Curso
Community Manager
Primera versión
Módulo 6
Creación de Contenidos
Introducción
Contenido de valor
¿Qué es el Contenido de valor?
El contenido de valor es aquel que hace que
las personas quieran ver, leer, descargar,
compartir y mejor aún, que quieran volver
por mas…
El contenido es lo más importante dentro de
la estrategia de INBOUND MARKETING
Marketing de atracción
Atraer en vez de interrumpir
Crear contenidos y
experiencia que genere valor
El Contenido de valor debe lograr que la persona:
❑Se emocione
❑Se entretenga
❑Se ría
❑Se inspire
❑Aprenda
❑Reflexione
❑Se involucre (Engagement)
Cómo crear contenidos
enfocados en vender
El mejor marketing más allá de que te compren, es
hacer que te recomienden.
La gente en las redes no busca información sobre
determinados productos. Busca experiencias de familia,
amigos y expertos con el uso de esos productos.
“VENDER EXPERIENCIAS”
MACDONALDS
no vende
hamburguesas vende
velocidad en el
servicio.
AMAZON no vende
productos vende
comodidad.
ROLEX no vende
relojes vende status
LEO FOX
Plan de Contenidos
Plan de Contenidos
c ió n
ifi c a
Plan
Cr
ea
ció
n
An
áli
ó n
sis
c i
ib u
tr
D is
c ió n
ifi c a
Plan
➢Propósito
➢Formato
➢Tema
c ió n
ifi c a
Plan ➢Propósito
Objetivo
c ió n
Plan
ifi c a
➢Formato
Video
Artículo
Infografía
E-book
Cheklist
Landing Page, etc.
c ió n
Plan
ifi c a
➢Tema
Sobre qué se va a escribir
o Buyer Persona
o Proceso de compra
c ió n
Plan
ifi c a
➢Tema
Sobre qué se va a escribir
o Investigación de palabras clave
o Foros de internet
o Noticias del sector
o Preguntas frecuentes
c ió n
ifi c a
Cr
Plan
ea
ció
n
An
áli
sis
i ó n
fu s
D i
El proceso de compra y su
relación con el contenido de valor
Es el proceso activo de
investigación por el que
pasan las personas antes
de realizar una compra
Este debe basarse en la
solución del problema, no
en el producto mismo.
Proceso de compra
Descubrimiento Consideración Decisión
Nuestro producto/
Conciencia del Soluciones al
servicio
problema problema
como solución
Necesito ¿Compro auto
¿Qué moto compro?
transportarme o moto?
Educar al Ayudamos a tomar Hablar de mi producto
buyer persona una decisión
¿Cobrar por brindar un
contenido de valor?
DEFINITIVAMENTE
SI!
❑No es fácil
❑Demanda tiempo
❑Planificación
❑Es costoso
❑Consume recursos
Es una inversión para las
empresas hacer contenido
de valor
TO S
D A
Debemos convertir en “transaccionales” los entornos
en los que producimos contenido de valor.
Transacción:
Landing Page
Lead
thank you page (Prospecto de cliente)
CTA
(llamado a la acción)
conversión
Herramientas:
Hubspot
Sumo me
infusionSof
ClickFunnels
Por que contenidos podemos cobrar
Ebooks
Webinars
Demos
Muestras gratis
Bonos
Tutoriales
Etc.
TIPOS DE CONTENIDOS
1. ENSEÑA
Google Cómo hacer…
2. HACER LISTAS
Consejos
Herramientas
Atributos
Destinos
Errores
Chistes
Etc.
3. PREGUNTA Y CONTESTA
• ¿Qué hacer si me bloquean la tarjeta de crédito?
• ¿Qué hacer en caso de sufrir una quemadura?
• ¿Qué hacer para eliminar la tos?
4. TEST Preguntas que confrontan a las personas
con su personalidad e identidad
• ¿Qué personaje de Game of Thrones eres?
• ¿cuál es tu personalidad al volante?
• ¿Eres comprador compulsivo?...
descúbrelo contestando estas preguntas
5. EL LADO MALO
El ángulo negativo activa una
emoción reptil: el miedo
• 5 errores comunes a la hora de hacer dieta
• Que no hacer en tu primera cita
• Conversaciones que debes evitar con tu suegra
6. EL EXÁMEN
Uno siempre quiere ver
retado su conocimiento
▪ Sólo un verdadero fan del rock contestaría estas preguntas
▪ ¿Cuánto sabes de Bolivia?
▪ ¿eres bueno en matemáticas?...Resuelve este problema
7. SECRETO
• Este el secreto para tener una piel sana
• Conoce los secretos de las famosas para adelgazar
• El ingrediente secreto para preparar la mejor pizza
Da la sensación de exclusividad
Profundizan las relaciones sociales
En resumen…
Apelar a las emociones
El ser humano tiene 5 emociones básicas
➢ ALEGRÍA
➢ DESAGRADO
➢ TRISTEZA
➢ IRA
➢ MIEDO
Creatividad ante todo
(Estudio de caso)
Días festivos
Memes
Mensajes creativos
Mensajes creativos
Conecta con la gente
Herramientas
GOOGLE Establecer términos de búsqueda
Google Fiestas para…
Fiestas para niños
Fiestas para adultos
Fiestas sorpresas
Fiestas infantiles
TEMAS RELACIONADOS:
Organización de fiestas
Salones de fiestas
Payasos para fiestas infantiles
PLANIFICADOR DE PALABRAS Establecer términos de búsqueda
GOOGLE ADWORDS
8. OTRAS HERRAMIENTAS
Ubersuggest Establecer términos de búsqueda
Sacar ideas
Muestra todas las
variaciones que Quora
existen sobre Red social de
cierta palabra preguntas que se Buzzumo
clave. hace la gente Muestra los post
sobre ciertas compartidos.
temáticas.
Lo mas relevante
en torno a ciertos
términos de
búsqueda.
CURACIÓN DE CONTENIDOS
Agregador de feeds, que
nos permite acceder a Pocket
todos los contenidos Guardar y clasificar
actualizados de una web. temáticas de interés
[Link]
[Link]
Diseño
Canva
Es Una herramienta
para diseñar contenido
web de todo tipo.
[Link]
¿Qué tipo de experiencias vende tu empresa
o negocio?
Crea contenido de valor para tu empresa o
negocio tomando en cuenta lo aprendido en
clase.
