INSTITUTO TECNOLOGICO

SUPERIOR DE SALVATIERRA

INTEGRANTES:

JOHANA ZEPEDA VEGA

ALEXIS ORTIZ GARCIA

DOCENTE: GIOVANA MAGAÑA

AMBRIZ

MATERIA: CADENA DE SUMINISTROS

GES-801

TEMA: ALMACEN
 1. Concepto con mis propias palabras de que es un almacén.
Un almacén es el área de un empresa o negocio donde se guardan ya sea la
materia prima, materia en proceso o producto terminado. para una empresa
manufacturera. En caso de una empresa comercial sería el área donde
guardan sus productos para después sacarlos a la venta al público.

2. Tipos de almacenes:

Tipo Características
Almacén de El almacén de aprovisionamiento tiene como objetivo principal
aprovisionamiento almacenar las materias primas necesarias para abastecer el
proceso de producción de un producto. Estos almacenes suelen
estar ubicados cerca de la fábrica a la que dan servicio, lo que
permite una rápida reposición de los materiales. Además, se
caracterizan por tener una alta rotación de stock, ya que su
función es garantizar que siempre se disponga de los materiales
necesarios para mantener la producción en marcha.

Almacén de distribución Es uno de los usos más habituales, ya que se trata de un

almacén que se destina al almacenaje de productos y
mercancías para ser distribuidas. Los almacenes logísticos
entrarían dentro de esta tipología. Aunque sus características
pueden variar según la empresa y su sector, en general suelen
contar con una ubicación estratégica, es decir, cerca de puertos o
aeropuertos y de vías de comunicación principales para facilitar
la red de distribución, o bien cercanos al destino de las
mercancías en el caso de los almacenes urbanos.
Almacén regional El almacén regional se sitúa cerca del punto de consumo o del
cliente final, con el objetivo de garantizar un abastecimiento y
distribución rápidos de los productos ante el gran aumento del
ecommerce. Estos almacenes suelen tener una gran capacidad
de almacenamiento, ya que deben cubrir la demanda de
diferentes clientes o puntos de venta. Además, se caracterizan
por contar con sistemas eficientes de gestión de inventario y
logística, lo que permite una rápida respuesta a las necesidades
de los clientes.

Almacén de transito El almacén de tránsito cumple una función intermedia en la

cadena de suministro, y su ubicación se sitúa entre el almacén
central y el almacén regional. Estos almacenes se utilizan como
punto de paso o agrupación de mercancías con un mismo
destino. Su principal objetivo es facilitar la distribución de
productos de manera eficiente, optimizando tiempos y costos de
transporte. Además, suelen contar con sistemas de control y
seguimiento para garantizar un flujo constante y ágil de los
productos.
 Almacén de El almacén de estacionalidad se enfoca en el almacenamiento de
estacionalidad productos de consumo estacional o de temporada, cuya
demanda experimenta variaciones en momentos específicos.
Estos almacenes se aseguran de tener suficiente stock para
satisfacer la demanda en los momentos de mayor requerimiento,
evitando posibles faltantes o retrasos en la distribución. Además,
suelen contar con sistemas de planificación y gestión de
inventario que permiten prever y anticiparse a los picos de
demanda.
Almacén de interior El almacén de interior se caracteriza por almacenar la mercancía
bajo techo, protegiéndola de las inclemencias meteorológicas.
Estos almacenes son utilizados para garantizar la conservación y
seguridad de los productos almacenados, especialmente
aquellos que son sensibles a condiciones ambientales adversas.
Suelen contar con sistemas de control de temperatura,
iluminación y ventilación adecuados, así como estanterías y
equipos de manipulación de cargas que permiten una
organización eficiente.
Almacén de exterior En contraste con los almacenes de interior, los almacenes de
exterior se utilizan para almacenar la mercancía al aire libre
dentro de un recinto señalizado. Estos almacenes son comunes
en espacios abiertos como patios de carga, donde se almacenan
productos que no requieren una protección especial contra las
condiciones climáticas. Suelen contar con áreas designadas para
el almacenamiento y manipulación, así como sistemas de
seguridad para garantizar la integridad de la mercancía.
Almacén de distribución En sí, se trataría de un subtipo de almacén de distribución, pero
minorista enfocado a minoristas que almacenan y distribuyen
productos a sus tiendas físicas u online. Aunque se trate de
un almacén de distribución, sus características de tamaño y
ubicación lo diferencian de los almacenes de distribución al
mayor o logísticos. Suelen estar cercanos a las tiendas de
distribución física o a centros urbanos, para facilitar una
distribución rápida y eficiente de los pedidos al cliente final.
Tipos de almacenes según su grado de mecanización

Almacenes Los almacenes convencionales son aquellos que cuentan con un

convencionales bajo nivel de automatización en sus procesos. Utilizan
estanterías metálicas y carretillas elevadoras para la
manipulación y movimiento de la mercancía. Este tipo de
almacenes se caracteriza por ser flexibles y adaptables a
distintos tipos de productos y volúmenes. La manipulación de la
mercancía se realiza de forma manual o mediante el uso de
equipos básicos de carga y descarga. En ellos es poco frecuente
encontrar programas de gestión logística. Si aún no tienes muy
claro qué es un SGA, te recomendamos leer el artículo.
 Almacenes Los almacenes inteligentes se caracterizan por tener un alto nivel
inteligentes de mecanización y utilizan sistemas avanzados de almacenaje y
manipulación de la mercancía. Estos sistemas incluyen
transelevadores para palets o miniloads, que son robots
automatizados que se encargan de la carga, descarga y
ubicación de los productos en el almacén.

3. Funciones de un almacén:

 Recepción de productos: es el proceso mediante el cual los

productos que han sido adquiridos a un proveedor llegan al almacén
para que sean clasificados, controlados y colocados en él.

 Almacenaje y manutención: Las operaciones de manutención del

almacén son un conjunto de operaciones de almacenaje,
manipulación y aprovisionamiento de mercancías, ingredientes,
aditivos, envases, etc. en un recinto industrial.
 Preparación de pedidos: es la operativa que se encarga de
acondicionar los productos demandados por los clientes para que
sean expedidos en forma de pedidos. Estos pueden ser enviados al
cliente final, al centro de producción o a otros almacenes o tiendas de
la compañía.

 Organización y control de las existencias: consiste en sistemas y

procedimientos para gestionar los artículos del inventario en el
almacén de una empresa.

 Expedición: La expedición de mercancías representa el último

contacto del producto con el almacén: es aquí cuando se realiza una
verificación documental final. De esta manera se evitan errores y se
garantiza que el cliente recibe lo que ha pedido.

4. principales zonas de un almacén

Para funcionar correctamente y ser efectivo, un almacén debe estar adaptado a las
distintas operaciones y procesos, y para eso es necesario establecer diferentes
zonas según el flujo de trabajo.
Un buen diseño de almacén, con una correcta distribución de las distintas zonas,
ayudará a los operarios a trabajar más rápido. Por el contrario, un espacio mal
distribuido entorpece y ralentiza la actividad del almacén.
Aunque no todos los almacenes son iguales, sí hay una serie de zonas que son
comunes a la mayoría de ellos. Son estas:
  Carga y descarga
Es el lugar con acceso rápido y cómodo al transporte, desde donde entran y salen
las mercancías en el almacén. Debe estar equipada con la maquinaria adecuada
para que el trabajo de carga y descarga se realice en el menor tiempo posible y los
vehículos puedan continuar su ruta.
 Zona de recepción
Una vez descargada la mercancía se traslada a la zona de recepción, donde se
clasifica y pasa un primer control para verificar la cantidad y la calidad de los
productos.
 Almacenamiento
El diseño de la zona de almacenamiento puede ser muy diferente en cada almacén,
en función del tipo de mercancías con las que trabaje.
La elección del tipo de estantería industrial, así como de las máquinas de almacén
utilizadas para desplazar y elevar la mercancía, también son clave para un
aprovechamiento eficiente del espacio.
 Picking
O zona de preparación de pedidos. Es el área donde se reciben, clasifican y
empaquetan los artículos que van a ser expedidos.
Todas las tareas que se desarrollan en la zona de picking tienen como objetivo
completar las órdenes de pedido y acondicionar los productos para su envío.
 Expedición
Es el área donde se acumulan las mercancías ya preparadas para su envío al
cliente, a la espera de ser cargadas en los vehículos de reparto y trasladadas a su
siguiente destino.
 Devoluciones
Dado el volumen de pedidos procedentes del comercio electrónico, muchos
almacenes han tenido que habilitar zonas para procesar las devoluciones, ya que
se ha convertido en los últimos años en una actividad más del almacén.
 Zona administrativa
En todo almacén hay un área destinada a las oficinas, donde están los puestos de
trabajo del personal de gestión y administrativo, la atención al cliente o soporte a los
transportistas.
5. Puestos de trabajo y funciones que desempeñan dentro de un
almacén
Para lograr los objetivos de la empresa y mantener la mercancía disponible para
hacer las entregas de manera oportuna, es necesario contar con personal suficiente
cuyas funciones y tareas estén bien definidas.
Jefe de almacén
Es la persona que coordina y supervisa las actividades de todo el equipo de trabajo
en el almacén, tales como: Entradas y salidas de mercancía, Mantenimiento del
equipo de almacén, Actualización de codificación y registros, Elaboración de
órdenes de compra, Evitar quiebres de stock, Atención al cliente, Inventarios,
Auditorías, Actualización de registros, Contabilidad de las requisiciones, Control de
mercancía en existencia, ordenes de compra.
Asistente de jefe de almacén
Este puesto también se denomina secretario de jefe de almacén y se encarga de
llevar a cabo actividades de apoyo administrativo. Estos son algunos ejemplos:
Gestión de calendario de trabajo, Organizar y archivar documentos, Elaboración de
reportes e informes, Apoyo en la coordinación de transporte de mercancía, Apoyo
en inventarios, Apoyo en auditorías, Despacho de pedidos.
Responsable de recepción
Es quien coordina y supervisa el proceso de recepción de mercancías. Además de
elaborar el registro de ingreso empleando software especializado, se encarga de
clasificarlas para que el personal las ubique donde corresponde. Otras tareas a su
cargo son: Supervisar el estado de la mercancía (control de calidad), Elaborar
informes, Pesar y etiquetar paquetes, Coordinar al equipo de montacargas
Despachador
Esta figura tiene la función despachar la mercancía que sale del almacén. Se
encarga de elaborar y archivar los formatos correspondientes para llevar un control
de la mercancía en existencia, cumplir la demanda de los clientes y evitar pérdidas.
Otras de sus tareas son: Realizar labores de mantenimiento para la mercancía,
Organización de la mercancía, Apoyo en inventarios, Carga de vehículos,
Preparación de pedidos, Verificar la mercancía despachada
Auxiliar de almacén
Quienes ocupan este puesto tienen la función de brindar apoyo en la recepción y
despacho de mercancía. Realiza tareas de acomodo de mercancía y preparación
de paquetes. También lleva a cabo las siguientes funciones: Apoyo en inventarios,
Clasificación de mercancía, Contar, empaquetar y etiquetar la mercancía, Revisar
el estado de la mercancía
Auxiliar administrativo
Este puesto está creado para brindar apoyo en todas aquellas funciones de oficina
que se requieren en el almacén. A diferencia del asistente de jefe de almacén, un
auxiliar administrativo puede estar adscrito a una subárea específica como
despacho o recepción de mercancía. Entre las actividades que hace un auxiliar
administrativo se encuentran: Archivo de documentos, Gestión de correos
electrónicos, Atención de llamadas telefónicas, Captura de datos, Administración de
insumos de oficina, Elaboración de minutas, Gestión de agendas de trabajo,
Redacción de documentos
Operador de montacargas
Un montacargas es una herramienta imprescindible en un almacén porque ayuda a
aumentar la productividad y reducir el trabajo manual. Es un equipo móvil que se
emplea para levantar y mover paquetes a lo largo y ancho del almacén. Los
operadores de montacargas son quienes mueven y organizan la mercancía en
apoyo a despachadores y auxiliares de almacén. Otras de sus funciones son:
Descargar materiales de los vehículos que llegan al almacén, Supervisar el estado
del embalaje, Reportar daños o deficiencias de calidad, Inspeccionar el estado de
la maquinaria a su cargo, Llenar los registros de inventario que se le soliciten,
Cumplir con los protocolos de seguridad de la empresa, Mantener el orden y
organización del almacén.
6. Cuál es el equipamiento y las maquinas más usadas un almacén
logístico
El equipamiento del almacén está compuesto de diferentes elementos y maquinaria
distintos entre sí, pero que, en conjunto, conforman el equipamiento industrial para
el desarrollo de la actividad:
 Equipos de almacenaje
Los equipos de almacenaje son fundamentales para, precisamente, almacenar la
mercancía. Se conforman normalmente por estanterías (de un tipo y material
concreto segun la mercancía que vayan a almacenar).
 Manutención del almacén
En otro aspecto, se deben implementar diferentes equipos de manutención para
gestionar la entrada, almacenaje y salida de mercancías en el alamacén. Estos
equipos están compuestos por maquinaria de transporte de mercancías y su
correcto almacenaje de forma ordenada.
Estos equipos industriales para almacenes suelen estar compuestos por carretillas
o traspaletas, cintas transportadoras, plataformas de transporte, apiladores...
 Seguridad en el almacén
interna del almacén son muy importantes para prevenir accidentes o riesgos
laborales. En espacios de trabajo con cierto riesgo como los almacenes, la
seguridad es muy importante tanto para los trabajadores como para la propia
actividad del negocio.
Por otra parte, hay ciertos requerimientos obligatorios para afianzar una seguridad
mínima en este entorno.
 El mobiliario en el almacén.
Este tipo de equipos van determinados por la actividad concreta que se desarrolla
en el almacén. En muchos casos, hay un taller de reparación de maquinaria o
aparatos de uso frecuente, con lo que se debe tener bien equipado el taller.