UrbiCAD architecture s.l.
Software para Seguridad, Prevención
Emergencias, Autoprotección y P.Civil
Plan de Continuidad de Operaciones
Sistema de Gestión de Continuidad de Negocio
(Business Continuity Management System)
Aplicación de software para el desarrollo de la estructura y prácticas
profesionales en la Gestión de Continuidad de Negocio, manteniendo
la flexibilidad y la continuidad de los procesos organizacionales, con la
capacidad de una efectiva respuesta en la protección de los intereses
principales de las organizaciones, tales como: información, visión,
marca, activos de valor, etc.
Permite orientar y guiar a los responsables de las Organizaciones para
desarrollar criterios propios, personalizados y adaptados a su situación real,
para el diseño más adecuado del Sistema de Gestión de Continuidad de
Negocio.
Con esta aplicación de software de UrbiCAD Plan de Continuidad de Negocio,
(Bussiness Continuity Management), es posible desarrollar para las Organizaciones
(Hospitales, Edificios Gubernamentales, Universidades, Empresas, Industrias,
Organizaciones empresariales, Organismos Públicos, Instituciones Financieras, Museos,
Organismos Oficiales, etc...) el Plan de Continuidad de Negocio, de un modo organizado,
estructurado, perfectamente estudiado y adaptable a la Norma ISO 22301.
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Se trata de una aplicación que ofrece al autor o autores, una estructura secuencial de desarrollo
del Plan de Continuidad de Negocio adaptable a cualquier Organización.
Partiendo de una toma inicial de datos, y de una navegación muy intuitiva por los diferentes items,
se ofrece paso a paso, una guía estructurada y organizada de todo el proceso.
El desarrollo documental se hace por medio de las directrices marcadas por sus
diferentes capítulos:
• Datos generales de la Organización.
El documento final del Plan de • Planificación de objetivos, gestión y administración del proyecto.
BCM se obtiene en formato Word o • Organización del Plan de Continuidad de Negocio.
en formato PDF.
• Evaluación y análisis de riesgo.
• Análisis de impactos.
• Determinación de estrategias del Plan de Continuidad de Negocio.
• Desarrollo e implementación de la respuesta del Plan.
• Pruebas, mantenimiento y revisión del Plan de Continuidad de Negocio.
A su vez se obtiene en soporte • Concientización y capacitación: Implementación del Plan de Continuidad de
informático, permitiendo facilitar Negocio en la cultura de la Organización.
revisiones, mantenimientos y • Comunicación de crisis y respuesta de Emergencia.
modificaciones posteriores del
mismo.
• Coordinación de actuaciones con los medios externos y autoridades.
Plan de Continuidad de Negocio:
Constituye el conjunto de prácticas profesionales para la Gestión de Continuidad de
Negocio, cuyo objetivo principal es permitir a las Organizaciones, seguir operando
bajo condiciones adversas, implantar estrategias adecuadas, objetivos de
recuperación, planes de
gestión de crisis y estrategias
d e g e s t i ó n d e r i e s g o s,
proveyendo a la
Organización de una
estructura preparada para
Una aplicación imprescindible mantener la flexibilidad y la
capacidad de una respuesta
Sin duda alguna que supone un efectiva en la protección de
instrumento y una ayuda los intereses principales, tales
necesaria, no solamente para la
Organización en los procesos de como: información, visión,
desarrollo de sus Planes de marca, activos de valor,
Continuidad de Negocio, sino continuidad de procesos y
también para Profesionales de la Negocio.
Prevención, Asesores, Auditores,
Consultores, Compañías de El desarrollo del plan se realiza
seguros o Aseguradoras, por medio de una toma de datos, los aspectos generales de la Organización, de la
Compañías de calificación de actividad desarrollada, los procedimientos y procesos que se llevan a cabo,
riesgos, Inspectores de trabajo, definiendo e identificando el inmueble sus locales e instalaciones y otros datos
I n s p e c t o r e s d e S e g u r i d a d,
Directores de Seguridad, etc... relevantes de interés. Una vez introducidos los datos, se procede a desarrollar el Plan
de Continuidad de Negocio, siguiendo como guía de desarrollo el orden y estructura
definida en sus capítulos.
Esta guía está basada en buenas prácticas mundialmente reconocidas, en normas
internacionales y en estándares de reconocido prestigio.
Los capítulos que se deben de cumplimentar son:
!Planificación de objetivos;
!Organización del Plan de Continuidad de Negocio;
!Evaluación y análisis de riesgo;
!Análisis de impactos;
!Determinación de estrategias;
!Desarrollo e implementación de respuestas;
!Pruebas, mantenimiento y revisión del Plan;
!Concientización y capacitación;
!Comunicación de crisis y respuesta de Emergencia;
!Coordinación de actuaciones con los medios externos.
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La aplicación de software, no solo permite obtener el documento del Plan de Continuidad de
Negocio, sino que permite a partir de los datos introducidos, el obtener multitud de informes, que
recogerán los datos reflejados y dotará de gran flexibilidad para adaptarse a cualquier exigencia
o necesidad.
Al finalizar el proceso de desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio, se puede
obtener documentos que incluyan parte o la totalidad de los datos reflejados, tales
como: Valoración de activos de la Organización, Evaluación de Riesgos y Amenazas,
Análisis de Impactos, Escenarios de Interrupción, Planes de Acción de Incidentes,
Planes de Contingencias, Programa de Implantación, Programa de ejercicios y
simulacros, Programa de formación y capacitación, Plan de Comunicación, o
evidentemente el Plan de Continuidad de Negocio, entre otros.
Para la evaluación de los riesgos se pueden aplicar cualquiera de las doce
metodologías incluidas en la aplicación:
1º. Metodología de análisis preliminar de riesgos (Método APELL).
2º. Metodología de análisis y estrategias para el Control del Riesgo.
3º. Metodología de matriz DOFA.
4º. Metodología de matriz de supervisión de riesgos (Comité de Basilea).
5º. Metodología de matriz de riesgos.
6º. Metodología de matriz de análisis de vulnerabilidad por amenaza.
7º. Metodología de matriz de evaluación y respuesta.
8º. Metodología de calificación de riesgos.
9º. Metodología de análisis de riesgos por colores.
10º. Metodología simplificada de análisis de riesgos.
11º. Metodología de matriz de riesgos 'Leopold'.
12º. Metodología de análisis sencilla de resultados: 'Guía Magerit'.
Inventario de Recursos y Medios:
Realizar el inventario de los recursos y medios disponibles dentro o fuera de la
Objetivo del Inventario: Organización permitirá estar preparado para lo peor. Cuantificarlos e identificarlos para
acceder en caso de necesidad a la información necesaria, de un modo rápido,
El principal objetivo de disponer de
este inventario, es ante una
garantizará afrontar con éxito cualquier siniestro, reduciendo el impacto económico al
situación de crisis, el identificar tener localizados y poder movilizar los recursos desde el primer momento.
necesidades, seleccionar medios
y recursos y localizarlos de forma La Base de datos del inventario de "Recursos y Medios" es una herramienta para la
rápida y eficaz para actuar ante
una contingencia.
planificación y gestión de situaciones de crisis dentro de la Organización, y está
constituido por la base de datos que recogen información relativa a los medios y recursos
pertenecientes a las distintas Administraciones Públicas, Organismos y Entidades privadas,
así como Técnicos, Profesionales y colaboradores, que pueden ser imprescindibles y
necesarios ante una situación de crisis en la Organización.
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Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) para la gestión
de Emergencias, es un instrumento clave a los crecientes desafíos y necesidades que
presenta la sociedad y un reto para el que hay que estar preparado.
Informes del envío de SMS en Gestión de Emergencias y situaciones de crisis
tiempo real
Con el objeto de poder tener una Utilizar las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (TICs) como estrategia
constancia documental de que los en la notificación de Emergencias, es sin duda alguna un instrumento clave a los
mensajes de SMS han sido crecientes desafíos y necesidades de las Organizaciones y un reto para el que hay que
debidamente entregados a los
teléfonos de la base de datos, la estar preparado en todo Plan de Continuidad de Negocio.
aplicación gestiona en tiempo real En este sentido, la implementación de software que hace uso de las TICs como modo de
el estado del envío del SMS y la comunicación de crisis (envío selectivo o grupal de SMS o mails), permitirá
recepción del mismo en cada comunicaciones rápidas e inmediatas en todos sus niveles de la Organización,
celular, permitiendo controlar:
El funcionamiento del sistema a implantar, está recogido por el siguiente esquema:
! Si el SMS enviado se ha recibido.
! Si el SMS se ha entregado a la red y
no lo ha recibido el celular porque
estaba apagado o fuera de
cobertura. En tal caso la
aplicación insiste una y otra vez
hasta que el celular recibe la
entrega.
Ud. controlará en tiempo real
como se van recibiendo por los
celulares los SMS enviados.
Para qué utilizar este sistema ?:
• Movilizar a Equipos de Gestión de
Incidentes, Comité de Crisis o
Equipos de Gestión de
Emergencias con solo pulsar un
botón.
• Convocar igualmente Reuniones
de Equipos, Brigadas,
departamentos, etc...
• Comunicar a todos los miembros
de la Organización, informes,
notificaciones, avisos,
comunicados, etc...
• Gestionar las situaciones de
emergencia, crisis o alertas
tempranas.
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Informatizar el proceso de desarrollo documental, tratamiento y gestión de los mismos y
gestión de emergencias supone un ahorro en recursos. medios y tiempo que hacen
rápidamente amortizable la inversión.
Organización de tareas.
Del propio desarrollo del Plan de Continuidad de Negocio, de la Coordinación de
actuaciones de Brigadas, de las Reuniones y Convocatorias, de los Simulacros, de las
Revisiones y Mantenimientos del Plan, de la Implantación y Auditorías, etc.., lo que
permitirá planificar debidamente su Agenda y las del equipo autor del Plan de BCM.
Y lo más importante: cualquier momento puede obtener informes impresos derivados de
las tareas o de las actividades de actuación, por fecha, por actividad, etc....
Mejoramiento continuo
El sistema permite implantar con
facilidad un ciclo de
mejoramiento continuo en el
desarrollo y posteriores revisión del
Plan de BCM.
Lo s e r r o r e s o d e f i c i e n c i a s
detectadas en la gestión, son
notificadas y fácilmente
subsanadas e introducidas en el
sistema para mejorar procesos.
Gestión y Administración de la Documentación.
Desde la aplicación, también es posible Gestionar y administrar toda la documentación
derivada del desarrollo, planificación e implantación del Plan de Continuidad de
Negocio.
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La propuesta de UrbiCAD consiste en el desarrollo, planificación e implantación del Plan de
Continuidad de Negocio de una Organización, incluyendo tanto el desarrollo de la
documentación, como la Gestión de Emergencias y Administración del mismo..
Características Técnicas.
UrbiCAD ofrece soporte técnico acerca del funcionamiento, operatividad, instalación y/o desinstalación de esta aplicación de
Software.
Los usuarios pueden solicitar soporte técnico siempre que lo estimen oportuno. Esta solicitud puede hacerse por teléfono,
Internet (Vo IP), SKYPE, e-mail e incluso por control remoto desde nuestra plataforma online, sin coste alguno para el usuario.
Para cualquier información adicional, puede consultar con UrbiCAD.
Contactos: Asistencia Técnica:
Distribuidor Argentina: TRIARSA UrbiCAD ofrece dos posibles modos de Asistencia Técnica:
Paraguay 2034 PB2 / BB.AA. Gratuita: Sin costo alguno el usuario puede conectarse con UrbiCAD y solicitar soporte
Tel/Fax:+54 (11) 4964-3334 técnico o ayuda técnica sin limitaciones de tiempo durante los tres meses posteriores
[email protected] a la compra.
Distribuidor en Chile Contrato de Asistencia Técnica Anual: Incluye además de soporte técnico o ayuda
Santiago Escárez San Martín técnica sin limitaciones de tiempo, las actualizaciones del producto durante el
Valparaíso. Chile periodo de tiempo contratado (un año). En tal caso deberá consultar el precio.
Fono-Fax: 32-2216744
[email protected] Requisitos y Sistema Operativo.
Distribuidor en Colombia El software es operativo en Plataformas Windows 2000 o superiores, incluyendo Windows
Juan Manuel Naranjo E. VISTA, Windows 7 y Windows 8. Se recomienda al menos Windows XP.
Bogotá. Colombia.
Cel: 3134930177 El espacio que ocupa esta aplicación es de aproximadamente 250MG.
[email protected] Las tarjetas graficas y demás componentes hardware no requieren necesidades
especiales.
Distribuidor en Ecuador
CMR Consultores Ecuador
David Patricio Barreno Miranda Capacitación
Tel: 593 3 2 378 335 Aunque la aplicación es muy intuitiva y fácil de usar, disponemos de Cursos on-line
[email protected] [email protected] (gratuitos) o Cursos específicos (vía web pero en tiempo real), que se pueden montar
específicamente para Empresas u Organizaciones, cuyas fechas, horarios y contenidos se
Distribuidor en México: ajustan según necesidad. Consultar precios, fechas y horarios con UrbiCAD.
Verkäufer México, S. R.L. de C.V.
Sr. José Luis de la Rosa S.
Estado de México. Licencias
55 5440-4970 Las licencias monousuario son para una Computadora, se activan mediante Código
[email protected] en la computadora donde se va a utilizar el software. Este Código se obtiene una vez
instalada la aplicación, a través de Internet o solicitándolo por mail a UrbiCAD.
Distribuidor en Panamá:
Construcciones y S. Estrada S.A. Si desee cambiar de computadora, deberá transferir la licencia de un equipo a otro
Telefono:(507) 244-7085 siguiendo las instrucciones.
Celular: (507) 6493-6518 Las licencias en RED son para que accedan al software simultáneamente tantas
[email protected] computadoras como licencias se hayan adquirido, es decir, si se tiene licencia red de
m
[email protected] 2 puestos, pueden trabajar al mismo tiempo dos personas desde dos ordenadores
Calle: Principal, Casa: 2777 . diferentes, aunque el software esté instalado en más computadoras. Estas licencias
Barrio: Los Tanques también se activan por Código a través de Internet.
Corregimiento: El Coco.
Distrito: La Chorrera
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www.urbicad.com
Oficinas centrales España: La documentación ofrecida en este dossier se da con carácter informativo, tal y como se
+34 963 492 144 comercializan las aplicaciones de software de UrbiCAD actualmente.
[email protected] El contenido mostrado de las aplicaciones puede variar por introducción de mejoras, adaptación a
Avda. Cortes Valencianas, 48 los nuevos lenguajes de programación, cambios del sistema operativo Windows o cualquier otra
Planta 1ª Oficinas circunstancia.
46015 Valencia (España)
