Abriendo puertas

edicióN #6 • BOLETÍN INFORMATIVO • UNA PUBLICACIÓN DEl concesionario nuevo cauca

[Link]

» Rana(Centrolene
de cristal
savagei).
Foto: Consorcio
CCA Consultoría-
Plyma para Nuevo
Cauca / Tomada
en la Unidad
Funcional 2

gestión social y predial

adelantamos
la estimación
GESTIÓN AMBIENTAL del Plan de
Compensaciones
Conservaremos las Socioeconómicas

especies MANTENIMIENTO VIAL

CONTINÚAN TRABAJOS
DE PARCHEO Y
autóctonas MANTENIMIENTO
DEL CORREDOR VIAL CULTURA Y TURISMO
DESCUBRIMOS
ANTIGUO PUENTE
 CARTA EDITORIAL
Señor usuario:
¡Recuerde que » Corredor Popayán-
Santander de Quilichao.
cuenta con estos
servicios, sin
costo ALGUNO, las
24 horas y los 365
días del año!!!

SERVICIOS SIN COSTO

• SERVICIO DE
AMBULANCIA:
dotada con los GERENTE NUEVO CAUCA
equipos necesarios y Julián Navarro
el personal altamente
capacitado para
prestarles primeros Director de Construcción
auxilios a los pacientes Édgar Eduardo Hernández Quintero
Cel. 321-369 90 61 01-8000-948-444 y trasladarlos a los
Servicio 24 horas Línea gratuita horario de oficina centros hospitalarios Secretario General
más cercanos. César Enrique Carvajal Orjuela

Consultando a las
OTROS NÚMEROS: Policía de Tránsito y Transporte: 321-742 5460. Directora Administrativa
Mónica Viviana Suárez Orjuela
Director Técnico

comunidades étnicas
Henry Castillo Orozco
Director Financiero
Alejandro Giraldo Vásquez
Director de Ingeniería
Óscar Elías Perdomo Perdomo
Directora Social
El Concesionario ha venido desarro- do la segunda calzada Popayán-Santan- Diana María Carreño Delgado
llando el proceso de Consulta Previa der de Quilichao, entre en operación. Dirección de Operación y Manten-
con los Consejos Comunitarios certifi- Bajo el liderazgo de las comunidades y imiento
• CARRO TALLER: asistencia cados por el Ministerio del Interior, en el el Concesionario, se realizaron la Pre- Juan Carlos Salamanca Herrera
en mecánica básica a vehículos de
cualquier categoría que presenten fallas área de influencia del proyecto. Su cabal consulta y la Instalación de la Consulta Subdirector Jurídico
eléctricas, mecánicas y hasta cambio cumplimiento, es requisito previo para Previa con los Consejos Comunitarios Camilo Andrés Puerto Lozano
de llantas. el otorgamiento de la Licencia Ambien- de San José La Laguna y el Arado, Afro-
• SERVICIO DE GRÚA: operada por Coordinadora Social
personal con experiencia; en caso de tal por parte de la Autoridad Nacional pienda, CURPAQ, y Zanjón de Ga- Nelly María Becerra Murillo
alguna falla mecánica, el auto será de Licencias Ambientales, la cual le per- rrapatero, entre los meses de marzo y Coordinador Predial
movilizado hasta el municipio o centro mitirá a Nuevo Cauca, la construcción abril, con el establecimiento de la Rutas Fredy Echavarría Bastillas
de servicio más cercano. del proyecto. Metodológicas.
Coordinador Ambiental
Con el apoyo de la Dirección de Con- De esta manera, están en proceso los Darío Armando Sánchez Arteaga
sulta Previa del Ministerio del Interior, Talleres de Identificación y análisis de
OTROS SERVICIOS se está garantizando el cumplimiento impactos y formulación de medidas de
Comunicadora Social
• INSPECCIÓN VIAL: brinda asistencia a quienes necesiten ayuda, Melissa Garrido Patiño
elimina y despeja cualquier objeto que obstaculice la vía. del derecho fundamental de las comu- manejo para prevenir, corregir, mitigar
nidades étnicas, por los cambios que se o compensar las potenciales afectaciones Administración
• HOSPEDAJE Y RESTAURANTE: ubicado en Parador Ovejas, de contenido.
km 49, Vía Panamericana. puedan generar en su movilidad cuan- que generare el proyecto. Fotografía y diseño.
mam@[Link]
AIFM
• POSTES SOS:
ubicados a lo Julián Navarro
largo del trayecto No olviden seguirnos a través de nuestras redes sociales: Gerente de Nuevo Cauca
vial. A través de [Link]
ellos, los usuarios
pueden reportar
sus emergencias. [Link]/NuevoCauca @NuevoCauca Nuevo Cauca

6ª edición Abriendo puertas 3

EL PROYECTO

Avances de Atención de Emergencias

mantenimiento
Las intensas lluvias de los meses
de marzo, abril y mayo provocaron
deslizamientos de tierra sobre el

rutinario,
corredor vial restringiendo la nor-
mal circulación de los vehículos,
uno de las casos de mayor impac-
to fue el ocurrido el 13 de mayo,
cuando 2.922 metros cúbicos de

PARCHEO
tierra se derrumbaron sobre la va-
riante de Santander de Quilichao,
afortunadamente sin dejar heridos,
pero imposibilitando el paso de
Rehabilitación y mejoramiento de la vía existente cualquier vehículo.
y la construcción de la segunda calzada entre El equipo de Mantenimiento del
Popayán y Santander de Quilichao siguiendo Concesionario Nuevo Cauca aten-
la ruta de la actual carretera identificada con dió oportunamente la emergencia,
el número 2504 de la red vial nacional. aunando esfuerzos con las autori-
dades locales y cuerpos de socorro
del municipio, logrando habilitar
el paso 4 días después, pese a las
intensas lluvias.
Mantenimiento
del Corredor Vial
En aras de garantizar el goce de la
infraestructura vial por parte de los
usuarios, se adelantaron los trabajos de
parcheo y rehabilitación de la carpeta
asfáltica entre el 17 de marzo al 23 de
mayo de 2017, para mantenerla en óp-
timas condiciones. » Trabajos en la
vereda Cachimbal,
Los trabajos de Parcheo se realizaron de Santander de
en las cuatro Unidades Funcionales de Quilichao.
la siguiente manera:

Por otra parte, los trabajos de Rehabili-

tación se ejecutaron en la vereda La Inde-
UF MUNICIPIO SECTOR ÁREA INTERVENIDA
pendencia del municipio de Piendamó,
1 Cajibío Real Palacé con un área de intervención de 7.600
La Venta 274,77 m2 metros cuadrados dejando 1.152,9 me-
El Cairo tros cúbicos de material fresado que fue
entregado a comunidades y administra-
2 Piendamó El Túnel 143,79 m2 ciones municipales para la adecuación de
Piendamó sus vías. Con el compromiso de mejorar la
3 Caldono Pescador 34,2 m2 calidad de vida de los residentes del área
de influencia del proyecto, se pudo gene-
4 Santander de Quilicaho La Agustina
rar empleo a cuadrillas conformadas por
Cachimbal 2.326,97 m2
El Frutal
mujeres y hombres, que en total sumaron
45 personas.
»Santander
Variante de
de
Quilichao.

4 Abriendo puertas 6ª edición 6ª edición Abriendo puertas 5

 gestión

l a campaña de cultura vial se

ha venido realizando desde los
primeros meses del año 2017,
logrando llegar a estudiantes
de primaria de 12 centros edu-
cativos ubicados en la Unidad Funcional
1, parte de la 2 y 3 del área de influencia
del proyecto:
• Sede Guillermo León Valencia
• Sede La Cabuyera
• Escuela Rural Mixta San Fernando
• Centro Educativo Florencia
• Institución Educativa Efraín Orozco
• Centro Educativo La Selva
• Institución Educativa el Túnel El equipo de Gestión Social de Nuevo Cauca seguirá
»de Tránsito
La Policía
y • Centro Educativo El Pital realizando la campaña ‘Viaje por el Corredor Vial’ hasta
Transporte apoyó la
Campaña ‘Viaje por
• Centro Educativo Nuestra Señora del llegar a todas las escuelas cercanas a la vía Panamericana.
Rosario
el Corredor Vial’.
• Centro Educativo El Mango
nuevas posibles rutas que deberán tomar chicos determinaron las ventajas que
• Sede Camilo Torres
para llegar a sus escuelas, una vez esté traerán la construcción de la segunda
• Sede La Independencia
construido. calzada para el departamento del Cau-

CULTURA VIAL
Cada jornada estuvo compuesta por La segunda consistió en jugar ‘La ca y la movilidad, también profundiza-
dos actividades: primero, los niños y Escalera’ adaptada al corredor vial en ron conocimientos sobre las señales de
niñas que participaron en la actividad el cual la salida era Popayán y la meta, tránsito, su cumplimiento y qué aportes
tuvieron la oportunidad de conocer el Santander de Quilichao; para avanzar harán en sus casas para que sus padres,
Campaña ‘Viaje por el Corredor Vial’. diseño del trazado de la segunda calzada;
reconociendo los cambios en la movili-
en el juego debían responder pregun-
tas sobre identificación y función de las
madres y demás familiares las cumplan,
ayudando a disminuir los índices de ac-
dad que traerá consigo el proyecto y las señales de tránsito. Como resultado, los cidentalidad.

6 Abriendo puertas 6ª edición 6ª edición Abriendo puertas 7

gestión

GESTIÓN SOCIAL Y PREDIAL los trabajos del proyecto, o suspendido

e
temporalmente durante 3 meses, el reco-
nocimiento económico no será mayor al
valor de los ingresos netos obtenidos por

Estimación del Plan de Compensaciones Socioeconómicas. la actividad en el periodo demostrado.

Factor de apoyo para trámites

Reconoce los gastos incurridos por
l Concesionario Nuevo Factor de apoyo de Factor de apoyo a moradores la elaboración de trámites de notariado
Cauca elaboró la ‘Es- restablecimiento de vivienda: Es una compensación destinada a las y registro. Aplica para cuando el valor
timación del Plan de Es una compensación que busca ga- unidades sociales que demuestren la im- del área a adquirir sea inferior o igual
Compensaciones So- rantizar que las familias restablezcan posibilidad de restablecer las condicio-
cioeconómicas’ que será a 3 salarios mínimos mensuales legales
sus vivienda en condiciones dignas, nes iniciales de habitación y que por los
aplicado a las unidades sociales que ha- vigentes o que se trate de propietarios
cuando el valor que van a recibir como trabajos de obra del proyecto deben tras-
bitan los predios requeridos por el pro- beneficiados por el Factor de Apoyo al
pago por su vivienda actual no permite ladarse involuntariamente. Para recibir la
yecto Popayán-Santander de Quilichao. Restablecimiento de Vivienda.
por lo menos adquirir una vivienda de compensación, el morador o residente
Las unidades sociales están consti- interés social prioritario. Para acceder a debe comprobar que se ha alojado en la
tuidas por una persona sola, o aquellas este beneficio, las unidades sociales de- trar que habitó la vivienda o desarrolló Factor de apoyo al Factor de apoyo a arrendadores
vivienda por más de un año, que no tie- Aplica a los propietarios y mejorata-
unidas o no por lazos de parentesco, ben comprobar la titularidad del predio ne posibilidad de reubicarse en un nue-
sus actividades productivas por un tér- restablecimiento
que habitan en una vivienda de residen- mino mínimo de 6 meses, comprobar de medios económicos rios de inmuebles cuyos ingresos por
requerido por el proyecto, para el caso vo sitio con las condiciones similares en
cia permanente para la satisfacción de que los ingresos sumados de los inte- Esta compensación reconoce econó- el concepto de arriendo del predio o
de los mejoratarios deben demostrar las que vivía, y debe demostrar que no
necesidades básicas como alojamiento grantes de la unidad social no exceden micamente a las unidades sociales que parte de él para habitación o proyecto
haber construido o adquirido a su cos- cuenta con los ingresos o medios para
y consumo de al menos una de las co- los 3 salarios mínimos mensuales legales desarrollen un proyecto productivo for- actividad productiva se vean afectados.
ta y riesgo la vivienda como único bien pagar arriendo en una nueva residencia
midas. Así, adicional al valor reconocido vigentes y que el diagnóstico socioeco- mal (tienda, cultivo, crianza de animales, Entre las condiciones se contempla que
de habitación que posean, que dicha cuyas condiciones del mercado inmobi-
al propietario por la compra del predio nómico recomiende el reconocimiento etc) en el predio requerido y que por los el contrato de arrendamiento no se haya
situación no sea debatida por personas liario de la zona tiene precios más altos.
requerido, total o parcialmente, la ‘Es- para sufragar los gastos de la mudanza. trabajos del proyecto deban suspender suscrito en un término menor a 6 meses.
que aleguen derechos sobre el predio y
timación del Plan de Compensaciones sus actividades económicas de manera Cuando el contrato de arrendamiento
haber residido en ella como mínimo 2 Factor de apoyo por movilización
Socioeconómicas’ tiene el objetivo de años. Para las unidades sociales ocupan- Se otorga a las personas que por el
Factor de apoyo al temporal o definitiva, generándoles una no tiene cláusulas por terminación an-
reconocer económicamente a las unida- tes, además de las condiciones anteriores, traslado de residencia deben asumir
restablecimiento de disminución en sus ingresos. Es impor- ticipada el reconocimiento será equiva-
des sociales por la afectación que se les la vivienda debe quedar registrada en el un valor por mudanza o trasteo de sus
servicios sociales básicos tante tener en cuenta que cuando una lente a tres veces el canon del arrenda-
va a generar logrando reducir o mitigar acta de entrega que haga la Agencia de Reconoce a las unidades sociales que actividad formal productiva desarrollada miento mensual pactado, o a la suma de
muebles y pertenencias. Las condicio-
los impactos negativos y potenciar los Nacional de Tierras. por su traslado fuera de la vereda o mu- por un tiempo menor a 6 meses y que los cánones pendientes para terminar el
nes para acceder al monto son demos-
positivos. Es importante resaltar que las nicipio en el que residía pierda la pres- se haya suspendido definitivamente por contrato de arrendamiento.
compensaciones aplican para los pro- tación de servicios sociales y que por
pietarios que adelanten el proceso de eso deba incurrir a gastos adicionales,
enajenación voluntaria directa. ejemplo de ellos son: guardería infantil,
Las compensaciones se hacen con restaurante escolar, transporte escolar, valores
fundamento en la resolución 545 de educación básica primaria y secundaria,
El valor estimado de
2008 de la ANI, adicionada por la re- servicio de rehabilitación y apoyo geriá- las compensaciones
solución 1776 de 2015 y se otorgan a trico. Para poder recibir esta compensa- socioeconómicas tiene
aquellas personas a quienes el diagnós- ción socioeconómica, se debe demostrar como base los siguientes
tico socioeconómico lo recomiende en que habitó la vivienda durante un tiem- criterios:
función de vulnerabilidad de la unidad po mayor a un año, que los ingresos su- • Salario mínimo mensual
mados por los integrantes de la unidad legal vigente.
social. • Valor de Vivienda de
Los factores de compensación so- social no excedan los 6 salarios mínimos Interés Social Prioritario.
cioeconómica se reconocen cuando el mensuales legales vigentes, que el ser- • Avalúo comercial
diagnóstico socioeconómico determine vicio social del cual gozaban haya sido individual de vivienda.
la vulnerabilidad de la unidad social y prestado por una institución legalmente • Diagnóstico
reconocida y que el diagnóstico socioe- Socioeconímico.
recomiende su aplicación. Estos facto-
res son los siguientes: conómico recomiende el reconocimiento
de la compensación.

8 Abriendo puertas 6ª edición 6ª edición Abriendo puertas 9

GESTIÓN

GESTIÓN ambiental

e
Unidad Funcional 2:
K19+261 al K41+351
Vereda El Túnel Cajibío - Vereda La
Especies autóctonas del área de influencia. Independencia Piendamó).
Flora: se hallaron 37 especies: ornamen-
Roble
Quercus
fotos entregadas al concesionario nuevo cauca sas por el CONSORCIO CCA CONSULTORÍA-PLYMA
humboldtii
tales, de alimento y maderables.

Especies Representativas
l medio biótico, comprendido por En aras de proteger la fauna y flora autóctonas del área Coberturas más Área Especies
los componentes fauna y flora, es de influencia del proyecto, se realizó el Estudio de Im-
representativas (hectáreas) encontradas
bastante variado y enriquecido en pacto Ambiental utilizando diferentes metodologías en- MCPEN 630,613
el área de influencia directa del tre ellas el muestreo por Unidad Funcional en trabajo MC 381,147
proyecto, esta diversidad de espe- de campo, logrando identificar las especies que a conti- BR 161,026 78 especies,
cies es indicador de calidad de vida y sostenibilidad. nuación se expondrán: VSB 124,686 distribuidas
en 48 géneros
VSA 41,059 y 32 familias
Unidad Funcional 1: MCPEN: Mosaico de cultivos, pastos y espacios naturales,
K00+000 al K19+261 MC: Mosaico de cultivos, VSA: Vegetación secundaria alta,
Popayán- Vereda El Túnel Cajibío. BR: Bosque ripario, VSB: Vegetación secundaria baja
Palma boba Nogal Juglans neotropica
Flora: se hallaron 52 especies: Cyathea
ornamentales, de alimento y maderables.
Especies Representativas

Coberturas más Área Especies Cucharo Arrayán Coca de monte Anfibios Reptiles Aves Mamíferos
representativas (hectáreas) encontradas Clusia alata Myrcia popayanensis Erythroxylum citrifolium 53 Individuos 16 individuos 1023 individuos 56 Individuos
7 especies 13 especies 106 especies 12 especies
MC 132,4
PL 221,8
VSA 194,4 42
BR 68,15 64 Cedro Chaquiro
Cedrela Podocarpus
VSB 88,68 42 oleifolius
odorata
MC: Mosaico de cultivos, PL: Pastos limpios,
VSA: Vegetación secundaria alta, BR: Bosque

Fauna
ripario, VSB: Vegetación secundaria baja

Anfibios Reptiles Aves Mamíferos

36 individuos 26 individuos 812 individuos 159 Individuos
4 especies 14 especies 104 especies 17 especies Colostethus fraterdanieli Lepidoblepharis Psittacara wagleri Dasyprocta
duolepis puctata

Por: [Link]
Fauna

Rhinella marina Anolis maculiventris Megascops albogularis Cerdocyon thous

Por: Julián Sánchez Ospina

Centrolene savagei Ptychoglossus Ramphocelus flammigerus Dasypus
Dendropsophus columbianus Atractus crassucaudatus Odontophorus hyperythrus Carollia perspicillata stenolepis flammigerus novemcinctus

10 Abriendo puertas 6ª edición 6ª edición Abriendo puertas 11

GESTIÓN

Unidad Funcional 3: Unidad Funcional 4:

K41+531 al K57+061 K57+061-K69+351
Corregimiento de Pescador Caldono- Vereda Bella Vista-Intersección Norte de
Vereda El Llanito Santander de la Variante de Santander de Quilichao.
Quilichao. Flora: se hallaron especies ornamenta-
Flora: se hallaron 75 especies: ornamen-
les, maderables y medicinales
tales, de alimento y maderables.

Especies Representativas
Especies Representativas
Coberturas más Área Especies Coberturas más Área Especies
representativas (hectáreas) encontradas representativas (hectáreas) encontradas
MC 250,97 Cacao de monte Pachira speciosa MC 264,48
MCPEN 134,67 VSA 97,15
PL 97,37 PL 22,17
Palma de chontaduro Bactris gasipaes
BR 52,34 1085 individuos BR 25,77 23
fustales. 52
VSB 28,36 especies, 37 VSB 33,23 23
géneros y 22 Roble
VSA 100,76 familias. Quercus MC: Mosaico de cultivos, PL: Pastos limpios,
humboldtii VSA: Vegetación secundaria alta, BR: Bosque
MCPEN: Mosaico de cultivos, pastos y espacios naturales, ripario, VSB: Vegetación secundaria baja Laurel blanco
MC: Mosaico de cultivos, VSA: Vegetación secundaria alta, Ocotea puberula
BR: Bosque ripario, VSB: Vegetación secundaria baja
Palma boba
Cyathea

Anfibios Reptiles Aves Mamíferos Anfibios Reptiles Aves Mamíferos

85 Individuos 39 individuos 1040 individuos 77 Individuos 62 Individuos 39 individuos 1375 Individuos 108 Individuos
8 especies 17 especies 101 especies 15 especies 11 especies 13 especies 142 especies 14 especies

Por: [Link] Por: [Link]

Fauna

Fauna
Scinax Gonatodes Pionus menstruus Cerdocyon thous Eleutherodactylus Cnemidophorus Manacus manacus Artibeus lituratus
johnstonei lemniscatus

Por: Cristian Castro Morales

Dendropsophus Anolis aurAatus Falco femoralis Cerdocyon thous

Colostethus fraterdanieli Clelia clelia Ramphocelus flammigerus Didelphis marsupialis columbianus

12 Abriendo puertas 6ª edición 6ª edición Abriendo puertas 13

GESTIÓN más cerca

GESTIÓN SOCIAL
Cifras de Vinculación de Mano
de Obra (A corte de JUNIO de 2017)

VINCULACIÓN

Ejerciendo control social al proyecto.

31%
DIRECTA
las inquietudes
de los veedores 69%
DIRECTA
con referencia a
los impactos am-
bientales y socia-
les generados por RESIDENCIA
el diseño y traza-
do de la vía, par 29%

e
DEL ÁREA DE
vial en Tunía. INFLUENCIA
Con referencia INDIRECTA

a lo anterior los 71%

DEL ÁREA DE
representantes INFLUENCIA
DIRECTA
de Nuevo Cau-
ca respondieron
brindando la in- GÉNERO
n el marco del programa de formación relevante en materia de opti-
Información y Participación mización del diseño para minimizar los
Comunitaria, el Concesio- impactos en las infraestructuras comu- 23%
FEMENINO
nario Nuevo Cauca ha so- nitarias y ambientales, traslado de redes,
licitado en dos momentos
la información correspondiente a la con-
accesos, Estudio de Impacto Ambiental y
sobre los compromisos contractuales que 77%
» Municipio de Totoró, Cauca.
MASCULINO
formación de veedurías ciudadanas para el se han establecido con la ANI en el con-
Proyecto ante las Personerías Municipales trato de Concesión.

PARQUE JOSÉ RICAURTE

s
y Cámara de Comercio de Popayán y San- La segunda reunión se realizó el viernes MANO DE OBRA
tander de Quilichao. El ejercicio permi- 2 de junio de 2017 en el cual se brindó la

ALMARIO QUINTANA
tió identificar la existencia de la Veeduría información correspondiente al estado ac-
Ciudadana de Tunía la cual se inscribió en tual del proyecto con relación a la gestión
la Personería del municipio de Piendamó ambiental, predial, social y técnica respon- 60%
CALIFICADA
40%NO
como veeduría ciudadana para la Vigilancia diendo a las inquietudes de los veedores CALIFICADA
y el Seguimiento del Proyecto de la Doble participantes.
Calzada Popayan- Santander la cual está Estos encuentros con la Veeduría a de u nombre y monumento parroquia que usaron las piedras del río
integrada por 16 ciudadanos de diferentes Tunía permiten al Concesionario estable- exaltan al primer sacerdo- El Cofre en su estructura.
veredas del municipio de Piendamó, espe- cer canales de información veraz sobre el Trabajadores vinculados al proyecto te nacido en el municipio La historia de los pobladores cuenta

167
cialmente del corregimiento de Tunía. proyecto y fortalecimiento de los lazos de de Totoró, quien dirigió la que inicialmente era un jardín encerrado
En dos oportunidades los funcionarios confianza, es por esto, que se seguirán de- parroquia San Antonio de en muros con varillas y lucía en el centro
de Nuevo Cauca se han reunido con la Ve- sarrollando estos espacios periódicamente. Padua. Es un lugar agradable y acogedor la imagen de la Santa Virgen de La Inma-
eduría Ciudadana de Tunía para informar donde los totoreños se sientan a esperar culada, su cuidado estaba a cargo de las
sobre los avances del proyecto, siempre pacientemente el inicio de la eucaristía, Hermanas Misioneras Lauritas y estudian-
dentro del marco del control social que su construcción fue un trabajo colabora- tes de la Escuela Primaria La Inmaculada.
El Concesionario Nuevo Cauca sigue recibiendo hojas de vida de las personas
esta organización comunitaria realiza. del área de influencia interesadas en vincularse al Proyecto a través de la tivo entre las dos últimas administracio- Para acceder a este lugar de represen-
De esta manera, el primer encuentro se Agencia Pública de Empleo del SENA, en las sedes Centro Popayán: Calle 4 # nes municipales, como lo señala la placa tatividad cultural para los totoreños, se
desarrolló en la sede de Corpotunía, el 24 2-80, y sede Santander de Quilichao: Carrera 11 Nº 6-31, Barrio Centro. ubicada en el busto y que contó con la debe transitar por la calle aledaña a la Al-
de octubre de 2016, donde se atendieron ayuda incansable de la comunidad de la caldía Municipal.

14 Abriendo puertas 6ª edición 6ª edición Abriendo puertas 15

 Consulte en nuesta página web
[Link] el estudio completo del
trazado y diseño geométrico del proyecto.
No olviden seguirnos a través de nuestras redes sociales:

[Link]/NuevoCauca @NuevoCauca Nuevo Cauca

PUENTE HISTÓRICO
Está ubicado en el corregimiento
de Florencia del municipio de Totoró
a 15 minutos de la Vía Panamericana.

»Merchancano,
Claudia Nidia Ruiz
Secretaria
de Desarrollo Económico,
Ambiental y Productivo de
Totoró, Melissa Garrido
Patiño, Comunicadora Social
de Nuevo Cauca y Nelson
Martín Baltán, Presidente
JAC del Corregimiento de
Florencia de Totoró.

SISTEMA DE ATENCIÓN AL USUARIO

Acérquense a nuestras oficinas sionario Nuevo Cauca dispone de tres oficinas, Oficina Móvil 2: Sobre el corredor vial.
El Sistema de Atención al Usuario permite una fija y dos móviles que periódicamente se Líneas de atención:
atender y tramitar todas las quejas, peticiones trasladan a diferentes localidades para estar (315) 647 7184 y 018000 948 444.
y sugerencias, PQRS, que tengan las comuni- más cerca de los usuarios. Correo electrónico:
dades de los municipios de Popayán, Totoró, Oficina fija: Santander de Quilichao, Carrera atencion@[Link]
Cajibío, Piendamó, Caldono y Santander de 7 No. 7-14, Barrio Santa Anita 1. Horario de atención: Lunes a viernes de 8:00
Quilichao. Para cumplir este objetivo, el Conce- Oficina Móvil 1: Sobre el corredor vial. am a 6:00 pm / Sábados de 8:00 am a 2:00 pm.

» CONSOLIDADO DE PQRS recibidas y tramitadas en los meses de abril, mayo y junio de 2017
ATENCIÓN DE PQRS ABRIL MAYO JUNIO TOTAL
Oficina fija, oficina
móvil 1 y oficina móvil 2 124 145 66 335