UNIVERSIDAD MARIANO GALVEZ DE GUATEMALA
FACULTAD DE PSICOLOGIA.
Practica supervisada I
LIC: Lilian Moree Gil de Leon
Sección: D Carne: 4301-19-7104
Informe Diagnóstico.
GLADYS AMPARO VALENZUELA CONTRERAS
ESCUINTLA, 2024.
Informe.
Nombre de empresa: Ideal, S.A.
Fecha de realización: 11/03/2024
Nombre del entrevistado: Billy Reyes
Puesto que ocupa: Gerencia
Introducción.
En el ámbito empresarial, el recurso humano se erige como el pilar fundamental
para el éxito y la sostenibilidad de cualquier organización. En este contexto, la
realización de un exhaustivo diagnóstico de recursos humanos emerge como una
herramienta indispensable para comprender, evaluar y optimizar el capital humano
de una empresa.
El presente informe detallada del estado actual de los recursos humanos dentro de
de la organización. A través de un análisis minucioso, hemos evaluado diversos
aspectos que impactan directamente en el desempeño, la satisfacción laboral y la
eficiencia operativa del equipo humano.
Objetivo.
Se pretendió evaluar las necesidades que pueden existir en recursos con el
objetivo realizar una evaluación exhaustiva de las competencias y habilidades del
equipo de recursos humanos, así como de las demandas y expectativas de los
empleados y de la organización en su conjunto, con el fin de identificar áreas de
mejora y así poder tener un desarrollo profesional que satisfaga estas
necesidades en un plazo.
Se evaluaron aspectos sobre Reclutamiento y selección, inducción, competencias,
clima organizacional, cultura organizacional y plan de carrera.
Al realizar el diagnóstico se pudo de determinar.
Que el departamento de recursos humanos cuenta con ciertos métodos de
reclutamiento y culturas he inducciones sin embargo entre los hallazgos más
significativos, destacamos la necesidad de mejorar la comunicación interna,
promover un ambiente laboral inclusivo y fomentar el desarrollo profesional y el
crecimiento personal de los colaboradores. Asimismo, hemos identificado la
importancia de implementar políticas de retención del talento y programas de
capacitación efectivos que permitan potenciar las habilidades y competencias de
los equipos de trabajo.
Con base en estos resultados, recomendamos la implementación de una serie de
acciones estratégicas orientadas a fortalecer y optimizar la gestión de recursos
humanos.
Recomendando.
Un mejoramiento de sobre un manual de reclutamiento: ya que, si cuentan con
ello, pero no está terminado ni actualizado, con el objetivo de mejorar la forma de
la cual se recluta o de fomentar una idea más viable y más fácil a la hora de
realizar entrevistas y llenado de solicitudes.
Plan de inducción: ya que no llevan un control sobre ello y no tienen inducciones
constantes por cargas de trabajo. así mejorar ciertas estrategias y así Facilitar la
adaptación, Fomentar la identificación con la cultura organizacional, Transmitir los
valores, la misión y la visión de la empresa durante el proceso. Y así crear una
experiencia de integración positiva y efectiva que permita a los nuevos empleados
alcanzar su máximo potencial y contribuir de manera significativa al éxito y la
productividad de la organización.
Diccionario de competencias: según el diagnóstico no cuentan con un
diccionario de competencias y se hizo la sugerencia de implantarlo ya que un
diccionario de competencias proporciona una definición clara y precisa de las
habilidades y cualidades que son importantes para el éxito en roles específicos
dentro de la organización. Esto ayuda a garantizar que todos en la empresa
tengan una comprensión común de lo que se espera en términos de desempeño y
comportamiento. y Facilita el proceso de reclutamiento y selección al permitir que
los reclutadores y gerentes de contratación identifiquen y evalúen candidatos en
función de las competencias requeridas para el puesto. Esto aumenta la
probabilidad de contratar a personas que posean las habilidades necesarias para
cada puesto.
Implementación sobre murales de cumpleaños: Se realizó la sugerencia de
esta implementación ya que según el diagnóstico realizado no cuentan con un
ambiente laboral tan favorable y esto ayudaría muchísimo a que pueden convivir
en equipo y como organización. Y puede haber más comunicación y tener un
momento recreativo.
Después de las necesidades evidenciadas dentro de la empresa se
sugirieron los siguientes proyectos:
Manual de reclutamiento y selección
Plan de capacitación
Diccionario de competencias
Implementación de murales de cumpleaños
Se llegó a la conclusión:
Que los resultados obtenidos revelan tanto fortalezas como áreas de oportunidad
que requieren atención inmediata. Identificamos la existencia de un equipo
altamente comprometido y talentoso, cuyo potencial aún no ha sido
completamente aprovechado debido a ciertas deficiencias en la estructura
organizativa y en las prácticas de gestión de recursos humanos.
Quedando atenta a comentarios y sugerencias.
Gladys Amparo Valenzuela Contreras.
