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Actividad 6 - Estudio de caso
Angie Tatiana Santistevan Diaz
Fabian camilo Aguirre Morales
Juana Valeria Espita Benavides
Corporación universitaria Iberoamericana
Facultad de ingeniería
Tecnología en logística
Fundamentos de administración
Tutor. Camila Moreno
Abril 2024
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Empresa Adidas
Adidas es una empresa reconocida a nivel mundial por su calidad y buen servicio. Fundada por
Adolf Dassler a comienzos de la década de 1920, la empresa ha logrado posicionarse como un
gigante en el mercado de ropa deportiva a nivel nacional e internacional. Su visión es ser una
empresa muy reconocida a nivel mundial por la calidad y el buen servicio que ofrece a sus
clientes. Además, Adidas se destaca por su enfoque en la innovación constante en todos los
productos relacionados con disciplinas deportivas, buscando diferenciarse a través del
desarrollo y la innovación en sus productos. La empresa se esfuerza por ayudar a los atletas a
desempeñarse mejor, jugar mejor y sentirse mejor, y sus productos han sido reconocidos por
romper récords, definir tendencias y hacer historia.
Impacto ambiental:
E l impacto ambiental de Adidas ha sido una preocupación importante para la empresa,
y ha implementado varias iniciativas para reducir su huella ecológica. Algunas de las acciones
que ha tomado incluyen:
Utilización de Materiales Reciclados: Adidas ha anunciado el uso de plástico reciclado
en la fabricación de zapatillas y ropa deportiva, con el objetivo de utilizar solo materiales
reciclables en sus productos. Más del 50% del poliéster utilizado en los productos será
reciclado, y la empresa se ha comprometido a utilizar solo poliéster reciclado a partir de 2024
Colaboración con Parley for the Oceans: En asociación con Parley for the Oceans,
Adidas ha presentado zapatillas elaboradas a partir de fibras obtenidas de plástico reciclado de
basura y redes de barcos ilegales retirados del mar. Esta colaboración busca convertir la
contaminación marina en ropa deportiva, con el objetivo de fabricar millones de pares de
zapatos hechos de plástico oceánico reciclado
Enfoque en la Sostenibilidad: Adidas ha lanzado una línea de moda sostenible, con el
objetivo a largo plazo de fabricar productos con materiales 100% reciclados para reducir su
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huella de carbono. La empresa ha trabajado con sus proveedores para desarrollar estructuras
que permitan procesar materiales reciclados a gran escala
Estas acciones demuestran el compromiso de Adidas con la sostenibilidad y la
reducción de su impacto ambiental a través de la utilización de materiales reciclados y la
colaboración con organizaciones dedicadas a la protección del medio ambiente.
1. ¿Existen actividades orientadas a crear una marca fuerte de la empresa-compañía
(o de sus productos)?
Si ya que Adidas se destaca por su dedicación a construir una marca fuerte y atractiva.
La empresa lleva a cabo diversas acciones para mejorar su imagen de marca, como patrocinar
eventos deportivos importantes, trabajar en colaboración con celebridades y diseñadores, crear
campañas publicitarias innovadoras y mantener una fuerte presencia en redes sociales.
Además, Adidas se esmera por mantener una reputación positiva a través de prácticas
comerciales éticas y sostenibles, lo que también influye en su imagen de marca. la empresa ha
demostrado un enfoque en la sostenibilidad y la innovación, utilizando tecnología digital,
orientación precisa, procesos de fabricación rápidos, innovación y colaboraciones para
acercarse a su objetivo de ser la mejor empresa de artículos deportivos del mundo. En cuanto a
la estrategia de contenidos, Adidas ha buscado crear una fuerte relación con su audiencia,
centrándose en su cultura empresarial y creando una plataforma llamada Game Plan A, que
refleja la identidad de la empresa y busca transmitirla al mundo. Además, la empresa ha
realizado actividades de segmentación del mercado y ha invertido en conocer a sus
consumidores, adaptando sus divisiones de productos para satisfacer las necesidades de
diferentes tipos de consumidores. Estas acciones demuestran el compromiso de Adidas en la
creación y fortalecimiento de su marca tanto a nivel interno como externo.
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La misión de Adidas es ser “la mejor marca deportiva del mundo”. Esto implica diseñar,
construir y vender los mejores productos deportivos, ofreciendo un servicio excepcional y una
experiencia inigualable, todo de manera sostenible1.
La marca tiene una profunda conexión con el deporte y una cartera diversa que abarca
desde el fútbol y el running hasta deportes regionales como el fútbol americano y el rugby
Manejan una estrategia “Creating the New”,
2. ¿Existe un programa de fidelización de clientes?
Sí, en Adidas tienen un programa llamado "Creators Club" que premia a los clientes por
su lealtad. Al unirse, los clientes pueden ganar puntos por sus compras, participar en eventos
exclusivos, acceder a lanzamientos de productos antes que nadie y recibir ofertas especiales.
Además, los miembros del Creators Club disfrutan de envíos y devoluciones gratuitos. Así,
Adidas agradece a sus clientes habituales y les ofrece experiencias exclusivas.
Adidas cuenta con un programa de fidelización llamado adiClub, diseñado para
recompensar a sus clientes leales. Aquí están los detalles clave:
¿Qué es adiClub?
adiClub es un programa de membresía gratuito de Adidas. Los miembros pueden ganar
puntos al realizar diversas actividades relacionadas con la marca.
A medida que acumulas puntos, avanzas a través de diferentes niveles y desbloqueas
recompensas exclusivas, ofertas especiales y experiencias únicas.
3. ¿La empresa mide su porcentaje de participación en el mercado año a año?
Es probable que Adidas analice su participación en el mercado cada año. Esta es una
práctica común en la industria para evaluar cómo le va a la marca, compararse con la
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competencia y entender cómo está evolucionando su posición en el mercado. Observar su
porcentaje de participación en el mercado Este cálculo permite a la empresa evaluar su
posición en el mercado y monitorear su desempeño en comparación con la competencia. les
proporciona información valiosa que puede influir en las estrategias comerciales y de marketing
de Adidas. Aunque los detalles específicos sobre cómo realizan este seguimiento no son
públicos.
Adidas no mide directamente su participación en el mercado año tras año, pero
podemos evaluar su posición a través de datos financieros, ventas globales y su posición en
relación con otras marcas deportivas
4. ¿La empresa es consciente del nivel de amenaza-peligro que representan
para ella sus competidores?
Es muy probable que Adidas esté al tanto del impacto que tienen sus competidores en
el mercado. Las empresas suelen analizar a sus competidores para entender en qué son
fuertes, en qué fallan y cuáles son sus estrategias. Esto les permite enfrentar desafíos y
aprovechar oportunidades para mantenerse competitivos.
Adicional tiene claro que sus competidores también buscan lo mismo ser los mejores y
posicionarse en el mercado con productos de buena calidad. La empresa debe considerar
factores como la rivalidad entre competidores, el poder de negociación de los clientes y
proveedores, la amenaza de productos sustitutos y la competencia potencial. Este análisis
permite comprender la posición de la empresa en el mercado y tomar decisiones estratégicas
para enfrentar las amenazas y aprovechar las oportunidades. Además, la empresa debe estar
atenta a la vulnerabilidad frente a posibles ataques informáticos, ya que las vulnerabilidades
hacen susceptibles a las empresas de las amenazas informáticas.
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5. ¿La empresa implementa programas de desarrollo y capacitación para sus
empleados?
Sí, es probable que Adidas se preocupe por el crecimiento y la formación de sus
empleados. Como muchas empresas líderes, es probable que ofrezcan programas de
capacitación y desarrollo profesional para ayudar a sus empleados a mejorar en diferentes
áreas, como liderazgo, habilidades técnicas y desarrollo personal. El objetivo es impulsar el
crecimiento tanto de la empresa como de sus empleados.
Manejan recursos de aprendizaje en línea y experiencias interactivas diseñadas para
aumentar la efectividad personal y profesional de los empleados.
Acceso a plataformas como LinkedIn Learning, Udemy, Circus Street y Arizona State
University.
El “Board Mentoring Circle” es otro programa en el que los miembros del Consejo
Ejecutivo de Adidas invierten su tiempo para apoyar el desarrollo de líderes seleccionados en la
organización
6. Conclusión
A la conclusión que hemos concluido como grupo es que Adidas es una empresa
reconocida a nivel mundial por su calidad, buen servicio, innovación constante y enfoque en la
sostenibilidad. La empresa se esfuerza por ayudar a los atletas a desempeñarse mejor, jugar
mejor y sentirse mejor, destacándose por su compromiso con la reducción de su impacto
ambiental a través de la utilización de materiales reciclados y colaboraciones con
organizaciones dedicadas a la protección del medio ambiente. Además, Adidas ha demostrado
un enfoque en la creación y fortalecimiento de su marca tanto a nivel interno como externo, a
través de diversas acciones como patrocinios, colaboraciones, campañas publicitarias
innovadoras y programas de fidelización de clientes. La empresa también se preocupa por el
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crecimiento y desarrollo de sus empleados, ofreciendo programas de capacitación y recursos
de aprendizaje para impulsar el crecimiento tanto de la empresa como de su personal. En
resumen, Adidas se posiciona como una empresa líder en el mercado deportivo, comprometida
con la excelencia, la sostenibilidad y el desarrollo integral de sus colaboradores.
Bibliografía
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1/amp/
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en-2021-y-somos-la-marca-numero-uno-3428823
tpabidas. (2011). plan de marketing Adidas. Obtenido de
[Link]
