SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Granda Quilca joao francisco ID:
Dirección Zonal/CFP: Arequipa puno
Carrera: Electricidad industrial Semestre: 3
Curso/ Mód. Formativo Calidad total
Medidas de Tendencia Central y Medidas de Dispersión: Optimización de la
Tema del Trabajo:
Producción de Teléfonos Inteligentes
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
ACTIVIDADES/
N° CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
ENTREGABLES
Autoevaluaciones 10/03/24
Video test 2/03/24 15/03/24
Entregable 1 16/03/24
Entregable 2 1/04/24
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes
interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1 Calcule la media, la mediana y la moda del número de defectos por lote. ¿Qué
indican estas medidas sobre la calidad de la producción?
Utilizando los datos proporcionados, calcule los costos de calidad, incluyendo
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costos de prevención, costos de evaluación y costos de falla. ¿Qué insights
puede obtener de estos costos?
3 TechElectro está considerando obtener la certificación ISO 9000. ¿Cómo podría
esta norma contribuir a mejorar la calidad y la competitividad de la empresa?
Organice los datos de producción en una tabla de frecuencias que muestre la
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cantidad de lotes con diferentes niveles de defectos (por ejemplo, 0-5, 6-10, 11-
15). ¿Qué información se puede extraer de esta tabla?
5 Calcule la varianza y la desviación estándar del número de defectos por lote.
¿Qué significan estos valores en términos de variabilidad en la producción?
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Utilice un Diagrama de Pareto para identificar las principales fuentes de defectos
2
en la producción de teléfonos inteligentes.
Diseñe un Diagrama Causa-Efecto para analizar las posibles causas de los
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defectos en los teléfonos inteligentes.
Calcule el índice de capacidad del proceso (Cpk) para evaluar si el proceso de
8 producción cumple con las especificaciones de calidad establecidas.
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
solo preguntas del entregable 2
1. Calcule la varianza y la desviación estándar del número de defectos por lote.
¿Qué significan estos valores en términos de variabilidad en la producción?
Medidas de Tendencia Central y Medidas de Dispersión: 1. La varianza es una medida de dispersión
que indica cuánto varían los datos respecto a la media. La desviación estándar es la raíz cuadrada
de la varianza y representa la dispersión promedio de los datos. Calcular estos valores para el
número de defectos por lote ayudará a entender la variabilidad en la producción y a identificar posibles
áreas de mejora. Herramientas Lógicas para el Mejoramiento de la Calidad
2. Utilice un Diagrama de Pareto para identificar las principales fuentes de
defectos
en la producción de teléfonos inteligentes
un diagrama de Pareto es una herramienta que permite identificar y priorizar las principales fuentes de
defectos en la producción, ayudando a centrar los esfuerzos de mejora en los problemas más Calidad
Total críticos. Al analizar los datos de producción utilizando un diagrama de Pareto, TechElectro
puede identificar las causas más comunes de los defectos y tomar medidas correctivas efectivas
3. Diseñe un Diagrama Causa-Efecto para analizar las posibles causas de los
defectos en los teléfonos inteligentes
Un diagrama causa-efecto, también conocido como diagrama de Ishikawa o espina de pescado, es una
herramienta utilizada para identificar y analizar las posibles causas de un problema en un proceso. Al
diseñar un diagrama causa-efecto para analizar las posibles causas de los defectos en los teléfonos
inteligentes, TechElectro puede identificar los factores que están contribuyendo a los problemas
de calidad y tomar medidas correctivas para mejorar la producción.
4. Suponga que el número de defectos sigue una distribución normal. Estime la
probabilidad de que un lote tenga más de 10 defectos
Para estimar la probabilidad de que un lote tenga más de 10 defectos asumiendo una distribución
normal, se puede utilizar la media y la desviación estándar de los datos para calcular esta probabilidad.
Esto puede ayudar a entender cuán común es que se produzcan lotes con un alto número de defectos y
a planificar medidas preventivas para evitar esta situación en el futuro
5. Calcule el índice de capacidad del proceso (Cpk) para evaluar si el proceso de
producción cumple con las especificaciones de calidad establecidas.
HOJA DE PLANIFICACIÓN
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En el proceso de ejecución descrito, se detallan las operaciones, pasos y subpasos a seguir para
abordar un caso propuesto. Además, se especifican las consideraciones relacionadas con la
seguridad, el medio ambiente y las normas y estándares aplicables. A continuación, se ofrece una
explicación de cada uno de los elementos mencionados:
1. Lectura del caso:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Esta etapa implica la lectura comprensiva del
caso propuesto, entendiendo los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de
seguridad y salud en el trabajo (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001) que
pueden ser relevantes para su análisis.
2. Búsqueda de información necesaria:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Aquí se recopila toda la información relacionada
con el tema del caso, se resume lo másrelevante, se compara la información de
diferentes fuentes y seselecciona la más pertinente para abordar el caso.
4 Hallar los datos necesarios para el desarrollo de las preguntas guía:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Se segmentan los datos relevantes para
responder a las preguntas guía y se proporcionanrespuestas detalladas a estas
preguntas, lo que implica un análisisprofundo del caso.
5 Definir acciones y prioridades:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Se evalúa el planteamiento del trabajo y se
desarrollan las actividades siguientes en base a este planteamiento, priorizando las
acciones que se deben tomar para abordar la problemática identificada.
6 Desarrollo de los gráficos, hoja de planificación y lista de recursos:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Se elige la información relevante sobre el tema
central del trabajo y se elabora un mapa conceptual.Además, se completa una hoja
de planificación detallada y una listade recursos necesarios para llevar a cabo el
trabajo de maneraefectiva.
7 Observar y corregir posibles errores:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Se realiza una revisión exhaustiva del trabajo
realizado para identificar y corregir posibleserrores antes de la entrega final.
8 Entrega final del trabajo:
Operaciones / Pasos / Subpasos: Se presenta el trabajo finalizado, asegurándose
de cumplir con los requisitos establecidos y deabordar de manera adecuada la
problemática planteada en el caso.HOJA DE PLANIFICACIÓN TRABAJO FINAL
DEL CURSO21INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos
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ayudan atransmitir mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad,
medioambiente y SHI
¿Qué significan estos valores en términos de variabilidad en la producción?
la varianza y la desviación estándar son medidas importantes de dispersión que nos ayudan a
entender la distribución de los datos y la consistencia de los mismos dentro de un conjunto de datos.
Aquí hay una explicación más detallada
Varianza:
La varianza es una medida de dispersión que indica cuánto se alejan los valores individuales del
valor medio en un conjunto de datos. Cuanto mayor sea la varianza, más dispersos estarán los
datos alrededor de la media. Si dos conjuntos de datos tienen medios similares pero una varianza
mayor en uno de ellos, significa que los datos de ese conjunto están más extendidos y dispersos en
comparación con el otro conjunto.
Desviación estándar:
La desviación estándar es la raíz cuadrada de la varianza y proporciona una medida de dispersión
en la misma escala que los datos originales. Una desviación estándar alta indica que los datos
tienen una mayor dispersión alrededor de la media, lo que significa que los valores individuales
tienden a alejarse más del valor medio. Por lo tanto, una alta desviación estándar sugiere que los
datos son menos consistentes y más variables en comparación con una desviación estándar más
baja.
En resumen, la varianza y la desviación estándar son medidas útiles para compararla consistencia y
la dispersión de los datos entre diferentes conjuntos de datos, especialmente cuando los valores
medios son similares. Una varianza mayor y una desviación estándar alta indican que los datos
están más extendidos y son menos consistentes en comparación con conjuntos de datos con una
varianza menor Yuna desviación estándar más baja.
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS / NORMAS -ESTANDARES
Lectura del caso
Búsqueda de información necesaria:
Hallar los datos necesarios para el desarrollo de las
preguntas guía:
Definir acciones y prioridades:
Desarrollo de los gráficos, hoja de planificación y lista de
recursos:
5
Observar y corregir posibles errores
Entrega final del trabajo
1. Herramientas Lógicas para el Mejoramiento de la Calidad:
Utilice un Diagrama de Pareto para identificar las principales fuentes de defectos en la
producción de teléfonos inteligentes.
6
Diseñe un Diagrama Causa-Efecto para analizar las posibles causas de los
defectos en los teléfonos inteligentes
7
GRANDA QUILCA
JOAO FRANCISCO [ESCALA]
8
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop Hp Core i5
Mouse Inalámbrico Logitech
Cargador Laptop Hp
Smartphone Xiomi 10pro2
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Microsoft Word
Convertidor de archivos pdf a documentos word3.
Microsoft Power Point
Microsoft Excel
Blackboard Adobe Acrobat
Lector de Pdf•
Microsoft Teams
5. MATERIALES E INSUMOS • • LISTA DE RECURSOS
Lápiz
Cuaderno
Padmouse
Lapiceros
