadora Walmart S. RL DE CV

Registro patronal del IMSS:

RFC: NWM9709244W4

Número telefónico: 9712204860

Domicilio: Carretera Transístmica Km 6.5, 70613 Col. Granadillo, Oaxaca.

Actividad: CONTROLADORA DE CADENAS DE TIENDAS DE DESCUENTO Y

ROPA. Principales Productos y/o Servicios: ARTICULOS DE CONSUMO BASICO,
LINEAS DE ROPA Y PRODUCTOS ALIMENTICIOS.

Fecha de inicio del plan de capacitación: 06 de marzo del 2023

Fecha de integración: 20 de diciembre del 2022

Numero de empelados den la empresa: 20 trabajadores

La empresa tiene una sucursal en Aguascalientes Oriente, con el mismo RFC y

registro patronal:

Dirección: Av. Aguascalientes, Oriente #2606 Entre calle Cotorinas Y San

Francisco De Los Romos Colonia Ojocaliente 1Era Sección C.P. 20198
DESCRIPCION DEL PROCEDIMIENTO UTILIZADO PARA LA
DETERMINACION DEL TEMA DE CAPACITACION

para la detección de necesidades se utilizó la técnica de un cuestionario para la

evaluación de conocimientos, si bien se entro a la prueba del DNC, al comenzar la
mayoría tenia dudas al respecto, fue cuando nos percatamos desde ese momento
que se tendría que capacitarlos para darles una mejora de aprendizaje para el
manejo de la habilidad en el tema.

En el cual se evaluó el siguiente tema: equipos de alto rendimiento.

 Formato DC-1
Informe sobre la Constitución de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y
Productividad

Fecha de publicación del formato en el DOF Homoclave del formato

DD / MM / AAAA
DC-1

Datos de la empresa

Denominación o razón social Registro federal de contribuyentes con homoclave (SHCP)

Nueva Walmart de México, S. de R. L. de C.V NWM9709

Registro patronal del IMSS Clave Única de Registro de Población CURP (En caso de persona
física)
D691824710

Calle Número exterior Número interior Colonia

Carretera Transístmica S/N S/N Col. Granadillo

Municipio / Delegación Entidad Federativa Código Postal

Salina Cruz Oaxaca Oaxaca 70613

Teléfono(s)* Correo electrónico Fax*

9712204860
Actividad o giro principal Número de trabajadores de la empresa

Controladora de cadenas de tiendas de descuento y ropa 20 trabajadores

Datos de la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad

1
Número de establecimientos en que rige Número total de integrantes Fecha d Constitución
e
1 20
DD 20/ M 12/ A 2022

Los datos y anexos se proporcionan bajo protesta de decir verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo
aquel que no se conduce con verdad.

Operadora
Nombre y firma del patrón o representante legal de la empresa Lugar y

fecha de elaboración de este informe

DD /
MM / AAAA

Notas e Instrucciones
1
- Asentar en el reverso de esta forma el domicilio completo, R.F.C. y registro del I.M.S.S., de los establecimientos
adicionales en donde rige la comisión. Si el reverso del formato no es suficiente para relacionar los establecimientos,
puede reproducirlo cuantas veces sea necesario.
-Llenar un formato por cada comisión mixta que exista en la empresa.
-Llenar a máquina o con letra de molde.
 -Llenar el formato y conservarlo en los registros internos de la empresa, junto con la documentación de la integración y funcionamiento de la
comisión mixta y las actividades durante los últimos doce meses.
* Datos no obligatorios

*De conformidad con los artículos 4 y 69-M, fracción V, los formatos para solicitar trámites y servicios deberán publicarse en el Diario Oficial de la Federación

Numero consecutivo Domicilio Registro federal de Registro patronal del

(Anotar el domicilio contribuyentes con imss
conforme a los datos homoclave
solicitados en el anverso (SHCP).
de este formato p/ cada
2 Carretera
establecimiento NWM9709244W4 D691824710
Transístmica
adicional). Col.
Granadillo, Oaxaca

Av. Aguascalientes,
NWM9709244W4
Oriente Entre D691824710

calle Cotorinas
Y San
Francisco De
Los Romos
Colonia
Ojocaliente

Establecimientos en los que rige la Comisión Mixta de Capacitación, Adiestramiento y Productividad

(DOF).
 Formato DC-2
Elaboración del plan y programas de capacitación, adiestramiento y
productividad

Fecha de publicación del formato en el DOF Homoclave del formato

DD / MM / AAAA
DC-2

Datos de la empresa

Denominación o razón social Registro federal de contribuyentes con homoclave (SHCP)

Nueva Walmart de México, S. de R. L. de C.V NWM9709244W4

Registro patronal del IMSS Clave Única de Registro de Población CURP (En caso de persona
física)
D691824710

Calle Número exterior Número interior Colonia

Carretera Transístmica S/N S/N

Municipio / Delegación Entidad Federativa Código Postal

Salina Cruz Oaxaca Oaxaca 70613

Teléfono(s) Correo electrónico* Fax*

9712204860
Actividad o giro principal

Controladora de cadenas de tiendas de descuento y ropa

Número de trabajadores Total Mujeres* Hombres*
considerados en el plan
20 13 7

Información sobre el plan y programas de capacitación, adiestramiento y productividad

Objetivos del plan de capacitación Modalidad de la capacitación
del 1 al 5 en donde 1 es el más importante
Señalar Marcar con una X la modalidad correspondiente
Actualizar y perfeccionar conocimientos y habilidades y
proporcionar información de nuevas tecnologías

Prevenir riesgos de trabajo Plan y programas específicos de la empresa

Incrementar la productividad
x
Plan y programas comunes de un grupo de empresas

Mejorar el nivel educativo Sistema general de una rama de actividad económica

Preparar para ocupar vacantes o puestos de nueva creación

Número de establecimientos en los que rige el plan contando Periodo de vigencia del plan (No deberá exceder de dos años)
1
el señalado anteriormente
Número de etapas del plan DD 20/ MM 12/ AAAA 2022 al DD 6/ MM 3 /2023
AAAA

Los datos y anexos se proporcionan bajo protesta de decir verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo
aquel que no se conduce con verdad.
Operadora
Walmart S.
Nombre y firma del patrón o representante legal de la empresa
RL DE C.V
 Lugar y fecha de elaboración de este informe

DD / MM / AAAA

*De conformidad con los artículos 4 y 69-M, fracción V, los formatos para solicitar trámites y servicios deberán publicarse en el Diario Oficial de la Federación
(DOF).
 Notas e Instrucciones

1 - Asentar en el reverso de este formato el domicilio completo, R.F.C. y registro del I.M.S.S. de los
establecimientos adicionales en los que rigen el plan y los programas. Si el reverso del formato no es suficiente
para relacionar los establecimientos, puede reproducirlo cuantas veces sea necesario.
-Llenar el formato y conservarlo en los registros internos de la empresa, junto con el nombre y objetivos de los programas o cursos de
capacitación, los contenidos de estos, los puestos de trabajo a los que están dirigidos; así como el procedimiento de selección utilizado para
capacitar a los trabajadores de un mismo puesto y categoría. Asimismo, las acciones a realizar con respecto a los temas de productividad.
-Llenar a máquina o con letra de molde.
* Datos no obligatorios
Numero consecutivo Domicilio Registro federal de Registro patronal del
Establecimientos en los que rige(Anotar
el plan yelprogramas
domiciliode capacitación, adiestramiento
contribuyentes cony productividad
imss
conforme a los datos homoclave
solicitados en el anverso (SHCP).
de este formato p/ cada
establecimiento
adicional).
 SUBSECRETARIA DE INCLUSION LABORAL
DIRECCION GENERAL DE CAPACITACION
AVISO DE ELABORACION DE SISTEMAS GENERALES DE CAPACITACION Y
ADIESTRAMIENTO
Formato DC-2B
SISTEMA GENERAL DE CAPACITACION Y ADIESTRAMIENTO

DATOS DEL SOLICITANTE

Nombre o razón social de la asociación empresarial

Calle No. Exterior No. Interior Colonia

Localidad Código postal Municipio o delegación política

Entidad federativa Teléfono (s)

Nombre del sistema general

Hoja de
DESCRIPCION DE LOS PROGRAMAS GENERALES DEL SISTEMA
Nombre del programa Contenido temático

Los datos se proporcionan bajo protesta de decir verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no
se conduce con verdad.

Nombre y firma del representante legal de la asociación empresarial que solicita el registro del sistema general

Lugar y fecha de elaboración de esta solicitud

Año Mes Día

INSTRUCCIONES
- Llenar a máquina o con letra de molde
- Anexar el número de hojas que sea necesario. Solamente deberá asentarse la firma en la última hoja que se presente.
- Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que
se le acuse de recibo.
Para cualquier aclaración, duda y/o comentario con respecto al trámite, sírvase llamar al Sistema de Atención Telefónica a
la Ciudadanía (SACTEL) a los Teléfonos 2000-2000 en el D.F. y área metropolitana; del interior de la República sin costo
para el usuario al 01-800-386-2466, o al 01-800-475-2393 desde los Estados Unidos y Canadá. Correo electrónico
[email protected]
Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación al Teléfono 3000-2700 extensión 5382.
 FORMATO DC-3
CONSTANCIA DE COMPETENCIAS O DE HABILIDADES LABORALES

DATOS DEL TRABAJADOR

Nombre (Anotar apellido paterno, apellido materno y nombre (s

Clave Única de Registro de Población Ocupación específica (Catálogo Nacional de Ocupaciones) 1/

Puesto*

DATOS DE LA EMPRESA
Nombre o razón social (En caso de persona física, anotar apellido paterno, apellido materno y nombre

Registro Federal de Contribuyentes con homoclave (SHCP)

DATOS DEL PROGRAMA DE CAPACITACIÓN, ADIESTRAMIENTO Y PRODUCTIVIDAD

Nombre del curso

Duración en horas Periodo Año Mes Día Año Mes Día

de De a
ejecución
:
Área temática del curso 2/

3/
Nombre del agente capacitador o STPS
PAVA ASOCIADOS S. A. DE C. V.

Los datos se asientan en esta constancia bajo protesta de decir verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo
aquel que no se conduce con verdad.

4/
Instructor o tutor Patrón o representante legal Representante de los trabajadores 5/

Nombre y firma Nombre y firma Nombre y firma

 Listas de constancias de
competencias o habilidades laborales

Homoclave del Fecha de publicación del formato en el Expedient

formato DOF e

Formato DC-4

Datos de la empresa

Registro federal de contribuyentes con homoclave (SHCP): Periodo de vigencia del plan (no deberá exceder de 2 años):

al:
Del: DD
MM AAAA DD MM AAAA
Clave Única de Registro de Población CURP (En caso de persona física
Número de establecimientos considerados en la lista:
)*:

Denominación o razón social:

Registro patronal del IMSS:

Código Calle Número exterior Número

postal interior

Colonia Municipio o delegación Estado o Distrito Federal

Teléfono(s Correo electrónico Fax*

)

Actividad o giro
principal

Hombre Mujere Total

Número de s s
constancias
expedidas

Los datos se proporcionan bajo protesta de decir verdad, apercibidos de la responsabilidad en que incurre todo aquel que no se conduce con verdad.

DD MM AAAA
Nombre y firma solicitante o representante legal Lugar y fecha de elaboración de este informe Fecha de la solicitud

Notas e instrucciones
- Llenar a máquina o con letra de molde.
- Escribir arriba de cada dígito de la homoclave del Registro Federal de Contribuyentes, la palabra número. Ejemplos: número 0,
número 1, número 2, etc.
- Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que se le acuse de
recibo.
 De conformidad con los artículos 4 y 69-M, fracción V de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo,los formatos para solicitar trámites y servicios
deberán publicarse en el Diario Oficial de la Federación (DOF).

Establecimientos considerados en la lista de constancias de competencias o de habilidades

laborales
de capacitación, adiestramiento y productividad
Domicili Registro patronal
Número o R.F.C. con homoclave (SHCP)
(Anotar el domicilio conforme a los datos solicitados en del
consecutivo el anverso de este formato para cada establecimiento
adicional) IMSS
Secretaria
de Trabajo y
Prevención
 Formato DC - 5
Solicitud de registro de agente capacitador externo

Homoclave del formato Fecha de publicación del formato en el Número de Autorización y/o Registro
DOF

Datos del solicitante

Denominación o Razón Social: Registro federal de contribuyentes con homoclave (SHCP):

Registro Patronal del IMSS1: Clave Única de Registro de Población C.U.R.P. (En caso de persona física)
*:

Código postal Calle Número exterior Número interior

Colonia Municipio o delegación Estado o Distrito Federal

Teléfono(s) Correo electrónico(s)* Fax*

Tipo de solicitud que presenta (marcar con una x): Registro

inicial

Modificación de plantilla de instrucciones Modificación

de programas o cursos

En caso de tratarse de persona física ¿Está de acuerdo en que se publiquen sus datos proporcionados en el
Hoja de
Directorio de Agentes Capacitadores externos? Sí No

Programas o cursos que registra

Nombre del programa o Temas principales del programa o curso Duración del
Tipo de
curso (En (Anotar la denominación completa de los temas) curso en
movimiento2 caso de modificación, favor de señalar
horas
el registro a modificar y el
modificado)
 De conformidad con los artículos 4 y 69-M, fracción V de la Ley Federal de Procedimiento Administrativo,los formatos para solicitar trámites y
servicios deberán publicarse en el Diario Oficial de la Federación (DOF

Notas e instrucciones

- Llenar a máquina o con letra de molde.

- Escribir con letra de molde, arriba de la homoclave del Registro Federal de Contribuyentes, la palabra número. Ejemplos:
número, número 1, número 2, etc.
- Anexar el número de hojas que sea necesario. Solamente deberá asentarse la firma en la última hoja que se presente.
- Si el apartado de programas o cursos es insuficiente, podrá reproducirlo las veces que sea necesario, indicado el
número de hoja y manteniendo la estructura correspondiente. Para finalizar se debe presentar el DC-5 reverso.
- Entregar el formato a la autoridad laboral solamente en original. En su caso, puede presentar una copia si requiere que se le acuse
de recibo.
- La falta de información en los datos opcionales, no será motivo para negar la presentación respectiva.

*Datos no obligatorios

1
Sólo sujetos obligados
2
En tipo de movimiento anotar según corresponda: A=alta, B=baja y M=modificación
 Plantilla de instructores Llenar solamente en caso de institución capacitadora

Nombre del instructor (Anotar apellido

Registro federal de Especialidad del
Tipo de paterno, apellido materno y nombre(s))(En
contribuyentes con instructor Área
movimiento2 caso de
modificación y baja favor de indicarlo) homoclave (SHCP) principal

Los datos y anexos se proporcionan bajo protesta de decir verdad. Apercibidos de la responsabilidad en que
incurretodo aquel que no se conduce con verdad.

DD MM AAAA

Nombre y firma del solicitante o representante legal Lugar y fecha de elaboración de esta solicitud

Notas e instrucciones

- Consultas sobre el trámite llamar a la Dirección General de Capacitación Adiestramiento y Productividad Laboral al teléfono 2000-5200 ext. 63265 ó realizar la consulta al correo electrónico
[email protected]