INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES

CARRERA DE COMERCIO EXTERIOR

COORDINACIÓN DE PASANTÍAS

INFORME FINAL DE PASANTÍA

Tutor Empresarial:
Pasante:
Lcdo. Oscar Dagama Jiménez S. Jose
C.

Tutor Académico:
Abgda. Yele Bule

Caracas, Diciembre 2017

 INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES
CARRERA DE COMERCIO EXTERIOR
COORDINACIÓN DE PASANTÍAS

INFORME FINAL DE
PASANTÍAS
Informe de Pasantía presentado ante el Ilustre Instituto Universitario Nuevas
Profesiones, como requisito
Para optar al Título de Técnico Superior Universitario en Comercio Exterior

Tutor Empresarial:
Pasante:
Lcdo. Oscar Dagama Jiménez Soto José
Carlos
C.I C.I V-
26.310.546
Exp. No: 1201909

Tutor Académico:
Abgda. Yele Bule
C.I V-7.100.996

Caracas, Diciembre 201

 AGRADECIMIENTO

Primeramente quisiera agradecerles a mis padres que aunque no están todo el

tiempo cerca, fueron unas de las principales personas que me ayudaron a cumplir
el arduo proceso para realizar de forma exitosa y eficaz del presente informe de
pasantías.
También mis más sinceros agradecimientos a mi tutor empresarial, el Lcdo.
Oscar Dagama por su profesionalismo, por sus conocimientos, por su paciencia y,
por su tiempo y especialmente por su comprensión en la realización del informe.
Gracias tutor.
A la Abgda. Yele Bule que es mi tutora académica. Muchísimas gracias
profesora por su tiempo, por sus enseñanzas, por su sabiduría y consejos que me
fueron de gran ayuda para motivarme y esforzarme en mis estudios. Le agradezco
muchísimo.
Al Seniat (Aduana Principal Aérea de Valencia), por la oportunidad de poder
realizar y concluir las actividades en las pasantías. A todo el equipo que conforma
el departamento de Área de Control y Almacenamiento de Bienes Adjudicados
(ACABA), gracias por su colaboración, por las enseñanzas, por la paciencia y
sobre todo por el tiempo dedicado en el periodo de aprendizaje.
Al Instituto Universitario de Nuevas Profesiones y a todo el personal que
conforma la institución por servir las enseñanzas impartidas para que sus
estudiantes sean muy buenos profesionales.
¡GRACIAS A TODOS USTEDES!

3
 II- DATOS DE LA EMPRESA:

II.A Nombre de la Empresa:

Aduana Principal Aérea de Valencia (SENIAT) Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria.
Logo de la Empresa:

II.B Dirección:
Centro Comercial Aerocentro Internacional, final de la avenida Luis Ernesto
Branger, galpón N°. 1, zona industrial II, Valencia.

II.C Sección o Departamento:

Área de Control y Almacenamiento de Bienes Adjudicados (ACABA).

II.D Nombre del Tutor Empresarial:

Lcdo. Oscar Dagama

II.E Nombre del Estudiante:

Jiménez Soto, Jose Carlos

4
II.F Periodo de realización:

Ocho (08) Semanas del: 25-10-2017 al 17-12-2017

INDICE
[Link]……………………………………………………….......3

[Link] DE LA EMPRESA…………………………………………………….4

II.A NOMBRE DE LA
EMPRESA………………………………………………..4

II.B DIRECCIÓN………………………………………………………………….4

II.C SECCIÓN O
DEPARTAMENTO…………………………………………….4

II.D NOMBRE DEL TUTOR

EMPRESARIAL…………………………………..4

II.E NOMBRE DEL ESTUDIANTE………………………………………………

4

II.F PERÍODO DE REALIZACIÓN………………………………………………

4

[Link] GENERAL……………………………………………………………5

RESUMEN………………………………………………………………………...6

OBJETIVOS………………………………………………………………………7

RESEÑA HISTORICA Y VALORES……………………………………….8 y 10

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA………………………..……………10 y
12

PROGRAMA DE ACTIVIDADES……………………………...………….12 y
13

5
DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES…………………………………13 y
15

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………………..……16 y
17

BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………18

ANEXOS………………………………………………………………………....19

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE NUEVAS PROFESIONES

CARRERA DE COMERCIO EXTERIOR
COORDINACIÓN DE PASANTÍAS
EXTENSIÓN – VALENCIA

INFORME FINAL DE PASANTIAS

PASANTE:

Jiménez Soto Jose Carlos

C.I V-26.310.546

RESUMEN

El 10 de agosto de 1994 Se fusionan Aduanas de Venezuela Servicio

Autónomo (AVSA) y el Servicio Nacional de Administración Tributaria
(SENAT) para dar paso a la creación del Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera Tributaria (SENIAT), según Decreto Presidencial
N°310 de fecha 10 de agosto de 1994, publicado en la Gaceta Oficial N°35.525 de
fecha 16 de agosto de 1994. El Proyecto fue concebido como un proyecto de

6
modernización orientado hacia un gran servicio de información con objetivos de
incrementar la recaudación, actualizar la estructura tributaria nacional y fomentar
la cultura tributaria, para fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones
de los contribuyentes.
La Aduana principal Aérea de Valencia SENIAT, Inicialmente esta
dependencia operaba como Aduana subalterna de puerto cabello en las
instalaciones del Aeropuerto Arturo Michelena, y para el 5 de febrero de 1997
sube de categoría a ser Aduana Principal, por decreto Presidencial N° 1.711, y en
1999 con Nueva sede en el Aeroclub Internacional de Valencia, ubicado en el
Municipio Valencia del Estado Carabobo. Su función principal consiste en ejercer
el control aduanero sobre la entrada y salida del país de las mercancías objeto de
comercio internacional en su circunscripción aduanera, entiéndase; Valencia
Estado Carabobo, tiene como visión el ser un Ente Público modelo, como parte
del proceso de transformación del Estado Venezolano.
El período de pasantía fue ejecutado en el Área de Control de
Almacenamiento de Bienes Adjudicados. Siendo una de sus principales funciones
participar conjuntamente con el jefe del departamento el Lcdo. Oscar Dagama en
coordinación con la Lcda. Flor Gómez en la elaboración de un sistema adecuado
de almacenamiento y disposición final de los bienes adjudicados.
OBJETIVOS

Objetivo General

Tramitar, analizar, diferenciar y reconocer los procesos que se llevan a cabo

por el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria
(SENIAT), más detallada y específicamente en el Área de Control de
Almacenamiento de Bienes Adjudicados (ACABA).

Objetivos Específicos

Conocer la estructura organizacional de la empresa y todo lo intrínseco a sus

procesos.

Observar, estudiar y analizar las actividades que se realizan en el Área de

Control de Almacenamiento de Bienes Adjudicados (ACABA).

Llevar un seguimiento de los procesos que son realizados desde la recepción de

documentación hasta la elaboración de las actas de disposición final en el Área de
Control de Almacenamiento de Bienes Adjudicados (ACABA).

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 Reseña histórica

La Aduana Principal Aérea de Valencia, fue creada inicialmente como Aduana

Subalterna de Puerto Cabello, el 29 de Octubre de 1981, según Decreto publicado
en Gaceta Oficial N° 32342 de la República de Venezuela desempeñando sus
funciones en una pequeña dependencia de las antiguas instalaciones del
aeropuerto de Valencia (actualmente funciona el comando de la Guardia
Nacional). El 21 de mayo de 1993 fue la Creación de Aduanas de Venezuela
Servicio Autónomo (AVSA), como organismo sin personalidad jurídica, mediante
el Decreto Presidencial 2.937 de esa misma fecha, publicado en la Gaceta Oficial
N°35.216 del 21 de mayo 1993. Sustituye en ese momento a la Dirección General
Sectorial de Aduanas del Ministerio de Hacienda. El 23 de marzo de 1994 fue la
Creación del Servicio Nacional de Administración Tributaria (SENAT), como
servicio autónomo sin personalidad jurídica, según Gaceta Oficial N°35.427 del
23 de marzo de 1994. Esta dependencia sustituye a la Dirección General Sectorial
de rentas del Ministerio de Hacienda.
El 10 de agosto de 1994 Se fusionan Aduanas de Venezuela Servicio
Autónomo (AVSA) y el Servicio Nacional de Administración Tributaria
(SENAT) para dar paso a la creación del Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera Tributaria (SENIAT), según Decreto Presidencial
N°310 de fecha 10 de agosto de 1994, publicado en la Gaceta Oficial N°35.525 de
fecha 16 de agosto de 1994.

8
 El 1 de Julio de 1994, entró en vigencia la Reforma Tributaria instrumentada
por el Ejecutivo Nacional, con fundamento en la Ley Habilitante de fecha 14 de
abril de 1994. El proceso de fusión fue concebido como un proyecto de
modernización orientado hacia un gran servicio de información con objetivos de
incrementar la recaudación, actualizar la estructura tributaria nacional y fomentar
la cultura tributaria, para fomentar el cumplimiento voluntario de las obligaciones
de los contribuyentes.

Misión

La misión del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y

Tributaria (SENIAT), es recaudar los tributos nacionales y facilitar el comercio
internacional de la República Bolivariana de Venezuela, mediante un sistema
tributario integrado eficiente y moderno que procure elevar el bienestar social de
la población y enfrentar exitosamente el contrabando y la evasión fiscal. Le
corresponde asumir el reto fundamental en el logro del objetivo estratégico de la
sostenibilidad fiscal, de manera que los gastos ordinarios del Estado sean
cubiertos por la recaudación tributaria de origen no petrolera obtenidos del pago
voluntario de los contribuyentes.

Visión

La visión del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y

Tributaria (SENIAT), como institución pública dirigida a servir eficientemente a
los ciudadanos, centra su actividad en el cumplimiento de su misión y ejerce su
acción en plena correspondencia por la construcción del nuevo modelo
productivo, rumbo a la creación del futuro sistema económico de la República
Bolivariana de Venezuela. Su aporte fundamental en la consecución de la
sostenibilidad fiscal, la contribución al intercambio comercial de la nación, su
exitosa lucha con el contrabando, la piratería y la evasión fiscal, el
profesionalismo y la sensibilidad social de sus funcionarios, la alta calidad de
atención y respeto a los contribuyentes, la excelencia de sus sistemas y de su
información, el desarrollo de una gestión trasparente y abierta a la contraloría.

Valores

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 - Ética.
- Respeto al contribuyente.
- Sentido de perseverancia.
- Responsabilidad.
- Transparencia.
- Sensibilidad.
- Solidaridad.
- Honestidad.
- Excelencia.
- Eficiencia.
- Solvencia.

Principios

- Transparencia.
- Eficiencia.
- Eficacia.
- Rendición de cuentas.

Organigrama de la empresa

El organigrama de una empresa consiste en la representación gráfica de la

estructura de la empresa, de manera que no sólo representa a los empleados y
recursos humanos de la empresa, sino que también representa las estructuras
departamentales, además de ser un buen esquema de las relaciones jerárquicas y
competenciales dentro de la empresa.

10
 Como en todo en la vida, una buena organización es fundamental para alcanzar el
éxito. Cada nivel de tareas a lo largo de toda la estructura de la empresa debe estar
claro y eso es lo que permite el organigrama de la empresa.

Organigrama General de la Empresa

Gerente

Planificación y Asistentes
Control de Gestión Despacho

ONIPC - Servicio
Seguridad Medico

Recaudación Tramitaciones Administración Operaciones Control Apoyo Almacenamiento Asistencia de

Anterior Jurídico Contrib.
Control de Control de Control de Control de Control de
Gestión Gestión Gestión Gestión Control de Tramites Gestión
y Orientadores
Carga
Consultas Integrales
Liquidación Correspon- Recursos Unidad Almacén y
dencia y Humanos Técnica de Control de
Archivo Reconoci- 11 Inventarios
miento
 Control de Divulgación
Decisiones
Garantías Aeronaves 2.0
Compras: Admtvas.
Control de Y Act.
Finanzas y Unidad de Disposición
Aux. y Judiciales
PPTO: Control de de Bienes Diseño
Contab. Regímenes Circuito de Grafico
Fiscal y Equipaje
Servicios Inspección
Recup. Cr.
(CINI) Cobro
Fiscales Regim. Ejecutivo y
Informática Especiales Medidas
Cautelares

Bienes
Nacionales:

Almacén
Materiales:

Fuente: Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y

Tributaria (SENIAT) 2017

Organigrama del Departamento

Área de Control de
Almacenamiento de Bienes
Adjudicados (ACABA)

Control de Gestión

Almacén y control de Disposición de

Inventarios Bienes

Pasantes

Fuente: Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y

12
 Tributaria (SENIAT) 2017

PROGRAMA DE ACTIVIDADES

Semanas ACTIVIDADES REALIZADAS PERIODO DE

EJECUCIÓN
Recorrido por las instalaciones del Servicio Nacional
Integrado de Administración Aduanera y Tributaria. Desde el 25/10/2017 hasta
Semana 1 Guía de observación donde se establecieron las líneas el 27/10/2017
de trabajo
Mantenimiento al área del almacén donde se Desde el 30/10/2017 hasta
Semana 2 encuentran las mercancías adjudicadas el 03/11/2017
Actualización de inventario de mercancía adjudicadas Desde el 06/11/2017 hasta
Semana 3 el 10/11/2017
Realización de los pases de salida de las mercancías Desde el 13/11/2017 hasta
Semana 4 el 17/11/2017
Elaboración de las actas de traslado de las mercancías Desde el 20/11/2017 hasta
Semana 5 el 24/11/2017
Verificación del estado de la mercancía Desde el 27/11/2017 hasta
Semana 6 el 01/12/2017
Actualización de las actas de recepción de las Desde el 04/12/2017 hasta
Semana 7 mercancías el 08/12/2017
Realización de instrucciones requeridas por el jefe del Desde el 11/12/2017 hasta
departamento como la búsqueda de actas de el 15/12/2017
Semana 8 destrucción, escaneamiento de expedientes, revisión de
memorandos y autos de abandono legal, entre otros.

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 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES

Semana 1: Desde: 25/10/2017 Hasta: 27/10/2017

 Recorrido por las instalaciones del Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria.
 Guía de observación donde se establecieron las líneas de trabajo

La primera semana consistió en conocer a través de un recorrido guiado por el

Jefe del departamento de Recursos Humanos el Lcdo. Frank Romero con el fin de
suministrar la información necesaria de la ubicación de cada departamento del
Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat),
(Aduana Principal Aérea de Valencia). Luego en el Área de Control y
Almacenamiento de Bienes Adjudicados (ACABA) fue impartida la información
de los tramites, procesos y elaboración de las actividades u operaciones aduaneras
que son llevadas a cabo ahí.

Semana 2: Desde: 30/10/2017 Hasta: 03/11/2017

 Mantenimiento al área del almacén donde se encuentran las mercancías
adjudicadas
En esta semana se limpió, arreglo y se organizaron las distintas áreas
pertenecientes al almacén donde se encuentran las mercancías adjudicadas,
específicamente las que tenían un tiempo sin uso debido al largo periodo que
estuvieron las mercancías bajo abandono legal.
Semana 3: Desde: 06/11/2017 Hasta: 10/11/2017
 Actualización de inventario de mercancía adjudicadas
Durante este periodo se realizó una nueva base de datos que ayudara a
complementar la existente a través de la digitalización de los expedientes de las
mercancías adjudicadas para el fácil manejo y ubicación de los productos que se
encuentran resguardados en el almacén y con la finalidad primordial de tener un
sistema de apoyo para los informes mensuales que se envían a caracas para la
toma de decisiones de las mercancías en abandono legal, comiso, proceso judicial,
adjunción al tesoro, entre otras. Todo ello mediante la supervisión de la Lcda. Flor
Gómez, encargada de realizar dichas actividades.
Semana 4: Desde: 13/11/2017 Hasta: 17/11/2017
 Realización de los pases de salida de las mercancías

14
 En esta 3era semana se realizó la colaboración en cuanto a la realización de los
pases de salidas necesarios que requieren las mercancías para la movilización
hacia cada destino. Esto consistió en llenar unos campos pertenecientes al sistema
Sidunea Word, al entrar a la página se debe ingresar el ID y la clave como
funcionario autorizado para luego agregar la información necesaria como el
nombre de la aduana correspondiente, almacén correspondiente, código de
declarante, el numero de recibo de la tasa SENIAT, la Fecha de Pago de la tasa, el
monto de la tasa (El sistema verifica que sea la misma calculada en la DUA),
nombre del chofer, cédula y Placa del vehículo, entre otros. Para la realización de
este.
Semana 5: Desde: 20/11/2017 Hasta: 24/11/2017
 Elaboración de las actas de traslado de las mercancías
En este periodo también se colaboró con la elaboración y digitalización de las
actas de traslado, documentos exigidos para la distribución automática de las
mercancías. Consiste en la realización de un documento que suministre la
información de los traslados, dando a conocer el manifiesto de carga o postal,
operador de comercio, transportista, cantidad de bultos y pesos recibidos, fecha de
traslado, terminal de origen y destino, entre otros.
Semana 6: Desde: 27/11/2017 Hasta: 01/12/2017
 Verificación del estado de la mercancía
Acá se realizó la revisión y verificación del estado de la mercancía resguardada
en el almacén (área de control de almacenamiento de las mercancías adjudicadas).
Se detalló la información de las actas de reconocimiento (R5) como: los números
de expedientes de auto de abandono legal, guía aérea, entre otros. Para luego
buscar hasta encontrar la mercancía, verificar el bloque donde se encuentra esta
para saber si está bien ubicada, se revisa el recipiente o contenedor (Bulto) en
donde está el producto para luego poder confirmar el estado actual de la
mercancía.
Semana 7: Desde: 04/12/2017 Hasta: 08/12/2017
 Actualización de las actas de recepción de las mercancías
Se ayudó con la actualización de las actas de recepción, todo bajo supervisión
de la encargada la Lcda. Desireé Viloria. Esto consiste en la revisión, verificación
de las actas y digitalización, además de la realización electrónica de las mismas
para ser agregas a la base de datos del Servicio Nacional Integrado de
Administración Aduanera y Tributaria.
Semana 8: Desde: 11/12/2017 Hasta: 15/12/2017
 Realización de instrucciones requeridas por el jefe del departamento como

15
 la búsqueda de actas de destrucción, escaneamiento de expedientes,
revisión de memorandos y autos de abandono legal, entre otros.

Estas actividades fueron realizadas durante todo el periodo de las pasantías.

Consistió en el cumplimiento de instrucciones requeridas por el Jefe del
departamento, acá se realizaron actividades como la ubicación de actas de
destrucción, escaneamiento y realización de informes de expedientes necesarios
que se envían a Caracas mensualmente para la toma de decisiones con respecto a
las mercancías en adjudicación, entre otras cosas; en los momentos de poca
actividad y en mayor auge en la última semana.

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

El Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria

(SENIAT), es una institución autónoma; sin personalidad jurídica y dependiente
del Ministerio Del Poder popular para la economía y finanzas. Es una entidad
creada principalmente para la recaudación de tributos y control de los mismos.

La Aduana Principal Aérea de Valencia es un grato lugar para que un

estudiante de Comercio Exterior realice pasantías. Debido a que representa parte
del sistema operativo del Servicio Integrado Nacional de Administración
Aduanera y Tributaria, el equipo que conforma sus instalaciones es muy
colaborador y eso produce que el pasante se siente en la libertad de actuar en

16
concordancia con sus conocimientos adquiridos durante el periodo académico y
pueda estar en el campo laboral en las mejores condiciones y el mejor ambiente.

Recomendaciones

A el Instituto Universitario de Nuevas Profesiones

 Tener un poco más de paciencia y fe hacía con los estudiantes debido a

que el ajetreo constante de la realización de las actividades tiende a
exasperar y complica más la culminación de estas.
 Ser un poco más flexibles a la hora de que el estudiante este tratando de
localizar una institución o empresa donde pueda ejercer las pasantías
acorde a su campo laboral pues la situación del país no es la más favorable
para que las condiciones sea de forma rápida.
 Poseer fecha limite desde el inicio y no constantemente alertar sobre la
sentencia de la materia pues suena a amenaza y puede ser tomada de mala
manera.

A la empresa

 Seguir contribuyendo a la formación y desarrollo en el campo laboral de

los estudiantes de las distintas instituciones universitarias en las diversas
carreras que se pueden ejercer en la institución a través de la aceptación de
las pasantías, materia importante e indispensable en la formación de los
alumnos.
 Dictar con más frecuentes talleres y cursos con el fin de alentar a los
estudiantes a seguir estudiando, fortaleciendo cada vez más su educación y
contribuyendo para que el país se fortalezca.
 Tener un mayor control de la documentación física de los procesos de las

17
mercancías adjudicadas con el fin de tener una base de datos impecable o
reducir en gran medida las fallas que esta pueda presentar y así se logra
también una disminución del volumen de las carpetas y papeles que no
puedan ser encontrados fácilmente.

18
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

19
ANEXOS

20