LEAN STARTUP
Es una metodología súper útil para lanzar proyectos que te
recomendamos aplicar siempre que tengas una idea de negocio y
quieras convertirla en una empresa de éxito.
Cuanta más novedad e innovación tenga tu idea, más necesario será
aplicar el lean startup, para reducir la incertidumbre, evitar errores,
reducir despilfarros, pérdidas de tiempo, reducir el fracaso y
acercarte más al éxito.
Eric Ries fue el primero que lo publicó en el 2008, en su libro muy
recomendable. Antes del libro practicábamos el emprendimiento a
partir del plan de negocio, y siguiendo las etapas por las que pasa
una nueva empresa.
El lean startup se ha expandido rápidamente debido al fenómeno de
las Startups y al gran éxito que han conseguido las empresas
que lo aplican ¡así que tú también debes aplicarlo en tu nueva
empresa!
¿EN QUÉ CONSISTE EL MÉTODO LEAN STARTUP?
El método lean startup es una metodología basada en “aprendizaje
validado”, es decir, ir verificando poco a poco las hipótesis antes de
tener el producto final (la startup definitiva) y comenzar a escalar el
negocio.
La idea es ir definiendo y acortando los ciclos de desarrollo, lanzando
distintas propuestas por un periodo de tiempo y obteniendo un
feedback muy valioso de nuestros potenciales clientes o usuarios, con
los que mejorar la siguiente versión final del producto.
Dentro del lean startup, distinguimos 3 técnicas:
Desarrollo de clientes (customer development)
Comprobamos si nuestro producto satisface las necesidades del
cliente. Para ello, salimos a la calle y preguntamos a los que serían
nuestros clientes potenciales, les enseñamos el producto, que lo
prueben y nos den sus más sinceras y constructivas opiniones. Así, se
va construyendo el producto final, siempre con el foco en el cliente.
Modelo de negocio lean (Canvas)
Consiste en visualizar y diseñar un modelo de negocio dinámico y
visual, plasmado en un lienzo denominado modelo Canvas por
[Link]. Está dividido en cuadrículas, cada una dedicada a un
aspecto fundamental del modelo de negocio: propuesta de valor,
ingresos, gastos, canales de adquisición, entre otros En estas
cuadrículas se van añadiendo y quitando ideas continuamente hasta
tener una versión final.
Técnicas ágiles o scrum
Consiste en un conjunto de técnicas de comunicación, dinámicas y
rápidas para proponer ideas, mejoras e ir configurando el proyecto
final en un equipo de trabajo. Se pueden utilizar, por ejemplo,
software de gestión de proyectos para organizar las tareas o
reuniones cortas y concisas para evaluar el trabajo del día anterior y
el que se va a hacer ese día.
5 Pasos fundamentales en el método lean startup
Los pasos fundamentales en el método lean startup son:
1. Plantea una hipótesis
Parte de un problema a resolver y explica por qué el cliente estaría
dispuesto a pagar por tu oferta.
Para identificar el problema/dolor, podemos realizar una serie de
entrevistas a nuestros clientes potenciales e identificar qué les
preocupa realmente. Debemos saber si el problema es lo
suficientemente doloroso para atacarlo.
2. Valida la hipótesis
Desde crear un producto o servicio con las características mínimas
básicas para comprobar si es lo que el mercado quiere hasta una
demostración de cómo funciona, todo es posible. El objetivo es saber
si la gente lo querría y lo compraría.
Esta primera validación será de los “early adopters”, los primeros
usuarios que lo utilizarán y los más susceptibles de probar cosas
nuevas en nuestro sector.
3. Mide la hipótesis
La mejor manera de saber qué métricas implementarás es
identificando cuáles son los pasos a seguir para llegar hasta tu oferta
y cuántas veces recurrieron a ellos para comprar.
Es fundamental identificar los indicadores de calidad o KPI de un
producto, medirlas para saber si cumplimos objetivos y vamos
perfeccionando nuestro producto.
4. Genera un aprendizaje validado
Significa que habrás realizado ajustes y cambios tanto en el producto
o servicio, como en el mercado y los proveedores. La idea es ir
aprendiendo del entorno al que va dirigido el producto.
Es fundamental saber escuchar a todos los stakeholders (Personas
implicadas directa o indirectamente en el producto/servicio) e
incorporar su feedback.
5. Ciclo repetitivo
Pones en marcha los pasos anteriores una vez más ya con un
producto o servicio mejorado y volvemos a empezar.
Lanzamiento del «Mínimo Producto Viable (MVP)?
Si aplicamos los pasos anteriores del método lean startup, el
resultado que obtenemos es lanzar, primero un Mínimo Producto
Viable o prototipo (MVP): Un producto muy básico, con las
funcionalidades esenciales, y testeamos qué reacción tiene nuestro
público objetivo.
Con su feedback, reconstruimos y mejoramos el producto y lanzamos
una nueva versión: MVP2 y realizamos el mismo proceso.
Así varias veces para ir puliendo el producto entorno a lo que el
cliente demanda, identificando por qué está dispuesto a pagar para
que nuestro producto/servicio.
¿Qué significa pivotar?
Pivotar significa cambiar aspectos clave del negocio e ir a otro nuevo,
bien para atacar otra necesidad, cambiar el modelo de negocio,
modificar la propuesta de valor, u otro.
¡Pivotar no significa fracasar con tu idea! Pivotar significa darse
cuenta a tiempo de que ese negocio no tiene futuro y hemos
identificado algo en lo que podemos tener más éxito.
Si nos empeñamos en seguir con un proyecto que no tiene futuro,
que el cliente no necesita y no está dispuesto a pagar, por muy bien
que lo tengamos diseñado, no tenemos negocio y acabaremos
fracasando. Este es el objetivo del método lean startup.
