UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO
FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
PLAN DE ESTUDIOS DE LA LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIÓN
Programa de la asignatura
Desarrollo de Habilidades Gerenciales
Clave: Semestre: Área o campo de conocimiento: No. Créditos: 8
Entre 5° y 8 Administración
Carácter: Optativa de elección Horas por Horas al
Horas
profesionalizante semana semestre
Teoría: Práctic
a:
Tipo: Teórica 4 64
4 0
Modalidad: Curso Duración del programa: Semestral
Seriación: Si ( ) No ( x ) Obligatoria ( ) Indicativa ( )
Asignatura antecedente: Ninguna
Asignatura subsecuente: Ninguna
Objetivo general:
El alumno desarrollará habilidades para un eficaz desempeño en funciones directivas, tomando como
base las relaciones interpersonales, grupos de trabajo, su estructura social, reglas informales, motivación
y control directivo, así como las principales tareas y roles del gerente y directivo: mando y toma de
decisiones.
Índice Temático
Horas
Unidad Tema
Teórica Práctica
s s
Perfil de los directivos, gerentes o responsables de la función de
I 4 0
dirección en diferentes tipos de organizaciones
II Desarrollo de habilidades para la toma de decisiones 6 0
Desarrollo de habilidades para motivar al personal en diferentes niveles
III 8 0
de la organización
IV Desarrollo de habilidades para la formación y la integración de equipos 8 0
Desarrollo de habilidades para ejercer el liderazgo en diferentes tipos
V 8 0
de circunstancias
VI Desarrollo de habilidades para dirigir reuniones de trabajo productivas 8 0
Desarrollo de habilidades para comunicarse eficientemente en puestos
VII 8 0
directivos
VIII Desarrollo de habilidades para la negociación 6 0
IX Desarrollo de habilidades para generar ideas creativas 8 0
Total de horas: 64
Contenido Temático
Unidad I. Perfil de los directivos, gerentes o responsables de la función de dirección en diferentes
tipos de organizaciones
Objetivo Específico: Identificar, analizar y proponer los perfiles de los directivos, gerentes o responsables de
la función de dirección en diferentes tipos de organizaciones.
1. Concepto de habilidad gerencial.
2. Roles gerenciales o administrativos propuestos por Herny Mintzberg.
3. Modelos de competencias gerenciales.
4. Las habilidades gerenciales y su relación con los diferentes niveles jerárquicos (Alta dirección, mandos
medios y operativos).
Unidad II. Desarrollo de habilidades para la toma de decisiones
Objetivo Específico: Desarrollar las habilidades para tomar decisiones.
1. Proceso de toma de decisiones.
2. Tipo de decisiones en los diferentes niéveles jerárquicos.
3. Criterios para la toma de decisiones.
Unidad III. Desarrollo de habilidades para motivar al personal en diferentes niveles de la
organización
Objetivo Específico: Desarrollar las habilidades para motivar al personal en diferentes niveles de la
organización.
1. Diferentes enfoques y teorías de la motivación.
2. Diseño de programas de motivación.
Unidad IV. Desarrollo de habilidades para la formación y la integración de equipos
Objetivo Específico: Desarrollar las habilidades para la formación y la integración de equipos.
1. Características de un grupo y un equipo de trabajo.
2. Etapas para desarrollar un equipo de trabajo.
3. Aspectos relevantes para desarrollar un equipo de alto rendimiento.
4. Desarrollo de equipos autodirigidos.
Unidad V. Desarrollo de habilidades para ejercer el liderazgo en diferentes tipos de circunstancias
Objetivo Específico: Desarrollar las habilidades para ejercer el liderazgo en diferentes tipos de
circunstancias
1. Concepto y enfoques de liderazgo.
2. Liderazgo y poder en la organización.
3. El liderazgo y su relación con la función de directiva.
4. programas de desarrollo de líderes en las organizaciones.
Unidad VI. Desarrollo de habilidades para dirigir reuniones de trabajo productivas
Objetivo Específico: Desarrollar habilidades para dirigir reuniones de trabajo productivas.
1. Diseño de reuniones de trabajo.
2. Preparación de la reunión.
3. Objetivo de la junta.
4. Conducción efectiva de reuniones de trabajo.
5. Manejo del tiempo en las reuniones de trabajo.
Unidad VII. Desarrollo de habilidades para comunicarse eficientemente en puestos directivos
Objetivo Específico: Desarrollar habilidades para comunicarse eficientemente en puestos directivos.
1. Comunicación asertiva.
2. Escucha activa.
3. Lenguaje verbal y no verbal.
4. Inteligencia emocional.
Unidad VIII Desarrollo de habilidades para la negociación
Objetivo Específico: Desarrollar habilidades para la negociación.
1. Concepto y tipos de negociación.
2. Estrategias de negociación.
3. Elementos que intervienen en la negociación.
Unidad IX Desarrollo de habilidades para generar ideas creativas
Objetivo Específico: Desarrollar habilidades para generar ideas creativas.
1. El proceso creativo.
2. Enfoques de la creatividad.
a. Persona
b. Producto
c. Ambiente y
d. Proceso.
3. Elementos de la creatividad.
a. Fluidez
b. Flexibilidad
c. Originalidad
d. Relevancia
4. Herramientas de la creatividad.
a. Lluvia de ideas
b. SCAMPER (Sustituir, combinar, adaptar, modificar, permitir otros usos, eliminar, recurrir)
c. Analogías
Bibliografía básica:
1. BATEMAN S. Thomas, SNELL A. Scott, Administración, un nuevo panorama competitivo, Editorial
McGraw-Hill, Sexta edición, México 2005, 585 pp.
2. CROSBY, Phillip, Liderazgo, México: McGraw-Hill, 1990, 196 pp.
3. HITT A. Michael, BLACK Stewart J., PORTER W. Lyman, Administración, Pearson, Prentice Hall,
2006, 736 pp.
4. HUERTA Mata Juan José, RODRÍGUEZ Castellanos Gerardo I. Desarrollo de Habilidades
Directivas, Pearson, Prentice Hall, México 2006, 306 p.p.
5. LUSSIER N. Robert, ACHUA F. Christopher, Liderazgo Teoría, aplicación, desarrollo de
habilidades, Editorial Thomson Learning, 2002 478pp.
6. REIG Pintado Enrique, El líder y el desafío del cambio, Editorial CECSA, Mexico 2004, 191 p.p.
7. SHRIBERG Arthur, SRIBERG David, Lloid Carol, Liderazgo práctico, principios y aplicaciones,
Editorial CECSA, México 2004, 310 pp.
8. TUDOR Rickards, La creatividad y la Administración del cambio, Editorial OXFORD, México 2001,
314 pp.
9. WHETTEN A. David, CAMERON S. Kim, Desarrollo de Habilidades Directivas, Pearson, Prentice
Hall, sexta edición, México 2005, 720 pp.
Bibliografía complementaria:
1. GARETH R. Jones, Jennifer M. George, Administración Contemporánea, McGrawHill, cuarta
edición, México 2006, 780 pp.
2. GEORGE, Claude, Álvarez Lourdes, Historia del pensamiento administrativo, México: Pearson,
Prentice-Hall, segunda edición, 2005, 313 pp.
3. SENGER Peter, La quinta disciplina, Editorial GRANICA, México 2005, 490 pp.
Sugerencias didácticas: Mecanismos de evaluación del aprendizaje de
Exposición oral (x) los alumnos:
Exposición audiovisual (x) Exámenes parciales (x)
Ejercicios dentro de clase (x) Examen final escrito ( )
Ejercicios fuera del aula (x) Trabajos y tareas fuera del aula (x)
Seminarios ( ) Exposición de seminarios por los alumnos ( )
Lecturas obligatorias (x) Participación en clase (x)
Trabajo de investigación (x) Asistencia (x)
Prácticas de taller o laboratorio ( ) Seminario ( )
Prácticas de campo ( ) Otras: ( )
Otras: ( )
Perfil profesiográfico:
Estudios requeridos:
Licenciado en Administración, Maestría en Administración o similares.
Experiencia profesional deseable:
Tres años como mínimo en Organismos públicos o privados a nivel de mandos medios y superiores.
Experiencia docente: Dos años o más a nivel preparatoria o licenciatura.
