CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN
TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
En este capítulo, se evaluará técnica y económicamente las
propuestas de mejora para determinar su factibilidad de
aplicación.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
El método que se aplicará es el análisis
Costo/Beneficio que es el proceso de
monetarizar los diferentes costos y
beneficios de una actividad.
Al utilizarlo, podemos estimar el impacto
financiero acumulado de lo que queremos
lograr.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN
TÉCNICA Y ECONÓMICA DE LA
MEJORA
El análisis Costo/Beneficio se define
como una herramienta financiera que
mide la relación entre los costos y
beneficiosasociados a un proyecto de
inversión con el fin de evaluar su
rentabilidad, entendiéndose por proyecto
de inversión no solo la creación de un
nuevo negocio, sino también, como
inversiones que se pueden hacer en un
proyecto de mejora dentro de la empresa.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
A demás la relación costo- beneficio (B/C), también
conocida como índice neto de rentabilidad, es un
cociente que se obtiene al dividir el Valor Actual de los
Ingresos totales netos o beneficios netos (VAI) entre el
Valor Actual de los Costos de inversión o costos totales
(VAC) de un proyecto.
Lo que el proyectista debe evaluar
para la propuesta.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
Según el análisis Costo/Beneficio, un proyecto
de mejora será rentable cuando la relación
costo/ beneficio es mayor que la unidad.
Lo que el proyectista debe evaluar
para la propuesta.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
Pero, si es igual o menor que 1 el proyecto no
es viable pues significa que los beneficios
serán iguales o menores que los costos de
inversión o costos totales.
El análisis Costo/Beneficio involucra
los siguientes pasos:
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
1. Reunir datos provenientes de los recursos
importantes que intervienen en el proceso de la acción
de la mejora.
2. Determinar los costos relacionados con cada
recurso, Algunos costos, como la mano de obra, serán
exactos mientras que otros deberán ser estimados.
3. Sumar los costos totales para cada recurso que tiene
la acción de mejora.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
4. Determinar los beneficios en soles que se obtiene
por la acción de la mejora.
5. Poner las cifras de los costos y beneficios totales en
la forma de una relación donde los beneficios son el
numerador y los costos son el denominador.
6. La mejor solución, en términos financieros es
aquella con la relación más alta beneficios a costos.
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CAPÍTULO VI - EVALUACIÓN TÉCNICA
Y ECONÓMICA DE LA MEJORA
Consejos para la construcción/interpretación:
Aunque es deseable que los beneficios
sean más grandes que los costos, no
existe una respuesta única de cuál es la
relación ideal de beneficio a costo.
Hay algunos beneficios tales como la moral de
los empleados, las responsabilidades legales, y
la seguridad pueden ser beneficios escondidos
que no son evidentes en el análisis inicial.
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CAPÍTULO VI - 6.1 BENEFICIO TÉCNICO
Y/O ECONÓMICO ESPERADO DE LA
MEJORA
En esta etapa el proyectista calculará
el beneficio que se obtiene al llevar a
cabo la acción de mejora.
Para poder identificar los beneficios,
es necesario identificar aquellas
consecuencias que son favorables
para a la acción de la mejora.
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CAPÍTULO VI - 6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O
ECONÓMICO ESPERADO DE LA MEJORA
Estas consecuencias favorables están
relacionadas con el efecto directo que
ocasiona la acción de mejora dentro de la
empresa, y que se puede medir.
Las medidas pueden ser reducciones de tiempo,
de energía, de actividades en el proceso de
producción etc., lo que después se puede apreciar
en dinero.
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EJEMPLO - 6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O
ECONÓMICO ESPERADO DE LA
MEJORA
MÉTODO ACTUAL
En el cuadro mostrado anteriormente se puede observar el total de minutos de atención al
cliente, siendo este de 1583 [Link]éndose más tiempo invertido en la operación,
siendo que esta demora más a la espera
de la corrección del problema, al mandado de los especialistas técnicos.
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EJEMPLO - 6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O
ECONÓMICO ESPERADO DE LA
MEJORA
MÉTODO MEJORADO
Como se puede observar en el cuadro anterior los minutos tardados en el servicio a los
clientes, disminuyeron a 803 minutos. Gracias a una gran reducción por la
implementación del método KAIZEN.
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EJEMPLO - 6.1 BENEFICIO TÉCNICO Y/O
ECONÓMICO ESPERADO DE LA
MEJORA
RESUMEN
Observado en las dos tablas anteriores, vemos el ahorro total que tenemos durante el
servicio al cliente, vemos que, entre el método actual y mejorado se tuvo una mejora de
780 minutos o 13 horas.
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CAPÍTULO V – 6.2. RELACIÓN
BENEFICIO/COSTO
Al evaluar proyectos de mejora debemos entender que
la relación costo-beneficio resulta de tomar los
ingresos (beneficios) y egresos netos (costos)
presentes en el estado de resultados y determinar el
beneficio por cada peso invertido en el proyecto.
Lo que el proyectista debe evaluar
para la propuesta.
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CAPÍTULO V – 6.2. RELACIÓN
BENEFICIO/COSTO
Adicionalmente sirve como un indicador que mide el
grado de desarrollo y bienestar que un proyecto puede
generar a una comunidad. Interpretación:
Mayor que 1: Beneficios mayores que costos,
entonces el proyecto es rentable
Menor que 1: Beneficios menores a los costos,
entonces el proyecto no es viable.
Igual a 1: Beneficios iguales a los costos. El proyecto
no es viable.
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CAPÍTULO V – 6.2. RELACIÓN
BENEFICIO/COSTO
Aplicaciones:
Evaluar
inversiones
Evaluar
Algunas aplicaciones Toma de
entidades
decisiones
donde se aplica el método crediticias
Análisis Beneficio/Costo:
Evaluar Evaluar
rentabilidad de viabilidad de
proyecto negocios
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EJEMPLO - 6.2 RELACIÓN
BENEFICIO/COSTO
Ahorro total con el método mejorado:
Teniendo las horas ahorradas y sabiendo el costo de un administrador y
un gerente general, pasamos a multiplicar las horas ahorrados para poder
sacar el monto ahorrado por semana.
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EJEMPLO - 6.2 RELACIÓN
BENEFICIO/COSTO
Flujo de caja semanal por trimestre:
El ahorro en 8 semanas sería 1,488.00
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EJEMPLO - 6.2 RELACIÓN
BENEFICIO/COSTO
Relación Beneficio/Costo:
Beneficio = S/. 186.00 x 8 semanas = S/. 1,488.00
BENEFICIO TRIMESTRAL = S/.1,488.00 = S/.1.51
TOTAL DE LA INVERSIÓN S/. 985.50
INTERPRETACIÓN: Con el resultado obtenido, se puede decir que se
recuperaría el 100% de lo invertido, ya que es mayor a 1; y se estaría ganando
51% que son los 0.51 céntimos. Por tanto, el Proyecto de Mejora resulta
técnica y económicamente viable.
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