1. Deficiencia en la gestión de redes sociales para emprendedores.
Abordar, que es la falta de habilidades o recursos para gestionar eficazmente las
redes sociales por parte de los emprendedores.
CAUSAS:
Limitaciones de recursos como tiempo, presupuesto y personal: Las redes sociales son
importantes porque son una herramienta de fidelización, aumenta el “branding,
enfrentarse a restricciones de recursos que limitan su capacidad para gestionar
eficazmente las redes.
Poco o nulo conocimiento sobre el uso efectivo de las redes sociales: muchas empresas
no tienen claridad en desarrollar estrategias de redes sociales basadas en la construcción
de relaciones de fidelidad y confianza, porque se enfocan en ofrecer productos y
promociones, es decir, meramente transaccional.
Desconocimiento en estrategias de retención de clientes: pueden perder oportunidades
para mantener y fortalecer las relaciones con su base de clientes existente, lo que puede
afectar el crecimiento y la presencia de la marca.
EFECTOS:
Pérdida de oportunidades de promoción y visibilidad: Una presencia activa (que propicie
la interacción) puede aumentar las v
entas repetidas y la recomendación del boca a boca.
Impacto negativo en las ventas: una estrategia de redes sociales puede generar relaciones
de confianza y promover la fidelización si se enfoca correctamente, buscando generar un
impacto en todas las iniciativas que involucran al cliente y sobre todo conociendo y
centrándose en lo que realmente genera valor para él.
Dificultad para conectar con el público objetivo y aumentar la base de clientes: Si una
empresa tiene poca presencia en redes sociales o no está activa en ellas, es menos
probable que llegue a nuevos clientes potenciales.
Desventaja ante la competencia y Percepción negativa por inactividad en redes. Según
un estudio realizado por PWC, el 57% de los consumidores afirman que las redes sociales
influyen en sus compras; y según Global WebIndex, el 54% las utilizan para investigar
productos. se resalta la importancia de generar una sensación de cercanía y brindar
confianza a los clientes
Cuarta REVOLUCION INDUSTRIAL
La Cuarta Revolución Industrial impulsa la adopción de tecnologías emergentes como la
inteligencia artificial (IA) y el análisis de big data. Por ejemplo, el análisis de datos puede
proporcionar información valiosa sobre el comportamiento del usuario en las redes
sociales, ayudando a optimizar las estrategias de marketing y aumentar la eficacia de la
inversión en publicidad.
La OPN puede destacarse y atraer nuevos clientes al enfocarse en los siguientes
aspectos diferenciadores:
1. Enfoque centrado en emprendedores: Resaltar cómo la OPN está
específicamente diseñada para satisfacer las necesidades y desafíos únicos
de los emprendedores en el ámbito de las redes sociales, ofreciendo
soluciones personalizadas y adaptadas a su contexto empresarial.
2. Innovación tecnológica: Destacar el uso de tecnologías avanzadas, como
inteligencia artificial, análisis de datos y automatización, para ofrecer
servicios de gestión de redes sociales de vanguardia que maximicen el
impacto y la eficacia de las estrategias de marketing digital.
3. Personalización y atención al cliente: Resaltar la capacidad de la OPN para
ofrecer un servicio altamente personalizado y atención al cliente
excepcional, demostrando un compromiso genuino con el éxito y el
crecimiento de cada cliente.
4. Resultados comprobados: Presentar casos de éxito y testimonios de
clientes satisfechos que han experimentado resultados tangibles y positivos
al trabajar con la OPN, mostrando la eficacia y la calidad de sus servicios.
5. Educación y recursos: Ofrecer contenido educativo y recursos gratuitos,
como guías, webinars o estudios de caso, que demuestren el expertise de la
OPN en el campo de la gestión de redes sociales y brinden valor añadido a
los potenciales clientes.
6. Propuesta de valor única: Definir y comunicar claramente la propuesta de
valor única de la OPN, destacando qué la hace diferente de la competencia y
por qué los emprendedores deberían elegirla para gestionar sus redes
sociales.
NECESIDAD:
La OPN aborda una necesidad específica en el mercado, que es la deficiencia en la gestión
de redes sociales para emprendedores. Esto se evidencia por las limitaciones de recursos,
la falta de conocimiento sobre el uso efectivo de las redes sociales y el desconocimiento en
estrategias de retención de clientes que enfrentan muchos emprendedores al intentar
establecer una presencia sólida en línea.
Una "oportunidad" en el sentido de los negocios se refiere a la posibilidad de crear
algo nuevo que el mercado aún no tiene o de diversificarlo
