UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA

FACULTAD DE DERECHO

“CONTRATO DE FRANQUICIA”

AUTORES:
ANGIE KATHERINE DAZA AGATON
JUAN HARLY DAVID HERRERA SÁNCHEZ
ANGIE VALENTINA MARIN CRUZ
MARIANA ORTIZ RAMÍREZ
MAYRA JERALDIN REMOLINA FERNÁNDEZ

DOCENTE:
GREGORIO GONZALO GUTÍERREZ TORRES

CURSO:
CUARTO SEMESTRE

AÑO:
2023
El presente documento pretende revisar la evolución del contrato de Franquicia, como ha
contribuido en la globalización de los negocios, en la historia en general, revisando las diferentes
formas de franquicia existentes por medio de los cuales se permita concretar una definición
apropiada; a partir de la etimología, la historia, el desarrollo, la composición elemental, la
composición jurídica, que permita familiarizarse con el concepto de este mecanismo de franquicias
y oriente a aquellos que apuestan por este modelo de negocio.

De acuerdo con el ámbito etimológico, el origen de la palabra se encuentra en el idioma francés,

“francher” su significado es “otorgar una autorización o el privilegio de renunciar a una
servidumbre”, su significado se ve alterado tras la segunda guerra mundial, es decir, se utilizó la
palabra “franchising” para señalar una manera de distribución comercial tanto de mercancías,
como de servicios, interpretación que se encuentra ajustada al uso actual de la expresión.

Si bien el término en sí tiene larga data en la historia, es prudente afirmar que los modelos de
franquicia han tenido una adaptación de acuerdo con el sector y la funcionalidad que se les dé:

Un ejemplo concreto es el de la empresa General Motors, quien desarrolló el modelo de franquicia

de distribución que se consolida a través de una empresa matriz que, por una contraprestación
económica, permite que se use no solo la enseña comercial, sino también la explotación del
negocio en una zona determinada, con las condiciones impuestas por el franquiciador.

Otro de los casos documentados es el del señor Isaac Singer que de acuerdo con las necesidades
de su clientela desarrolla un modelo de franquicia de formato, donde sus clientes no solo podían
encontrar los productos de su marca, sino además aquellos que se requerían para el
funcionamiento adecuado de las máquinas y el servicio de capacitación del manejo adecuado del
producto con el que contaban los clientes de este modelo de franquicia.

Al referirse a franquicia es común que las personas asocien a la empresa McDonald´s como
referente de dicha modalidad de negocio, si bien, es importante aclarar que este sistema
colaborativo le trajo a la compañía como resultado la globalización de su marca, también empresas
como Burger King, Subway, Starbucks, KFC y Coca-Cola han encontrado desde la práctica
comercial de esta figura el crecimiento de sus compañías.

La franquicia es un contrato mediante el que se genera un sistema de comercialización de

productos o servicios entre las partes que se denominan franquiciador, quien a cambio de una
prestación económica que se denomina derecho de entrada o regalías (royalties) “o según sea el
caso puede tratarse de ambas”, le cede al franquiciado la posibilidad de mercadear productos o
servicios bajo su marca, quien a su vez se beneficia de la clientela ya establecida del franquiciador,
lo que le facilita un conocimiento plenamente probado que se denomina Know How savoir - faire
“saber hacer”, permitiéndole al franquiciado desarrollar un modelo de negocio con conocimientos
previos y con la ayuda del franquiciador quien se compromete por medio de esta relación
colaborativa a garantizar los resultados probados antes por él, posibilitando al franquiciador la
expansión de la marca en el sector comercial .

El franquiciado cuenta con independencia económica pues por tratarse de una inversión de su
patrimonio personal y dadas las condiciones del contrato celebrado entre estos no se genera un
vínculo de subordinación laboral; sin embargo, el franquiciado está obligado a mantener los
estándares y procedimientos de calidad de la marca de la que ahora hace parte y que hacen parte
de las obligaciones impuestas por el franquiciador.

El franquiciado es responsable del personal que contrate; sin embargo, cualquier afectación en el
contrato le atañe al franquiciador siempre y cuando se vea afectado el nombre debido a que los
clientes perciben la marca como de una red de negocios que tiene el mismo nombre.

Así mismo, el franquiciado al contraer estas obligaciones debe respetar el margen de los
estándares con base en los aciertos, secretos y éxitos previamente aplicados por el franquiciador
que a su vez fueron estipulados al momento de la celebración del contrato; conviene, sin embargo,
advertir que la alteración de la imagen de la marca trae como consecuencia la pérdida de la
esencia, propósito y finalidad interpuesta por el franquiciador.

Dentro de este marco ha de considerarse que la franquicia es utilizada como un sistema de

distribución de productos o servicios orientados al éxito de la explotación informada del
franquiciador al franquiciado; encaminados a mantener el prestigio en el mercado de la enseña
comercial que resulta beneficioso entre las partes dentro de la durabilidad del contrato.

El contrato de franquicia es caracterizado por ser de carácter atípico, aunque en la ley 2069 del
2020 en su “ARTÍCULO 11. De Las Franquicias. El Gobierno Nacional promoverá el modelo de
franquicias como alternativa para el emprendimiento y la expansión de MiPymes. Para estos
efectos, reglamentará las condiciones técnicas que definen la franquicia, las obligaciones y el
régimen de responsabilidad del franquiciante y el franquiciado, a que haya lugar”.
Las condiciones técnicas y estrategias definidas por el Gobierno Nacional para promover el modelo
de franquicias como alternativa de emprendimiento, en ningún momento podrán representar
mayores beneficios que los implementados para promover la creación de nuevas empresas”.
procuró regular ciertos aspectos que contenían los contratos de franquicias en cuanto a sus
condiciones técnicas y la responsabilidad que podían acarrear. Por consiguiente, fue declarado
parcialmente inexequible por medio de la sentencia C-188 del 2022 debido a que estaba
contrariando el artículo 333 de la constitución política de Colombia que expone que la actividad
económica e iniciativa privada son libres dentro de los parámetros del bien común.
Este contrato dentro de sus características es también reconocido por su consensualidad,
puesto que entre las partes “franquiciante” y “franquiciado” dejan consignada expresamente su
voluntad acudiendo a la bilateralidad debido a que se otorga una obligación mutua entre las
partes al momento de la celebración del contrato mismo que debe constar de forma escrita para
que cada uno de los extremos agreguen y discutan las cláusulas para poder llevar de manera
acorde y unánime su relación contractual.

Además, las franquicias poseen una condición onerosa teniendo en cuenta que las regalías que
recibe el franquiciante son aportadas por el franquiciado orientadas con el fin de la explotación
de la marca, la imagen, la publicidad y el “Know How” del franquiciador.

Las prestaciones de este contrato se dan de manera periódica, como resultado de una ejecución
de tracto sucesivo, debido a que al abrir nuevos puntos de mercado toma tiempo generar
rendimientos.

La franquicia tiene la peculiaridad de ser Intuito personae, dependiendo directamente de la

confianza de los contratantes que se contra prestan entre sí.

Sujetos de la franquicia

En este contrato como en todos o la mayoría contamos con dos partes: “El franquiciante o
franquiciador, este es el titular de una marca o una empresa; Y el franquiciado o tomador es
aquella persona a la cual se le otorga la facultad para vender y distribuir productos o servicios
utilizando la marca o el nombre de esta, en un lugar establecido anteriormente con el
franquiciador"

Tipología y categorías de franquicia

 1. Según los papeles desempeñados por el franquiciado y el franquiciador en el
canal de distribución:

Está directamente relacionado a las funciones y responsabilidades que asumen las partes
en la relación comercial que establecen. Según el tipo de producto o servicio que se
comercializa, se pueden distinguir los siguientes tipos:

1.1 Productor-Minorista: El productor vende directamente al consumidor final, sin

intermediarios. En este caso, el franquiciador es el productor y el franquiciado es el
minorista. Ejemplos: Apple, Samsung.

1.2 Productor-Mayorista: El productor vende a un mayorista, que a su vez vende a

otros intermediarios o al consumidor final. En este caso, el franquiciador es el productor y
el franquiciado es el mayorista. Ejemplos: Coca-Cola, L’Oreal.

1.3 Mayorista-Minorista: El mayorista compra a un productor y vende a un minorista,

que a su vez vende al consumidor final. Ejemplos: Repsol, Shell.

2. Según la actividad del Franquiciador:

2.1 Franquicia de producción: El franquiciador cede el derecho de uso de una marca

o una patente para la producción de un producto. Ejemplos: Nike, Lego.

2.2 Franquicia de distribución o de producto: El franquiciador actúa como

revendedor o distribuidor de productos fabricados por otras empresas. Ejemplo:
Carrefour.

2.3 Franquicia de servicio: El franquiciador cede el derecho de prestar un servicio bajo

una marca o un método específico. Ejemplos: McDonald 's, Holiday Inn.

3. Según el grado de libertad dado por el franquiciador:

Hace énfasis en el nivel de autonomía y flexibilidad que tiene el franquiciado para gestionar
su negocio bajo la marca y modelo del franquiciador. Dentro de esta tipología se pueden
distinguir las siguientes:
 3.1 Franquicia Individual: El franquiciador adquiere una sola franquicia de una marca
única y le permite al franquiciado abordar un solo establecimiento de un lugar en
específico.

3.2 Franquicia Múltiple: El franquiciador adquiere varias franquicias de la misma marca

y las gestiona de forma continua o separada con la libertad de expansión de la red por
parte del franquiciado, lo cual le brinda la oportunidad de desarrollar el negocio y mantener
el status de la franquicia. Ejemplo: Zara, Starbucks.

3.3 Franquicia master: El franquiciador concede el derecho a explotar su marca y

modelo de negocio en un país o una región diferente al de origen. Ejemplo: Subway

4. Otras categorías de franquicia:

4.1 Franquicia industrial: El franquiciador cede el derecho de fabricación, el “know-

how” (saber hacer) y la comercialización de sus productos. Ejemplo: Coca-Cola

4.2 Franquicia corner: El franquiciado se instala en un espacio reducido dentro de otros

tipos de negocio, pero con una actividad relacionada o complementaria. Ejemplo:
Nespresso.

Elementos de la franquicia

Después de la introducción frente a el concepto, características y diferentes tipos de franquicias

que se pueden encontrar, daríamos paso a los elementos básicos, que son estipulados antes de
la firma del contrato para mayor claridad tanto para el franquiciado como para el franquiciante,
entre ellos se encuentran:

• La exclusividad territorial: Este elemento es importante para el franquiciado y el

franquiciador puesto que esto evita conflictos y en caso de incumplirla, se verían inmersos
frente a un causal de disolución con el pago de los perjuicios causados.

• El uso de la enseña comercial no es tan amplio, dado que tiene limitaciones tanto por el
contrato pactado y bien principalmente la propiedad intelectual, puesto que toda marca
proviene de un minucioso trabajo, con especificaciones que solo tiene ese producto; en
Colombia al igual que en la mayoría de países, las personas se ven atraídas hacia un
producto o servicio dependiendo de la marca y el prestigio de esta. En dado caso en que
 se llegara a falsificar o usar los productos de manera incorrecta se vería afectada, lo cual
acarrearía a conflictos de imagen con el franquiciador, lo cual permite inferir que el
franquiciado solo puede usar la marca o el nombre de este en el lugar o local con las
normas establecidas por el franquiciante.

• El Know How Savoir-faire o también conocido como saber-hacer, es considerado el

elemento esencial; de no hallarse debidamente estipulado dentro del contrato, este se
entenderá inexistente; tiene lugar cuando se utilizan conocimientos especializados en el
procedimiento para la producción del producto o servicio. El know how nace con la
experiencia del franquiciador.

• El paquete de franquicia o Package de franquicia es una serie de conocimientos de la

empresa que proporciona el franquiciador, este paquete debe contener información
indispensable para el buen funcionamiento del negocio, como su forma de manejar el
público y la publicidad hacia este, control financiero, económico y judicial.

• Los pagos son conocidos como el derecho de entrada o el “ fre entrance”, referente al pago
inicial de los derechos para hacer el negocio; las regalías generalmente son mensuales o
anuales según lo pactado.

• Los programas publicitarios, estos a cargo del franquiciado.

Obligaciones de las partes

Obligaciones del franquiciador:

Entre las obligaciones que posee el franquiciador se encuentran: la entrega de una guía que
mediante un estudio de mercado de la zona se pretende instalar el negocio, generando una
expectativa tanto de beneficios como de ingresos; las propiedades del producto original; el
procedimiento que se debe seguir en la instalación; los medios contables; la manera correcta de
usar la marca y sus signos particulares.

Obligaciones del franquiciado:

Entre las obligaciones que posee el franquiciado se resalta: seguir los métodos y procedimientos
del franquiciador, respetando el manual de operación, las normas de calidad, imagen y servicio;
mantener la confidencialidad del “know-how” que le ha proporcionado el franquiciador, tanto
durante la vigencia del contrato como después de su terminación; respetar las fuentes de
suministro y los pagos al franquiciador, tales como el canon de entrada y el royaltie (regalías);
acondicionar y mantener el local según las normas del franquiciador, así como utilizar los signos
distintivos de la franquicia de acuerdo con instrucciones suministradas y por último informar al
franquiciador periódicamente de la gestión, abasteciendo datos contables que sean requeridos.

El contrato de franquicia

Pactos característicos del contrato de franquicia

Cuando se habla de pactos en los contratos entendemos que estos son producto de la necesidad
de una de las partes por adjuntar términos adicionales en el contrato que den garantía para que
se lleve de la mejor manera. Este hecho no excluye al contrato de franquicia en el cual se establece
una protección del mismo dentro de sus particularidades y posibles variaciones o contratiempos
que puedan originarse cuando el contrato se encuentre en ejecución, por esto mismo, los pactos
más implementados son los siguientes:

1. Pacto de exclusividad

Este pacto se establece bajo un principio denominado territorialidad, a partir de este, se observa
que las franquicias se encuentran distribuidas en zonas, por lo mismo, el franquiciador por medio
de este pacto da garantía al franquiciado que dentro de su zona o territorio no funcionará otra
sede de la misma franquicia situación que originaría competencia desleal, de la mano de este
compromiso, nace otro por parte del franquiciado que consiste en que éste dentro del local o sede
no implementará productos directos de la competencia.

2. Pacto de no competencia

Este pacto guarda una particularidad puesto que surte efectos posteriores a la terminación del
contrato, el motivo radica en evitar que quien es hoy el aliado posteriormente se convierta en una
competencia, por esto mismo, el franquiciado al momento de pactar esto se compromete en un
plazo determinado por el franquiciador que generalmente es de 1 año, al no emplearse, no ejercer
o no crear una empresa que produzca una clara competencia a la franquicia.

3. Pacto de confidencialidad
Este pacto se desarrolla tanto en la duración del contrato como en la finalización y guarda el
principio de respeto del franquiciado hacia el franquiciador, ya que en este pacto se pretende
guardar el Know-How el cual es un requerimiento esencial de la franquicia, esto evita que el
franquiciado se aproveche del conocimiento adquirido.

4. Pacto de Relación Jurídica y Naturaleza

Este pacto recae frente a las obligaciones por parte del franquiciador de defender al franquiciado
judicialmente ante cualquier inconveniente que pueda surgir a raíz de elementos y cuestiones
propias de la franquicia, sin embargo, esto tiene una excepción y es que partiendo de lo propia
independencia de las partes implicadas, es decir, franquiciante y franquiciado, el franquiciado
cumple el rol de estar al frente de lo que realice cada uno de los empleados por lo mismo, el
franquiciador no entra defender jurídicamente este tipo de acciones.
Conclusiones:

La franquicia es una forma de negocio utilizada por empresas de gran reconocimiento

(franquiciador), el cual consiste en otorgar a una persona o empresa (franquiciado) el derecho de
explotar la marca, el producto y servicio, a cambio de una contraprestación económica. Mientras
el franquiciado se beneficia del apoyo y el reconocimiento del franquiciador, por otro lado este se
beneficia en el momento en que su negocio aumenta en distribución e ingresos.

Para el franquiciado, la franquicia supone una oportunidad de iniciar un negocio con una inversión
con un porcentaje de riesgo menor que si lo hiciera por su cuenta. El franquiciado se ahorra los
gastos y el tiempo de crear una marca, un producto o un servicio, y se beneficia de la clientela,
la publicidad y el prestigio del franquiciador. Además, el franquiciado recibe asesoramiento,
formación y asistencia técnica del franquiciador, lo que le facilita la gestión y la calidad del negocio.

Para el franquiciador, la franquicia le permite expandir su negocio a nuevos mercados y zonas

geográficas, sin tener que asumir los costos y los riesgos de establecer sucursales propias. El
franquiciador obtiene ingresos por las cuotas iniciales y los royalties (regalías) que cobra al
franquiciado, y se asegura de que su marca, su producto o su servicio se mantenga fiel a sus
estándares y valores. Además, el franquiciador se beneficia de la retroalimentación e innovación
que aportan los franquiciados, lo que le permite mejorar su oferta y su competitividad.

Para el franquiciado, la franquicia implica una pérdida de autonomía y de creatividad, al tener que
seguir las normas y los procedimientos del franquiciador. El franquiciado tiene que pagar unas
cuotas y unos royalties al franquiciador, lo que reduce su margen de beneficio y su capacidad de
inversión. Además, el franquiciado depende de la imagen y la reputación del franquiciador, lo que
puede afectar negativamente a su negocio si el franquiciador sufre una crisis o una mala gestión.

Para el franquiciador, la franquicia supone una pérdida de control y de exclusividad, al tener que
compartir su marca, su producto o su servicio con los franquiciados. El franquiciador tiene que
invertir en la selección, la formación y el control de los franquiciados, lo que implica unos costos
y unos recursos adicionales. Además, el franquiciador se expone a posibles conflictos y demandas
con los franquiciados, si éstos incumplen el contrato o si se sienten insatisfechos o perjudicados
por el franquiciador.
El franquiciador puede enfrentarse a situaciones legales o judiciales con los franquiciados, si estos
no cumplen con las obligaciones y los compromisos que establece el contrato de franquicia. Por
ejemplo, si el franquiciado usa la marca del franquiciador de forma indebida, si no respeta los
precios o la calidad del producto o servicio, o si revela información confidencial o sensible del
franquiciador. Estas acciones pueden dañar la imagen y la reputación del franquiciador, y provocar
pérdidas económicas o de mercado.

También puede ocurrir que el franquiciado se sienta insatisfecho o perjudicado por el

franquiciador, si este no le brinda el apoyo o la asistencia que prometió, si le impone condiciones
abusivas o desfavorables, o si le hace competencia desleal o injusta. Estas situaciones pueden
generar desconfianza y resentimiento en el franquiciado, y llevarlo a reclamar o demandar al
franquiciador por incumplimiento del contrato.

Estos son posibles conflictos y demandas que pueden surgir entre el franquiciador y el
franquiciado, que pueden afectar negativamente a la relación negocial de la franquicia. Por eso,
es importante que ambas partes actúen con honestidad, respeto, responsabilidad, buscando
soluciones pacíficas y constructivas a sus diferencias.

El franquiciador puede hacerle competencia desleal o injusta al franquiciado, sí ofrece el mismo

producto o servicio que el franquiciado en el mismo mercado o zona geográfica, pero a un precio
más bajo o con mejores condiciones. Esto puede perjudicar al franquiciado, al reducir su demanda
y sus ingresos, y al generar una situación de desventaja y desigualdad. Esta práctica puede
considerarse una violación del contrato de franquicia.

Podemos concluir, que la franquicia es un modelo el cual nace con la finalidad de distribuir bienes
y servicios, dicho propósito se encuentra ligado a una serie de garantías contractuales las cuales
limitan funciones intrínsecas a la franquicia como la imagen, el uso del know-how y la manera en
la cual se desarrolló el contrato, aparte de esto, el franquiciado tiene la libertad de ejercer dominio
en su local siempre y cuando no afecte a la franquicia.

La franquicia puede asociarse actualmente a un crecimiento exponencial producto de la

globalización, la cual permitió que esta se internacionalizara y creciera, haciendo que un modelo
repetitivo y reiterado sea aceptado por las personas, evidentemente este modelo se sustenta en
el consumismo de la gente la cual al reconocer e identificar una marca, opta por elegir esta opción
entre otras, las ventajas derivadas de este modelo radica en precisamente la imagen establecida,
la clientela estructurada y un deseo de consumir y/o abastecerse de la marca deseada.

La franquicia se solventa en Colombia jurídicamente hablando, en un primer momento por el art.

4º del Código de Comercio en el cual se indica la “Preferencia de las estipulaciones contractuales.”
Y en un segundo momento, se relaciona con el objeto o finalidad de la franquicia, puesto que, si
es una franquicia de servicio se analizará con respecto a las empresas desarrolladas en el país
que también apropian el objeto del servicio y finalmente, también se regula por medio de las leyes
de UNIDROIT admitidas en Colombia. Con esto se puede entender que, si bien no existe una
regulación específica con respecto a este modelo, existen diversos mecanismos por medio de los
cuales se regula y media para que se cumplan las obligaciones establecidas en el contrato.

La franquicia permite una cesión de la industria a una persona específica, es decir, el franquiciado,
el cual obtiene facultades frente a la manera en la que se lleva el comercio dentro de la zona
estipulada, es decir, la franquicia consiste en una descentralización en el ámbito mercantil lo cual
le permite expandirse en el mundo y permitiendo que, bajo unos lineamientos específicos se
conserve la esencia de la franquicia sin que haya una monopolización del mercado.

Estos son algunos de los aspectos que se deben considerar al evaluar la franquicia como una
opción de negocio. La franquicia puede ser una alternativa ventajosa para ambas partes, siempre
que se establezca una relación de confianza, de cooperación y de beneficio mutuo. Sin embargo,
la franquicia también puede generar problemas y dificultades si no se respeta el equilibrio, la
transparencia y la comunicación entre las partes. Por lo tanto, la franquicia requiere de un análisis
cuidadoso y una negociación justa que tenga en cuenta las expectativas y las necesidades de
cada actor.

Al hablar del contrato de franquicia es inevitable revisar su similitud con algunas figuras por lo
que se hace necesario hacer la comparación con el fin de determinar por qué son diferentes y
cuáles serían las similitudes.

A pesar de tratarse de un contrato atípico se encuentra según la corte en la categoría de

distribución y gestión de bienes y servicios, figura que se destaca entre las diferentes relaciones
mercantiles tales como son: los acuerdos de corretaje; la representación de firmas; los depósitos
de mercaderías; los convenios de consignación; los contratos de suministro, agencia comercial,
concesión y franquicia.
Aunque en la misma sentencia según Galgano Francesco quien los define como contratos para la
circulación y promoción de negocios entre los que define: el corretaje, la agencia comercial,
concesión y franquicia.

La relación que guarda en común con figuras como la concesión y la agencia comercial; pues
estas tres figuras se regulan a través de un contrato comercial dónde la característica principal es
la adhesión, pues tanto el concesionario como el concedente y el agenciado imponen las
condiciones a las partes involucradas, si bien es cierto que estas figuras les permiten mantener
un estatus de independencia, también es claro afirmar que mientras la concesión y la franquicia
son contratos atípicos, la agencia comercial si se encuentra regulada.

Dentro de las regulaciones del contrato de franquicia se puede atribuir que responde a varios
principios uno de ellos es la ley antitrust en estados unidos que prohibía la monopolización de
negocios. Con el crecimiento de este contrato se ha hecho necesario que se revisen las acciones
que se pueden tener en un caso dado y de acuerdo con la intencionalidad del contrato se busca
una solución de conflictos ex ante con la intención de prever todas aquellas situaciones posibles
que pudieran alterar el desarrollo de la relación contractual, lo que finalmente busca mantener el
contrato.

en materia contractual y por tratarse de un contrato de adhesión se debe ser cuidadoso y diligente
al momento de redactar las cláusulas con la finalidad que estas no atenten contra la buena fe
negocial, que ninguna de las cláusulas se haya dado de manera individual, y por supuesto que
ninguna se dé generando un desequilibrio relevante en los derechos y obligaciones de las partes
del contrato. Por otra parte, debe revisarse con especial cuidado la regulación del Know How,
nombres, marcas y enseñas comerciales.

De manera que ante las diferencias de interpretación y posible solución de las discrepancias
también se opta por acudir ante la federación europea de la franquicia EFF (European Franchise
Federation), constituida el 22 de septiembre de 1972 que propuso la creación el código
deontológico de la franquicia de España que tiene una regulación más concreta para este contrato.

• Teniendo en cuenta las circunstancias de las leyes que se regulan en Colombia son muy
escasas, sin embargo, hay dos “instituciones” que verifican y brindan asesorías del tema
como lo son “Colfranquicias” y “Alcofran”.
Así siempre que medie el común acuerdo entre las partes acudiendo a la autonomía de la voluntad
privada es factible que se establezcan de manera detallada los riesgos que se pretenden asumir
de manera que se pueda minimizar el surgimiento de controversias entendiendo la relación
contractual de manera clara, expresa, rigurosa y precisa de manera que se pacten cláusulas de
indemnidad que son válidos tanto en Colombia como en estados unidos, por tratarse de elementos
accidentales del contrato deben ser pactadas por los contratantes, situación que es de carácter
obligatorio si se tratara de una contratación con el estado y dichas cláusulas de indemnidad se
encuentran reguladas en el Decreto 734 de 2022 con el fin de mantener a salvo no solo el interés
de salvaguardar el contrato sino también el equilibrio contractual.
CONTRATO DE FRANQUICIA DE DISTRIBUCIÓN Y VENTA

Entre los suscritos a saber: María Julia Castillo Hernández mayor de edad, domiciliado y
residente en la ciudad de Bogotá identificado con la cédula de ciudadanía No 1.017.056.342 de
Bogotá, obrando en nombre y representación de Café Wayuu, la cual para efectos del presente
contrato se llamará EL FRANQUICIANTE (1) y, por otra parte, también mayor de edad, identificado
con la cédula de ciudadanía No 1.019.109.206, domiciliado y residente en la ciudad de Bogotá,
quien actúa en nombre y representación de Luis Alejandro Salas Villate, el cual para este
contrato se denominará EL FRANQUICIADO, hemos convenido en celebrar el presente contrato
de franquicia que se regirá por las siguientes cláusulas (2): PRIMERA. Designación del
franquiciado. —Para efectos del presente contrato EL FRANQUICIANTE designa como
FRANQUICIADO a Luis Alejandro Salas Villate, quien abrirá su establecimiento de comercio
en la ciudad de Bogotá (la candelaria), siendo este, por ende, el único obligado frente a terceras
personas por los actos realizados dentro del territorio de la explotación de la franquicia.
SEGUNDA. Objeto. —Por virtud de este contrato EL FRANQUICIANTE le concede a EL
FRANQUICIADO una franquicia con el alcance que en este contrato se determina, y por su parte
y como contraprestación este último se obliga a pagar un canon que se fija en la suma de dos
millones de pesos suma que se pagará mensualmente (2.000.000 m/cte.). La explotación de la
franquicia no dará lugar al cobro de regalías. TERCERA. Alcance de la franquicia. —El
franquiciante otorga el derecho a l) Los derechos otorgados al franquiciador; ll). Los derechos
concedidos al franquiciado; lll). Los derechos de propiedad intelectual del franquiciador sobre las
marcas, signos, etc., que deben ser protegidos por un período, como mínimo, igual a la duración
del contrato de franquicia; lV). Los bienes y/o servicios que se deben proporcionar al franquiciado;
V). Las obligaciones del franquiciador; Vl) Las obligaciones del franquiciado; Vll). Las condiciones
de pago por parte del franquiciado; Vlll). La duración del acuerdo, que debe ser lo suficientemente
larga para permitir que los franquiciados individuales puedan amortizar sus inversiones iniciales
(y posteriores) asumidas en el marco del contrato de franquicia; IX). Las bases que se deben
cumplir, así como el aviso que se deben dar ambas partes a los efectos de renovación del contrato;
X). Las condiciones en las que el franquiciado tiene el derecho a vender o transferir el negocio de
franquicia, como empresa en funcionamiento, así como los posibles derechos preferentes del
franquiciador a este respecto; XI). Las disposiciones relativas a la utilización por parte del
franquiciado de los signos distintivos de la franquicia, denominación comercial, marca comercial,
marca de servicio, rótulo, logotipo u otra identificación distintiva; XII). El derecho del franquiciador
a adaptar el sistema de franquicia a los métodos nuevos o modificados; XIII). Las disposiciones
respecto a la resolución o fin del contrato; XIV). Las disposiciones relativas a la entrega inmediata
de cualquier propiedad tangible e intangible pertenecientes al franquiciador o cualquier otro
propietario de las mismas, después de la resolución o terminación del contrato del contrato de
franquicia.

Para efectos del presente contrato se acoge la definición de franquicia del Código Deontológico
de la Franquicia Europea (3). CUARTA. - Duración. —El término del presente contrato será de
doce (12) contados a partir del 09 de noviembre de 2023 hasta el 08 de noviembre de 2024 El
contrato será renovable a su terminación por períodos iguales y sucesivos, siempre que no se dé
aviso escrito de terminación a la otra parte dentro de los tres meses anteriores a la finalización
del plazo contractual. QUINTA. Ámbito territorial y exclusividad. —La franquicia que aquí se
concede está circunscrita al ámbito de la ciudad de Bogotá (localidad la candelaria- barrio la
Candelaria) En el cual EL FRANQUICIADO tendrá la exclusividad. Por tanto, no podrá abrirse otro
establecimiento de comercio de la cadena de almacenes de EL FRANQUICIANTE. El
FRANQUICIADO no podrá ejercer actividad de ninguna índole, que interfiera el ámbito territorial
de otro establecimiento de la cadena. SEXTA. Obligaciones del franquiciado. —(i) El
establecimiento de comercio de propiedad del franquiciado solo podrá vender productos de las
marcas Café de mi Tolima, productos de la repostería de Angie, la cerveza de la Diosa chía, Té
los limoncillos, Achiras del Huila Grande. Cualquier otra marca que sea autorizada por EL
FRANQUICIANTE del catálogo general que le sea facilitado por este último y únicamente podrá
ser vendida al detal. El FRANQUICIADO se obliga a efectuar a EL FRANQUICIANTE compras
durante los doce meses de la ejecución del contrato mínimas por la suma de cincuenta millones
de pesos (50.000.000 m/cte.). Conservar la imagen comercial de EL FRANQUICIANTE y al mismo
tiempo el nivel de servicio al cliente, de conformidad con las instrucciones e indicaciones que le
sean impartidas por Café Wayuu, (iii) Comprar para su establecimiento de comercio cartonaje,
bolsas de plástico, etiquetas, papel envoltorio y cualquier otro elemento de paquetería o material
publicitario o promocional que, conforme a su volumen de ventas le sea suministrado por EL
FRANQUICIANTE, todo ello con la imagen y diseño de la cadena de almacenes de este último.
(iv) Registrar y abrir su establecimiento de comercio dentro de los primeros cinco días del mes
de noviembre de 2023 (v) Pagar las mercancías y demás facturación proveniente de EL
FRANQUICIANTE mediante consignación en efectivo o cheque en la cuenta bancaria No 0320-
345- 567 del banco Colmena DEL FRANQUICIANTE. El plazo para el pago será de cinco días
contados a partir de la fecha de recibo de las facturas por parte de EL FRANQUICIADO. (vi)
Mantener a disposición de EL FRANQUICIANTE toda la información relacionada con las ventas
efectuadas, los inventarios y presentar informe escrito a este último, sobre las mismas con una
periodicidad de cada treinta días. EL FRANQUICIANTE podrá en cualquier tiempo realizar una
auditoría sobre el local comercial o las oficinas de administración de EL FRANQUICIADO y en
general hacer un seguimiento a las pautas propias de la cadena de almacenes, todo ello dentro
del horario de oficina. b) En el evento en que EL FRANQUICIADO disponga de caja o cajas
registradoras, en línea, con terminal, deberá tener conectadas dichas máquinas a la central de las
oficinas de EL FRANQUICIANTE. (vii) Comunicar a EL FRANQUICIANTE su decisión de vender o
arrendar el local comercial alineado, caso en el cual este último tendrá el derecho de presentar,
dentro del mes siguiente al recibo de la comunicación, un tercero que dispondrá de la primera
opción, en los términos y condiciones de la oferta. a) En caso en que EL FRANQUICIADO fije un
precio exorbitante, se acudirá a una experticia, evento en el cual se escogerá el menor precio
entre el solicitado y el que resulte de la experticia. b) En caso en que EL FRANQUICIANTE no
presente el tercero, EL FRANQUICIADO estará en libertad de celebrar el contrato en la forma en
que lo anunció. c) En el evento en que el nuevo ocupante no continúe con el mismo negocio de
EL FRANQUICIADO, de inmediato deberá cesar en la utilización de la imagen, diseño y marcas
concedidas y a retirar todos los elementos distintivos, respecto de lo cual el nuevo ocupante será
solidariamente responsable con EL FRANQUICIADO. En este último caso se procederá
inmediatamente a la devolución de la mercancía que estuviese en inventario en ese momento, la
cual será recibida por EL FRANQUICIANTE por un valor equivalente al 70% del precio en que fue
facturado. (viii) Ajustarse en un todo, durante el término del contrato, a las instrucciones
comerciales provenientes de EL FRANQUICIANTE relacionadas con la operación, prácticas de
venta, procedimientos administrativos y de servicio al cliente, presentación de los productos y del
establecimiento mercantil entre otros. a) El FRANQUICIANTE participará en la selección y
formación del personal que contrate EL FRANQUICIADO. b) El FRANQUICIADO se compromete a
asistir a los cursos que sobre formación comercial y ventas imparta EL FRANQUICIANTE, en el
lugar o lugares que le sea(n) indicado(s). SÉPTIMA. Obligaciones del franquiciante. — (i)
Indicar el precio de venta al público de cada artículo; los precios serán los mismos para cada uno
de los establecimientos que conforman la cadena de almacenes. (ii) El FRANQUICIANTE
determinará las ventas promocionales, saldos y rebajas, en las fechas que el fije para todo el
territorio nacional, para lo cual tendrá en cuenta la regulación al respecto si las hubiere. (iii)
Asesorar al FRANQUICIADO sobre el proyecto de decoración inicial del local comercial donde se
va a instalar el negocio o el de adecuación del mismo, a través de la asistencia técnica comercial
que estime pertinente. (a) Los materiales a emplear en la decoración, mobiliario, iluminación,
telas, etc., serán los indicados por EL FRANQUICIANTE a EL FRANQUICIADO y serán los mismos
para cada uno de los establecimientos de la cadena nacional debiendo conservar idéntico diseño
e imagen. b) El FRANQUICIADO asumirá el pago íntegro tanto de los materiales como del personal
que se ocupe de las obras a realizar. (iv) Anunciar a EL FRANQUICIADO el precio de venta de
todos los artículos y paquetería en el momento de facilitarle el respectivo catálogo acompañado
del correspondiente muestrario, siendo de cuenta y cargo de EL FRANQUICIANTE el porte de la
mercancía. OCTAVA. Garantías. —Dentro de los primeros quince (15) días comunes a la
celebración del presente contrato, EL FRANQUICIADO deberá contratar a su costa y hacer entrega
a EL FRANQUICIANTE de una garantía bancaria por la suma de cinco millones ($5.000.000) de
pesos que vencerá el 26 de octubre de 2023 (i) Si en la fecha señalada la respectiva garantía
bancaria no estuviera en poder de EL FRANQUICIANTE este no pondrá la mercancía a disposición
de EL FRANQUICIADO. (iii) La garantía será constituida a favor de EL FRANQUICIANTE y se hará
efectiva por este si llegados los primeros días siguientes a la expedición y entrega de las facturas
a EL FRANQUICIADO, este no efectúa el pago. (iii) El FRANQUICIANTE, a partir de quince días,
podrá optar entre el pago dentro del plazo acordado en el literal a), numeral v de la cláusula el
pago de contado, con descuento del 3%. NOVENA. Publicidad. —La publicidad a nivel nacional
estará a cargo de EL FRANQUICIANTE, sin perjuicio de la que, por su propio cargo y cuenta, EL
FRANQUICIADO decida efectuar dentro de su división territorial, previa aprobación de la misma
por parte de EL FRANQUICIANTE. DÉCIMA. Ampliación de los ítems. —El FRANQUICIADO,
una vez abierto el establecimiento, podrá solicitar la ampliación de artículos contenidos en el
catálogo y EL FRANQUICIANTE se compromete a ponerlos a su disposición, siempre y cuando
tenga existencias de los mismos en su domicilio principal. Los artículos serán repuestos a medida
que se vayan vendiendo en el establecimiento de EL FRANQUICIADO. UNDÉCIMA. Cláusula
penal. — Si cualquiera de las partes incumpliere una cualquiera de las obligaciones a su cargo,
deberá pagar a la otra la suma de cincuenta millones de pesos ($ 50.000.000) a título de pena
derivada de dicho incumplimiento. DUODÉCIMA. Prohibición de cesión. — EL FRANQUICIADO
no podrá ceder el presente contrato, ni hacerse sustituir por otra persona en el cumplimiento de
las obligaciones derivadas del mismo, salvo que para el efecto obtenga autorización de EL
FRANQUICIANTE. DÉCIMO TERCERA. Cláusula compromisoria.— Toda diferencia o
controversia relativa a este contrato y a su ejecución y liquidación, se someterá a la decisión de
árbitros de acuerdo con el Decreto 2279 de 1989, Ley 446 de 1998, Decreto 1818 de 1998 y
demás disposiciones complementarias, de acuerdo con las siguientes reglas: (a) El tribunal será
en derecho;(b) El tribunal estará integrado por tres (3) árbitros, salvo que el asunto a debatir sea
de menor cuantía caso en el cual el árbitro será solo uno; (c) La organización interna del tribunal
se sujetará a las reglas previstas para el arbitraje institucional, (d) El tribunal funcionará en la
ciudad de Bogotá en el centro de arbitraje denominado CCB cámara de comercio de Bogotá; (e)
El término de duración del arbitraje será contados desde la primera audiencia de trámite . Las
partes contratantes acuerdan someterse a decisión de árbitros sobre las divergencias que surjan
como producto del presente contrato.

Para constancia se firman dos ejemplares de un mismo tenor.

El FRANQUICIANTE. El FRANQUICIADO.

María Julia Castillo Hernández. Luis Alejandro Salas Villate.

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