S IS TEM IN OVATION S
TRASNFORMAMOS TUS IDEAS TECNOLOGICAS EN SOLUCIONES DIGITALES INNOVADORAS.
Misión:
Nuestra misión es brindar un soporte técnico especializado en software y hardware dando
soluciones intégrales a nuestros clientes, haciendo realidad sus ideas y solucionando sus
problemas tecnológicos de sus sistemas de cómputo, garantizando la máxima disponibilidad y
rendimiento de sus equipos informáticos. Nos comprometemos a ofrecer un servicio rápido,
eficiente y personalizado, basado en la experiencia, la innovación y la atención al detalle.
. Trabajamos con pasión y profesionalismo para garantizar la máxima satisfacción del cliente,
manteniendo siempre altos estándares de integridad y responsabilidad.
SISTEM INOVATIONS
Visión:
Nuestra visión para el año 2029 es que seamos reconocidos como los mejores de la industria del
servicio técnico a nivel del municipio de Soacha, siendo el referente de nuestras excelencias
operativas, innovación constante y compromiso inquebrantable con la satisfacción del cliente.
Nos esforzamos por ser un centro de excelencia donde la tecnología y el ser al cliente se fusionen
para brindar soluciones técnicas vanguardistas y experiencias excepcionales con sus equipos de
cómputo.
Objetivos:
General:
Proporcionar soluciones integrales y confiable en servicios técnicos para sistemas informáticos,
superando las expectativas de nuestros clientes en calidad, eficacia y atención, consolidando
nuestra posición como lideres del sector y contribuyendo al éxito tecnológico.
Específicos:
Reducir el tiempo de respuesta para la solución de problemas técnicos de sus equipos.
Implementar un sistema de gestión de calidad para asegurar la consistencia en la entrega
del servicio y la satisfacción del cliente.
Maximizar la satisfacción del cliente; establecer métricas de satisfacción del cliente y
trabajar continuamente para mejorarlas, asegurando una experiencia positiva en cada
interacción con nuestros servicios.
Garantizar la seguridad de la información, implementando medidas adicionales de
seguridad cibernética para proteger la información confidencial de nuestros clientes.
Garantizar un trabajo de alta calidad asegurándonos que cada tarea realizada por nuestro
equipo de servicio técnico cumpla con los más altos estándares de calidad y excelencia.
Fomentar la innovación promoviendo un ambiente de trabajo que fomente la creatividad y
la innovación, incentivando al equipo a proponer y desarrollar nuevas soluciones técnicas
que agreguen valor a nuestros servicios.
UBICADOS: BOGOTA
Carrera 89ª #45ª sur -37. EMAIL: [email protected] TELEFONO: 3025884794
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Servicios:
Servicio de desarrollo de software a medida: Desarrolla soluciones de software
personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de una empresa o cliente.
Servicio de administración de bases de datos: Gestiona y mantiene bases de datos,
incluyendo la instalación, configuración, actualización y optimización de bases de datos.
Servicio de seguridad informática: Proporciona medidas de seguridad para proteger los
sistemas informáticos contra amenazas como virus, malware, hackers y brechas de
seguridad.
Servicio de integración de sistemas: Integra diferentes sistemas informáticos y tecnologías
para garantizar su compatibilidad y funcionamiento conjunto.
Servicio de virtualización de servidores: Implementa y gestiona entornos de servidores
virtualizados para optimizar el uso de recursos y mejorar la eficiencia operativa.
Mantenimiento y soporte de sistemas informáticos: Ofrece servicios continuos de
mantenimiento, actualizaciones y soporte técnico para garantizar el buen funcionamiento
de los sistemas informáticos de una organización.
Valores corporativos:
La transparencia: Poder brindarles a nuestros clientes la seguridad de que sus
equipos no van hacer modificados o cambiados las piezas, que nuestro personal va a bríndales
un trabajo de alta calidad.
Excelencia técnica: Compromiso con la más alta calidad en nuestros servicios
técnicos, buscando constantemente la mejora y actualización de nuestras habilidades y
conocimientos para ofrecer soluciones eficientes y efectivas a nuestros clientes.
Orientación al cliente: Nos esforzamos por comprender las necesidades y
expectativas de nuestros clientes en cada interacción, brindando un servicio personalizado y
orientado a satisfacer sus requerimientos de manera rápida, amable y profesional.
Trabajo en equipo: Valoramos y respetamos la diversidad de talentos y perspectivas
en nuestro equipo, fomentando la colaboración y el apoyo mutuo para alcanzar nuestros objetivos
comunes. Promovemos un ambiente de trabajo positivo y motivador, donde cada miembro se
sienta valorado y reconocido por su contribución al éxito de la empresa.
Cultura de la seguridad: Priorizamos la seguridad en todas nuestras operaciones y
servicios, tanto para nuestros clientes como para nuestro equipo. Adoptamos prácticas y
protocolos rigurosos para garantizar un entorno de trabajo seguro y proteger la integridad física y
digital de nuestros clientes.
UBICADOS: BOGOTA
Carrera 89ª #45ª sur -37. EMAIL:
[email protected] TELEFONO: 3025884794
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