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Fundamentos - Propuesta de Valor

El documento habla sobre la propuesta de valor, que es la promesa única que una marca ofrece a los clientes. Explica el proceso de definición de la propuesta de valor y sus características. También analiza ejemplos de propuestas de valor de diferentes marcas.

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Gabriel Rocha
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El documento habla sobre la propuesta de valor, que es la promesa única que una marca ofrece a los clientes. Explica el proceso de definición de la propuesta de valor y sus características. También analiza ejemplos de propuestas de valor de diferentes marcas.

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Fundamentos de Publicidad

La Propuesta de Valor
(PdV)
¿Qué es una propuesta de valor?

Es la promesa única, potente que una marca, producto o


servicio ofrece a sus clientes.
Rol de la PdV en marketing y publicidad

La propuesta de valor, es una pieza fundamental en el proceso de


construcción y posicionamiento de una marca, producto o [Link]
como objetivo diferenciar a una empresa de sus competidores y define por
qué los consumidores deberían elegirla.
PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROPUESTA DE VALOR

1 2 3 4 5

Problemas o Desarrollo y
Análisis de
Identidad necesidad aplicación de
Ventajas PdV de
de marca del cliente a Propuesta de
Competencia
satisfacer valor

¿Por qué
existe tu ¿Qué hace? ¿Qué hacen?
marca?
PROCESO DE DEFINICIÓN DE PROPUESTA DE VALOR
CARACTERÍSTICAS DE LA PROPUESTA DE VALOR

D
IF
ER
LE

E
EÍB

N
TE
CR

PROPUESTA
DE VALOR

RELEVANTE
ECUACIÓN DE LA PROPUESTA DE VALOR

Propuesta de Valor = Sustitutos + Diferenciadores + Beneficios

SUSTITUTOS=…a diferencia de otros teléfonos inteligentes


(SAMSUNG, XIAOMI, NOKIA, MOTOROLA), DIFERENCIADOR= en
Apple ofrecemos un ecosistema integrado a tu dispositivo con
aplicaciones únicas y seguras BENEFICIO=para que te sientas
confiado que tu información siempre está segura y accesible…
¿Qué es una
propuesta de valor?

Declaración de los
beneficios
funcionales,
emocionales y de
expresión del yo,
que ofrece una
marca a su target.
Una declaración basada en 5 elementos:

Target ¿A quién se dirige la marca? (considerar variables de


segmentación)

Beneficios funcionales ¿Qué ofrece la marca al target en


cuanto al uso/desempeño del producto?

Beneficios emocionales ¿Cómo le hace sentir la marca al


target?

Fijar la expresión del yo Características de la personalidad


de la marca iguales a las del target

Plasmar esto en un enunciado


“Ofrecemos a nuestros clientes productos
tecnológicos que no solo cumplen con sus
necesidades y expectativas. También los sorprende
con su innovación y diseño para brindarles una
experiencia única y memorable.

Innovación Calidad Seguridad


¿Qué problema o necesidad resolvieron?. ¿Que
ofrecen como PdV?

Diseña lo que Simplicidad y


quieras fácil y comodidad al
gratis. trasladarte.
¿Qué problema o necesidad resolvieron?. ¿Que
ofrecen como PdV?

Empoderarte, Innovación, estatus y


personalización a sus Reunir lo mejor de dos
inspirarte a que
clientes a través de nuevos mundos: especialistas y
trabajes para eso que
productos con la mejor estilo de vida
quieres lograr
tecnología
¿QUE NO ES UNA PROPUESTA DE VALOR?

Un incentivo. Aunque una propuesta explica O


transmite las ventajas de tu producto para los
clientes, su objetivo no es estimular a realizar
una compra de inmediato.

Un eslogan. Los fragmentos de los anuncios


ayudan a los consumidores a identificar las
marcas, pero no expresan el valor que aporta
una empresa.

Declaración de posicionamiento. Aunque las


declaraciones de posicionamiento de marca
subrayan los beneficios de un producto para
una persona o un segmento de público
específico, no son iguales a las propuestas de
valor.
Revisar Blackboard y desarrollar las
actividades colocadas en el ppt sobre PdV.

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