Instituto Tecnológico de Mérida
Proceso de • Definición:
Los recursos humanos pueden
Administración de definirse como el conjunto de
Recursos Humanos habilidades, experiencias,
conocimientos y competencias
• El componente humano se convierte en el factor del personal que integra una
fundamental para alcanzar las metas de
cualquier entidad.
empresa. Münch Galindo, L. (2011).
• Los empleados deben poseer las características,
habilidades y conocimientos esenciales para
desempeñarse de manera efectiva en diversos
roles y niveles jerárquicos, ya sea en tareas
operativas, administrativas, técnicas, gerenciales
o directivas.
• La relevancia del personal es tan significativa que
hoy en día se denomina "capital humano" y se
refleja en los informes financieros de algunas
empresas a nivel internacional.
Etapa 1
• Definición:
El reclutamiento es un conjunto
de actividades cuya finalidad es
atraer personal debidamente
calificado para ocupar puestos
dentro de la organización.
RECLUTAMIENTO
IMPORTANCIA:
• La importancia de un sólido proceso de
reclutamiento y selección de personal radica • La selección adecuada implica alinear
en su objetivo de proporcionar candidatos habilidades, intereses y aptitudes del
para la selección. Debe alinearse con la candidato con las especificaciones del
planificación estratégica de la empresa para
cumplir los objetivos organizativos.
puesto, por lo tanto, el proceso de
reclutamiento y selección debe
• El reclutamiento es un medio a través del considerarse integral y esencial para
cual la empresa divulga y ofrece sus el crecimiento y desarrollo continuo
requerimientos de personal en el mercado de la empresa,
de trabajo. Para ser eficaz, el reclutamiento
debe atraer un grupo de candidatos
suficiente para garantizar la selección de
personal idóneo.
RECLUTAMIENTO
IMPORTANCIA:
• La importancia de un sólido proceso de
reclutamiento y selección de personal radica • La selección adecuada implica alinear
en su objetivo de proporcionar candidatos habilidades, intereses y aptitudes del
para la selección. Debe alinearse con la candidato con las especificaciones del
planificación estratégica de la empresa para
cumplir los objetivos organizativos.
puesto, por lo tanto, el proceso de
reclutamiento y selección debe
• El reclutamiento es un medio a través del considerarse integral y esencial para
cual la empresa divulga y ofrece sus el crecimiento y desarrollo continuo
requerimientos de personal en el mercado de la empresa,
de trabajo. Para ser eficaz, el reclutamiento
debe atraer un grupo de candidatos
suficiente para garantizar la selección de
personal idóneo.
TIPOS DE RECLUTAMIENTO:
Reclutamiento interno
• El reclutamiento es interno cuando, al presentarse determinada
vacante, la empresa la cubre a través de sus empleados, ya sea por
medio de concurso, convocatoria o por ascensos. Esta forma de
reclutamiento es altamente motivadora.
Ventaja Desventaja
• Eficiente • Necesita empleados con capacidad o listos para
• Veloz ascender.
• Facilita la movilidad interna • Puede resultar en la contratación de alguien no
• Fuente significativa de idóneo, simplemente porque es la opción disponible.
motivación para los • Existe el riesgo de perder a un buen empleado si no se
empleados evalúa adecuadamente su perfil y potencial.
• Candidatos familiarizados con • No aporta nuevas perspectivas ni experiencias.
la empresa • Las promociones pueden percibirse como injustas
• Reduce costos
Reclutamiento externo
• El reclutamiento externo opera con aspirantes que no pertenecen a la
organización. Las fuentes externas de reclutamiento están constituidas por los
candidatos que provienen de fuera de la empresa. Las fuentes de reclutamiento
externo más usuales son: las bolsas de trabajo, los avisos en prensa, las
agencias de empleo y las escuelas, entre otras.
Ventaja Desventaja
• Introduce nuevas habilidades y • Requiere un periodo más extenso.
talentos a la empresa. • Menos predictivo: no se tiene información
• Revitaliza el personal. sobre el rendimiento pasado del candidato.
• Aprovecha la inversión realizada • Indica limitadas oportunidades de crecimiento
en la formación y desarrollo del para otros empleados.
candidato o de otras • Puede dar lugar a disparidades salariales.
compañías. • Implica costos elevados.
Reclutamiento interno:
• El reclutamiento interno implica que el encargado de recursos
humanos identifique empleados con habilidades adecuadas.
Mantener un inventario de talento, especialmente entre los
gerentes, facilita este proceso.
• La publicación interna de vacantes con requisitos claros y
concursos permite a los empleados aspirar a crecer dentro de la
empresa. La transparencia es clave, especialmente cuando no
hay candidatos internos adecuados.
• En resumen, el reclutamiento interno se basa en identificar y
promover talento interno, utilizando métodos transparentes
como anuncios internos y concursos.
Reclutamiento externo:
• Las fuentes de reclutamiento externo abarcan diversas opciones para
atraer candidatos fuera de la organización. Incluyen portales de empleo
en línea, agencias de empleo, redes profesionales, bolsas de trabajo
universitarias, referencias de empleados actuales, sitios web de la
empresa, publicidad en medios y consultoras de reclutamiento. Estas
opciones proporcionan a las empresas una amplia variedad de canales
para encontrar y atraer a candidatos calificados.
SELECCIÓN
DEFINICIÓN
• La selección de personal es un
conjunto de etapas y técnicas
mediante las cuales se realiza una
evaluación de las características y • La selección de personal para que sea
aptitudes de los candidatos, y se válida debe sustentarse en el análisis
del puesto que sirve como guía de
elige el idóneo.
todo el proceso de selección.
La selección pretende solucionar dos problemas
básicos:
• Adecuación de la persona al trabajo.
• Eficiencia y eficacia de la persona en el puesto.
PROCESO DE SELECCIÓN CIENTÍFICO
• La selección como proceso, implica el atravesamiento de diferentes etapas, que se
retroalimentan entre sí, por lo cual tiene un carácter dinámico.
• La etapa inicial del procedimiento • Determinar las habilidades que el • En esta fase se debe buscar o
de selección inicia con la candidato debe poseer. realizar una convocatoria para que
identificación, por parte de la • Identificar necesidades para se presenten posibles candidatos
empresa requerimientos de seleccionar el perfil ideal del que cumplan con los requisitos que
personal que podrían originarse candidato que deseamos para la hemos establecido en las dos etapas
debido a diversas razones, como posición vacante. anteriores.
la ausencia laboral. • Desarrollar un plan de recursos • Se recolectará los documentos que
humanos para garantizar que el la empresa solicite: Solicitud de
proceso se lleve a cabo de manera empleo, CV y carta de presentación.
efectiva
• Antes de la entrevista, La etapa implica recopilar datos de
preseleccionamos perfiles según • Los candidatos preseleccionados los candidatos y crear un informe
la descripción del puesto y las avanzan a la siguiente fase, donde detallado con sus ventajas y
necesidades identificadas. Se algunas empresas eligen al desventajas. El siguiente paso
eligen currículos relevantes en candidato directamente después consiste en seleccionar al candidato
términos de conocimientos y de una entrevista de trabajo, ya más adecuado basándose en criterios
experiencia de los candidatos, ya sea en formato de vídeo o de talento, evaluando aspectos clave
sea por la empresa o el presencial. observados durante la entrevista,
seleccionador, siguiendo criterios • Entrevista previa o profunda, priorizando comportamientos y
proporcionados por la entidad aplicación de pruebas de competencias para encontrar la mejor
empleadora. conocimiento. persona para el puesto.
• Analizar la historia, continuidad y
rotación (laboral).
:
• En la fase final del proceso de • Tras pasar las fases previas del • Después de la selección, el
selección, se busca el candidato proceso de selección, se realiza candidato inicia su empleo con un
más adecuado para el puesto, una entrevista de contratación posible periodo de prueba de seis
seleccionando a los tres mejores donde se informa al candidato meses antes de un contrato
aspirantes en términos de su perfil sobre su aceptación, las definitivo.
profesional y resultados de condiciones laborales, y se • Durante la incorporación, se le
pruebas. abordan los aspectos legales y presenta a sus compañeros y a los
• Luego, se presenta esta elección a contractuales. diferentes departamentos,
la persona encargada de tomar la • También se establece la fecha recibiendo formación en la cultura
decisión final sobre quién ocupará de inicio en el puesto y se de la empresa.
el puesto disponible en la resuelven posibles dudas antes • Algunas organizaciones asignan un
organización. de su incorporación. mentor, un empleado
experimentado, para orientar y
aconsejar al nuevo trabajador.
: :
• Es esencial asegurarnos de que el recién • Para cerrar el círculo de la selección, hacer
incorporado al equipo se adapte rápidamente a un seguimiento de los trabajadores a
sus responsabilidades. corto medio y largo plazo; este
seguimiento lo haremos mediante
• Para lograrlo, podría ser necesario llevar a cabo encuestas de satisfacción y valoraciones
un proceso de formación empresarial que le de desempeño.
permita familiarizarse con las metodologías,
herramientas y cualquier información crucial
para su puesto de trabajo.
Tipos de pruebas de selección del personal.
• Dinámicas de Grupo:
• Test Psicotécnicos: • Test de Personalidad: autocontrol,
Evaluaciones en las que los
Evalúan aptitudes como introversión, iniciativa, etc.
candidatos participan en
razonamiento verbal, Preguntas cerradas, con opción.
discusiones o actividades
creatividad, memoria, ➢ Test Proyectivos: Revelan aspectos
grupales para evaluar
aptitudes numéricas y ocultos de la personalidad del
competencias como
espaciales mediante candidato, como emociones y
comunicación, iniciativa, trabajo
preguntas y ejercicios tolerancia a la frustración.
en equipo y toma de decisiones.
contra el tiempo. ➢ Test de Personalidad
Introspectivos: Se basan en
informes del candidato mediante
cuestionarios cerrados
• Pruebas Profesionales: • Pruebas de Conocimiento:
Ejercicios que evalúan Evalúan el nivel de conocimientos
habilidades y conocimientos sobre un tema específico mediante
específicos relacionados con cuestionarios, entrevistas y casos
la experiencia y formación prácticos.
del candidato.
En conclusión, las fases de reclutamiento y selección en el
área de Recursos Humanos conforman un proceso integral
destinado a identificar, atraer y escoger a los candidatos más
adecuados para una posición. Desde la identificación de
necesidades hasta la integración del nuevo miembro al
equipo, cada etapa desempeña un papel fundamental. Las
pruebas y entrevistas ofrecen información valiosa para tomar
decisiones informadas, garantizando una incorporación de
talento efectiva y alineada con la cultura y objetivos de la
organización. Un proceso de reclutamiento y selección eficaz
no solo contribuye al éxito individual del empleado, sino
también al crecimiento y éxito continuo de la empresa.
• Humanos, R. (2007). Recursos Humanos.
Edad Media, 32, 33.
• Dessler, G. (2000). Administración de
Personal. 6ª. Ed. México. Prentice-Hall.
• Münch, L. (2007). Administración. Escuelas,
proceso administrativo, áreas funcionales y
desarrollo
• emprendedor. 1° ed. México, Pearson
Education
• Sherman, A., Bohlander, G. y Snell, S.(1998)
Administración de Recursos Humanos.
México.
• Thomson Ed.
