Registración de Propietarios/Inquilinos/Ocupantes ................................................................................
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Vinculación de Unidades Funcionales ...................................................................................................... 4
Desvinculación de Unidades Funcionales ................................................................................................ 5
Preferencias que puede configurar ......................................................................................................... 6
Expensas y Avisos de pago ...................................................................................................................... 6
Olvido del Usuario .................................................................................................................................. 6
Olvido de la Contraseña .......................................................................................................................... 7
¿Cómo cambiar la contraseña? ............................................................................................................... 7
¿Cómo editar los datos del Usuario cuando éste ya fue creado? .............................................................. 8
Utilización del módulo Mis Expensas ...................................................................................................... 9
Notificaciones de pago ........................................................................................................................... 9
Reservas ............................................................................................................................................... 10
Reclamos .............................................................................................................................................. 11
Novedades ........................................................................................................................................... 11
Juicios .................................................................................................................................................. 11
Asambleas ............................................................................................................................................ 12
Reglamento .......................................................................................................................................... 12
¿Cómo cerrar la sesión? ........................................................................................................................ 12
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Registración de Propietarios/Inquilinos/Ocupantes
Primero que todo ingresar a www.consorciosenred.com
Hacer clic en el botón
Luego, hacer clic en la pregunta
Luego hacer clic en el botón
En el siguiente paso debe completar con sus datos.
Principalmente se debe seleccionar el tipo de usuario: Propietario u Ocupante en su caso.
Luego, el E-MAIL que desee registrar, confirmarlo en el siguiente espacio y realizar la
validación “NO SOY UN ROBOT” haciendo clic dentro del cuadrado blanco hasta que
aparezca una tilde verde.
La contraseña es a elección, mínimo 2 caracteres y no hay máximo, pueden ser números o
letras y hay distinción entre mayúsculas y minúsculas, por lo que se debe recordar con
precisión cómo se ha escrito la misma.
Luego de completar todos los datos se solicita el Nº de PIN, se deben colocar los 20 dígitos
de corrido, sin guiones o espacios de por medio.
En caso de tener más de una unidad funcional puede agregar el PIN de la/s otra/s
Unidad/es en esta misma pantalla:
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Si al cargar el PIN todo es correcto, SI ES SU UNIDAD, haga clic en “REGISTRARME”. De lo
contrario hacer clic en “Eliminar”
Si no conoce su Número de PIN consúltelo en su última expensa impresa, debe ser la expensa que es
personalizada y llega a nombre del propietario, debajo del membrete.
Si usted no recibe la expensa impresa, solicítelo a su administración indicando edificio, unidad, piso y
Dpto.
Si la web le muestra el siguiente mensaje:
Quiere decir que el correo que intentó registrar ya se encuentra registrado. En estos casos:
→ Si no recuerda su Usuario, puede utilizar directamente su correo como usuario o hacer el
recupero del usuario con la función ¿Olvidó su usuario?
→ Si no recuerda su contraseña, utilice la función ¿Olvidó su Password?
Que se encuentra en la página principal: www.consorciosenred.com
Si usted ya se encuentra registrado con una Unidad Funcional y lo que quiere registrar es otra Unidad
Funcional, sea del mismo edificio o de otro, diríjase en este mismo instructivo al punto “Vinculación de
Unidades Funcionales”.
Una vez terminada la registración verá el siguiente mensaje:
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Haga clic en “Finalizar”.
Debe aguardar a que le llegue el e-mail con la confirmación de su registración, una vez
recibido dicho e-mail ya puede ingresar con su usuario (o e-mail) y contraseña.
Si no lo recibe en los siguientes 15 minutos revise que el e-mail no se haya alojado en la
carpeta SPAM/CORREO NO DESEADO.
Vinculación de Unidades Funcionales
Una dirección de correo electrónico puede ser registrada una única vez, por lo que la web
no le permitirá crear con ese mismo correo dos Usuarios distintos.
Si el Propietario / Inquilino / Ocupante cuenta con alguna otra unidad funcional distinta a la
ya registrada en la web, cuya Administración también procesa las expensas con Sistemas
Administrativos S. A. puede vincular el número de PIN de esta nueva unidad a la cuenta ya
creada.
Se deben seguir los siguientes pasos:
Acceder a su cuenta con Usuario y Contraseña
Desde la pantalla inicial que la web muestra hacer clic en el botón
A continuación verá la siguiente pantalla, en donde debe ingresar su nuevo PIN
Se deben ingresar los 20 dígitos de corrido, sin espacios ni guiones de por medio y a
continuación presionar el botón “PROCESAR PIN DE ACTIVACIÓN”
A partir de ese momento se encontrará vinculada su nueva unidad.
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Desvinculación de Unidades Funcionales
Si ya no es Propietario / Inquilino u Ocupante de alguna de las unidades vinculadas en su
cuenta puede realizar la desvinculación de la misma.
Se deben seguir los siguientes pasos:
Acceder a su cuenta con Usuario y Contraseña
Desde la pantalla inicial que la web muestra hacer clic en el botón
A continuación verá una grilla con las unidades funcionales que tenga vinculadas y haciendo
clic sobre el ícono las desvincula.
Una vez desvinculada la unidad ya no recibirá novedades, ni e-mails con PDF’s de las
expensas/avisos de pago, tampoco verá la unidad en ninguno de los módulos.
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Preferencias que puede configurar
El Propietario / Inquilino / Ocupante que cuente con un Usuario creado puede realizar las
siguientes configuraciones:
►Puede desde su usuario elegir si quiere o no recibir las expensas impresas de su/s
Unidad/es.
►Puede desde su usuario elegir si quiere o no recibir las expensas vía e-mail
Todo esto se realiza desde el menú que se encuentra a la
izquierda → Mis expensas haciendo clic en el botón
Expensas y Avisos de pago
El Propietario / Inquilino / Ocupante puede consultar la última expensa liquidada y el aviso
de pago, o anteriores. Tendrá disponible todo lo liquidado desde su registración en
adelante.
Esto se realiza desde el módulo que se encuentra en el menú
vertical a la izquierda, en el módulo Mis expensas, haciendo clic
en el botón
Olvido del Usuario
Si el Propietario/Inquilino/Ocupante ha olvidado su Usuario puede recuperarlo utilizando la
función
La encuentra en la página principal: www.consorciosenred.com debajo de los espacios para
el inicio de sesión.
Se le solicitará el e-mail con el que se ha registrado y dentro de los 15 minutos le llegará a
su correo la información del Nombre de Usuario registrado bajo dicho e-mail.
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Olvido de la Contraseña
Si el Propietario/Inquilino/Ocupante ha olvidado su Contraseña puede recuperarla
utilizando la función
La encuentra en la página principal: www.consorciosenred.com debajo de los espacios para
el inicio de sesión.
Se le solicitará su Usuario y realizar una validación. Luego se le solicitará responder la
pregunta personal, que es la pregunta que escogió y respondió al momento de la
registración, y si no la recuerda puede informar el e-mail con el que se registró.
A continuación, le llegará vía e-mail una contraseña provisoria con la que podrá ingresar a
su cuenta, luego puede cambiarla por la que desee.
¿Cómo cambiar la contraseña?
Para cambiar la contraseña el Propietario/Inquilino/Ocupante debe primero ingresar con su
Usuario y Contraseña, pero si el cambio lo está realizando debido a que ha olvidado su
contraseña anterior debe ingresar con la contraseña provisoria que le ha sido enviada vía e-
mail.
Una vez dentro de su cuenta debe acceder al punto “opciones”
Hay dos formas de acceder:
Desde el menú vertical que se encuentra a la izquierda de la pantalla, en el módulo
“Opciones de Propietario” o desde los tres puntitos verticales que encuentran en la derecha
superior de la pantalla.
Luego hacer clic en el botón “cambiar mi contraseña”
Y completa con los datos:
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¿Cómo editar los datos del Usuario cuando éste ya fue creado?
Una vez que se encuentra dentro de su cuenta, desde el menú vertical ubicado a la
izquierda de la pantalla debe ingresar al ítem “Opciones del Propietario”. Puede ingresar
también desde los tres puntitos verticales que encuentran en la derecha superior de la
pantalla:
Una vez que ingresa a las Opciones encontrará la siguiente pantalla:
Haciendo clic en el botón podrá modificar los datos que desee.
Luego de finalizar con los cambios deseados debe realizar clic en el botón
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Utilización del módulo Mis
Expensas
En este módulo inicialmente encontrará todas las unidades funcionales que usted tenga
vinculadas en su usuario.
En una primera visualización de la unidad podrá ver el detalle del importe actual a abonar,
el importe de las expensas del mes, el importe de las expensas adeudadas y el importe de
los intereses acumulados.
Haciendo clic sobre el botón accede a todas las opciones que su
Administrador haya habilitado, entre ellas:
► Notificaciones de pago
► Reservas
► Reclamos
► Novedades
► Juicios
► Asambleas
► Reglamento
► Aviso de pago
Notificaciones de pago
Si su administrador ha habilitado la función usted puede enviar a la Administración un
comprobante del pago que ha realizado.
Primero que todo tiene que ingresar a su cuenta con el usuario y la contraseña.
Luego desde el menú vertical a la izquierda de la pantalla, ingresar al módulo "Mis
expensas"
Hacer clic en el botón de la unidad sobre la cual quiera
informar el pago.
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A continuación, hacer clic en el botón
Y luego hacer clic en
Allí se deben completar datos referidos a fecha de pago, importe (total o parcial),
opcionalmente algún mensaje para la Administración y puede cargar el adjunto con el
comprobante del pago
Por último, presionar el botón
Reservas
Si su administrador ha habilitado la función usted puede realizar reservas de las distintas
instalaciones con las que cuente el Edificio.
Primero que todo debe ingresar con su usuario y contraseña, y apenas ingresa a la izquierda
de la pantalla, en el menú vertical, debe hacer clic sobre el ítem "Reservas"
Allí visualizará uno por uno los distintos recursos creados por la Administración, con un
detalle breve de las posibilidades en cuanto a horarios y días, y hay un botón rojo debajo de
cada uno que indica "RESERVAR"
Una vez que hace clic en dicho botón el propietario se encontrará con la siguiente
información:
Para realizar una nueva reserva, realice un clic en un turno disponible (verde claro); el turno
cambiará de color al seleccionarlo y luego deberá presionar el botón 'Solicitar reserva
seleccionada'
Podrá anular una reserva efectuada previamente por Ud., realizando un clic en su reserva y
luego presionando el botón 'Anular'
Luego de haber seleccionado día y horarios le aparecerá una vez más una alerta que le
confirma lo que está reservando, el día, la hora y el costo ($), si lo hubiera. En caso de que
la Administración haya programado términos y condiciones los debe aceptar para poder
finalizar la solicitud de la reserva.
Automáticamente una vez que realiza la reserva le llega a la Administración una notificación
(un e-mail) para que la reserva sea aceptada o rechazada, y una copia a usted para que le
quede una constancia de la reserva que realizó.
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Reclamos
Si su administrador ha habilitado la función usted puede realizar reclamos de distintas
índoles a través de la web.
Luego de haber ingresado con el usuario y la contraseña, en el menú vertical que se
encuentra a la izquierda de la pantalla se encuentra el módulo Reclamos.
Al hacer clic en él accede a todos los reclamos realizados por usted.
En caso de que tenga varias unidades funcionales vinculadas en la misma cuenta los
reclamos estarán divididos por Unidad Funcional.
Para agregar un nuevo reclamo se debe hacer clic en el botón
Al crear un nuevo reclamo deberá brindar detalles respecto a si el reclamo es sobre el
Departamento o sobre el Edificio, el tipo de reclamo (Reparaciones o Administrativo), un
título que quiera indicar como síntesis del reclamo, una descripción y puede adjuntar un
archivo (imágenes).
Luego al finalizar debe hacer clic en el botón
Novedades
Toda novedad que cree su Administrador podrá ser visualizada desde este módulo.
Las novedades una vez creadas son notificadas a los Propietarios registrados en la web
mediante un e-mail, y como notificación en la APP para celulares en caso de contar con la
misma instalada.
Juicios
Todo Juicio o Convenio que haya sido informado por su Administrador podrá ser visualizado
desde este módulo.
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En caso de que tenga varias unidades funcionales vinculadas en la misma cuenta, los Juicios
estarán divididos por Unidad Funcional.
Al hacer clic en el botón podrá acceder a la información respecto a los datos
del juicio en sí, los datos del letrado interviniente, ver archivos adjuntos en caso de que los
haya y los movimientos, avances o cambios de estado que haya habido.
Asambleas
Toda Asamblea que haya sido informada por su Administrador podrá ser visualizada desde
este módulo.
En caso de que tenga varias unidades funcionales vinculadas en la misma cuenta, las
Asambleas estarán divididas por Unidad Funcional.
Dentro de cada Asamblea podrá visualizar el texto de la misma y realizar la descarga de
adjuntos, en caso de haberlos.
Reglamento
En este módulo podrá visualizar el reglamento de co-propiedad de su Edificio que el
Administrador haya adjuntado.
¿Cómo cerrar la sesión?
Desde el menú vertical que encuentra a la izquierda de la pantalla, el último módulo es
“desconectarse”, hacer clic allí.
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