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El SAR ERP y la Revolución de la Información: Un Análisis Profundo
Instituto
Tecnológico de La
Laguna
Docente
José Dolores
Ruiz Ayala
Alumno
Fabian Oropeza
Garcia
Fundamentos de la investigación
Tabla de contenido
El SAR ERP y la Revolución de la Información: Un Análisis Profundo.................2
Resumen............................................................................................................2
Palabras clave................................................................................................ 3
Abstract.............................................................................................................. 3
1
Keywords........................................................................................................ 3
Introducción........................................................................................................2
Desarrollo...........................................................................................................3
Inicios del big data..........................................................................................3
Retos del big data...........................................................................................4
Lake data........................................................................................................ 6
Plataformas de la big data..............................................................................9
Beneficios de la big data...............................................................................12
Consecuencias del big data..........................................................................13
Casos de uso del big data.............................................................................16
Funcionamiento del big data.........................................................................18
Practicas donde emplean el big data............................................................19
Impacto del big data en la sociedad..............................................................20
Resultados....................................................................................................... 22
Discusión..........................................................................................................23
Conclusión....................................................................................................... 24
Referencias......................................................................................................... 25
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El SAR ERP y la Revolución de la Información: Un Análisis Profundo
Resumen
El Big Data tiene un impacto significativo en diversas áreas como los negocios,
la salud, la educación, la ciencia, entre otros. Permite a las organizaciones tomar
decisiones más informadas, mejorar la eficiencia, desarrollar nuevos productos y
optimizar las ofertas existentes. Sin embargo, también plantea desafíos en términos de
privacidad y seguridad de los datos. Es crucial manejar estos desafíos de manera
efectiva para garantizar un uso ético y responsable del Big Data.
Palabras clave. Análisis de datos, Recopilación de información, Valor de
información, Aplicación de procesamientos, Almacenamiento.
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Abstract
Big Data has a significant impact in various areas such as business, health,
education, science, among others. It allows organizations to make more informed
decisions, improve efficiency, develop new products, and optimize existing offerings.
However, it also poses challenges in terms of data privacy and security. It is crucial to
effectively manage these challenges to ensure ethical and responsible use of Big Data.
Keywords. Data Analysis, Information Gathering, Value of Information,
Application of Processing, Storage.
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Introducción
El término SAR ERP se refiere a conjuntos de datos tan grandes y complejos
que las aplicaciones de procesamiento de datos tradicionales no son suficientes para
manejarlos. Los desafíos incluyen la captura, almacenamiento, búsqueda,
compartición, análisis y visualización de datos. Sin embargo, el hecho de disponer de
una gran cantidad de datos no aporta valor. El verdadero valor de los datos está en su
análisis e interpretación.
Es un campo de estudio que analiza, sistemáticamente, conjuntos de datos de
gran tamaño para descubrir patrones ocultos, correlaciones desconocidas, tendencias
del mercado, preferencias del cliente y otra información útil que puede ayudar a las
organizaciones a tomar decisiones informadas.
Como estudiante universitario, es importante entender que el Big Data no es solo
acerca de los datos, sino también sobre cómo manejar y analizar grandes conjuntos de
datos de manera eficiente. El Big Data puede considerarse un nuevo paradigma a la
hora de tomar decisiones y no solo una nueva tecnología relacionada con la
programación distribuida.
Por lo tanto, Big data no solo se trata de los datos en sí, sino también de cómo
se utilizan esos datos para crear valor. Big Data se creó en 1937 y desde ese día lleva
cada vez evolucionando hasta el día de hoy, se creó para el beneficio humano
primordialmente pese a después se dieran cuenta de las consecuencias generadas por
el Big data, Actualmente las empresas más exitosas del mundo utilizan Big data para
su beneficio, ya sea para una mejora en la producción, ventas, mercadeo o análisis de
conductas, todo esto lo genera la implementación del Big data.
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Desarrollo
Inicios del big data. Los inicios del Big Data se remontan a hace más de 7.000
años, cuando se introdujo la contabilidad en Mesopotamia para registrar el crecimiento
de cultivos y rebaños. En 1663, John Graunt registró y examinó toda la información
sobre los roles de mortalidad en Londres para comprender y construir un sistema de
alerta para la peste bubónica en curso (Aggity, 2022 ).
La primera máquina de procesamiento de datos apareció en 1943 fue
desarrollada por los británicos para descifrar los códigos nazis durante la Segunda
Guerra Mundial, este dispositivo, llamado Colossus, buscaba patrones en los mensajes
interceptados a una velocidad de 5.000 caracteres por segundo (Ciencia UNAM, 2021).
En los años sesenta y setenta se produjeron avances significativos en la
tecnología de datos con el desarrollo de los mainframes y las bases de datos.
mainframes y bases de datos. En los años 80 aparecieron los ordenadores personales
y la informática cliente-servidor y, con ellos, las bases de datos relacionales y SQL
(Structured Query Query Language), con cada uno de estos avances, aumentaron la
utilidad y el volumen de los datos.
El volumen de datos se disparó en los años 90 con el auge de Internet, el
comercio electrónico y las tecnologías de búsqueda. y las tecnologías de búsqueda,
para las bases de datos transaccionales, esto supuso nuevas arquitecturas para
aumentar el rendimiento, la escalabilidad y la redundancia. Al mismo tiempo.
La necesidad de inteligencia empresarial en estos volúmenes de datos impulsó a
las empresas a crear nuevos tipos de bases de datos (almacenes de datos), bases de
datos relacionales especializadas y optimizadas para la analítica de una amplia
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variedad de fuentes. Los almacenes de datos se convirtieron en de datos se
convirtieron en la infraestructura básica que las empresas utilizaban para hacer un
seguimiento de sus operaciones, elaborar informes, realizar análisis y respaldar la toma
de decisiones (Oracle, 2021 ).
Retos del big data. Muchas empresas que adoptaron estas tecnologías de big
data han descubierto que la gestión de las distintas herramientas, Hadoop de código
abierto era compleja y cara, empresas, como Cloudera y Hortonworks, vendieron
versiones empaquetadas de los proyectos de código abierto para dirigirse a ese
mercado, incluso con estas soluciones empaquetadas, un reto importante para las
empresas.
Hadoop es la gestión de la infraestructura necesaria del centro de datos. Los
clústeres deben nodos para determinados trabajos, deben estar disponibles cuando se
necesiten, pero también pueden estar inactivos durante periodos. Estos requisitos de
requisitos dificultan encontrar el equilibrio adecuado entre economía y disponibilidad de
la infraestructura de clúster (OpenMind, 2012).
El coste del almacenamiento también se convierte en un problema, ya que las
organizaciones luchan por mantener el ritmo de la cantidad de datos que necesitan
almacenar para mantener el ritmo de la cantidad de datos que necesitan almacenar. La
jerarquización del almacenamiento para soportar producción, copias de seguridad,
archivos, etc., es crucial para contener los costes.
La aparición de las nubes públicas en 2010 prometió dar respuesta a estos
retos, con un cálculo flexible y un almacenamiento fiable de bajo coste, se convirtieron
en una opción atractiva para la creación de datos propios.
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(a) Calidad de los datos: Garantizar la precisión y la calidad de los datos es
fundamental para obtener resultados útiles.
(b) Reglamentación y protección de los datos: Es necesario asegurar que los datos
se manejen de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes, y que se
protejan adecuadamente para evitar violaciones de la privacidad.
(c) Cambio dinámico: El campo del Big Data está en constante evolución, lo que
requiere que las organizaciones se adapten rápidamente a nuevas tecnologías y
enfoques.
(d) Almacenamiento masivo de datos: El Big Data implica el manejo de enormes
volúmenes de datos, lo que plantea desafíos en términos de almacenamiento y
procesamiento.
(e) Integración de múltiples formatos: Los datos pueden venir en una variedad de
formatos, incluyendo textos, documentos, fotos y videos, y estos deben ser
integrados de manera efectiva.
(f) Obtención de resultados en tiempo real: Para muchas aplicaciones, es
importante poder analizar y obtener resultados de los datos en tiempo real.
(g) Necesidad de talento: Se requiere de profesionales con habilidades y
conocimientos especializados para manejar y analizar correctamente los
grandes volúmenes de datos.
(h) Interpretación de los análisis: Gran parte del éxito del Big Data recae sobre la
correcta presentación e interpretación de los análisis por parte de los equipos de
dirección, teniendo en cuenta los orígenes de la información y su sesgo.
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(i) Carencias tecnológicas: Las herramientas convencionales no están diseñadas
para obtener el máximo provecho de los grandes volúmenes de información, por
lo que son necesarias nuevas inversiones en tecnología.
(j) Ciberseguridad: El almacenamiento de datos, especialmente de aquellos que
son catalogados como confidenciales, suele ser uno de los objetivos más
atractivos para los ciberataques. Las empresas deben asegurarse de que sus
repositorios de datos cuenten con las medidas de seguridad necesarias para
evitar el robo, el secuestro o incluso la destrucción de la información.
Los retos tecnológicos incluyen el almacenamiento masivo de datos, la
integración de múltiples formatos, la incorporación de información desde múltiples
orígenes y el tratamiento y obtención de resultados en tiempo real (Obs Business,
2022).
Lake data. Es un repositorio centralizado que permite almacenar, compartir,
gobernar y descubrir todos los datos estructurados y no estructurados de una
organización a cualquier escala. A diferencia de un Data Warehouse, un Data Lake es
ideal para almacenar big data no estructurado, como tweets, imágenes, voz y datos en
streaming.
Los Data Lakes no requieren un esquema predefinido, se pueden almacenar y
procesar datos sin esquema y en cualquier formato sin la necesidad de conocer cómo
se van a explotar en el futuro. Esta característica evita que sean necesarios complejos
procesos ETL (Extracción, Transformación y Carga) de limpieza y preparación.
Entre las características más importantes de los data lakes se encuentra su
flexibilidad en almacenar diferentes tipos de datos, que proporciona la agilidad
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necesaria para los procesos de ingesta. También es muy importante que proporcione
suficiente trazabilidad, y de esta manera poder determinar los cambios que han sufrido
los datos en los procesos de transformación o ingesta (Crehana, 2020).
Un big data lake debe permitir la ingesta de datos estructurados y no
estructurados y almacenarlos con seguridad y con las debidas protecciones de acceso,
incluso en tiempo real. Estas restricciones de acceso pueden ser de lectura o de
modificación al nivel del dato e incluyen todas las capas de autenticación y
autorización.
Además, debe proporcionar un catálogo que permita a los analistas y
profesionales descubrir los datos que contiene. Es común que existan varias
referencias a los mismos tipos de datos en un única data lake. Puede darse el caso de
que los datos almacenados tengan etiquetas diferentes, pero se refieran al mismo
concepto (Aprender Big Data, 2023).
En resumen, un Data Lake tiene la función de organizar la data de la empresa
para ser usada cuando sea necesario. Por ende, a cada archivo lo identifica de una
manera personalizada, facilitando el acceso a todos los usuarios de la
organización. Data Lake democratiza los datos y es una forma rentable de almacenar
todos los datos de una organización para su posterior procesamiento.
Los lagos de datos son ideales para almacenar Big Data no estructurado, como
tweets, imágenes, voz y datos en streaming. Pero pueden utilizarse para almacenar
todo tipo de datos: cualquier fuente, cualquier tamaño, cualquier velocidad, cualquier
estructura (BBVA Suiza New Gen, 2020).
Algunos de los formatos de información almacenada en los lagos de datos son:
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(a) Datos estructurados, como las filas y columnas de las tablas de las bases de
datos relacionales.
(b) Datos semi estructurados, como archivos de texto plano delimitados y archivos
con esquemas.
(c) Datos no estructurados, como los contenidos de las redes sociales y los datos
del Internet de las cosas (IoT), así como documentos, imágenes, voz y vídeo.
(d) Los lagos de datos son plataformas flexibles que sirven para cualquier tipo de
datos, incluidos los operativos, los de series temporales y los casi en tiempo
real. Además, permiten a los usuarios de la empresa acceder rápidamente a los
datos siempre que lo necesiten y a los científicos de datos aplicar analítica para
obtener información.
(e) En términos de tecnología, los lagos de datos con tecnología de AWS,
respaldados por la disponibilidad inigualable de Amazon S3, pueden manejar la
escala de datos y análisis. AWS ofrece integración de Machine Learning (ML)
incorporada como parte de sus servicios de análisis especialmente diseñados.
Un Data Warehouse o Almacén de Datos es un sistema que agrega datos de
diferentes fuentes en un único, central y consistente almacén de datos para soportar
análisis de datos, minería de datos, inteligencia artificial (IA) y aprendizaje
automático. Los almacenes de datos son repositorios centrales de datos integrados de
una o más fuentes disparadas (Máster en Big Data y Business Analytics, 2022).
Un Data Warehouse se compone generalmente de cuatro elementos principales:
(a) Base de datos central: donde se almacenan y procesan los datos.
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(b) Herramientas ETL (Extracción, Transformación y Carga: para preparar los datos
para el análisis.
(c) Metadatos: que proporcionan un contexto adicional sobre los datos.
(d) Herramientas de acceso: que permiten a los usuarios finales interactuar con los
datos (Ebac, 2023).
Los Data Warehouses son ideales para realizar consultas y análisis, y a menudo
contienen grandes cantidades de datos históricos. Debido a estas capacidades, un
Data Warehouse puede considerarse la “única fuente de verdad” de una organización.
En términos de tecnología, la mayoría de los Data Warehouses se construyen
alrededor de un sistema de base de datos relacional, ya sea en las instalaciones o en
la nube, donde se almacenan y procesan los datos. Otros componentes incluirían la
gestión de metadatos y una capa de conectividad API que permite al almacén extraer
datos de fuentes organizacionales y proporcionar acceso a herramientas de análisis y
visualización (Xataka, 2021).
Plataformas de la big data. En la era digital actual, las plataformas de datos se
han convertido en una parte integral de las operaciones comerciales. Estas plataformas
permiten a las organizaciones recopilar, almacenar, gestionar y analizar grandes
volúmenes de datos para obtener información valiosa y tomar decisiones informadas.
Una de las plataformas de datos más utilizadas en la actualidad es Hadoop.
Hadoop es un marco de software de código abierto que permite el procesamiento
distribuido de grandes conjuntos de datos a través de clústeres de computadoras. Es
particularmente útil para manejar Big Data, ya que puede escalar fácilmente de un solo
servidor a miles de máquinas.
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Otra plataforma de datos popular es Spark, un motor de análisis unificado para
el procesamiento de datos a gran escala. Ofrece APIs de alto nivel en Java, Scala,
Python y R, y un motor optimizado que soporta la ejecución de gráficos en
general. También soporta un conjunto rico de herramientas de nivel superior,
incluyendo Spark SQL para SQL y DataFrames, MLlib para aprendizaje automático,
GraphX para procesamiento de gráficos y Structured Streaming para procesamiento de
Elasticsearch es otra plataforma de datos ampliamente utilizada. Elasticsearch es un
motor de búsqueda y análisis distribuido y de código abierto. Permite almacenar,
buscar y analizar grandes volúmenes de datos rápidamente y en tiempo casi real. Es
generalmente utilizado como el motor subyacente que impulsa aplicaciones que tienen
requisitos de búsqueda y análisis complejos (Milenio, 2023).
Además de estas, hay varias otras plataformas de datos que están ganando
popularidad. Por ejemplo, MySQL y SQL Server son sistemas de gestión de bases de
datos relacionales que son ampliamente utilizados para el almacenamiento de datos.
MongoDB es una base de datos NoSQL que ofrece alta disponibilidad, escalabilidad y
flexibilidad Redis es una base de datos en memoria que se utiliza como base de datos,
caché y agente de mensajes.
En resumen, las plataformas de datos son una parte esencial de la
infraestructura tecnológica en la actualidad. A medida que la cantidad de datos
generados continúa creciendo a un ritmo exponencial, la importancia de estas
plataformas solo aumentará. Como estudiante de ingeniería en sistemas, estoy
emocionado por la oportunidad de aprender más sobre estas plataformas y cómo
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pueden ser utilizadas para transformar los datos en información valiosa (Master big
data, 2019).
Las plataformas de Big Data han revolucionado la forma en que las empresas y
las organizaciones manejan y analizan grandes volúmenes de datos. Sin embargo,
también han traído consigo una serie de consecuencias, tanto positivas como
negativas:
(a) Desplazamiento de puestos de trabajo: El Big Data puede automatizar
muchos procesos que antes requerían intervención humana, lo que puede
llevar al desplazamiento de algunos puestos de trabajo.
(b) Mejora en diversas áreas: El Big Data puede mejorar el campo del marketing,
la cadena de suministros y los servicios al cliente al proporcionar información
detallada sobre el comportamiento de los clientes.
(c) Divulgación de datos: El Big Data puede divulgar datos de empresas y
personas, lo que puede ir en contra de la ética.
(d) Aumento de la brecha entre empresas: El Big Data puede aumentar la
brecha entre las empresas grandes y pequeñas, ya que las empresas más
grandes suelen tener más recursos para invertir en tecnología de Big Data.
(e) Costos asociados: Aunque muchas de las herramientas de Big Data
dependen de la tecnología de código abierto, las empresas aún enfrentan
importantes gastos relacionados con la dotación de personal, hardware,
mantenimiento y servicios relacionados.
(f) Violación de la privacidad: Un peligro es la violación de la privacidad, ya que
los datos recopilados pueden ser susceptibles de manipulación.
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Es importante tener en cuenta estas consecuencias al implementar y utilizar
plataformas de Big Data.
Beneficios de la big data. La implementación de Big Data en un sistema puede
tener varios beneficios significativos:
(a) Seguridad de datos: El Big Data puede mejorar la protección de datos. Este
sistema mantiene un control eficaz de la información y gracias a su
almacenamiento y seguridad pueden llevarse a cabo diferentes estudios y
análisis con precisión.
(b) Toma de decisiones basada en datos: El Big Data ha permitido a las
organizaciones pasar de tomar decisiones basadas en intuiciones a tomar
decisiones basadas en datos. Esto se ha logrado gracias al desarrollo de
algoritmos y técnicas de análisis de datos que pueden procesar grandes
volúmenes de datos y extraer información significativa.
(c) Mejora de la eficiencia operativa: El Big Data ha permitido a las organizaciones
mejorar su eficiencia operativa. Esto se ha logrado gracias al desarrollo de
herramientas y técnicas que pueden analizar los datos de operaciones y detectar
ineficiencias.
(d) Optimización de costes: El uso consciente del Big Data puede producir un ahorro
de costes en una empresa. Gracias a las herramientas de macrodatos pueden
agilizarse los procesos de producción, lo que potencia la eficiencia del trabajo y
genera una reducción de costes.
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(e) Trazabilidad de la organización: Los macrodatos generan una huella digital que
permite determinar acciones o estrategias pasadas que no resultaron
beneficiosas o que, por el contrario, es necesario volver a implementar.
(f) Demanda laboral: El Big Data está teniendo un crecimiento anual superior al
12%. Esto significa que hay una gran demanda de profesionales capacitados en
el manejo de Big Data.
(g) Mejora de la toma de decisiones: Mediante el análisis de datos se mejora la
toma de decisiones en la organización. Se trata de reducir los riesgos
estudiando la información de clientes, empleados o la que generan sensores
localizados en productos.
(h) Nuevas fuentes de ingresos: La información que se obtiene del análisis del Big
Data puede comercializarse como datos de tendencias a otras empresas
interesadas en extraer su valor.
Estos son solo algunos de los beneficios de implementar Big Data en un
sistema. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la implementación exitosa de
Big Data requiere una estrategia bien pensada y la capacidad de manejar grandes
volúmenes de datos de manera eficiente (Universidad Anáhuac, 2.23).
Consecuencias del big data. El Big Data ha tenido un impacto significativo en
la era actual, con consecuencias tanto positivas como negativas.
Consecuencias Negativas:
(a) Desplazamiento de puestos de trabajo: El Big Data puede desplazar puestos de
trabajo.
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(b) Divulgación de datos de empresas y personas: Esto puede ir en contra de la
ética.
(c) Aumento de la brecha entre empresas grandes y pequeñas: El Big Data puede
aumentar más la brecha entre empresas grandes y pequeñas.
(d) Datos desorganizados: El Big Data se presenta en un gran número de fuentes e
infinidad de formas. Datos estructurados y datos sin estructurar. Datos
provenientes de fuentes online y fuentes offline. Toda esta información se
acumula cada día, cada segundo. Puede resultar abrumador para las empresas
enfrentar efectivamente ese cúmulo de información sin clasificar.
(e) Almacenamiento y retención de datos: Este comprende uno de los mayores
riesgos asociados con el Big Data. Cuando los datos se acumulan a tan alta
velocidad y en volúmenes tan elevados, la primera preocupación consiste en su
almacenamiento.
(f) Gestión de costos: El proceso de almacenar, archivar, reportar, manejar y
analizar datos conlleva una inversión.
(g) Redefinición de la estructura de muchos sectores económicos: En la medida en
que big data se convierta en una fuente de ventaja competitiva para gran
cantidad de negocios, la estructura de muchos sectores económicos será
redefinida, pero no de una manera uniforme, sino en favor de empresas que
ahora ya son muy grandes y disponen de altos volúmenes de información, y
recursos humanos y tecnológicos de gran calidad y abundantes, o de empresas
pequeñas, flexibles y dinámicas, dejando en desventaja a las de tamaño
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mediano que carecen de las economías de escala (en datos) y de la
adaptabilidad de quienes les flanquean en los rangos de tamaño.
Transgresión del big data. La transgresión del Big Data se refiere a las
situaciones en las que el uso de grandes volúmenes de datos puede cruzar líneas
éticas o legales. Aquí te dejo algunas de las formas en que esto puede suceder:
(a) Violación de la privacidad: A medida que se recopilan más datos, aumenta la
preocupación por la protección de la información personal. La gente debe tener
conciencia de todo lo que está publicando. Es imprescindible que sepan que
tienen derecho a que sus datos sean confidenciales y a decidir si se utilizan para
análisis o publicación en otros entornos.
(b) Seguridad de los datos: El gran volumen de datos recopilados por las
organizaciones los convierte en un objetivo valioso para los ciberdelincuentes,
que pueden tratar de robar o corromper los datos.
(c) Calidad de los datos: Cuando la información es de baja calidad porque está
incompleta, no está actualizada o los datos son incorrectos, se corre el riesgo de
hacer predicciones equivocadas y tomar malas decisiones.
(d) Almacenamiento y retención de datos: Este comprende uno de los mayores
riesgos asociados con el Big Data. Cuando los datos se acumulan a tan alta
velocidad y en volúmenes tan elevados, la primera preocupación consiste en su
almacenamiento.
(e) Gestión de costos: El proceso de almacenar, archivar, reportar, manejar y
analizar datos conlleva una inversión.
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Es importante tener en cuenta que, aunque el Big Data ofrece muchas
oportunidades, también presenta desafíos significativos que deben ser manejados
cuidadosamente para evitar transgresiones (KeepCoding Bootcamps, 2022).
Casos de uso del big data. Los casos de uso del Big Data se refieren a las
diversas formas en que las organizaciones y las industrias pueden aplicar el Big Data
para obtener beneficios. Estos son solo algunos ejemplos de cómo se utiliza el Big
Data en diferentes industrias. La clave es que el Big Data puede proporcionar
información valiosa que puede ayudar a las organizaciones a tomar decisiones más
informadas y eficaces.
(a) Análisis de comportamiento del cliente: Las empresas utilizan el Big Data para
entender mejor a sus clientes, analizando sus comportamientos y patrones de
compra. Esto puede ayudar a las empresas a personalizar sus productos y
servicios para satisfacer mejor las necesidades de sus clientes.
(b) Optimización de operaciones: Las empresas pueden utilizar el Big Data para
optimizar sus operaciones y mejorar la eficiencia. Por ejemplo, una empresa de
logística podría utilizar el Big Data para optimizar las rutas de entrega y reducir
los costos.
(c) Detección de fraudes: Las instituciones financieras utilizan el Big Data para
detectar patrones anómalos que podrían indicar fraude. Esto puede ayudar a
prevenir pérdidas financieras y proteger a los clientes.
(d) Investigación y desarrollo: Las empresas farmacéuticas y de biotecnología
utilizan el Big Data para acelerar la investigación y el desarrollo de nuevos
medicamentos.
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(e) Mejora de la atención sanitaria: Los proveedores de atención sanitaria utilizan el
Big Data para mejorar la atención al paciente, por ejemplo, mediante el análisis
de los registros de salud electrónicos para identificar los mejores tratamientos
para los pacientes.
(f) Predicción de tendencias: Las empresas de moda y de bienes de consumo
pueden utilizar el Big Data para predecir las tendencias futuras, lo que les
permite estar un paso por delante de la competencia.
(g) Airbnb: Utiliza el Big Data para crear recomendaciones adaptadas al contexto
global. Después de una caída del 70% de las reservas debido a la pandemia,
Airbnb cambió su enfoque a la hora de ofrecer recomendaciones. La compañía
se ha centrado en la idea de que viajar en estos tiempos se trata más de vivir
cómodamente y de forma segura que de hacer turismo. Por ello, ajustaron el
algoritmo y comenzaron a recomendar alojamientos alejados de las grandes
ciudades.
(h) Amazon: El 35% de las ventas anuales de Amazon provienen de las
recomendaciones de productos.
(i) Entendiendo y segmentando a los clientes: El Big Data permite a las empresas
entender y segmentar a sus clientes de manera más efectiva.
(j) Optimizando los procesos de negocio: Las empresas pueden utilizar el Big Data
para entender y optimizar sus procesos de negocio.
(k) Mejorando la Salud Pública: El Big Data puede ser utilizado para mejorar la
salud pública al permitir un análisis más detallado de los datos de salud.
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(l) Mejorando el rendimiento deportivo: Los equipos deportivos utilizan el Big Data
para analizar el rendimiento de los jugadores y hacer ajustes estratégicos.
(m) Mejorando la Ciencia y la Investigación: Los investigadores utilizan el Big
Data para analizar grandes conjuntos de datos en diversos campos, lo que
puede conducir a descubrimientos científicos.
(n) Mejorando la seguridad y el cumplimiento de la ley: Las agencias de seguridad y
cumplimiento de la ley pueden utilizar el Big Data para analizar patrones de
crimen y mejorar la seguridad.
Estos son solo algunos ejemplos de cómo se utiliza el Big Data en diferentes
campos. La clave del éxito en todos estos casos es la capacidad de analizar grandes
volúmenes de datos y extraer información valiosa de ellos (Integratecve, 2019).
Funcionamiento del big data. El Big Data opera a través de un proceso que
implica la recopilación, el almacenamiento y el análisis de grandes volúmenes de datos.
(a) Integración: El Big Data almacena datos de muy diversas índoles procedentes
de diferentes fuentes.
(b) Gestión: El almacenamiento de datos masivos requiere de soluciones que
puedan dar cabida a volúmenes muy grandes de información.
(c) Análisis: La recogida y almacenamiento de información no serviría de nada si
esos datos no se analizan para realizar descubrimientos o analizar patrones.
Además, el Big Data se caracteriza por las denominadas 5 V:
(a) Volumen: Se refiere a la cantidad de datos que se crea y se almacena.
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(b) Variedad: Se refiere a la categoría de estos datos (texto, imagen, audio…).
(c) Velocidad: Se refiere a la rapidez con la que se generan y, posteriormente, se
procesan los datos.
(d) Veracidad: Indica si los datos provienen de fuentes de autoridad o no.
(e) Valor: Se refiere a si los datos son útiles y aportan algo.
Es importante destacar que el Big Data puede estar relacionado con cualquier
cantidad de información sobre una empresa o un tema específico. Lo importante es que
los datos de Big Data deben ser accesibles. No importa si son estructurados (hojas de
cálculo, tablas) o no estructurados (imágenes, bloques de texto), ni dónde se generan
(Unir, 2020).
Practicas donde emplean el big data. El Big Data se emplea en una variedad
de prácticas y campos. Aquí te dejo algunos ejemplos:
(a) Marketing y Ventas: Los datos de los clientes se analizan y procesan obteniendo
información relativa a sus gustos, preferencias, comportamientos.
(b) Optimización de los Procesos de Negocio: Las empresas pueden utilizar el Big
Data para entender y optimizar sus procesos de negocio.
(c) Investigación Científica: El Big Data se utiliza en la investigación científica para
analizar grandes conjuntos de datos en diversos campos, lo que puede conducir
a descubrimientos científicos.
(d) Mejoras en el Rendimiento Deportivo: Los equipos deportivos utilizan el Big Data
para analizar el rendimiento de los jugadores y hacer ajustes estratégicos.
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(e) Pronóstico del Tiempo: El Big Data se utiliza para pronosticar el tiempo y
entender el impacto del calentamiento global.
(f) Salud: El Big Data se utiliza en el campo de la salud para mejorar la atención al
paciente, por ejemplo, mediante el análisis de los registros de salud electrónicos
para identificar los mejores tratamientos para los pacientes.
(g) Finanzas: En el sector financiero, el Big Data se utiliza para detectar patrones
anómalos que podrían indicar fraude.
(h) Educación y Cultura: El Big Data también se utiliza en las áreas de educación y
cultura.
El big data genera una eficacia significativa en las empresas de cualquier ámbito
siempre y cuando se emplee de manera correcta (Instituto Nacional de Investigaciones
Nucleares, 2023).
Impacto del big data en la sociedad. El Big Data ha tenido un impacto
significativo en las vidas de las personas, tanto de manera directa como indirecta.
Impacto Directo:
(a) Personalización de servicios: Las empresas utilizan el Big Data para
personalizar sus servicios basándose en los hábitos de navegación y compra de
los usuarios.
(b) Mejora de la experiencia del cliente: El Big Data permite a las empresas
entender mejor las necesidades de sus clientes y ofrecer productos y servicios
que satisfagan esas necesidades.
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(c) Acceso a servicios financieros: Las aplicaciones bancarias permiten acceder a
servicios financieros que antes sólo estaban disponibles en sucursales físicas,
como la gestión de ingresos y gastos, la solicitud de créditos bancarios, la
generación de presupuestos basados en nuestros hábitos de compra y de
ahorro, entre otros (SAS, 2020).
Impacto Indirecto:
(a) Reducción del consumo de agua: El Big Data permite a las industrias optimizar
su uso de agua, lo que puede llevar a una reducción significativa en el consumo
de agua.
(b) Prevención de accidentes de tránsito: El Big Data puede ser utilizado para
analizar patrones de tráfico y predecir y prevenir accidentes de tránsito.
(c) Generación de nuevas oportunidades de negocio: El Big Data puede generar
nuevas oportunidades de negocio a través de ventajas competitivas para las
empresas, como en el sector turístico, agrícola, servicios, educación.
(d) Mejora de la eficiencia en la toma de decisiones: El Big Data permite a sectores
estratégicos tomar decisiones de manera más eficiente, mostrando información
confiable en tiempo real.
(e) Ciudades inteligentes: En las ciudades inteligentes, sus elementos se
interconectan: energía, contaminación, agua, servicios médicos y de seguridad,
gestión de residuos, pagos electrónicos y tráfico vehicular, facilitando el acceso a
estos servicios a sus ciudadanos, reduciendo así grandes costos de
administración a sus gobiernos.
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Estos son solo algunos ejemplos de cómo el Big Data está impactando a las
personas de manera directa e indirecta. La clave está en encontrar la vía, mediante un
uso responsable, para poder hacer uso de estas grandes cantidades de datos para el
beneficio de la sociedad (Redalyc, 2020).
Resultados
El análisis de Big Data implica el uso de técnicas avanzadas para conjuntos muy
grandes y diversos de datos que incluyen datos estructurados, semiestructurados y no
estructurados, de diferentes fuentes y en diferentes tamaños, desde terabytes hasta
zettabytes.
Existen diferentes tipos de análisis de datos en función del objetivo al realizarlo:
(a) Análisis Prescriptivo: Si queremos saber cómo actuar.
(b) Análisis Predictivo: Si queremos saber qué sucederá.
(c) Análisis de tipo Diagnóstico: Si queremos saber por qué ha sucedido.
(d) Análisis Descriptivo: Si queremos saber qué hacer para que suceda.
Estos análisis siguen un conjunto de fases comunes que permiten ayudar a la
toma de decisiones. Sin embargo, los análisis de datos no garantizan al 100% que
obtengamos los resultados esperados. Por ese motivo, es necesario ir refinando y
actualizando las fuentes de datos y las actividades que realizamos para acercarnos
más al valor esperado.
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Discusión
El Big Data es un tema de discusión importante en la actualidad debido a su
creciente uso y a las implicaciones que tiene en diversos campos. Aquí te dejo algunos
puntos de discusión sobre el Big Data:
(a) Métodos de Evaluación de Impacto: El Big Data se utiliza para llevar a cabo
evaluaciones de impacto, un tipo de investigación que supuestamente puede
determinar el efecto de una política o programa en los resultados educativos. Sin
embargo, hay discusiones sobre las limitaciones de estos métodos y la
necesidad de comprender sus límites.
(b) Herramienta Tecnológica: El Big Data es una herramienta tecnológica que tiene
como objetivo analizar millones de datos y orientar con ellos la toma humana de
decisiones acerca de grandes problemas transversales. Sin embargo, hay
discusiones sobre la necesidad de formar profesionales calificados en esta área.
(c) Gestión de la Información: Hay discusiones sobre cómo el Big Data puede poner
en peligro algunos de los derechos más básicos del usuario si no se afronta con
suficiente rigor.
(d) Desafíos del Big Data: El Big Data se enfrenta a varios desafíos, como la
necesidad de talento, la calidad de los datos, su correcta reglamentación y
protección, y el cambio dinámico.
Estos son solo algunos de los temas de discusión en torno al Big Data. Es un
campo en constante evolución y es probable que surjan nuevas discusiones a medida
que continúa desarrollándose.
24
Conclusión
El Big Data se ha convertido en un componente esencial en el mundo actual,
transformando la forma en que las empresas y las organizaciones operan y toman
decisiones. Al permitir el análisis de grandes volúmenes de datos, el Big Data puede
proporcionar información valiosa que puede ayudar a las organizaciones a tomar
decisiones más informadas y eficaces.
Sin embargo, el uso del Big Data también plantea desafíos significativos,
especialmente en términos de privacidad y seguridad de los datos. Es crucial que las
organizaciones manejen estos desafíos de manera efectiva para garantizar que el uso
del Big Data sea ético y responsable.
En resumen, el Big Data tiene el potencial de transformar muchos aspectos de
nuestra sociedad, desde la forma en que hacemos negocios hasta la forma en que
entendemos el mundo que nos rodea. Sin embargo, es importante que sigamos
explorando formas de utilizar el Big Data de manera efectiva y ética.
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