FUNDACIÓN CENABASTOS
NIT 807.008.535-2
EVALUACIÓN DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIO
Fecha: ____ / ____ / ____ UDS: Creciendo Felices
Nuestro compromiso es brindar un servicio integral y de calidad, y para lograrlo su opinión es de máxima importancia.
Agradecemos la información que usted suministre, la cual se traducirá en beneficio del CDI y los servicios que presta.
A continuación, marque con una X el nivel de satisfacción que usted tienen al respecto a los criterios de cada una de las
áreas de gestión institucional.
CRITERIO BUENO REGULAR MALO
Los recursos didácticos con los que cuenta el CDI
El proceso de comunicación de avances y dificultades de los niños y
niñas
EDUCACIÓN
El nivel profesional de las agentes educativas del CDI
Los servicios de apoyo para la superación de dificultades
académicas, psicológicas y nutricionales de los niños y niñas
Las actividades recreativas
El trabajo realizado por la agente educativa dentro del aula
Percepción que tiene su hijo(a) de la agente educadora del grupo
CRITERIO BUENO REGULAR MALO
La atención brindada a los niños y niñas con necesidades o
PARTICIPACIÓN
condiciones especiales
El proceso de fortalecimiento en valores que desarrolla el CDI
El proceso de atención y formación de padres de familia y/o
acudientes
Las actividades culturales y/o artísticas desarrolladas en el CDI
CRITERIO BUENO REGULAR MALO
El personal del CDI respeta la confidencialidad de la información de los niños y
niñas, padres de familia y trabajadores del CDI dentro y fuera de la institución
INTERPERSONALES
El personal del CDI valora el tiempo que disponen los padres de
RELACIONES
familia para apoyar las actividades que se realizan en el CD
El trato de la agente educadora hacia su hijo(a)
El trato del personal del CDI con los padres de familia o acudientes
Las relaciones interpersonales entre los trabajadores del CDI
CRITERIO BUENO REGULAR MALO
ALIMENTACIÓN
Alimentación que suministra el CDI a los niños y niñas
Cantidad en las porciones que se le suministran a los niños y niñas
Recomendaciones sobre apoyo desde el hogar en el proceso de
hábitos alimenticios y saludables de los niños y niña
CRITERIO BUENO REGULAR MALO
ADMINISTRACIÓN
La planta física del CDI
Mantenimiento, orden y aseo de la planta física del CDI
Las condiciones de seguridad y protección dentro del CDI
El nivel de capacitación del todo el personal del CDI
El proceso de atención y solución de quejas y reclamos por parte
de los padres de familia
Observaciones y sugerencias
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¡Gracias por su participación!
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Firma de la persona que responde la encuesta Nombre del profesional
No. C.C. __________________ No. C.C. __________________
Número de teléfono: ___________________
