INDICE

INTRODUCCION

INTRODUCCION

PLAN DE MARKETING

1. Análisis Interno

2. Análisis de la competencia

3. Análisis de los consumidores y el mercado

4. Ventaja competitiva

5. Segmentación

6. Posicionamiento vs competencia

7. Objetivos SMART

8. Las 4´Ps

9. Plan de puesta en marcha

10. Plan económico

Grupos de satisfacción

Conclusiones
INTRODUCCIÓN

Dentro del proyecto nos adentramos a lo que es la marca mexicana Ay Güey!,

una marca premium, es decir, una marca que ofrece productos elaborados

con materias primas de la mejor calidad que hay en el país. La ropa que

ofrece Ay Güey! es una línea que reúne el estilo casual y urbano, en diversas

prendas y accesorios, como en jeans, playeras, joyería y artesanías que por

sus diseños prehispánicos, coloniales o urbanos se identifican de inmediato

como marca mexicana.

Ay Güey! no se llama así con la intención de ofender o molestar a alguien, es

una expresión de sorpresa ante la posibilidad de ver a México con otros ojos.

Actualmente la marca cuenta con 20 tiendas y tiene presencia en San Luis

Potosí, Cancún Puerto Vallarta, Querétaro, Distrito Federal y el Estado de

México, próximamente en Oaxaca y La Paz, Baja California; además se

encuentra realizando una serie de alianzas estratégicas para llevar a cabo un

plan de exportación y continuar expandiendo sus franquicias en el mercado

internacional.

Se elaboró un plan de marketing en donde encontramos debilidades de la

marca, pero de igual manera áreas de mejora para que la marca siga

innovando y creciendo, enalteciendo siempre lo que es México y su calidad

premium.
Ante el bajo consumo de las prendas de vestir elaboradas en México, frente a las

producidas en otros países, Miguel Ángel Rodríguez decidió crear una línea de ropa

que a través de mensajes e imágenes que exaltará las cualidades positivas de la

cultura mexicana, surgiendo así surgió

Después de trabajar por varios años en el negocio de la ropa, se dio cuenta de que

en México hay una preferencia muy fuerte por los productos extranjeros, incluso

encontró que muchas empresas nacionales que se dedican a elaboración de ropa,

pretenden copiar modelos y tendencias de otros mercados. Fue así como Miguel

Ángel se propuso demostrarle a la sociedad que las prendas nacionales pueden

también tener la misma calidad que los productos importados, haciendo de una

marca Premium, es decir, una marca que ofrece productos elaborados con materias

primas de la mejor calidad que hay en el país.

[Link]ÁLISIS INTERNO DE AY GÜEY:

Es fundamental realizar un análisis interno de Ay Güey para comprender sus

fortalezas y debilidades como marca. Este análisis nos permitirá evaluar su posición

en el mercado e identificar oportunidades de mejora.

 FORTALEZAS DEBILIDADES

• Diseño vanguardista: Ay Güey se destaca por • Limitada presencia física: Aunque Ay Güey ha

sus diseños modernos y vanguardistas, lo que logrado establecer una fuerte presencia en
atrae a un segmento joven y urbano que valora línea, su presencia física a través de tiendas
la originalidad y la autenticidad en sus prendas
físicas es limitada. Esto podría restringir su
de vestir.
alcance y dificultar el acceso de algunos
• Calidad de los productos: La marca se ha
consumidores a sus productos.
ganado una reputación por ofrecer productos
• Competencia intensa: El mercado de la moda
de alta calidad, lo que contribuye a la
y el estilo de vida urbano en México es
satisfacción del cliente y a la construcción de

una imagen de marca sólida.

altamente competitivo, lo que significa que Ay

• Imagen de marca única: Ay Güey ha logrado Güey debe esforzarse continuamente para

construir una imagen de marca distintiva, destacar y diferenciarse de sus competidores.

transmitiendo un estilo de vida fresco y audaz a • Riesgo de saturación de mercado: A medida

través de sus productos y comunicaciones de que la marca crece, existe el riesgo de que el
marketing.
mercado se sature y se diluya la exclusividad y
• Comunidad en línea: La marca ha aprovechado
autenticidad asociadas con Ay Güey.
eficazmente las redes sociales y el marketing
• Dependencia del público objetivo joven: Si bien
digital para construir una comunidad en línea de
Ay Güey ha sido exitoso en la captación de
seguidores comprometidos, lo que fortalece su
consumidores jóvenes, puede ser necesario
relación con los clientes y genera una boca a
diversificar su público objetivo para garantizar
boca positivo.
un crecimiento sostenible a largo plazo
 2. ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA DE AY GÜEY

Se necesita analizar la competencia de Ay Güey para comprender el panorama en

el que se encuentra la marca. Este análisis nos permitirá identificar las fortalezas y

debilidades de los competidores y detectar oportunidades y amenazas en el

mercado.

Competidor 1:

XYZ

• Fortalezas: XYZ se destaca por su enfoque en la sostenibilidad y la

producción ética, lo que atrae a consumidores preocupados por el medio

ambiente. Además, la marca ha logrado establecer alianzas con influencers

y organizaciones reconocidas en el ámbito de la moda sostenible.

• Debilidades: XYZ tiene una presencia física limitada, lo que puede dificultar

el acceso a sus productos. Además, su oferta de productos puede ser

percibida como más costosa en comparación con otras marcas

competidoras.
 Oportunidades y Amenazas del Mercado:

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Ay Güey puede aprovechar el creciente La competencia en el mercado de la moda

interés de los consumidores jóvenes por la y el estilo de vida urbano es intensa, lo que

moda y el estilo de vida urbano. Además, la significa que Ay Güey debe estar atento a

marca puede explorar colaboraciones las estrategias de marketing y las

estratégicas con influencers o artistas para propuestas de valor de sus competidores.

aumentar su visibilidad y atraer a nuevos Además, existe el riesgo de que surjan

segmentos de consumidores. nuevas marcas con propuestas similares y

puedan captar la atención de los

consumidores.

3. ANÁLISIS DE LOS CONSUMIDORES DE AY GÜEY

• Demografía: El consumidor objetivo de Ay Güey se encuentra principalmente

en el segmento joven y urbano de México, con edades comprendidas entre

los 18 y 35 años. Estos consumidores buscan un estilo de vida activo y

moderno, y están interesados en la moda, el arte, la música y los deportes.

• Estilo de vida y valores: Los consumidores de Ay Güey son aquellos que

valoran la autenticidad, la originalidad y la individualidad en su estilo personal.

Buscan expresar su identidad a través de la ropa y accesorios que usan.

• Comportamiento de compra: Los consumidores de Ay Güey buscan prendas

de vestir que sean de calidad y que reflejen las últimas tendencias de la

moda. Son consumidores conscientes de la moda y están dispuestos a

invertir en productos que se ajusten a su estilo y calidad deseada. Además,

valoran la conveniencia y la experiencia de compra, tanto en tiendas físicas

como en línea.

• Influencias y canales de compra: Los consumidores de Ay Güey están

altamente influenciados por las redes sociales, los influencers y las

recomendaciones de amigos y conocidos. Utilizan las plataformas digitales

para descubrir nuevas tendencias y estar al tanto de las novedades de la

marca. Además, prefieren realizar sus compras tanto en tiendas físicas como

en la tienda en línea de Ay Güey.

• Lealtad a la marca: Los consumidores de Ay Güey muestran una conexión

emocional con la marca y se sienten parte de una comunidad. Valoran la

autenticidad y la exclusividad que ofrece la marca y se identifican con su

imagen de marca única.

• Experiencia de marca: Los consumidores de Ay Güey valoran la experiencia

de marca y buscan interactuar con la marca a través de eventos,

colaboraciones y contenido en línea. Disfrutan de la participación en

concursos, campañas de marketing interactivas y eventos de lanzamiento de

productos.
 4. VENTAJA COMPETITIVA

La marca tiene una ventaja competitiva sólida en el mercado gracias a su enfoque

distintivo y atractivo para el público joven.

• Posicionamiento único: Se destaca por su posicionamiento único como una

marca de estilo de vida que abraza la cultura urbana y el espíritu rebelde.

Su nombre, que juega con un lenguaje juvenil y relajado, resuena

especialmente con la audiencia joven y crea una conexión emocional con

sus consumidores.

• Diseño e imagen atractiva: La marca utiliza un diseño distintivo y moderno

en sus productos y en la identidad de marca. Su logotipo, paleta de colores

y tipografía capturan la esencia de la cultura juvenil y urbana, lo que les

permite destacar entre la competencia y ser reconocidos fácilmente por su

audiencia.

• Enfoque en la autenticidad: Ha logrado construir una imagen auténtica y

genuina entre sus seguidores es redes sociales. Su compromiso con la

autenticidad y la expresión individual ha ganado la confianza y lealtad de

sus clientes, que ven a la marca como una representante fiel de su estilo de

vida y valores.

• Variedad de productos: La marca ofrece una amplia gama de productos que

van desde ropa, accesorios, etc. Esta diversidad en su línea de productos

les permite llegar a diferentes segmentos del mercado joven y mantener su

relevancia en diversas áreas de la vida cotidiana de sus clientes.

 • Estrategia de marketing creativa: Ay Güey ha demostrado una capacidad

excepcional para involucrar a su audiencia mediante campañas de

marketing desafiando las convenciones tradicionales del marketing.

• Influencia de la cultura pop: La marca ha sabido capitalizar la influencia de

la cultura pop y las tendencias actuales en sus diseños y campañas. Al

mantenerse al día con lo que es relevante para su público objetivo, puede

mantener una conexión emocional y relevante con su base de

consumidores.

5. SEGMENTACION:

La segmentación de la marca se enfoca en jóvenes y adultos jóvenes que buscan

un estilo de vida urbano auténtico, valoran la expresión personal y están

interesados en la moda y la cultura pop. Su alcance geográfico puede ser tanto

local como internacional, y buscan conectarse con clientes que tengan ingresos

medios y medios-altos. Esta segmentación sólida les permite dirigir sus esfuerzos

de marketing y productos de manera efectiva para mantener su posición líder en

el mercado juvenil.
Marca ubicada en áreas urbanas y contando con tienda en línea para que más

personas lleguen a ella. Dirigida a personas de entre 18 y 30 años de clase

media alta, que comparten un estilo de vida urbano y un gusto en común por la

autenticidad, dispuestas a pagar desde los $480, hasta los $3,350 por un solo

artículo de la marca, debido a su diseño y calidad que maneja, en artículos

exclusivos llega a los $6,000.

6. POSICIONAMIENTO VS COMPETENCIA:

Se posiciona como una marca de estilo de vida urbano y vanguardista que celebra

la autenticidad y la expresión individual. Su principal diferenciador es su enfoque

en la cultura pop y la moda de vanguardia, lo que le permite conectarse con una

audiencia joven y apasionada por las tendencias actuales. La marca destaca por

su diseño distintivo, que combina elementos llamativos y originales que capturan

la esencia de la juventud y la rebeldía.

El posicionamiento de Ay Güey frente a su competencia se centra en su

autenticidad, espíritu joven y urbano, influencia de la cultura pop y su amplia

variedad de productos. Al resaltar estos puntos de diferenciación, logra construir

una conexión emocional con su audiencia y mantener una posición única y sólida

en el mercado de la moda y el estilo de vida juvenil.

 Principales puntos de posicionamiento:

Autenticidad y originalidad: Se destaca por su autenticidad, lo que la convierte en

una opción atractiva para aquellos que buscan expresar su individualidad y estilo

único. A diferencia de otras marcas, Ay Güey se enorgullece de ofrecer diseños

originales que no siguen las convenciones tradicionales.

Espíritu joven y urbano: La marca encarna el espíritu joven y audaz de la cultura

urbana, lo que la convierte en una opción popular entre los jóvenes que buscan

identificarse con una marca que entienda su estilo de vida y valores.

7. Objetivos SMART:

OBJETIVO ESPECÍFICO:

1. Incrementar las ventas en línea en un 20% en los próximos 12 meses.

• Específico: El objetivo se centra en aumentar las ventas en línea, que es un

canal estratégico para la marca Ay Güey.

• Medible: Se establece un indicador claro y cuantificable, un aumento del

20% en las ventas en línea.

• Alcanzable: Considerando el crecimiento previo y las estrategias de

marketing, un aumento del 20% es un objetivo alcanzable.

• Relevante: Incrementar las ventas en línea contribuirá directamente al

crecimiento y la rentabilidad de la marca.

• Temporal: Se establece un plazo específico de 12 meses para lograr el

objetivo
 2. Mejorar el reconocimiento de la marca entre el público objetivo en un 15%

durante los próximos 6 meses.

• Específico: El objetivo se enfoca en aumentar el reconocimiento de la marca

Ay Güey entre su público objetivo.

• Medible: Se utiliza un indicador claro y cuantificable, un incremento del 15%

en el reconocimiento de la marca.

• Alcanzable: Mediante estrategias de marketing como publicidad,

colaboraciones y redes sociales, es posible lograr este objetivo.

• Relevante: Un mayor reconocimiento de la marca conducirá a una mayor

consideración y lealtad por parte de los consumidores.

• Temporal: Se establece un plazo de 6 meses para lograr este objetivo de

mejora del reconocimiento de la marca.

3. Aumentar la participación en redes sociales en un 25% durante los próximos

9 meses.

• Específico: El objetivo se enfoca en aumentar la participación de la

audiencia en las redes sociales de Ay Güey.

• Medible: Se establece un indicador cuantificable, un aumento del 25% en la

participación en redes sociales.

• Alcanzable: Mediante estrategias de contenido, concursos y

colaboraciones, es posible alcanzar este objetivo.

 • Relevante: Un mayor compromiso en redes sociales ayudará a fortalecer la

relación con los seguidores y aumentar la exposición de la marca.

• Temporal: Se establece un plazo de 9 meses para alcanzar este objetivo de

aumento en la participación de las redes sociales.

En resumen, los objetivos SMART de la marca son:

• Incrementar las ventas en línea en un 20% en los próximos 12 meses.

• Mejorar el reconocimiento de la marca entre el público objetivo en un 15%

durante los próximos 6 meses.

• Aumentar la participación en redes sociales en un 25% durante los próximos

9 meses.

• Mejorar el posicionamiento y reconocimiento de la marca en puntos de

venta y en línea.

Estos objetivos específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con plazos

establecidos, ayudarán a la marca a enfocar sus esfuerzos de marketing y medir

su progreso hacia el crecimiento y el éxito en el mercado.

 8. LAS 4 P DE LA MARCA:
PRODUCTO PRECIO

Esta marca se destaca por ofrecer una amplia La marca se posiciona en un rango medio en

gama de ropa y accesorios con un estilo urbano y términos de precios. Busca ser accesible para su

moderno. Sus productos están diseñados para público objetivo, que generalmente son jóvenes

jóvenes que buscan expresar su individualidad y que desean estar a la moda sin gastar

actitud a través de la moda. Desde camisetas, excesivamente. Ay Güey utiliza estrategias de

sudaderas y gorras hasta mochilas y calzado, Ay precios competitivos y promociones para atraer y

Güey se enfoca en la originalidad y la calidad para mantener a su base de clientes.

satisfacer las necesidades de su público objetivo.

PLAZA PROMOCIÓN

La marca se comercializa principalmente a través Abarca todas las actividades de marketing y

de sus tiendas físicas, ubicadas en centros comunicación utilizadas para dar a conocer su

comerciales y áreas urbanas clave. Además, ha marca y productos. La promoción de la marca se

expandido su alcance a través de ventas en línea, basa en gran medida en el marketing digital y las

mediante su sitio web y plataformas de comercio redes sociales, donde la marca se conecta con su

electrónico. Esta estrategia de distribución le audiencia joven de manera directa y creativa. Ay

permite llegar a una audiencia más amplia y güey también organiza eventos y colaboraciones

diversa. con influencers y artistas para generar un mayor

interés y compromiso con su marca.

En resumen, Ay Güey ha logrado destacar en el mercado de la moda urbana

gracias a una combinación efectiva de producto, precio, distribución y promoción

que resuena con su público objetivo.

9. PLAN DE PUESTA EN MARCHA:

• Objetivo: El objetivo principal de la puesta en marcha de la marca Ay Güey

es establecerse como una marca líder en moda urbana para jóvenes,

enfocándose en la originalidad y la expresión de la identidad individual.

• Análisis de mercado: Se realizará una investigación exhaustiva del mercado

de moda urbana para identificar las tendencias, preferencias y necesidades

del público objetivo. Además, se analizará la competencia para destacar los

puntos diferenciales de Ay Güey.

• Público objetivo: La marca se dirigirá a jóvenes entre 18 y 30 años,

interesados en la moda urbana, la expresión personal y la cultura

streetwear. Se identificarán sus gustos y preferencias para adaptar la oferta

de productos y estrategias de comunicación.

• Producto: Se desarrollará una línea de productos diversificada que incluya

camisetas, sudaderas, gorras, pantalones, calzado y accesorios con

diseños únicos y modernos. La calidad y la originalidad serán los pilares

fundamentales de los productos Ay Güey.

• Diseño de marca: Se creará una identidad de marca distintiva que refleje el

espíritu joven y urbano de Ay Güey. El logotipo, los colores y la imagen de

marca se alinearán con la cultura y los valores de la audiencia objetivo.

• Canal de distribución: Se establecerá una estrategia de distribución que

incluya la apertura de tiendas físicas en ubicaciones estratégicas,

especialmente en centros comerciales y áreas urbanas de alta afluencia.

Además, se implementará un sitio web de comercio electrónico para llegar

a clientes en todo el país e incluso a nivel internacional.

• Promoción y marketing: Se diseñará una campaña de marketing digital

enfocada en las redes sociales y el uso de influencers y embajadores de

marca para generar un mayor alcance y visibilidad. También se planificarán

eventos de lanzamiento, colaboraciones con artistas y acciones

promocionales para generar expectativa y entusiasmo en torno a Ay Güey.

• Presupuesto y seguimiento: Se establecerá un presupuesto detallado para

cada una de las actividades del plan de puesta en marcha. Se realizará un

seguimiento constante de los resultados y el retorno de inversión para

realizar ajustes y mejoras en las estrategias según sea necesario.

• Con este plan de puesta en marcha, Ay Güey buscará establecerse como

una marca relevante y deseada en el mercado de la moda urbana,

conectando de manera significativa con su audiencia objetivo y ganando un

lugar destacado en la industria.

Áreas de Oportunidad para la marca ¡Ay Güey!

Tropicalización

Una de las estrategias de marketing para ampliar su marca en México y mercado

extranjero sería el realizar diseños “extranjeros” pero si perder la esencia

mexicana es decir mostrar otros personajes o estilos de ropa

“mexicanizándolos”

Estrategia de venta

Tomando la estrategia AIDA

La atención: Un mejor servicio en las sucursales y tienda que provoque una

experiencia única y haga que los consumidores se conviertan en clientes

frecuentes

Esto también aplica para realizar seguimiento posventa

Interés: Promover la imagen de la marca y de los productos en redes sociales para

destacar que en ay guey se vende calidad, diseños y experiencias

Deseo:

Para fomentar el deseo en tus clientes

Ofrece variedad de artículos como diseño, tipo de ropa, colores, tallas o también

puedes segmentar un poco más la tienda es decir ropa juvenil, adultos etc

Fundamental hacer que la imagen de tu tienda o local, llame la atención para que

tu cliente se detenga ante al mostrador, deseando el material

ACCION

ya tu cliente te prestó atención, se interesó por lo que haces, y ha reconocido que

tienes algo de valor para lo que desea entonces tenemos que cerrar la venta,

haciendo que el consumidor realmente quiera comprar y portar nuestra ropa,

hazlo sentir que es parte de México lastimosamente muchos mexicanos son

malinchistas que hace que los negocios 100% mexicanos no tengan el

alcancen esperado

Publicidad

Utilizar nuevas maneras de publicidad para que la marca sea más conocida

invertir en pancartas y carteles para colocar en el área local

distribuir tarjetas de presentación y folletos en el entorno cercano

Los anuncios deben mostrar el logotipo, ubicación y dar una idea clara de los

productos que vendes. Esto creará una imagen completa de tu negocio para

las personas en la zona, lo que significa que es más probable que lo recuerden

cuando necesiten un determinado producto.

Dar a conocer tus locales físicos

Local visible con la esencia de la marca

La dirección de tu local a la calle tiene que estar presente en tu sitio. También

como estrategia o clave dejar en claro que las compras hechas online pueden

ser retiradas en tu tienda offline (si esto es posible, para que puedan generar

más interés). Divulgar tu tienda física en tus redes sociales

Diseños

Realizar diseños únicos de personajes mexicanos y/o festividades de México que

generan mucha compran, aprovechar esos días para lanzar productos

limitados

El primer paso en este caso es hacer un plan: revisar el calendario de las

principales fechas especiales de del comercio y comenzar a preparase para

ellas con anticipación. Considerar también llevar a cabo estrategias

particulares como, por ejemplo, email marketing personalizados para cada

fecha, y blogposts temáticos.

10. PLAN ECONOMICO

Objetivo de Mercado: Aumentar las ventas en línea en un 20% en los

próximos 3 meses.

Estrategias de Marketing:

1. Campaña de Redes Sociales y sitios web:

I. Presupuesto: $30,000

II. Canales: Instagram, Facebook, Twitter.

III. Banners llamativos en la página de inicio que enlazan a la colección destacada

de Ay Güey.

IV. Objetivo: Alcanzar a 100,000 personas con un CTR del 10% en los anuncios.
[Link] para lograr internacionalización:

I. Presupuesto: $150,000

II. Jerome Rouveron (BLOGERO) 56,000 seguidores en Instagram

III. Antonio Sánchez (ARTISTA) 108,000 seguidores

IV. Objetivo: Alcanzar a más de 50.000 personas extranjeras, generando compras

de al menos un 30% a través de la página en línea

3. Lanzamiento de Nueva Colección:

- Presupuesto: $15,000

- Desarrollo y promoción de una nueva colección de productos.

- Objetivo: Aumentar las ventas en línea en un 15% durante el período de

lanzamiento.

4. Programa de Referidos:

- Presupuesto: $5,000

- Incentivos para clientes que refieran a amigos y familiares.

- Objetivo: Atraer a 500 nuevos clientes a través de referencias.

Proyecciones Financieras:

- Ingresos Proyectados (3 Meses): $525,000

- Costos de Producción y Operativos: $200,000

- Gastos de Marketing Total: $50,000

Rentabilidad:

- Ingresos - Costos de Producción y Operativos - Gastos de Marketing = Utilidad

Bruta

- $150,000 - $80,000 - $30,000 = $275,000

Retorno de la Inversión (ROI):

- ROI = (Utilidad Bruta / Gastos de Marketing) x 100

($250,000 / $50,000) x 100 = 112%

Métricas Clave de Desempeño:

1. Incremento de Ventas en Línea: 40%

2. Alcance en Redes Sociales: 100,000 personas

3. Nuevos Clientes a través de Referencias: 2000 clientes

 Satisfacción de los grupos participantes de la organización

Objetivo: Tener como propósito conocer y saber el nivel de satisfacción,

conocimiento y relación que tienen los clientes con la marca mexicana Ay Güey

Los siguientes temas son los que se abordaran en un focus group dirigido en la

marca "Ay Güey":

• Diseños

• Precios

• Distribución

• Problemas en entrega o buenas experiencias

Los objetivos de un focus group enfocado en la marca "Ay Güey" son los

siguientes:

● Evaluar la percepción de la marca: Obtener información sobre cómo los

participantes perciben la marca "Ay Güey" en términos de imagen, valores, y

posicionamiento en el mercado.

● Identificar fortalezas y debilidades: Descubrir los puntos fuertes y áreas de

mejora de la marca para comprender qué aspectos generan mayor afinidad con

los clientes y cuáles podrían requerir ajustes

● Explorar la satisfacción del cliente: Obtener comentarios directos de los clientes

sobre su experiencia con los productos y servicios de "Ay Güey" para identificar

oportunidades de mejora y fomentar la satisfacción del cliente.

● Conocer el público objetivo: Obtener una comprensión más profunda de los

clientes potenciales de "Ay Güey", sus necesidades, preferencias y

expectativas.

● Evaluar la efectividad de las estrategias de marketing: Analizar las estrategias

de marketing implementadas por "Ay Güey" para ver su impacto en los clientes

y su percepción de la marca.

● Explorar nuevas ideas e innovaciones: Proporcionar un espacio para que los

participantes expresen ideas nuevas e innovadoras que puedan fortalecer la

marca "Ay Güey".

● Identificar oportunidades de crecimiento: Detectar posibles áreas de expansión

para la marca y nuevos mercados que podrían ser explorados.

● Evaluar la competencia: Comparar la marca "Ay Güey" con sus competidores

directos para identificar diferencias y ventajas competitivas.

El marketing en el contexto en la dirección de estrategia

Estrategias de fidelización:

Programa simple con un sistema de puntos.

Programa con un sistema de niveles.

Programa con una tarifa que permite que los clientes obtengan beneficios VIP.

Programa de estructura no monetaria en función de los valores de los clientes.

Programa de colaboración con otra empresa para proporcionar ofertas integrales.

Programa en forma de juego.

Ningún programa en particular.

Orientación al mercado

Investigación de mercado: Realiza investigaciones exhaustivas para comprender

a tu audiencia objetivo. Esto implica analizar sus preferencias,

comportamientos de compra, necesidades y deseos. Pregúntate quiénes son

tus clientes ideales, qué les interesa y cómo se relacionan con la cultura

mexicana y la moda.

Segmentación de mercado: Divide a tu audiencia en segmentos más pequeños y

específicos en función de características como edad, género, ubicación,

intereses y estilo de vida. Esto te permitirá personalizar tus productos y

estrategias de marketing para atender a grupos particulares de consumidores.

Diferenciación de productos: Identifica lo que hace que los productos de "Ay Güey"

sean únicos en comparación con la competencia. Ya sea a través del diseño,

la calidad, los materiales o los elementos culturales incorporados en tus

productos, destaca esas características para atraer a tu público objetivo.

Comunicación efectiva: Utiliza un lenguaje y un tono de comunicación que

resuenen con tu audiencia. Puede ser una mezcla de español e inglés, pero

asegúrate de que sea auténtico y apropiado para tu marca. Las redes sociales,

el contenido en línea y las estrategias de relaciones públicas pueden ser

herramientas valiosas para construir y mantener una imagen de marca sólida.

Experiencia del cliente: Brinda una experiencia excepcional a tus clientes, desde

el proceso de compra hasta el servicio postventa.

Esto puede incluir un sitio web intuitivo, un proceso de compra fácil, empaques

atractivos y una atención a la cliente receptiva.

Adaptación constante: Mantente al tanto de las tendencias del mercado y

evoluciona tu marca en consecuencia. La moda y la cultura son cambiantes,

por lo que es importante que "Ay Güey" se mantenga relevante y actualizada

para seguir atrayendo a la audiencia.

Retroalimentación y mejora: Escucha las opiniones de tus clientes y utiliza sus

comentarios para mejorar tus productos y servicios. Esto te ayudará a

mantener una conexión sólida con tu base de clientes y a ajustar tus estrategias

según sea necesario.

Marketing y las relaciones

Como propuesta en Ay güey puede optar por hacer una propuesta de colaboración

con otra tienda de ropa y accesorios con una estética similar de otro país para

hacer "intercambios" de productos ya sea que pueden anunciar ambas prendas

de cada marca o Ay Güey realizarle estilos para que la otra marca los

comercialice en el otro país

Marketing directo - operativo

Propuesta de posicionamiento:

Las estrategias qué se van a implementar para el plan de posicionamiento serán:

- Establecer estrategias promocionales con el fin de Incrementar el volumen de las

ventas de las camisetas

-Establecer un plan de medios qué permita posicionar los productos de las

camisetas comunicando a los clientes las características de estas

Queremos comunicar

Beneficios emocionales

Personalización

Atributos del producto

CONCLUSIONES

La marca "Ay Güey" ha logrado consolidarse como una propuesta exitosa en el

mercado gracias a su enfoque fresco y auténtico que conecta con el público joven

y con una mentalidad vanguardista. La marca ha logrado crear una identidad única

que combina elementos de la cultura urbana, el diseño creativo y la expresión

individual.

Aunque la marca ya cuenta con posicionamiento, todavía sigue creciendo e

innovando, así como también sigue enalteciendo lo que es México en sus diseños.

La estrategia de marketing de "Ay Güey" que se ha creado ha sido efectiva al

capitalizar la tendencia de la personalización y la individualidad, permitiendo a los

consumidores crear productos únicos y significativos para ellos. Además, su

presencia en plataformas digitales y redes sociales ha contribuido a su visibilidad y

a la construcción de una comunidad comprometida.

Demuestra que una combinación de autenticidad, creatividad y adaptación a las

tendencias culturales puede generar un impacto significativo en el mercado. La

estrategia de marketing ha sido un factor clave en su éxito al conectar con una

audiencia joven y comprometida que valora la expresión individual y la originalidad.

Sin embargo, es importante que la marca continúe innovando y evolucionando para

mantener su relevancia en un entorno comercial en constante cambio.