‘’ACTIVIDAD

INTEGRADORA’’
Integrantes:
Víctor Manuel Martínez Sánchez
Jordi Yair Sánchez días
Carlos Antonio Velasco Aguilar
Juan Carlos Morales Pablo
Adolfo Orozco Hernández

Centro de formación profesional de

chipas-maya

Materia: Ingles

Asesor: Arizabeth Torres Gutierrez

Fecha: 20/febrero/2024
Introducción:

En el siguiente trabajo realizamos unas preguntas sobre lo que son las hojas de
recepción que se utilizan en los tallares ya que es importante saber para que nos sirve
estas hojas así como también los datos importantes que deben de tener por otra parte
también hicimos lo que es una hoja de recepción como ejemplo para así poder darnos
cuenta de los datos que lleva ya que muchas veces nosotros vamos a un taller y no
sabemos que significa cada dato o que datos faltan y que son importantes este trabajo
lo realizamos en español y lo traducimos al inglés ya que nuestra materia es ingles por
lo tanto traducimos todo el trabajo para saber cómo es la traducción de cada una de las
palabras es decir que nos servirá de practica para nuestro vocabulario en el inglés para
ir mejorando algunas de las pronunciaciones en las cuales nos cuesta pronunciar así
como en cada pregunta agregamos ejemplos a manera de que quedara más
comprendido las respuestas que pusimos.

Introduction:

In the following work we ask some questions about what the reception sheets are that are
used in the carvings since it is important to know what these sheets are for as well as the
important data that they must have. On the other hand we also did what it is a reception
sheet as an example so that we can realize the data it contains since many times we go
to a workshop and we do not know what each data item means or what data is missing
and what is important, this work is carried out in Spanish and we translate it into English
since our subject is English, therefore we translate all the work to know what the
translation of each of the words is like, that is, it will serve as practice for our vocabulary
in English to improve some of the pronunciations in which we It is difficult to pronounce
and in each question we added examples so that the answers we gave would be better
understood.
 ´´TALLER AUTOMOTIZ
TABASPERFORMANCE´´

SOLICITADO: DESTINO:

Cliente Taller de mantenimiento

CARACTERÍSTICAS DE LA UNIDAD
DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN DESCRIPCIÓN SI NO

Marca: Modelo: Tarjeta de circulación:

Vw 2014 X
Placas: DKJ-2012 Color: BLANCO Póliza de seguros:
X
Fecha de salida: Fecha de llegada: 11/03/2024
11/03/2024
Kilometraje salida: Kilometraje llegada: 116314
116315
ACCESORIOS Y HERRAMIENTAS
DESCRIPCIÓN SI NO DESCRIPCIÓN SI NO DESCRIPCIÓN SI NO
Espejo lateral derecho Parabrisas X Bayoneta aceite
X X
Espejo lateral izquierdo Medallón trasero X Llave de cruz X
X
Espejo retrovisor X Cristales de puertas (laterales) Gato X
X
Tapetes X Encendedor
X Reflejantes de emergencia
Limpiadores Faros y Luces (señalamientos) X
X
Claxon X Molduras X Extinguidor
X
Viseras X Calaveras X Cable pasa corriente X
Defensas X Caja de herramientas X
Cinturones de seguridad X Parrilla X Porta llantas X
Antena X Llanta de refacción
X
Radio X Tapones de ruedas X Placa delantera X
Radio/CD X Tapón gasolina Placa trasera X
X
Clima X Tapón de radiador X
Manijas X Tapón de aceite X
CARROCERÍA E INTERIORES
DESCRIPCIÓN BUENO REGULAR MALO DESCRIPCIÓN BUENO REGULAR MALO
Costado derecho Cajuela
Costado izquierdo Pintura
Cofre Sistema de alarma
Toldo Vestiduras
Exterior Limpio Interior Limpio
LLANTAS
DESCRIPCIÓN NUEVA ½ VIDA ¼ VIDA LISA DESCRIPCIÓN NUEVA ½ VIDA ¼ VIDA LISA
Delantera derecha Trasera izquierda
Delantera izquierda Refacción
Trasera derecha

TANQUE TANQUE
GASOLINA GASOLINA
SALIDA LLEGADA
 OBSERVACIONES

El auto trae algunos golpes y rayones en el toldo y facia delantera y trasera

FECHA ENTREGA RECIBE

ALFREDO GUILLEN MENDEZ ARMANDO TORRES CULEBRO

SALIDA
___________________________________________ ___________________________________________
Nombre y Firma Nombre y Firma

PEDRO ESCOBAR JIMENEZ ARMANDO TORRES CULEBRO

LLEGADA
___________________________________________ ___________________________________________
Nombre y Firma Nombre y Firma
 ´´AUTO SHOP
TABASPERFORMANCE ´´

Required: Destination:

CUSTOMER
MAINTENANCE WORKSHOP

Unit features:
Description. Description. Description. yes NO
Brand: Model: Circulation card:
2014 X
VW
Plates: Colors: Insurance policy:
DKJ-2012 WHITE X
Departure date: 11/03/2024 Arrival date: 11/03/2024
Departure 116315 Arrival mileage: 116314
mileage:
accessories and tools
Description yes NO description yes NO description yes NO
Right side mirror X windshield Oil bayonet
X X
Left side mirror Back medallion Cross key
X X X
Rearview mirror Door glass X cat X
X
mats lighter Emergency reflector
X X
Cleaners Headlights and lights X
X X
Horm X moldings X extinguisher X
visors skulls X Power pass cable
X X
defending X Tool box X
Seat bel X grill X Tire Carrier X
Antenna X Spare tires
Radius X Wheel caps X Front plate X
Raduis X Gas cap X Back plate X
Climate X Radiator cap X
handles X Oil cap X
Body and interior
Description well regulate bad Descrption well regulate bad
Right side trunk
Life side paint
chest Alarm system
awning vestments
Clean exterior Clean interior
Tires
DESCRIPTIOIN New ½ life ¼ life LISA Description New ½ life ¼ life LISA
Right front Rear left

Left front Repair

Right rear
 Arrival gasolina
Outlet gas tank
tank

Observations

The car has some dents and scratches on the awning and front and rear fascia.

date Delivery Receives

exit

ALFREDO GUILLEN MENDEZ ARMANDO TORRES CULEBRO

___________________________________________ ___________________________________________
Name and signatura name and signatura
arrival
ARMANDO TORRES CULEBRO
PEDRO ESCOBAR JIMENEZ

___________________________________________ ___________________________________________
Name and signatura name and signatura
 “Agencia Cotización.
Volkswagen”

Nombre del cliente: Arturo Beltran Fecha: 1/02/24

Teléfono el cliente: 961-282-42-73 Cilindros:

4 6 8

Marca del vehiculó: Modelo: Tipo de combustible:

Mazda VW Ietta2012 Gasolina Diesel

Cantidad Repuesto Valor Descripción de la

Mano de obra Total
operación
1 Filtro de aceite $80
Mantenimiento de
1 Filtro de aire $120 afinación completa $350 $1,070
4 Litros de aceite $130 Mantenimiento de
4 Bujías $45c/u afinación completa

2 Bujes satelitales $100c/u

Cambio de bujes
satelitales de $300 $500
tijeras

Total

$1570

2
 “Volkswagen Price.

Agency”

Customer name: Arturo Beltran Date: 1/02/24

Customer phone:961-282-42-73
Cylinders:
4 6 8

Vehicle brand: Model: Fuel type:

Mazda VW Ietta2012 Gasolina Diesel

Amount Replacement Worth Operation

Labour Total
Description
1 Oil filter $80
Complete tuning
1 Air filter $120 maintenance $350 $1,070
4 Liters of oil $130 Complete tuning
4 Plugs $45c/u maintenance

2 Satellite hubs $100c/u

Changing scissor
$300 $500
satellite bushings

Total

$1570
1. ¿Qué es una hoja de servicio automotriz?

Una orden de servicio automotriz (también llamada orden de reparación) es aquel

documento que se genera cuando un vehículo ingresa a un taller de reparaciones.

La importancia de este documento radica en el hecho de llevar un control de todos

los vehículos que ingresan al taller además de especificar concretamente las
reparaciones que serán realizadas al vehículo y brindarle al cliente la seguridad
de estar reparando su vehículo en un lugar que ofrece calidad.

Asimismo, asegura que tu carro tiene un historial de servicio completo puede

ayudarte a mantener su valor cuando lo vendas. Demostrará que ha estado bien
cuidado y podría ayudarte a conseguir un mejor precio por él.
La hoja de servicio automotriz también es algo que debes tener en cuenta al
comprar un carro usado. Una vez más, demuestra que el carro ha recibido
mantenimiento. Si falta la hoja de servicio, puede haber algún problema en el
pasado del carro.
Tanto si el carro tiene una hoja de servicio automotriz como si no, puedes
someterlo a una inspección de vehículo para saber el estado en que se encuentra
mayor tranquilidad.
1. What is an automotive service record?

An automotive service order (also called a repair order) is a document that is

generated when a vehicle enters a repair shop.

The importance of this document lies in the fact of keeping track of all the vehicles
that enter the workshop in addition to specifically specifying the repairs that will be
carried out on the vehicle and providing the client with the security of having their
vehicle repaired in a place that offers quality. Likewise, ensuring that your car has
a complete service history can help you maintain its value when you sell it. It will
show that it has been well cared for and could help you get a better price for it.

The automotive service record is also something you should take into account
when purchasing a used car. Once again, it shows that the car has been
maintained. If the service record is missing, there may be some problem in the car's
past. Whether the car has an automotive service record or not, you can subject it
to a vehicle inspection to find out the state in which it is most assured.
1. Ejemplo del formato:
2. ¿Elementos que debe tener una cotización?
Nombre y logotipo de tu empresa
Datos de la empresa/prestador del servicio.
Concepto.
Nombre del cliente
Fecha de la cotización
Importe
Modo de pago.
Descripción del producto o servicio
Plazo de entrega
Garantías y soporte técnico
Condiciones legales
Formato
Precio unitario
Cantidad
Total
2. Elements that a quote should have?
Name and logo of your company
Company/service provider details.
Concept.
Customer name
Quote date
Amount
Pay mode.
Description of the product or service
Delivery term
Guarantees and technical support
Legal conditions
Format
Unit price
Amount
Total
2. ¿Ejemplo de hoja de cotización?
3.- ¿Qué se debe incluir en una hoja de cotización?
Conocer la estructura de una cotización, es importante, ya que es el documento que
tu posible cliente evaluará para tomar una decisión de adquirir tu producto o servicio.
Para ayudarte a identificar los puntos importantes que debe incluir una cotización,
te decimos a continuación cuales son los 6 datos necesarios que debe de incluir una
cotización.
Descripción de producto o servicio
Detalla exactamente lo que le estas cotizando al cliente. En el caso de productos,
incluye especificaciones técnicas, marcas, cantidad de unidades, volumen, etc. En
el caso de servicios, detalla horas, documentos o formas en que se completará la
operación comercial.
Tiempo de entrega
El tiempo en que puede concretarse la propuesta puede ser clave a la hora de
decidir. Deja en claro cuándo y cómo estás en condiciones de realizar la entrega de
lo pactado.
Precio
Asegúrate de que los costos cotizados se vean de forma clara. Si la propuesta
consta de muchos conceptos, destaca los totales unitarios. Si estas atendiendo un
pedido específico, realiza la presentación tal como se pidió. También aclara si hay
posibles descuentos, bonificaciones o cambios en el precio.
Vigencia de cotización
En algunos casos, el tiempo entre que se presenta un documento y se aprueba,
puede llevar a que los precios pierdan validez. Aclara la vigencia o hasta cuándo o
por cuánto tiempo es válida tu propuesta.
Formas de pago
Especifica de qué forma se puede ejercer el pago (efectivo, transferencia, depósito,
cheque, etc.), y en qué porcentajes, así como si se espera un anticipo, cuotas o
pagos totales.
Estas son algunas características que necesariamente debe incluir una cotización:
Asegúrate de incluir la información de contacto correcta de tu empresa: Nombre de
la empresa, dirección, datos de contacto, responsable de la cotización, número de
teléfono de la oficina, correo electrónico del responsable de la cotización.
Incluye los detalles de la cotización: Número de la cotización, fecha de elaboración
y tiempo de vigencia de la cotización.
4.-Define si es lo mismo servicio de afinación o servicio de
mantenimiento.
No, el servicio de afinación y el servicio de mantenimiento no son lo mismo
Servicio de afinación: Este servicio generalmente se refiere a ajustar y calibrar un
sistema o dispositivo para que funcione de manera óptima. Por ejemplo, en el
contexto de un automóvil, la afinación puede implicar ajustar la mezcla de aire y
combustible, verificar y ajustar las bujías, verificar y ajustar la presión de los
neumáticos, entre otros aspectos. En un contexto musical, la afinación se refiere a
ajustar los instrumentos musicales para que produzcan el tono deseado.
Servicio de mantenimiento: Este servicio implica acciones preventivas y correctivas
destinadas a mantener un sistema o dispositivo en buen estado de funcionamiento
y prevenir fallas futuras. El mantenimiento puede incluir la lubricación de partes
móviles, la limpieza de componentes, la inspección de piezas en busca de desgaste
o daño, y la realización de ajustes necesarios. En el caso de un automóvil, el servicio
de mantenimiento puede incluir cambiar el aceite, inspeccionar frenos y
suspensiones, y verificar el sistema de dirección, entre otros.
En resumen, mientras que la afinación se centra en ajustar y calibrar un sistema
para un rendimiento óptimo, el mantenimiento se ocupa de mantener el sistema en
funcionamiento y prevenir problemas futuros. Sin embargo, ambos tipos de servicio
son importantes para garantizar el buen funcionamiento y la longevidad de cualquier
objeto o sistema.
3.- What should be included in a quote sheet?
Knowing the structure of a quote is important, since it is the document that your
potential client will evaluate to make a decision to purchase your product or service.
To help you identify the important points that a quote should include, below we tell
you what are the 6 necessary pieces of information that a quote should include.
Product or service description
Detail exactly what you are quoting the client. In the case of products, it includes
technical specifications, brands, number of units, volume, etc. In the case of
services, detail times, documents or ways in which the commercial operation will be
completed.
Delivery time
The time in which the proposal can be finalized can be key when deciding. Make it
clear when and how you are in a position to deliver what was agreed upon.
Price
Make sure the quoted costs are clearly visible. If the proposal consists of many
concepts, highlight the unit totals. If you are responding to a specific request, make
the presentation as requested. It also clarifies if there are possible discounts,
bonuses or price changes.
Validity of quotation
In some cases, the time between submitting a document and approving it can cause
prices to become invalid. Clarify the validity or until when or for how long your
proposal is valid.
Payment Methods
Specifies how payment can be made (cash, transfer, deposit, check, etc.), and in
what percentages, as well as whether an advance payment, installments or total
payments are expected.
These are some characteristics that a quote must necessarily include:
Be sure to include the correct contact information for your company: Company name,
address, contact details, quote person, office phone number, quote person's email.
Includes the details of the quote: Quote number, date of preparation and duration of
the quote.
4.-Define whether it is the same tuning service or maintenance service.

No, tuning service and maintenance service are not the same

Tuning Service: This service generally refers to adjusting and calibrating a system
or device so that it functions optimally. For example, in the context of an automobile,
tuning may involve adjusting the air-fuel mixture, checking and adjusting spark plugs,
checking and adjusting tire pressure, among other aspects. In a musical context,
tuning refers to adjusting musical instruments so that they produce the desired tone.

Maintenance service: This service involves preventive and corrective actions aimed
at keeping a system or device in good working order and preventing future failures.
Maintenance may include lubricating moving parts, cleaning components, inspecting
parts for wear or damage, and making necessary adjustments. In the case of a car,
maintenance service may include changing the oil, inspecting brakes and
suspensions, and checking the steering system, among others.

In short, while tuning focuses on adjusting and calibrating a system for optimal
performance, maintenance is concerned with keeping the system running and
preventing future problems. However, both types of service are important to
guarantee the proper functioning and longevity of any object or system.
Ejemplos:
5.- 4 tipos de mantenimiento automotriz.
1. Cambios de aceite
El cambio de aceite de rutina es uno de los elementos de mantenimiento del
automóvil más importantes y esenciales para garantizar que el motor de tu vehículo
funcione correctamente. Dado que el aceite es uno de los fluidos esenciales del auto
y la mayoría de sus piezas dependen de él para moverse correctamente, su cambio
regular ayuda a mantener el aceite limpio y libre de escombros, evitando
obstrucciones y una lubricación inadecuada. La mayoría de los mecánicos y
estaciones de servicio insistirán en que cambies el aceite cada 5. 000 km. En
realidad, la frecuencia del cambio de aceite depende de la marca y el modelo de tu
vehículo. Por esa razón, los expertos sugieren consultar el manual del auto para
conocer las recomendaciones.
2. Reemplazo de las pastillas de freno
En caso de emergencia, detenerse en forma inmediata será vital para tu seguridad
y la de tus pasajeros, si es que realizas servicio de transporte, por ello, el
mantenimiento de los frenos no es algo que debas tomar a la ligera. Si los frenos
están produciendo un sonido inusual, significa que el sistema de frenos necesita
mantenimiento. Si notas este ruido o cualquier anomalía en el rendimiento de
frenado de tu automóvil, ve al mecánico para una inspección de los frenos.
3. Cambio del líquido de frenos
Cuando un auto frena, genera mucho calor. Y dado que el líquido de frenos se crea
para soportar altas temperaturas, el frenado prolongado puede elevar la
temperatura del líquido por encima del punto de ebullición, lo que hace que se
vaporice y, potencialmente, provoque una falla en los frenos. Si bien esto no ocurre
con frecuencia, es vital que se cambie cada uno o dos años. Los niveles bajos de
este se pueden deber a 2 principales razones; primero y la más común porque hay
un desgaste en las pastillas de freno, las cuales deberán ser reemplazadas,
segundo por una eventual pérdida de líquido por lo que se deberá inspeccionar el
vehículo a la brevedad posible
4. Rotación de los neumáticos
La rotación de neumáticos extiende su vida útil. Cuando conduces, el peso del
automóvil se distribuye sobre las llantas dejando patrones de erosión. Este desgaste
desigual se debe principalmente a una presión incorrecta de los neumáticos. Por
ello, es necesario cambiarlos de posición, por ejemplo mover los neumáticos
traseros a la parte delantera y, también, cambiarlos del lado en el que estaban.
6.- ¿Qué es un plan de mantenimiento automotriz?
Un plan de mantenimiento automotriz es un conjunto de acciones programadas y
periódicas que se realizan en un vehículo para garantizar su funcionamiento óptimo,
prolongar su vida útil y prevenir posibles averías o problemas mecánicos. Estos
planes suelen ser establecidos por los fabricantes de vehículos y se basan en
recomendaciones específicas para cada modelo en particular. El plan de
mantenimiento automotriz incluye una serie de tareas que deben llevarse a cabo en
intervalos regulares, como cambios de aceite, inspección y reemplazo de filtros
(aire, aceite, combustible), revisión de fluidos (frenos, refrigerante, dirección
asistida, transmisión), ajuste de frenos, revisión de la suspensión y dirección,
verificación de la batería, inspección de neumáticos y alineación, entre otros.
El objetivo principal de seguir un plan de mantenimiento automotriz es mantener el
vehículo en condiciones óptimas de funcionamiento, mejorar su seguridad, prevenir
fallos mecánicos y reducir los costos a largo plazo asociados con reparaciones
mayores. Además, el cumplimiento de un plan de mantenimiento puede contribuir a
mantener la garantía del vehículo, ya que algunos fabricantes exigen que se siga
un mantenimiento adecuado para cubrir ciertos problemas bajo garantía.
5.- 4 types of automotive maintenance.
1. Oil changes
A routine oil change is one of the most important and essential car maintenance
items to ensure your vehicle's engine is running properly. Since oil is one of the car's
essential fluids and most of its parts depend on it to move correctly, changing it
regularly helps keep the oil clean and free of debris, avoiding clogging and
inadequate lubrication. Most mechanics and service stations will insist that you
change the oil every 5,000 km. In reality, the frequency of an oil change depends on
the make and model of your vehicle. For that reason, experts suggest consulting the
car manual for recommendations.
2. Replacing brake pads
In case of emergency, stopping immediately will be vital for your safety and that of
your passengers, if you perform transportation services, therefore, brake
maintenance is not something you should take lightly. If the brakes are making an
unusual sound, it means that the brake system needs maintenance. If you notice this
noise or any abnormality in your car's braking performance, go to the mechanic for
a brake inspection.
3. Changing the brake fluid
When a car brakes, it generates a lot of heat. And since brake fluid is created to
withstand high temperatures, prolonged braking can raise the temperature of the
fluid above the boiling point, causing it to vaporize and potentially lead to brake
failure. While this does not happen frequently, it is vital that it is changed every one
or two years. Low levels of this can be due to 2 main reasons; first and the most
common because there is wear on the brake pads, which must be replaced, second
because of a possible loss of fluid, so the vehicle should be inspected as soon as
possible.
4. Tire rotation
Tire rotation extends their life. When you drive, the weight of the car is distributed
over the tires leaving erosion patterns. This uneven wear is mainly due to incorrect
tire pressure. Therefore, it is necessary to change their position, for example moving
the rear tires to the front and also changing them from the side they were on.
6.-What is an automotive maintenance plan?
An automotive maintenance plan is a set of scheduled and periodic actions that are
carried out on a vehicle to guarantee its optimal functioning, prolong its useful life
and prevent possible breakdowns or mechanical problems. These plans are usually
established by vehicle manufacturers and are based on specific recommendations
for each particular model. The automotive maintenance plan includes a series of
tasks that must be carried out at regular intervals, such as oil changes, inspection
and replacement of filters (air, oil, fuel), fluid checks (brakes, coolant, power steering,
transmission) , brake adjustment, suspension and steering check, battery check, tire
inspection and alignment, among others.
The primary goal of following an automotive maintenance plan is to keep the vehicle
in optimal operating condition, improve its safety, prevent mechanical failures, and
reduce long-term costs associated with major repairs. Additionally, following a
maintenance plan can help maintain your vehicle's warranty, as some manufacturers
require proper maintenance to cover certain warranty issues.
Ejemplos:
Conclusión:

En conclusión pudimos cumplir correctamente con el trabajo con todos los puntos
realizados y pedidos en clases por lo que este trabajo lo traducimos correctamente con
las palabras adecuados así como también nos sirvió de mucho ya que nuestro
vocabulario mejoro un poco por lo que el trabajo son varias páginas entonces estas
páginas las leímos entre todos los integrantes del equipo y por supuesto también
expusimos las preguntas realizadas sobre lo que es una hoja de recepción cada uno de
los integrantes expuso una pregunta en el cual este era el objetivo del trabajo pasara a
exponer las preguntas para ver qué tanto a mejorado nuestro vocabulario en el inglés y
por ultimo quiero concluir en que este trabajo nos ayudó mucho ya que al momento de
traducir las palabras nos pudimos dar cuenta de que eran palabras nuevas que no
sabemos como se decían y con esto pudimos aprender un poco más en el inglés.

Conclusion:

In conclusion, we were able to correctly complete the work with all the points made and
requests in class, so we translated this work correctly with the appropriate words, as well
as it was very useful to us since our vocabulary improved a little, so the work is several
pages then we read these pages among all the members of the team and of course we
also presented the questions asked about what a reception sheet is, each of the members
presented a question in which this was the objective of the work, they went on to present
the questions to see how much our vocabulary has improved in English and finally I want
to conclude that this work helped us a lot since when we translated the words we were
able to realize that they were new words that we do not know how to say and with this we
were able learn a little more in English.