Ciudad y fecha: Bogotá 10/05/2022
E-VOUCHER No. CO-440297
CONTRATO No.: R026
Hotel: DECAMERON ISLEÑO ESTANDAR TWIN
Multivacaciones: COLOMBIA RESERVA No: 4132009
Adultos Niños Infantes No. pasajeros
TARIFA CONFIRMACIÓN: 155.75USD
2 0 0 2
Favor proporcionar a: CRISTHIAN FERNANDO ÑUSTES PEÑA / ANDREA DEL PILAR GUTIERREZ ORJUELA
Los siguientes servicios ALOJAMIENTO POR 4 NOCHES
Fecha Salida 08/08/2022 Acomodación fisica en el Hotel 1 Doble(s)
Fecha Llegada 04/08/2022
Otros Servicios Todo Incluido
MULTIVACACIONES COLOMBIA
Confirmada por: JESSICA ALEXANDRA BAQUERO MORA
Favor presentarse en el aeropuerto con 2 horas de anticipación para vuelos nacionales y 3 horas
para vuelos internacionales con el documento de identidad
Recuerde descargar la aplicación CoronApp- Colombia en tu celular, será verificado al ingreso al aeropuerto.
Además, debe diligenciar la información allí solicitada, antes y durante 14 días después del vuelo.
CONTRATO DE PRESTACIÓN DE SERVICIO TURISTICO
F-330/V.0
* El
comprador y/o usuario debe cumplir los horarios establecidos por el hotel: Ingreso 15:00 Hrs (entrega de brazalete), entrega de
habitaciones desde las 15:00 hrs hasta las 17:30 hrs; salida 12:00 hrs.
*En caso de hacer uso de las Instalaciones del hotel antes y después de los horarios estipulados para el Ingreso y Salida, deberá
validar directamente en la recepción del hotel si cuenta con la disponibilidad. Este servicio tiene un costo adicional.
* Es obligatoria la presentación de su documento de identidad al momento de hacer el ingreso, para validar su entrada al Hotel. Favor
presentarlo o de lo contrario no se le autorizará el ingreso al Hotel.
* Este E-VOUCHER está habilitado exclusivamente a lo enunciado en el encabezado; es decir al Hotel indicado, a ingresar solamente
el número de personas y a la acomodación hotelera enunciadas; y la permanencia está limitada a las fechas de entrada y salida
descritas.
* El afiliado y/o invitados y/o acompañantes, declara(n) y acepta(n) que ha conocido las medidas adoptadas en nuestro Protocolo de Seguridad, y que el riesgo de estar
expuesto o infectado por COVID-19 puede resultar de las acciones, omisiones o negligencias de su parte o de sus acompañantes, por lo que se obliga y compromete a
cumplir con las indicaciones y recomendaciones establecidas en el Protocolo y en los avisos dispuestos en todo el Hotel, reconociendo que el Hotel no garantiza que no
pueda contraer el COVID-19.
* Su salud es una prioridad para nosotros. Con el finde prevenir el contagio por COVID-19 y cumpliendo condicionamientos de las
Autoridades Sanitarias, algunas de las zonas, servicios y actividades dispuestas para los huéspedes tendrán
limitaciones.
En la recepción del Hotel encontrará la información exacta
de las zonas, servicios y actividades autorizadas. Esperamos que tenga una excelente estadía.
* TODO INCLUIDO Y/O SERVICIOS ESPECIALES: Los valores pagados por concepto de "Todo Incluido" o "Servicios Especiales",
aplicarán para cada hotel de acuerdo con las condiciones establecidas por la sociedad.
* NIÑOS E INFANTES: Son considerados niños aquellos que tengan entre 6 y menores a 12 años, los infantes son los menores de 6
años. Los niños que a la fecha del viaje hayan cumplido estas edades o no estén contemplados en el presente E-VOUCHER se les
cobrará la tarifa plena del Hotel al momento de la llegada por las noches de la estadía estipulada.
* No se acepta ningún cambio a esta reserva, ya sea de número de noches, fechas, pasajeros, acomodación u hotel. Cualquiera de
estas modificaciones se tomará como una nueva solicitud de reserva, aplicando las condiciones de uso y operación del Programa
Multivacaciones. No se aceptará ningún tipo de cambio para Reservas de Promociones una vez finalizada la campaña. En Caso de ser
imprescindible la anulación de la reserva, se aplicarán las penalidades estipuladas.
* Las reservas Confirmadas podrán ser anuladas mediante notificación escrita a LA SOCIEDAD hasta 40 días calendario de
anticipación a la fecha de ingreso al hotel para temporada ALTA y 20 días de anticipación para temporada MEDIA y BAJA. Pasado este
tiempo si llegare a presentarse alguna cancelación parcial o total de la reserva, se aplicarán las siguientes penalidades:
a) Anulación entre 39 a 6 días de anticipación a la fecha de ingreso al hotel en temporada ALTA, se cobrará a título de penalidad las
DECAS, el PLAN TODO INCLUIDO O SERVICIOS ESPECIALES y LO EQUIVALENTE A LA CUOTA ANUAL DE OPERACIÓN DEL
PROGRAMA equivalente a una noche por cada pasajero.
b) Anulación entre 19 a 6 días de anticipación a la fecha de ingreso al hotel en temporada MEDIA y BAJA, se cobrará a título de
penalidad las DECAS, el PLAN TODO INCLUIDO O SERVICIOS ESPECIALES y LO CORRESPONDIENTE A LA CUOTA ANUAL DE
OPERACIÓN DEL PROGRAMA equivalente a una noche por cada pasajero.
c) Por la anulación de las reservas, fuera de los plazos establecidos en los numerales a) y b) para cada temporada, salvo en caso de
fuerza mayor debidamente soportado, se descontará del inventario de DECAS a título de penalidad, la totalidad de las DECAS
reservadas y no utilizadas, así como la totalidad de los valores pagados por dicha reserva, PLAN TODO INCLUIDO o SERVICIOS
ESPECIALES y LO CORRESPONDIENTE A LA CUOTA ANUAL DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA.
1 de 2
d) En caso de anular la reserva por fuerza mayor con menos de 6 días de anticipación a la fecha de ingreso al hotel para cualquiera de
las temporadas, se cobrará a título de penalidad, las DECAS, el PLAN TODO INCLUIDO O SERVICIOS ESPECIALES y LO
CORRESPONDIENTE A LA CUOTA ANUAL DE OPERACIÓN DEL PROGRAMA equivalente a una noche por cada pasajero.
e) A el COMPRADOR que se le confirme su reserva y disfrute un número de noches inferior al reservado, se le descontarán de su
inventario de decas las noches efectivamente reservadas, de igual manera lo correspondiente al plan todo incluido o servicios
especiales y la cuota anual de operación del Programa pagados para dicha reserva.
* Para los Hoteles de playa, toda habitación con vista al mar tiene un recargo adicional que deberá ser pagado por el comprador y/ o
usuario en el momento de la entrada en la recepción del hotel y estará sujeto a disponibilidad habitacional.
* Reserva con promoción no utilizada, no aplica devolución de dinero, excepto en casos de fuerza mayor debidamente soportados.
* El tipo de habitación a asignar por el hotel es ESTÁNDAR, en caso, de solicitarse otro tipo de habitación diferente, se hará bajo
disponibilidad y tendrá costo adicional.
* El incumplimiento a las medidas de protección establecidas en la Ley contra la explotación, la pornografía, turismo sexual y demás
formas de abuso sexual con menores de edad, dará lugar a sanciones penales. Ley 679 Art. 33 y demás normas concordante.
* El portador de este E-VOUCHER manifiesta que ha sido informado por Multivacaciones sobre las consecuencias de la explotación y
abuso sexual de menores de conformidad con lo establecido en el artículo 17 de la Ley 679 de 2001.
SIN ESTE DOCUMENTO SERÁ IMPOSIBLE EL INGRESO AL HOTEL
2 de 2
