JOHANNA BRIYID PERÉZ LIMA
DATOS PERSONALES
Dirección : Cooperativa Santa Isabel Jr. Hidra Mz. B lote 22 -
Huancayo
Teléfono : 924754000
E-mail : 75413291@[Link]
Fecha de nacimiento : 22 de Octubre de 1999
DNI : 75413291
Estado Civil : Soltera
PERFIL
Joven estudiante con vocación de servicio y alto sentido de responsabilidad, con experiencia en atención al cliente,
ventas, obtenida en las área de venta y operación de empresas privadas , con actitud positiva para aprender con
facilidad , adaptación al cambio y adecuarse al manejo empresarial de distintas empresas, con capacidad para trabajar en
equipo, actitud de liderazgo, y con deseos de asumir nuevos retos y contribuir con el logro de los objetivos
1.- FORMACIÓN ACADÉMICA
∙ EDUCACIÓN SECUNDARIA: COLEGIO TRILCE
∙ EDUCACION SUPERIOR : UNIVERSIDAD CONTINENTAL
Especialidad : Ingeniería Empresarial
Inicio/Término de Estudios : 2018 – 2023
Grado : En curso
OTROS ESTUDIOS
∙ IDIOMAS Y COMPUTACION
Ingles Básico – ICPNA
Computación: Conocimiento en Microsoft Office, Software y aplicativos empresariales (Bitel)
2.- EXPERIENCIA LABORAL
Viettel Perú S.A.C.
Cargo : Atención al cliente y ventas (CD Huancayo)
Periodo : 10 de diciembre 2016 – julio 2017
Funciones desempeñadas:
- Ventas de equipos celulares, líneas prepago y postpago e internet, campañas de ventas, metas alcanzadas puestas
por la empresa, atención al cliente.
Viettel Perú S.A.C.
Cargo : Promotora de ventas
Periodo : 15 de julio 2017 – diciembre del 2017
Funciones desempeñadas:
- Asistente para ayuda de ventas, campañas de ventas en distintos lugares, Impulsadora de ventas en el campo, cierre
de caja.
Tragamonedas Blue Star
Cargo : Anfitriona y atención al cliente.
Periodo : 15 de febrero 2018
Funciones desempeñadas:
- Atención al cliente.
Splana
Cargo : Atención al cliente
Periodo : 15 de Setiembre 2019
Funciones desempeñadas:
Atención al cliente en ventas de zapatillas.
Tres corporation
Cargo : Asesora de ventas – Full time
Periodo :1 de julio 2020 - 30 de enero 2021
Funciones desempeñadas:
Atención al cliente, área de ventas de telefonía móvil.
Corporación SIC (Movistar)
Cargo : Asesor multiskill
Periodo : 11 de Julio 2021 - 30 de junio 2022
Funciones desempeñadas:
Atención al cliente, área de ventas de telefonía móvil, postventa de servicio de Movistar
Logros alcanzados:
- En caja, análisis de los procesos de caja donde se logró la optimización de la eficiencia del cajero dentro de la
jornada laboral.
-Atención al cliente, Respeto y garantizar un buen servicio dentro de la tienda y modulos de venta en Bitel -
Promotora: Logrando alcanzar el liderazgo con el equipo de trabajo, asumiendo con buena actitud las
responsabilidades, se realizó la revisión y análisis de los procesos logrando maximizar la eficiencia en las áreas
operativas.
Competencias desarrolladas: Trabajo en equipo, Liderazgo, Adaptación al cambio y actitud positiva para aprender, tolerancia trabajo a presión,
logro de metas establecidas.
JOHANNA BRIYID PERÉZ LIMA
DNI 75413291