ADMINISTRACION

Es un proceso que consiste en: planear -> organizar -> dirigir -> controlar

Actividades desempeñadas para determinar y alcanzar: metas y objetivos

Establecido con el uso de recursos limitados

¿PORQUE EXISTE LA ADMINISTRACION?

Los seres humanos necesitamos satisfacer necesidades y lo hacemos utilizando o transformando recursos naturales, que
son escasos, y convirtiendolos en bienes y servicios.

OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACION

-Alcanzar en forma eficiente y eficaz los objetivos de un organismo social

-Asegurar que la empresa produzca o preste sus servicios

-Permitirle a la empresa tener una perspectiva más amplia del medio en el cual se desarrolla

LA NUEVA ADMINISTRACION O LA NUEVA CULTURA ADMINISTRATIVA

-Liderazgo

-Equipos efectivos de trabajo

-Análisis y re-ingenieria de los procesos para la mejora continua

-Herramientas administrativas y estadísticas para la calidad

-Enfoque hacia la satisfacción del cliente (interno y externo)

EVOLUCION DE LA ADMINISTRACION Y DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

-Comunidad primitiva: división natural del trabajo. Excedente económica (surge el trueque).

-Periodo agrícola: Vida sedentaria con aparición del fuego. Clases dominantes y clases dominadas. Desarrollo de grandes
civilizaciones.

-Modo asiático: Regimen despotico tributario. Explotación del hombre por el hombre.

-Antigüedad Grecolatina: Administracion bajo estricta supervisión y sanciones fisicas. Mercaderes (surge la moneda).

-Feudalismo: Aparece el siervo y el señor feudal. Oficios organizados en gremios (surgen los sindicatos).

-Revolución Industrial: Aparece la burguesía y el proletariado.

-Capitalismo: Régimen de las bases economicas en el cual la titularidad de los recursos de produccion es privada. La clase
social mas alta recibe el nombre de burguesia capitalista

ESCUELAS DEL PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO

-Escuela de la administracion cientifica: Enfoque de la administracion formulado entre 1890 y 1930, que pretendia
determinar, en forma cientifica, los mejores metodods para realizar cualquier tarea, asi como para seleccionar, capacitar
y motivar a los trabajadores. Los representantes de este pensamiento son: Frederick W. Taylor, los esposos Gilbreth y
Henry Grantt.

-Escuela clasica: Su representante es el frances Henry Fayol. En esta escuela se da enfasis en la estructura que debe tener
la organizacion para lograr la eficiencia.
-Escuela de relaciones humanas o del comportamiento humano: El representante fue Elton Mayo. Descubrio que la
productividad se elevaba por los factores sociales, como la moral de los trabajadores, satisfactores, interrelacion entre
los miembros de trabajo, eficiencia de la administracion, motivacion, asesoria, direccion y comunicacion.

-Escuela neoclasica:Es una critica a la Escuela Cientifica y a la Clasica, conjunta elementos de cada una de las esuclas de
administracion.

-Teoria de la burocracia: Surgio en Alemania por el sociolo aleman Max Weber. La burocrasia es la organizacion eficiente
que resuelve problemas racionales y eficientemente de la sociedad y de las empresas.

-Teoria Z: William Ouchi, un experto norteamericano, hijo de padre japones. Hizo un estudio comparativo entre la cultura
empresarial japonesa y norteamericana.

ORGANIZACION

Estructuracion tecnica de las relaciones que deben de existir entre las funciones, nivekes y actividades de los elementos
humanos y materiales de un organismo social, con el fin de lograr la maxima eficiencia en la realizacion de los planes y
objetivos

-Organizacion formal: Mecanismo o estructura que permite a las personas laborar conjuntamente en forma eficiente.

-Organizacion informal: Es la resultante de las reacciones individuales y colectivas de los individuos ante la organizacion
formal.

EMPRESA Y SOCIEDAD MERCANTIL

-Empresa: Grupo social en el que a traves de la administracion de capital y trabajo se producen bienes y servicios
tendientes a la satisfaccion de nesesidades de la comunidad.

-Sociedad mercantil: Union de dos o mas personas de acuerdo con la ley, mediete la cual aporten algo en comun.

CLASIFICASION DE LA EMPRESA POR ORIGEN DE CAPITAL

-Publico: La aportacion de los recursos monetarios para la constitucion de estas empresas es el sector publico (gobierno).

-Privado: El capital para la creacion y funcionamiento de estas empresas es aportado por particulares.

RECURSOS DE LA EMPRESA

-Recursos humanos: Contar con individuos que tengan las capacidades, habilidades y destrezas para desempeñar
adecuadamente su trabajo.

-Recursos financieros: le permiten a la empresa tener acesso a los demas recursos, ya sea mediante dinero propio o
obtenido mediante algun financiamiento

-Recursos materiales: son los bienes que contribuyen a la realizacion de las actividades de la empresa

-Recursos tecnicos: comprende el establecimiento y uso de procesos

PROCESO ADMINISTRATIVO

-Fase mecanica: se fija en las bases y los cimientos donde se apoyaran las actividades que se van a realizar.

-Planeacion : Que se va a hacer?

-Organizacion : Como se va a hacer?

-Fase dinámica: Pone en practica lo requerido en la planeación y organizacion.

-Dirección: Como se está haciendo?

PLANEACION

Es seleccionar información y hacer suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para lograr
los objetivos organizacionales.

PRINCIPIOS DE LA PLANEACION

-Factibilidad: Lo que se planea debe ser

-Objetividad y cuantificación (precision): Cuando se planea es necesario basarse en datos reales, razonamientos precisos
y exactos y nunca en opiniones subjetivas.

-Flexibilidad: Al elaborar planes es necesario establecer margenes de holgura que permitan afrontar situaciones
imprevistas y proporcionar cursos de acción que se ajusten a estas condiciones

-Unidad: Todos los planes específicos deben estar integrados a un plan general y dirigirse a logro de los propósitos
generales

-Cambio de estrategias: Cuando un plan se extiende en cuanto al tiempo es necesario rehacerse completamente.

ALCANCE DE LA PLANEACION

-Estratégica: largo plazo (3-5 años)

-Táctica : mediano plazo (1-3 años)

-Operativa : Corto plazo (menos de un año)

ELEMENTOS DEL PROCESO DE PLANEACION

-Mision: Es la razon de ser de una empresa

-Vision: Como se visualiza la empresa en el futuro

-Premisas: Factores internos y externos que pueden influir en la realizacion de un plan.

-F. Internos: Influyen en el logro de objetivos

-F. Externos: Afecta el desarrollo de actividades

-Propositos: Son las aspiraciones cualitativas basicas en el orden moral que mueve a emprender acciones del tipo
socioeconomico y que se establecen en forma permanente o semipermanente en un grupo social.

-Objetivos: Fines que se persigen por medio de una ctividad de una u otra indole.

-Estrategias: Son objetivos mas pequeños.

-Politicas: Determinacion del proposito y de los objetos basicos a largo plazo de una empresa, asi como la adopcion de
los cursos de accion y de la asignacion de recursos necesarios para su cumplimiento.

-Reglas: Es un conjunto de normas establecidad por la direccion de la empresa para regular diferentes apartados del
funcionamiento de esta.

-Externas: Cuando se originan por factores externos

-Consultadas: Cuando surge un problema de la empresa, se recurre al jefe inmediato para resolver el problema

-Formuladas: Emitidas por niveles superiores para guiar el comportamiento del personal
 -Implicitas: Surgen por actividades diarias de la empresa y se establecen por costumbre

-Programa: Plan amplio que incluye el uso de diferentes recursos en un patron integrado y que establece una secuencia
de acciones requeridas y programas cronologicos para cada uno de los fines a alcanzar los objetivos estipulados.

-Presupuesto: Plan de ingresos - egresos o ambos, de dinero, personal, articulos comprados, asuntos de ventas o de
cualquier otra entidad que el gerente crea que al determinar el futuro curso de accion ayudara a los esfuerzos
administrativos.

-Procedimiento:Serie de tareas relacionadas que forman la secuencia cronologica y la forma establecida de ejecutar el
trabajo que se va a desempeñar.

TECNICAS DE PLANEASION

-[Link]. Investigacion de operaciones:

-[Link]

-M. Transporte

-Teoria de juegos

-Ingenieria economica

-VPN (Valor Presente Neto)

-PRI (Periodo de Recuperacion de Inversion)

-TIR (Tasa Interna de Rentabilidad)

-[Link]

-FODA

-Tormenta de ideas

-Grupo T