Escuela N° 4-038 “Arturo Jauretche”
Ugarteche – Luján de Cuyo, Mendoza
Asignatura: Procesos Productivos
MODULO
Curso: 4to2 2da
TEMA: “Tipos de Productos”
Clasificación General:
Todos los productos se dividen en tres grandes categorías que dependen de las
intenciones del comprador o el tipo de uso y su durabilidad y tangibilidad. En ese sentido,
se clasifican de la siguiente manera:
1. Productos de consumo: Están destinados al consumo personal en los hogares.
2. Productos de negocios: La intención de los productos de negocios es la reventa, su uso en
la elaboración de otros productos o la provisión de servicios en una organización.
3. Productos según su duración y tangibilidad: clasificación que corresponde a la cantidad de
usos que se le da al producto, el tiempo que dura y si se trata de un bien tangible o un
servicio intangible.
Cuando hablamos de productos de consumo o de negocio, nos referimos a quién los usará,
cuando clasificamos en cuanto a la cantidad de veces que será utilizado, nos referimos a la
duración y la tangibilidad. Por lo tanto, al momento de realizar la clasificación de los distintos
productos, partamos de las preguntas ¿quién o quienes lo usarán?, ¿cuánto tiempo servirá o
durará?
Clasificación Específica:
En segunda instancia, cada uno de estos tres tipos de productos se divide de la siguiente
manera:
Clasificación de los Productos de Consumo: Existen cuatro tipos de productos, según su uso
a nivel personal o en los hogares.
1. Productos o Bienes de Conveniencia: Un producto de conveniencia es un artículo
barato cuya compra exige poco esfuerzo. Un consumidor no estaría dispuesto a
emprender una búsqueda extensa de ese artículo. Ejemplos: caramelos, gaseosas.
1
Escuela N° 4-038 “Arturo Jauretche”
Ugarteche – Luján de Cuyo, Mendoza
2. Productos de Comparación o Bienes de Compra Comparada: el consumidor quiere
comparar calidad, precio y tal vez estilo, en varias tiendas antes de hacer una compra.
Ejemplos: ropa de moda, los aparatos electrodomésticos caros.
3. Productos o Bienes de Especialidad: Son aquellos productos que tienen características
únicas o identificaciones de marca para las cuales un grupo significativo de
compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra. Ejemplos:
automóviles, máquinas fotográficas.
4. Productos o Bienes no Buscados: Son aquellos cuya existencia no es conocida por el
consumidor o que, conociéndola, no desea comprar. Nuevos productos tales como
detectores de humo, son bienes no buscados hasta que el consumidor entra en
contacto con ellos a través de la publicidad.
Clasificación de los Productos de Negocios: Se dividen en siete tipos de productos, de
acuerdo con su uso:
1. Equipo Mayor o Instalaciones: El equipo mayor incluye bienes de capital como
máquinas grandes o costosas, computadoras principales, altos hornos, generadores,
aviones y edificios. Estos afectan directamente a la escala de operaciones en la
producción de bienes y servicios de una organización.
2. Equipo Accesorio o Accesorios de Equipamiento: Comprenden equipo portátil y
herramientas (por ejemplo, herramientas de mano, carretillas elevadoras) y
equipamiento de oficina (por ejemplo, mesas de oficina, máquinas de escribir). Estos
tipos de equipos no forman parte de los productos terminados. Tienen vida más corta
que la de las instalaciones.
3. Materias Primas: Los bienes de negocios que se convierten en parte de otro producto
tangible antes de ser procesados en cualquier otra forma. Comprenden: 1) Bienes
que se encuentran en su estado natural, como minerales, suelos y productos del
bosque y del mar. 2) Productos agrícolas, como el algodón, las frutas, el ganado, y
productos animales, entre ellos los huevos y la leche cruda.
4. Componentes: Son artículos ya terminados, listos para su ensamble, o productos que
necesitan muy poco procesamiento antes de formar parte de algún otro producto.
2
Escuela N° 4-038 “Arturo Jauretche”
Ugarteche – Luján de Cuyo, Mendoza
Los ejemplos incluyen bujías, llantas y motores eléctricos para autos, tapas de
frascos. Tienen identidad en el producto final.
5. Materiales Procesados: Se usan directamente en la fabricación de otros productos y,
a diferencia de las materias primas, han tenido algún procesamiento. Los ejemplos
incluyen lámina metálica, materias químicas, aceros especiales, maderas, jarabe de
maíz y plásticos. A diferencia de los componentes, los materiales procesados no
retienen su identidad en el producto final.
6. Suministros de Operación: se caracterizan por un bajo valor monetario por unidad y
una corta duración, y que contribuyen a las operaciones de una organización sin
convertirse en parte del producto terminado.
Los suministros pueden ser de dos clases: Suministros operativos (por ejemplo,
lubricantes, carbón, papel para escribir a máquina) y productos destinados al
mantenimiento y reparaciones (pintura, clavos). Son el equivalente de los bienes de
conveniencia en el terreno industrial, y normalmente se compran con un mínimo
esfuerzo, búsqueda y valoración de alternativas.
7. Servicios de los Negocios o Servicios a la Empresa: Incluyen mantenimiento y servicio
de reparaciones (por ejemplo, limpieza de cristales, reparación de máquinas de
escribir) y servicios de consultoría (por ejemplo, en materia legal, en materia de
dirección, en publicidad).
Clasificación de los productos según su durabilidad y tangibilidad: Se dividen en tres tipos
de productos, de acuerdo a la cantidad de veces que pueden ser usados, el tiempo que
duran y su tangibilidad:
1. Bienes de consumo no duraderos: Son aquellos que, siendo tangibles, suelen
consumirse rápidamente, ejemplo: jabón.
2. Bienes de consumo duraderos: Son tangibles y generalmente pueden usarse muchas
veces: frigoríficos, herramientas mecánicas y ropa.
3. Servicios: Son intangibles, inseparables, variables y perecederos. En consecuencia,
suelen exigir un mayor control de calidad, credibilidad por parte del proveedor y
adaptación a las preferencias de los consumidores. Dos ejemplos: un corte
de cabello o un servicio de reparación del automovil.
3
Escuela N° 4-038 “Arturo Jauretche”
Ugarteche – Luján de Cuyo, Mendoza
Procesos Productivos
Guía de Estudio Modulo II – Tipos de Productos
Curso: 4° año Prof: Victor Cappella
1- ¿Cómo se clasifican los productos según la clasificación general? ¿Cuál es la
diferencia entre los Productos de Consumo y los Productos de Negocio? Dar
ejemplos de cada uno
2- ¿Cuál es la clasificación específica que se le da a los Productos de Consumo?
Nombrar cada una, explicar y dar ejemplos diferentes a los del apunte.
3- ¿Cuál es la clasificación específica que se le da a los Productos de Negocio?
Nombrar cada una, explicar y dar ejemplos diferentes a los del apunte.
4- ¿Cómo se clasifican los productos según su durabilidad? Dar ejemplos diferentes
a los del apunte
5- ¿Qué significa que un producto sea tangible o intangible? Dar ejemplos
diferentes a los del apunte
6- Completar el siguiente cuadro, ver ejemplo de primera fila.
Escuela N° 4-038 “Arturo Jauretche”
Ugarteche – Luján de Cuyo, Mendoza
Clasificación por durabilidad
Producto Clasificación General Clasificación específica
o tangibilidad
Ejemplo: Tractor (en una Finca) Producto de Negocio Equipo Mayor Durable y tangible
Peras (en una fábrica de mermeladas)
Auto de alta gama (en el garage de un
propietario)
Paquete de fideos (En un Hogar)
Máquina moledora de uva (en una
bodega)
Servicio de Internet (para una empresa
que lo brinda)
Lapiceras (en una oficina)
Trigo (para harina)
Desinfectante (en una industria)
Servicio de mantenimiento (en una
industria)
Clavos (en una carpinteria)
Hospital Público (En un Municipio)
Maquina Fraccionadora (en una bodega)
Máquina Pulverizadora (en una finca)
Jabón de tocador (en un hogar)
Ropa de moda (para un jovén)
Azúcar (en fábrica de dulces)
Tanques de acero inoxidable (en una
bodega)
Bolsa de fertilizante (en una agroquímica)
Bolsa de fertilizante (en una finca de un
productor)
Papel de impresión (en una oficina)
Televisor (En un hogar)
Palas (en una finca)
Leche (en un tambo)