AGUILAR SILVA JULIETA

ATZELWI

DIAGRAMA
GESTIÓN DE
CALIDAD EN
SALUD

Fecha de entrega 16 de octubre

 Gestión de Salud
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la calidad en
salud como “asegurar que cada paciente reciba el conjunto de
servicios diagnósticos y terapéuticos más adecuado para conseguir
una atención sanitaria óptima, teniendo en cuenta todos los factores
y los conocimientos del paciente y del servicio médico, y lograr el
mejor resultado con el mínimo riesgo de efectos iatrogénicos y la
máxima satisfacción del paciente con el proceso”.
Etapas del proceso de madurez de
Calidad en Salud
un sistema de gestión de calidad

Administracion en salud Elementos del proceso de Planificacion CALIDAD EN SALUD

administración

Enfoque
Describe y enlista
Permite una gestión coordinada de Se identifica como el primer paso de la Identifica y aplica
gestión. Establcece indicaciones
los recursos hospitalarios, técnicos
Puede ocurrir desde el comienzo como
y financieros así permitiendo la
alcanzar los objetivos planteado planificación de un programa, servicio o
establecimiento nuevos planteando los
objetivos
de dichos establecimiento o servicio

Implantacion
Diagnostico en salud
Factores Condicionales -Desarrolla y Contrasta
Elementos de la
planificación
Técnica que permite
identificar y analizar la Técnica que permite identificar y
situación de salud de analizar la
una comunidad con la situación de salud de una comunidad
misión de encontrar con la misión de
encontrarmproblemas o
problemas o
necesidades de salud
necesidades de salud
 Conclusión NO
¿Existen procesos
comprobables y
documentales?

Concluyendo con el “Diagrama de Calidad en

Gestión de salud“,puedo determinar la importancia
de este proceso , dado que la calidad brindada en los
servicios de salud se mide en el nivel de resultados y Si
satisfacción que muestre el paciente y su familia;
Fin
Sin embargo no es únicamente lograr la
satisfacción del paciente, sino mejorar su calidad de
vida, extenderla y en muchos casos, evitar que se
enferme o muera. Acciones correctivas y
Resultadois de valor:
Modifican y registran las
preventivas :
mejoras alcanzadas de Investigación de causa y
manera comparativa en efecto.
un antes y un después.

Comparación rerferencial :
Los procesos son comparados con la Informes y gráficos como tablas, Evaluación y mejora continua :
mejor práctica histogramas y modelase de
Analiza la información y los
Precisar las acciones seguidas en la ejercicios comparativos de niveles
resultados representados de
organización a partir de la de desempeño
comparación y los resultados de valor a
manera cualitativa y cuantitativa
partir de esta mejora.
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