PRUEBA DE ENTRADA
FUNDAMENTOS DE MARKETING
Lanzamiento de un Producto en el Mercado de Auriculares Inalámbricos
Contexto: La empresa "SoundWave Tech" está planeando lanzar un nuevo modelo de
auriculares inalámbricos de alta calidad. Estos auriculares ofrecen cancelación de ruido
activa, una batería de larga duración y conectividad Bluetooth avanzada. El objetivo es
capturar una parte significativa del mercado de auriculares inalámbricos premium.
Preguntas:
1. Segmentación de Mercado : a) Identifica al menos tres segmentos de mercado
potenciales para los auriculares inalámbricos de "SoundWave Tech". Explica las
características que definen cada segmento y por qué podrían estar interesados en este
producto.
• Jovenes Usuarios del gimnasio: Personas que hacen ejercicio con frecuencia y
buscan auriculares cómodos, funcionales y con batería de larga duración.
Diseño ergonómico y adaptable a diferentes movimientos, cancelación de ruido
para una experiencia de audio inmersiva durante sus rutinas, resistencia al agua
y al sudor, controles intuitivos.
• Jóvenes atletas: Personas que practican deportes y buscan auriculares con
características similares a los usuarios del gimnasio, mayor resistencia a golpes
y caídas, monitoreo de frecuencia cardíaca y otras métricas de rendimiento,
conectividad estable para evitar cortes durante la actividad física.
• Músicos: Personas que necesitan auriculares con alta fidelidad de sonido para
escuchar música, tocar instrumentos y realizar presentaciones, sonido
equilibrado y preciso, baja latencia para una experiencia de audio sin retardo al
tocar instrumentos, conectividad Bluetooth, cancelación de ruido para evitar
interferencias externas durante las grabaciones.
2. Posicionamiento;
1. Describe cómo "SoundWave Tech" podría posicionarse en el mercado de
auriculares inalámbricos premium. ¿Qué características o beneficios deberían
resaltar para destacar frente a la competencia?
• Diseño y estilo elegante: Ofrecer auriculares con un diseño moderno y atractivo
que se adapte a las preferencias estéticas de los usuarios. Variedad de colores y
materiales de alta calidad.
• Tecnología innovadora: Resaltar las características tecnológicas de los
auriculares, como asistentes de voz integrados, cancelación de ruido adaptable,
ecualización personalizada, etc.
• Comodidad y durabilidad: Ofrecer auriculares livianos, ergonómicos y cómodos
para usar durante largos períodos. Materiales de alta calidad que resistan el uso
diario y las condiciones extremas.
• Excelente servicio al cliente: Ofrecer una garantía sólida, soporte técnico
confiable y una respuesta rápida a las consultas de los clientes.
2. Proporciona una idea de eslogan que refleje el posicionamiento sugerido.
▪ “Escucha la diferencia, siente la comodidad"
▪ “Desata tu sonido, rompe barreras"
3. Mezcla de Marketing : a) Define los cuatro elementos de la mezcla de marketing
(producto, precio, plaza y promoción) y sugiere estrategias específicas para cada uno
que "SoundWave Tech" podría emplear para su lanzamiento de productos.
• Producto:
Auriculares inalámbricos de alta calidad con cancelación de ruido, sonido excepcional,
asistente de voz y controles táctiles. Variedad de estilos: intrauditivo, supraaurales,
circumaurales. Diseño ergonómico para mayor comodidad.
• Precio:
Precios basados en el valor y las características del producto. Opciones de precios
diferenciados para cada segmento de mercado. Modelos de alta gama para deportistas
y amantes de la música. Modelos más accesibles para consumidores sensibles al precio.
• Plaza:
Distribución en tiendas físicas y online especializadas en audio, grandes almacenes y
tiendas de electrónica. Puntos de venta exclusivos o espacios de exhibición en tiendas
clave. Distribución selectiva para controlar la imagen de marca y la experiencia de
compra.
• Promoción:
Campañas de marketing digital en redes sociales, blogs de tecnología, podcasts y sitios
web de audio. Colaboración con influencers y expertos en la industria. Eventos de
lanzamiento, demostraciones en tiendas y ferias comerciales. Publicidad tradicional en
televisión, radio y prensa escrita.
4. Promoción y Comunicación : a) Describe dos estrategias de promoción que
"SoundWave Tech" podría utilizar para generar interés y conciencia sobre los nuevos
auriculares inalámbricos. b) ¿Qué canales de comunicación serían efectivos para llegar
a los segmentos identificados? Explica.
a) Promocion y comunicación:
Retos de entrenamiento mediante las redes sociales: Los participantes deberán
completar una serie de ejercicios usando los auriculares SoundWave Tech y
compartir su experiencia en video.
Campaña de prueba gratuita: Los usuarios que participen en la campaña deberán
compartir sus opiniones y comentarios sobre el producto en redes sociales esta
estrategia permitirá generar boca a boca positivo y aumentar el conocimiento de
marca.
b) Canales de comunicación:
Redes sociales: Instagram, TikTok, YouTube colaboraciones con influencers,
publicaciones online en plataformas, lanzamientos en eventos.
Publicidad online en plataformas de fitness, Publicidad online en revistas y sitios
web especializados.
5. Evaluación del Éxito:
a) Proporciona tres indicadores clave de rendimiento (KPIs) que "SoundWave Tech"
podría utilizar para evaluar el éxito de su lanzamiento de producto.
Ventas y ingresos: Para medir las ventas de auriculares durante el período de
lanzamiento y compararlas con las proyecciones y analizar la rentabilidad del producto.
Satisfacción del cliente y recopilar comentarios de los clientes a través de encuestas,
reseñas en línea y redes sociales , medir el índice de satisfacción del cliente (NPS).
Conocimiento de marca y percepción: Medir el alcance de las campañas de marketing
y el conocimiento de la marca, evaluar la percepción del producto en comparación con
la competencia y monitorizar la presencia de la marca en redes sociales y medios de
comunicación.
b) ¿Qué acciones correctivas podrían tomarse si los resultados iniciales no cumplen con
las expectativas?
Revisión del producto: Considerar realizar mejoras en el producto, como ajustes en el
diseño, actualizaciones de características o correcciones de problemas de rendimiento.
Reevaluación de la estrategia de marketing: Realizar ajustes en la estrategia para
mejorar la eficacia de las campañas de marketing y llegar al público objetivo de manera
más efectiva.
Investigación de mercado adicional: Realizar estudios de mercado para comprender
mejor las necesidades y preferencias de los consumidores en relación con los
auriculares inalámbricos.
Judith Rocio Dianderas Machaca
Sandra Yampara Condori
olibert jamil Arredondo cruz
Betsy Dianet marca Afancho
