Las TIC para la enseñanza, la formación y el aprendizaje
Introducción
Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) están produciendo importantes
transformaciones en la sociedad, hasta el punto de marcar la característica distintiva de este momento
histórico en relación al pasado. Desde ahora nuestra sociedad será denominada como la Sociedad de la
Información. La informática, unida a las comunicaciones, posibilita prácticamente a todo el mundo el
acceso inmediato a la información. Es la información, más que el transporte, lo que da sentido al concepto
de Aldea Global.
El recurso que hoy se considera más valioso es la información. Si se quiere alcanzar un objetivo, es
preciso acceder a la información pertinente para llegar a tomar las decisiones adecuadas. Puede decirse,
con Edith Cresson que Sociedad de la Información es, ante todo, Sociedad de formación. Por ello hoy las
TIC pueden ser consideradas esencialmente como el substrato para la formación de los individuos en esta
sociedad. A su vez esta sociedad se va formando moldeada por las TIC.
El primer aspecto es consecuencia directa de la cultura de la sociedad actual. No se puede entender el
mundo de hoy sin un mínimo de cultura informática. Es preciso entender cómo se genera, cómo se
almacena, cómo se transforma, cómo se transmite y cómo se accede a la información en sus múltiples
manifestaciones (textos, imágenes, sonidos) si no se quiere estar al margen de las corrientes culturales.
Hay que intentar participar en la generación de esa cultura. Es ésa la gran oportunidad, que presenta dos
facetas. Por una parte es necesario integrar esta nueva cultura en la Educación de los países,
contemplándola en todos los niveles de la Enseñanza. Es previsible que ese conocimiento se traduzca en
un uso generalizado de las TIC para lograr, libre, espontánea y permanentemente, una formación a lo
largo de toda la vida.
Integración de la enseñanza de las TIC en la educación
Bajo este epígrafe hay que considerar fundamentalmente el sistema educativo a lo largo de todas las
etapas. Las TIC han llegado a ser uno de los pilares básicos de la sociedad. Hoy se ha de proporcionar al
ciudadano una educación que tenga que cuenta esta realidad.
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Existe una preocupación por modificar las enseñanzas en todos los niveles educativos para conseguir la
correcta comprensión de los conceptos básicos de la Informática y de las Comunicaciones con objeto de
alcanzar la destreza suficiente para usar los sistemas informáticos adecuadamente. Ello es tanto más
difícil cuanto más bajo es el nivel educativo.
Hay que hacer entender desde el comienzo del aprendizaje de las TIC que la Informática no es sólo un
instrumento técnico para resolver problemas, sino también un modelo de razonamiento. En ello la
Informática encuentra su verdadera identidad, tanto por las cuestiones a las que trata de dar respuesta
como por el método que aplica para resolver problemas. Teniendo esto en cuenta, es necesario motivar al
estudiante con temas atractivos y dosificados adecuadamente. Tampoco hay que olvidar las cuestiones
éticas y profesionales relacionadas con la Informática y las Comunicaciones, que se menosprecian
muchas veces en la confección del currículo, así como los aspectos sociales También es preciso tomar en
consideración los aspectos personales, como el desarrollo de las habilidades comunicativas del alumno.
Es complicado establecer la adecuada programación pedagógica para lograr todos esos objetivos.
No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva todos los problemas que se presentan, pero
hay que tratar de desarrollar sistemas de enseñanza que relacionen los distintos aspectos de la Informática
y de la transmisión de información, siendo al mismo tiempo lo más constructivos que sea posible desde el
punto de vista metodológico.
Las posibilidades educativas de la tecnología
Tratamos aquí de la enseñanza impartida con los medios tecnológicos actuales. Las TIC ofrecen grandes
posibilidades al mundo de la Educación. Pueden facilitar el aprendizaje de conceptos y materias, pueden
ayudar a resolver problemas y pueden contribuir a desarrollar las habilidades cognitivas.
Las áreas de aplicación de todas estas técnicas, englobadas en lo que normalmente se denomina
Informática Educativa, son tanto la Enseñanza reglada, comúnmente denominada curricular, como la
formación en todos los ámbitos posibles. La formación utilizando medios informáticos está de moda y,
muy probablemente, no será una moda pasajera. Nos referimos no solo a la formación permanente de
libre iniciativa individual, analizada en el punto 5, sino a la enseñanza preparada con materiales
informatizados para desarrollar sesiones interactivas de aprendizaje, analizada en el punto 4.
En Comunicaciones, las redes de datos, que tienen una repercusión muy notable en las relaciones entre
personas y centros en todo el mundo, deben ser aprovechadas para fines educativos. Redes digitales de
servicios integrados, comunicaciones soportadas por computadoras, transferencia electrónica de datos,
redes de computadoras de área local o corporativas, etc., contribuyen a facilitar el conocimiento y a
explotarlo adecuadamente. Por tanto constituyen un potencial fantástico para la educación.
Hay que tener en cuenta los cada vez más importantes recursos informáticos de memoria y velocidad para
presentar información gráfica de todo tipo. Las computadoras producen imágenes fantásticas, estáticas o
animadas. En la circunstancia apropiada "vale más una imagen que mil palabras"Y no digamos una
escena animada. Igualmente, cuando la aplicación lo requiera, hay que utilizar sonido, voz o cualquier
medio de comunicación que pueda ser procesado por un sistema informático.
Las computadoras tienen cada vez más velocidad y más capacidad de almacenamiento, lo que posibilita la
asignación progresiva de recursos del sistema a la interfaz persona-máquina, sin dejar de atender la
aplicación informática en ejecución. Se pasa así de un diseño centrado en la tecnología a un diseño
centrado en el usuario Las interfaces persona-máquina son cada vez más amigables, con diálogos casi
guiados por "lenguaje natural" La comunicación con la máquina será cada vez más natural.
La informática y los nuevos entornos educativos
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Por otra parte la Informática, apoyada en las Comunicaciones, proporciona entornos de trabajo nuevos.
Los entornos tienden a ser cooperativos, de forma que el trabajo ya no tiene que ser exclusivamente
individual, sino que está integrado por la cooperación de muchos agentes y tiende a ser más colaborativo.
En definitiva, la Informática Educativa debe explotar la actual Tecnología, aunque en principio ésta se
haya creado sin pensar en fines educativos. Particularmente esto es aplicable a los "multimedia" y las
"autopistas de la información".
Multimedia no es una palabra moderna. Ya se llamaba enseñanza multimedia en 1970 a un tipo de
enseñanza basada en la cooperación, aunque no fuese integrada, de muchos medios distintos, tales como
voz, música, imágenes y animaciones, mediante
diversos dispositivos separados de audio y video.
El concepto de enseñanza multimedia incluía también
prácticas de laboratorio hechas con computadoras y
enseñanza de algunos temas con computadora, además
de la clase tradicional. A todo esto mezclado, aunque
no integrado, se le llamaba enseñanza multimedia, es
decir, enseñanza con muchos medios o soportes
diferentes.
En los 90 se llama multimedia a la integración de todos
estos recursos en una plataforma única. La computadora
personal nació con el terminal basado en pantalla.
Después se le fueron asociando diversos periféricos, de
forma que todas aquellas facilidades se hacen
realidad, pero integradas A ello contribuye mucho el CD ROM, que integra enormes cantidades de datos,
gráficos, textuales y sonoros, a los que se puede acceder interactivamente para desarrollar sesiones de
aprendizaje. De ahí nace la enseñanza multimedia asistida por computadora. La EAC se contempla en el
punto 4.
Más modernas son las autopistas de la información. Se trata fundamentalmente de la unión de dos
tecnologías que habían caminado por separado, pero estaban uniéndose poco a poco, que son las
Telecomunicaciones y la Informática, de forma que Internet es un salto adelante importantísimo en el uso
de las comunicaciones de datos basados en computadora. En principio, cualquiera puede conectarse con
cualquiera de una forma no controlada por nadie, de una manera más o menos anárquica, pero muy
efectiva. De esta manera se puede instalar correo electrónico, se pueden transmitir programas, archivos,
etc.. Puede haber servicios dentro de la red, que pueden ser gratis o no, etc..
Autopistas de la información
Lo que nosotros analizamos aquí no son las autopistas de la información ni los multimedia para meterse
en todos los hogares y hacer propaganda de productos, ni mucho menos para "lavar el coco", sino todo lo
contrario; es decir, analizamos la Informática Educativa y la Teleinformática Educativa, haciendo énfasis
en la Educación
La Teleinformática Educativa es importante porque permite hacer uso de actores que están en diferentes
lugares e incluso en diferentes momentos y que pueden contribuir a que la enseñanza y el aprendizaje
sean mejores, precisamente por la intervención y la concurrencia de la experiencia de diversas personas
interesadas en el mismo tema. Las posibilidades son múltiples.
Redes Sociales
W h a ts A p p
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Facebook
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Mediante los sistemas de comunicaciones es posible hacer una enseñanza cooperativa a distancia. Es
decir, diversos profesores a distancia pueden enseñar a diversos alumnos a distancia, para lo cual tendrán
que cumplirse una serie de requisitos. La mayor parte de ellos son requisitos de Informática. Se necesita
enviar software para enseñanza «in situ» y tutoría a distancia en tiempo diferido. O sea, se puede enseñar
sin presencia del profesor, recibir más tarde los informes de las sesiones de enseñanza, revisar lo que ha
ocurrido para saber lo que se ha aprendido o no se ha aprendido y reaccionar para continuar la enseñanza
de la persona que está aprendiendo. Pero también puede haber ayuda a distancia en tiempo real. Puede
haber tutores vigilando lo que ocurre en diversas sesiones de enseñanza al mismo tiempo y respondiendo
en tiempo real a las dificultades que puedan ser planteadas por las personas que están aprendiendo.
Además de una enseñanza cooperativa, también puede haber un aprendizaje cooperativo Las distintas
personas que están aprendiendo al mismo tiempo pueden ayudarse unas a otras a través de los medios
informáticos y de comunicaciones. Unas pueden saber lo que otras no saben. Unas pueden resolver el
problema que las otras no resuelven, o partes del problema. Entonces hay un aprendizaje cooperativo,
para lo cual también hacen falta unos requisitos de hardware y software, porque hay que guardar el
conocimiento, tanto factual como procedimental y, luego, acceder al conocimiento adecuado a su debido
tiempo. No es fácil hacer sistemas, tanto en hardware como en software, que posibiliten esas actividades.
El Panorama: ¿Qué nos dejó 2020?
El mundo se ha visto obligado a adaptarse a nuevas formas de trabajar y comunicar a causa de la
pandemia. Y para superar esto el uso de tecnologías digitales fue esencial, como lo indica un estudio
reciente de McKinsey en solo ocho semanas hemos avanzado cinco años en la adopción digital.
Hacer predicciones o hablar de un futuro post-coronavirus en estos momentos podría sonar muy
especulativo, 2020 fue un año que cambió el juego y lo seguirá haciendo.
La pandemia por coronavirus aceleró la adopción de tendencias tecnológicas y en el siguiente año
seremos testigos de cómo las organizaciones integrarán el uso de estas para manejar la crisis y prepararse
para una recuperación eventual; será un año importante donde las tecnologías digitales jugarán un papel
importante para superar algunos retos que el mundo está enfrentando actualmente, por ejemplo, el trabajo
remoto pasando por las nuevas formas de interacción en espacios públicos.
A continuación, te presentamos una lista de 5 tendencias de tecnologías digitales más importantes que
jugarán un papel importante en el 2021 para la recuperación de las organizaciones.
Inteligencia Artificial
Sin lugar a duda la Inteligencia Artificial (IA) es una de las más grandes tendencias del momento, es la
herramienta base para mejorar la experiencia del cliente, mejorar servicios, facilitar la búsqueda y gestión
de la información. Para el 2021 la inteligencia artificial se convertirá en una herramienta valiosa para las
organizaciones, ayudándolas a interpretar y entender el mundo post-coronavirus.
En el sector salud la inteligencia artificial será el gran aliado. El volumen de data que se está recolectando
actualmente sobre salud, virus, y las medidas para prevenir los contagios por COVID-19 seguirán
incrementando. La IA ayudará a predecir la demanda de los servicios en los hospitales y otros
proveedores, auxiliando a los administradores a tomar mejores decisiones sobre cuándo y dónde distribuir
recursos.
En los negocios, el reto es entender los cambios de patrones en el comportamiento del consumidor puesto
que la mayoría de la actividad humana tendrá lugar en línea – desde las compras pasando por la
socialización al trabajo remoto, reuniones y reclutamiento. Durante el 2021 podemos esperar que las
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herramientas de IA que usan las organizaciones para analizar este comportamiento y se vuelvan más
sofisticadas.
¿Qué nos depara el 2024?
Con una pandemia global, el regreso a la normalidad quizás tarde un poco más en llegar, el mundo no
volverá a ser como antes. La pandemia nos ha demostrado cómo la vida puede funcionar virtualmente.
Con nueva tecnología, será interesante ver cómo las organizaciones se adaptan a esta nueva normalidad.
A medida que todos continuamos trabajando desde casa y tratamos de descubrir cómo poner fin a esta
pandemia, la tecnología digital solo continuará avanzando.
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