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Buenas Prácticas de Dispensación de Metformina

Este documento trata sobre el uso de buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en Perú entre mayo y noviembre de 2022. El objetivo es evaluar el conocimiento y cumplimiento de dichas prácticas a través de una encuesta. Se revisan los antecedentes nacionales e internacionales sobre el tema y el marco teórico incluyendo definiciones clave.
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Buenas Prácticas de Dispensación de Metformina

Este documento trata sobre el uso de buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en Perú entre mayo y noviembre de 2022. El objetivo es evaluar el conocimiento y cumplimiento de dichas prácticas a través de una encuesta. Se revisan los antecedentes nacionales e internacionales sobre el tema y el marco teórico incluyendo definiciones clave.
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UNIVERSIDAD PRIVADA NORBERT WIENER

Facultad de Farmacia y Bioquímica


Escuela académico profesional de Farmacia y Bioquímica

“USO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN DE METFORMINA EN

QUÍMICOS FARMACÉUTICOS DEL DISTRITO DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO EN

EL PERIODO MAYO-NOVIEMBRE DEL 2022”

PROYECTO DE TESIS PARA OPTAR EL GRADO DE:

QUÍMICO FARMACÉUTICO

AUTORAS:

● HUASHUAYO CUSI, MEDALYT ANGELA

ORCID 0000-0003-2228-6225

● RAFAEL PORTUGUEZ, DEYNI LEONOR

● ORCID 0000-0003-1795-6183

LIMA – PERÚ
2022
1

TESIS

Uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en


Químicos Farmaceúticos del distrito de Villa Maria del Triunfo en
el periodo mayo-noviembre del 2022

LINEA DE INVESTIGACION

Salud y bienestar

Asesor:

Q.F Ramos jaco, Antonio Guillermo

ORCID 0000-0002-0491-8682
2

DEDICATORIA

Dedicatoria:

Este trabajo está dedicado a la memoria de mi

madre, María Portuguez que en vida fue el

motivo para poder iniciar mis estudios y ahora es

el motor para culminar en la Escuela Académica

Profesional de Farmacia y Bioquímica, a mis

familiares y esposo por la comprensión, paciencia

en los momentos difíciles y ánimo para continuar

mis estudios durante los intensos cinco años y


Dedicatoria:
sobretodo a Dios por guiarme en este camino.
El presente trabajo esta dedicado primeramente a
Br. Rafael Portuguez, Deyni Leonor
Dios, por ser mi guía en todo momento e

iluminarme para poder concluir mi estudio

universitario, a mis padres por el apoyo

incondicional ya que ellos son la razón que me

impulsa a salir adelante, a mis tres hermanos por

estar conmigo en las buenas y malas y sobre todo

por su gran apoyo ya que sin ellos nada de esto

hubiera sido posible, a mi pareja por siempre creer

en mi, por su comprensión y por motivarme, a mis

familiares y amigos por darme las palabras de

aliento, consejos y oraciones.


3

AGRADECIMIENTO

Agradecemos a Dios por cuidarnos y guiarnos durante toda nuestra etapa universitaria, y

por darnos la sabiduría para poder atravesar los obstáculos y/o dificultades que se nos

presentaron durante estos largos cinco años.

A nuestra casa de estudios, Universidad Norbert Wiener donde ganamos muchas

experiencias y conocimientos de parte de los docentes y por acogernos durante nuestra etapa

universitaria.

A nuestros profesores que nos brindaron una enseñanza de calidad y por los consejos

dados en base a sus experiencias, el cual nos motivaron a seguir adelante y aportaron en nuestra

formación como futuros profesionales.

A nuestros amigos académicos que en todo momento nos brindaron el apoyo y nos

llenaron de energías positivas para continuar en esta aventura.

A todas las personas que nos han apoyado de distintas maneras para la conclusión de

nuestro presente trabajo de investigación y de tal forma nuestra carrera universitaria.


4

INDICE GENERAL

INDICE DE TABLAS........................................................................................................VII
INDICE DE FIGURAS.....................................................................................................VIII
RESUMEN..........................................................................................................................IX
ABSTRACT..........................................................................................................................X
INTRODUCCIÓN...............................................................................................................XI
1 CAPITULO I: EL PROBLEMA.....................................................................................1
1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.........................................................................1
1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA..............................................................................4
1.2.1 PROBLEMA GENERAL..........................................................................................4
1.2.2 PROBLEMA ESPECÍFICOS....................................................................................4
1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN.........................................................................5
1.3.1 OBJETIVO GENERAL.............................................................................................5
1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS....................................................................................5
1.4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................6
1.4.1 TEÓRICA..................................................................................................................6
1.4.2 METODOLÓGICA...................................................................................................7
1.4.3 PRÁCTICA................................................................................................................7
1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN.................................................................8
2 CAPITULO II: MARCO TEÓRICO..............................................................................8
2.1 Antecedentes.....................................................................................................................9
2.1.1 Antecedentes internacionales:...................................................................................9
2.1.2 Antecedentes nacionales:.........................................................................................12
2.2 Bases teóricas..................................................................................................................15
2.2.1 Definición de Buenas Prácticas Dispensación.........................................................15
2.2.2 Importancia..............................................................................................................15
2.2.3 Finalidad..................................................................................................................15
2.2.4 Ámbito de aplicación...............................................................................................16
2.2.5 Dispensación............................................................................................................16
2.2.6 Elementos de la dispensación..................................................................................16
5

2.2.7 Tipos de dispensación..............................................................................................17


2.2.8 Pasos para una buena dispensación.........................................................................18
2.2.9 Aspecto de un buen dispensador..............................................................................18
2.2.10 Recomendaciones para una buena dispensación....................................................19
2.2.11 Como evitar errores de dispensación.......................................................................20
2.2.12 Proceso de dispensación..........................................................................................21
2.2.13 Personal que participa en el proceso de dispensación.............................................23
2.2.14 Documentación........................................................................................................23
2.2.15 Responsabilidades....................................................................................................24
2.2.16 Definición de metformina........................................................................................24
2.2.17 Principio activo de la metformina............................................................................24
3 CAPITULO III: METODOLOGÍA..............................................................................28
3.1 Método de la investigación.............................................................................................28
3.2 Enfoque de la investigación............................................................................................28
3.3 Tipo de investigación......................................................................................................28
3.4 Diseño de la investigación..............................................................................................28
3.5 Población, muestra y muestreo.......................................................................................28
3.5.1 Unidad de análisis....................................................................................................28
3.5.2 Población.................................................................................................................29
3.5.3 Muestreo..................................................................................................................29
3.5.4 Muestra....................................................................................................................29
3.5.5 Criterios de inclusión:..............................................................................................30
3.5.6 Criterios de exclusión:.............................................................................................30
3.6 Variables y operacionalización.......................................................................................31
3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos............................................................35
3.7.1 Técnica.....................................................................................................................35
3.7.2 Descripción de instrumento.....................................................................................35
3.7.3 Validación................................................................................................................35
3.7.4 Confiabilidad...........................................................................................................36
3.8 Procesamiento y análisis de datos...................................................................................36
3.9 Aspectos éticos................................................................................................................36
4 CAPITULO IV: PRESENTACIÓN Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS.........37
6

4.1 RESULTADOS...............................................................................................................37
4.1.1 Analisis descriptivos de los resultados....................................................................37
4.1.2 Prueba de hipótesis..................................................................................................43
4.1.3 Discusión de resultados...........................................................................................43
5 CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..................................47
5.1 Conclusiones...................................................................................................................48
5.2 Recomendaciones............................................................................................................49
6 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS.........................................................................51
7 Anexos..........................................................................................................................63
7.1 Anexo 1: Matriz de consistencia.....................................................................................63
7.2 Anexo2: Instrumento....................................................................................................67
7.3 Anexo3: Validez del instrumento..................................................................................72
7.4 Anexo 4: Confiabilidad del instrumento.........................................................................86
7.5 Anexo 5: Aprobación del comité de ética.......................................................................87
7.6 Anexo 6: Formato de consentimiento informado...........................................................88
7.7 Anexo 7: Carta de aprobación de la institución para la recolección de datos.................89
7.8 Anexo 8: Informe de turnitin..........................................................................................90
7.9 Evidencias de la recolección de datos.............................................................................91
7

INDICE DE TABLAS

Tabla 1:.................................................................................................................................49
Uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del
distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022........................49
Tabla 2:.................................................................................................................................50
Recepción y Validación del uso de las Buenas Prácticas de Dispensación de Metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................¡Error! Marcador no definido.
Tabla 3:.................................................................................................................................51
Recepción y Validación del uso de las Buenas Prácticas de Dispensación de Metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................¡Error! Marcador no definido.
Tabla 4:.................................................................................................................................52
Preparación y selección del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................................................................52
Tabla 5:.................................................................................................................................53
Registros del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos
farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022
¡Error! Marcador no definido.
Tabla 6:.................................................................................................................................54
Entrega e información del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................................................................54

INDICE DE FIGURAS
8

Figura 1................................................................................................................................49
Uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del
distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022........................49
Figura 2................................................................................................................................50
Recepción y validación del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................................................................50
Figura 3................................................................................................................................51
Análisis e interpretación del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................¡Error! Marcador no definido.
Figura 4................................................................................................................................52
Preparación y selección del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................................................................52
Figura 5................................................................................................................................53
Registros del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos
farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022
¡Error! Marcador no definido.
Figura 6................................................................................................................................54
Entrega e información del uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en
químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el periodo mayo-noviembre del
2022......................................................................................¡Error! Marcador no definido.

RESUMEN
9

El presente trabajo de investigación sobre las buenas prácticas de dispensación de un

producto farmacéutico tuvo como objetivo determinar el uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en

el periodo mayo-noviembre del 2022. La metodología empleada se desarrollo de tipo básica,

analítica-deductiva de diseño descriptivo de corte transversal y con un enfoque cuantitativo, la

muestra fue de 83 químicos farmacéuticos que laboran en las oficinas farmaceúticas del distrito

de Villa María del Triunfo; el instrumento fue una encuesta tipo cuestionario con escalas tipo

Likert de la variable. En los resultados se manifesto que el 6,02% aplica el proceso la recepción

y validación, el 1,20% aplica el proceso del análisis e interpretación, el 6,02% aplica el proceso

de la preparación y selección, el 8,43% aplica el proceso de los registros y el 92,77% aplica el

proceso de la entrega e información. En conclusión se determinó que en un 13,25% el uso de la

buena práctica de dispensación de la metformina en químicos farmacéuticos de oficinas

farmacéuticas no se realiza de manera completa siendo este un resultado poco favorable referente

a este proceso.

PALABRAS CLAVES: Conocimiento, Dispensación, Buenas Prácticas de

Dispensación, metformina, boticas, prescripción.


10

ABSTRACT

The current research work of the good practice of dispensing a pharmaceutical

product had as objective to determine the use of good metformin dispensing in

pharmaceutical chemist around Villa maria del triunfo during may to november 2022. The

methodology that I used was developed of a basic type , analytical- deductive of descriptive

cross-sectional design with a quantitative approach,

The sample consisted of 83 pharmaceutical chemists who work in pharmaceutical

offices in Villa maría del triunfo ; The main tool was a questionnaire-type survey with

Likert-type scales of the variable.

In the result it was stated that 6.02% apply the reception and validation process,

1.20% apply the analysis and interpretation process, 6.02% apply the preparation and

selection process, 8.43% apply the registration process and 92.77% apply the delivery and

information process.

As a conclusion , it was determined that in 13.25% the use of the good practice of

dispensing metformin in pharmaceutical chemists of pharmaceutical offices is not fully

carried out, this being an unfavorable result regarding this process.

Key words: knowledge, dispensation , Good practice of dispensing , Metformin ,

Drugstore and prescription.


11

INTRODUCCIÓN

El presente trabajo de investigación está dividido en 5 capítulos: en el capítulo I; se

realiza el planteamiento del problema sobre la aplicación que le dan los químicos farmacéuticos

según las buenas prácticas de dispensación a la metformina en las distintas oficinas

farmacéuticas respaldados por investigaciones realizadas, resaltando la importancia del estudio,

además de estar compuesto por el problema general y los específicos, continuando con los

objetivos. La justificación explica la razón tanto teórica, metodológica y práctica del beneficio

del estudio. Las limitaciones presenta inconvenientes basados en la metodología explicada en la

elaboración de este estudio. El capítulo II; esta basado en un marco teórico donde se redactan los

antecedentes nacionales e internacionales, publicados en diversas revistas confiables y

relacionadas con el problema de investigación. Las bases teóricas demuestran un entendimiento

teórico sobre la variable y la población, que sustenta la formulación del problema. El capítulo III;

se presenta la metodología que se usó en el estudio, se detalló las variables operacionales,

muestreo, tamaño de la muestra, el instrumento, la técnica estadística y se justifican los aspectos

éticos. El capítulo IV; nos muestra los resultados y la discusión, estos son presentados en tablas

en la cual se interpretaron cada dimensión con su variable. El Capítulo V; se trato de recopilar

las conclusiones de la investigación, que cumple con los objetivos y por último se muestran las

recomendaciones relevantes para dar posibles soluciones a los problemas hallados en el futuro.

Finalizando con las referencias bibliográficas y anexos.


12

1 CAPÍTULO I: EL PROBLEMA

1.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Si los profesionales de las instituciones farmacéuticas brindan una correcta

atención farmacéutica de manera responsable y comprometida durante el proceso de

dispensación, esta será mas efectiva, oportuna y eficiente, lo que evitará errores que

puedan afectar la salud de los pacientes.1Entonces los datos estadísticos de la

Organización Mundial de la Salud (OMS) muestran que más del 50% de los

medicamentos del mundo se recetan, proporcionan o venden de forma inapropiada, de

manera que, los pacientes toman los fármacos de manera incorrecta, esto debido a que se

les brinda poca o ninguna información al momento de dispensarlos.2 La metformina es un

hipoglicemiante de facil acceso, la sobredosis conlleva a serios riesgos metabólicos, de

los cuales el mas frecuente es la acidosis láctica. Debido al constante uso es necesario que

el personal responsable reconozca el riesgo de dicho medicamento pues el manejo

adecuado de ello garantiza la seguridad al paciente; por lo tanto evitamos problemas de

salud a corto plazo.3 Una investigación realizada en Argentina, sostuvo por uno de sus

opinologos, el que la metformina se debería dispensar sin receta ni evaluación médica, ya

que sus efectos adversos son nulos. Sin embargo, hay estudios y otros especialistas que

piensan lo contrario,entre los posibles efectos secundarios de la medicación se encuentran

los síntomas gastrointestinales, con una tasa de incidencia del 20% al 30%, que incluyen

náuseas y vómitos, según se describe en un estudio realizado por investigadores del

Hospital General de Shanghái. Un efecto adverso grave, con menor incidencia, señalan,

es la “acidosis láctica, sobre todo en pacientes diabéticos con disfunción hepática y

renal”.4 En el Perú, la distribución de medicamentos está adecuadamente regulada, no


13

obstante, solo se controla de manera efectiva en las instituciones administradas por el

gobierno: Hospitales de la Seguridad Social (ESSALUD) y Ministerio de Salud

(MINSA). Estas instituciones representan una parte mínima de los abastecedores de

fármacos peruanos, la mayoría de los cuales son cadenas de tiendas farmacéuticas

privadas y las cuales no han supervisado eficazmente sus prácticas de dispensación

durante mucho tiempo.5 El proceso de dispensacion involucra todos los procedimientos,

desde recepcionar una receta hasta la dispensación de fármacos que necesitan

prescripción médica como los medicamentos de alto riesgo entre ellos la metformina. El

dispensador debe practicar la confidencialidad de los medicamentos dispensados. De

manera que se distinguen cinco actividades principales durante el proceso de

dispensación: Recepción y verificación de recetas médicas; Análisis e interpretación de

recetas, la preparación y selección de productos para entrega y Registro y Entrega de

productos e información sobre el dispensador.6 Las decisiones de dispensación de las

grandes cadenas de farmacias se encuentran influenciadas por los intereses individuales

de los farmacéuticos y auxiliares de farmacia, y están estrechamente relacionadas con los

intereses que defienden las instituciones que los contratan. 7 En la actualidad la estructura

económica y los arreglos institucionales posibilitan y promueven las prioridades

comerciales; tambien sucede en los medicamentos entre ellos la metformina que se

comercializa como un bien de consumo y se pone a disposición del público, con

frecuencia y sin limitaciones en su adquisición y dispensación.8 Se observa que la

metformina es un medicamento que se puede obtener sin restricción y sin receta medica

ya que en los establecimientos farmacéuticos no hay control de ello; no se encuentra

reconocido como un medicamento de alto riesgo en Perù; asi que por el momento la
14

venta sin receta es de forma indiscriminada.9 En los últimos tiempos la venta de este

fármaco ha aumentado gracias a multiples recetas con diagnostico de sobrepeso y no se

toman las precauciones necesarias para su consumo, a pesar que las consecuencias

pueden ser graves para la vida de la persona como es el caso de una acidosis láctica .10

Dado que la receta médica y dispensación es un proceso complejo que incluye no

solo a la persona que lo realiza, sino también al consumidor, y juega un papel importante

en el uso racional de estos procesos. El proceso de despacho de la medicina es el acto de

la farmacia desde la recepción de prescripción médica hasta la entrega del medicamento

al paciente. Un error de dispensación significa que existe alguna discrepancia entre la

dispensación y la prescripción del medicamento. 11Asì pues para potenciar la calidad de

vida de los pacientes, los medicamentos de calidad no son suficientes. En toda la

trayectoria del recorrido del producto, también es necesaria la intervención de los

profesionales farmacéuticos hasta alcanzar el objetivo especificado. Para ello, se deben

tomar medidas para verificar sistematicamente si todos los servicios farmacéuticos

cumplen con las buenas prácticas con la intención de mantener la calidad de los fármacos

y fomentar su uso razonable.12

En las boticas y farmacias del distrito de Villa María del Triunfo se ha observado

que la venta sin receta de este medicamento es frecuente y no hay un control por parte del

quimico farmacéutico encargado, solo se acercan al paciente en caso èste lo requiera pero

no esta de forma permanente en el área de dispensación vigilando y observando que en

cada entrega se ponga en uso el proceso de las buenas prácticas de dispensación.


15

1.2 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

1.2.1 PROBLEMA GENERAL

● ¿Cómo será el uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en

químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en el periodo

mayo-noviembre del 2022?

1.2.2 PROBLEMA ESPECÍFICOS

● ¿Cómo será la recepción y validación del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022?

● ¿Cómo será el análisis e interpretación del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022?

● ¿Cómo será la preparación y selección del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022?


16

● ¿Cómo será el registro del uso de las buenas prácticas de dispensación de

metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo

en el periodo mayo-noviembre del 2022?

● ¿Cómo será la entrega e información del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022?

1.3 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

1.3.1 OBJETIVO GENERAL

● Determinar el uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en

químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en el periodo

mayo-noviembre del 2022.

1.3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

● Diagnosticar la recepción y validación del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022.


17

● Analizar el análisis e interpretación del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022.

● Identificar la preparación y selección del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022.

● Identificar los registros del uso de las buenas prácticas de dispensación de

metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo

en el periodo mayo-noviembre del 2022.

● Evaluar la entrega e información del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

María del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022.

1.4 JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

1.4.1 TEÓRICA

La dispensación compete a la entrega de medicamento como un servicio activo y

centrado en el paciente diferenciándola de una venta de fármacos, garantizando unas

Buenas Prácticas de Dispensación en un establecimiento de Salud donde estamos

aportando al cumplimiento de la prescripción médica, la identificación de los errores en


18

la prescripción, a un seguimiento farmacoterapéutico, la comunicación entre

profesionales e identificación y solución de PRM12.

La metformina no se debe dispensar de forma libre sin receta médica ya que

puede ocasionar daños graves e incluso mortales cuando se produce un error en el

transcurso de su utilización. No podemos decir que los errores de dispensación de este

medicamento son frecuentes pero en caso se presenten las consecuencias para los

pacientes pueden ser graves; por lo tanto es un medicamento que se debe considerar

como prioritario al momento de su dispensación.13

1.4.2 METODOLÓGICA

Este estudio de investigación tiene como objetivo darle mayor importancia a las

buenas prácticas de dispensación y asi poder contribuir a la correcta dispensación del

medicamento metformina, para ello, planteamos adicionar un proceso llamado “ doble

chequeo” que será útil tanto al momento de recibir las recetas como al dispensar el

medicamento.

Por otro lado, llevar a cabo capacitaciones de manera constante ayudaría a

reforzar el proceso de dispensación y asegurar la atención que se le brinde al paciente y

asi tratar de evitar errores.

1.4.3 PRÁCTICA

Para este estudio de investigacion vamos a poner en práctica el método del doble

chequeo que consiste, en el que un personal muy aparte del dispensador vuelva a revisar

por segunda ves cada proceso de la dispensación.


19

Este método será eficaz tanto para poder reforzar el correcto uso de las buenas

practicas de dispensación y también para poder reducir o casi elimar errores que se puedan

tener al momento de la dispensación de la metformina ya que es un medicamento de alto

riesgo que necesita y requiera del cuidado especifico en su dispensación.

Pondremos en práctica este método en el momento que se le explica al personal

mediante una charla inductivae el proceso de la dispensación priorizando la salud y

seguridad del paciente como también haciendo uso correcto del medicamento.

1.5 LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN

Las principales limitaciones que se obtuvieron son la falta de información en las

páginas académicas donde encontramos reducidos o muy pocos antecedentes nacionales e

internacionales, esto nos limitó para poder realizar las comparaciones y obtener la información

mas importante para el estudio. Además para la muestra hubo poca disposición de parte de los

químicos farmacéuticos, ya que se encontraban laborando; sin embargo logramos obtener los

resultados esperados.

2 CAPITULO II: MARCO TEÓRICO

2.1 Antecedentes

2.1.1 Antecedentes internacionales:

● Rincón, et al., (2019) llevaron a cabo una investigación, estableciendo

como objetivo “Determinar la atención farmacéutica en farmacias para una labor más

responsable y direccionada a contribuir con la calidad de vida del paciente”. Su

metodología fue descriptiva y transversal, fue desarrollada en 4 farmacias privadas en


20

Riobamba, Ecuador. La encuesta fue aplicada al personal de farmacia y a los clientes

de la institución en el período de investigación para comprender los servicios

farmacéuticos. Se pudo determinar que el asistente carece de conocimientos sobre

farmacovigilancia y temas de educación sobre salud. Los resultados obtenidos fueron

que el 43,3% de los pacientes manifestó la preferencia por la farmacia debido a que

era la más cercana a sus hogares, y el 40,8% de los pacientes manifestaron que la

relevancia del farmacéutico en la farmacia se debe a sus conocimientos. El 31,7% de

los encuestados dijo que una receta médica brinda seguridad a la hora de tomar

medicamentos. El 62% de los pacientes manifestó que las droguerías no realizan

educación sobre salud. Concluyeron que se halló que las falencias se deben a la

ausencia de farmacéuticos en las droguerías y al incumplimiento en los servicios

farmacéuticos, lo que indica un obstáculo importante en la progresión de la calidad de

vida de los individuos. 14

● Ampuero, (2020). Su investigación tuvo como objetivo “llevar a cabo

una estrategia para la dispensación segura de medicamentos de alto riesgo en el

CESFAM Dr. Víctor Manuel Fernández, donde se llevo a cabo una investigación

durante los meses de marzo y octubre del año 2019”; la metodología que se usaron

fue la Metodología de control cruzado o El doble chequeo que es una metodología

con la que se consigue disminuir la tasa de errores ligados con la dispensación de

fármacos, teniendo como finalidad la mejora de la seguridad de los pacientes son

atendidos en dicho centro asistencial. Como primera parte se caracterizaron los

medicamentos de alto riesgo (M.A.R) que estan disponibles en el CESFAM Dr.

Víctor Manuel Fernández renivando la lista y etiquetas de los medicamentos M.A.R.


21

De igual forma, se realizaron folletos para 3 de los medicamentos que están

relacionados a errores de medicación como la insulina cristalina, insulina NPH y

parches de fentanilo. Luego, se evaluaron las condiciones y el tiempo que lleva

dispensar los medicamentos desde el momento en que se recepciona el carnet de

paciente, hasta que los medicamentos son entregados por parte de un TENS. Los

resultados que se obtuvieron sobre el estudio realizado fueron que al implementar el

método en la Farmacia 1, se encontró que durante ciertos periodos este no se

desarrollaba al 100% para cada una de las recetas que se recepcionaban entre las

horas de medición. La principal causa del incumplimiento se debe a que el personal se

encuentra auscente, con el consiguiente incremento de la carga laboral de los

funcionarios de la unidad de farmacia. Este exceso se refleja en que se saltaran los

pasos que contempla el método de doble chequeo, sobre todo en las horas criticas,

donde se dirigen la mayor cantidad de pacientes. Concluyó que se obtuvieron valores

porcentuales sobre la suma de recetas de pacientes crónicos revisadas mediante el

método de doble chequeo en el periodo de observación y si bien su implementación

no se pudo alcanzar en su totalidad de carnets de pacientes crónicos, se prepararon

estrategias para que en un futuro este puede ser llevado a cabo para asegurar una

dispensación de calidad. Se logra crear un nuevo modelo de supervisión y evaluación

junto con un instructivo para el método en el CESFAM Dr. Víctor Manuel Fernández.

Se logra comunicar este instructivo a todo el personal TENS, con una previa

capacitación sobre las necesidades al momento de dispensar y lo importante que son

los medicamentos de alto riesgo en la salud de las personas, se dejaron carteles


22

informativos en los establecimientos farmaceuticos para asi facilitar el método al

personal de la unidad de farmacia y también aquellos que hagan reemplazo.15

● MONTE-SERRANO, et al., (2022). En su proyecto de investigación

tuvieron como objetivo “revisar y discutir la evidencia actual del uso de la

metformina como herramienta terapéutica en enfermedades cutáneas”.Llevando a

cabo la métodologia de una revisión narrativa utilizando la base de datos

bibliográfica PubMed con fecha de búsqueda el 27 de enero de 2022. Los resultados

obtenidos sobre la metformina ha demostrado ser efectiva en el tratamiento de

dermatosis inflamatorias tales como el acné, hidrosadenitis supurativa, psoriasis y

dermatitis de contacto alérgica. También ha demostrado propiedades antitumorales

frente al carcinoma basocelular, carcinoma espinocelular y melanoma. De forma

adicional, se ha descrito efectos beneficiosos del tratamiento adyuvante con

metformina en pacientes con carcinoma basocelular que reciben terapia fotodinámica.

En pacientes con dermatosis relacionadas con endocrinopatías tales como el

hirsutismo, la acantosis nigricans y los xantomas eruptivos, el tratamiento con

metformina ha demostrado efectividad terapéutica. El tratamiento tópico con

metformina ha demostrado ser eficaz en el tratamiento del melasma. Concluyeron

asi, que la metformina se ha propuesto como un fármaco con propiedades

antienvejecimiento cutáneo y favorecedoras de la cicatrización. Para ninguna de las

indicaciones previamente descritas se han objetivado efectos adversos graves.16


23

2.1.2 Antecedentes nacionales:

● Muñante. (2021). Desarrollo un estudio con el objetivo de “determinar el

nivel de cumplimiento de las dimensiones y los factores demográficos relacionados con

el usuario asociado a las Buenas prácticas de dispensación en farmacias del Hospital

EsSalud Félix Torrealva Gutiérres de Ica, 2019. La metodología usada fue una

investigación aplicada, con un nivel descriptivo correlacional, el diseño que se empleó

para este estudio fue de prevalencia de corte transversal. Los resultados que se hallaron

fueron que un porcentaje de cumplimiento de regulares prácticas de dispensación de

13,5%, en el 2,3% de los usuarios se cumplió con las buenas prácticas de dispensación

con la recepción y validación en el momento de la dispensación, mientras que el 43,8%

fue atendido con malas prácticas de dispensación, en el análisis e interpretación de la

prescripción se halló que el 43,3% de los usuarios cumplieron con regulares prácticas de

dispensación, mientras que el 56,7% fueron atendidos en este aspectos con malas

prácticas de dispensación, el 4,5% de los usuarios informaron que fueron atendidos en

buenas prácticas de dispensación en la dimensión de los registros, mientras que el 61,2%

de ellos fueron atendidos con malas prácticas de dispensación. El 8.4% de los usuarios

fueron atendidos con regulares prácticas de dispensación en cuanto a la entrega e

información por el dispensador. El sexo y el nivel de estudios son factores demográficos

que presentan asociación con las buenas prácticas de dispensación. El estudio concluyó

que el 91,6% se encontró mala práctica de dispensación de los usuarios, el 8,4% de los

usuarios fueron atendidos con regular cumplimiento de la dimensión entrega de la

información.17
24

● Yaya, (2018). En su investigación tiene como objetivo: “Evaluar si hay relación

entre la dispensación o venta de fármacos autogestionados y la omisión de las prácticas

adecuadas de dispensación en las boticas”. Se llevó a cabo metodología de investigación

observacional, transversal y descriptiva básico en una empresa farmacéutica del distrito de Jesús

María, mediante instrumentos de recopilación de datos previamente validadas para las

regulaciones de dispensación; 25 boticas, donde se realizó la visita en 75 ocasiones en los turnos

mañana, tarde y noche. Los resultados obtenidos fueron que del 100% de las boticas visitadas se

pudo evidenciar que realizaban omisión de las prácticas adecuadas de dispensación, el 92% de

las boticas realizan el cambio de las prescripciones médicas, llevada a cabo por el técnico en

farmacia en un 90,7%, y por el químico farmacéutico un 1,3%. Los fármacos que no cumplen

con las prácticas de dispensación apropiada, los cuales son cambiados en la receta fueron los

AINES (49.3%) y los antibacterianos (50,7%). La omisión de las prácticas apropiadas de

dispensación o venta de medicamentos sin una prescripción médica en un (100%), los AINES

(43,3%), los antimicrobianos (48,6%) y otros (2,7%). Asimismo se precisa que el 97% dispensan

el medicamento de línea propia; realizada por un técnico farmacéutico en un 95%, y por

químicos farmacéuticos en 2%. Concluyo que existe un 97% de incumplimiento en las buenas

practicas de dispensación de omisión a las prácticas apropiadas de dispensación, debido al

predominio de los fármacos de línea propia.

● CASANOVA Y CULQUI, (2022). En su trabajo de investigación tuvieron como

objetivo “identificar las reacciones adversas a metformina en el tratamiento de diabetes mellitus

tipo 2 en pacientes del distrito de Cajamarca, 2021”. Se llevo a cabo una metodología de

investigación descriptiva, observacional y de corte transversal. Usando una muestra de 120

pacientes de 21 a 60 años, de ambos sexos con diabetes mellitus tipo 2 y tratamiento


25

farmacológico de metformina, identificados al momento de asistir a las Farmacias y Boticas del

distrito de Cajamarca en busca del medicamento en estudio. Realizaron la toma de datos a través

de la encuesta como técnica de investigación y un cuestionario como instrumento conformado

por 17 preguntas para identificar las reacciones adversas a metformina. Los resultados obtenidos

fueron que el 40% de pacientes con diabetes mellitus tipo 2 tenían entre 51 a 60 años de edad, en

su mayoría del sexo femenino (61,67 %), con grado de instrucción secundaria (43,33 %), el

92,5% utilizan metformina de 850 mg vía oral, una vez por día y el 35% padecen de

enfermedades concomitantes (hipertensión arterial e hiperlipidemias), y el 95% de pacientes

refirieron no presentar reacciones adversas. Sin embargo, el 2,5% presentó dolor de cabeza, el

1,67% malestar general y el 0,83% náuseas. Concluyeron asi, que las reacciones adversas

identificadas en los pacientes con diabetes mellitus tipo 2 que asistieron a Farmacias y Boticas

del distrito de Cajamarca fueron dolor de cabeza (2,5%), malestar general (1,67%), naúseas

(0,83%) y el 95% no presentó ninguna reacción adversa.19

● Huaringa y Muñoz. (2022). Llevaron a cabo una investigación con el

objetivo de “evaluar las buenas prácticas de dispensación en los establecimientos

farmacéuticos de la urbanización el Naranjal en el distrito de Los Olivos periodo

noviembre a diciembre 2021”. El método que usaron fue un estudio de diseño no

experimental, descriptivo y prospectivo. Para la recolección de datos realizaron

simulaciones de compras en las diferentes boticas y farmacias ubicadas en la

urbanización El Naranjal, durante los meses de noviembre a diciembre del 2021. Los

resultados obtenidos fueron que el personal de mayor participación en la dispensación

y/o expendido esta representado por el personal técnico en farmacia en un 86.21%, en el


26

nivel de cumplimiento en la recepción y validación de las recetas fue del 56.47%,

respecto al nivel de cumplimiento al profesionalismo en la dispensación fue del 40.23% y

de la entrega e información de los medicamentos fue del 44.14%. La investigación

concluyó que el nivel promedio del cumplimiento de las buenas prácticas de

dispensación en los establecimientos farmacéuticos de la urbanización el Naranjal en el

distrito de Los Olivos periodo noviembre a diciembre 2021 fue del 56.76%.20

● Cardenas y Zorrilla. (2021). Desarrollaron su estudio de investigación

con el objetivo de “evaluar el cumplimiento de las buenas prácticas de dispensación en

los establecimientos farmacéuticos en el distrito de Carabayllo lima 2022”. La

metodología que usada fue de diseño observacional, de tipo transversal y prospectivo. La

muestra fue conformada por 201 personas que se dedican a la dispensación de los

establecimientos farmacéuticos del distrito de Carabayllo y evaluaron las Buenas

Practicas de Dispensación considerando las siguientes dimensiones: recepción y

validación de las prescripciones, entrega e interpretación de las prescripciones, entrega de

los productos e información, registro de los medicamentos entregados; para ello

realizaron una simulación de compras de medicamentos en diferentes boticas y

farmacias; para la recolección de datos se usó un fichaje que fue previamente validado

por el juicio de expertos. En cuanto a los resultados no mostraron un cumplimiento

parcial de las Buenas Prácticas de Dispensación en las tres dimensiones, análisis e

interpretación, entrega e información, registro de medicamentos, lo que demostró un

porcentaje de incumplimiento en la dispensación de 90,5%, 87,1%, 89,7%

respectivamente. En la dimensión de recepción y validación si mostró un cumplimiento

parcial con un porcentaje de 73,6% evaluados en los establecimientos farmacéuticos del


27

distrito de Carabayllo, Lima 2021. Se concluyó que los dispensadores evaluados en los

establecimientos farmacéuticos del distrito de Carabayllo, Lima, 2021 no mostró un

cumplimiento de Buenas Practicas de dispensación de medicamentos en el escenario con

receta médica prescrita vencida.21

● Rodriguez (2018). En su investigación realizada tuvo como objetivo

determinar el cumplimiento de las buenas practicas de dispensación en la farmacia

Nueva, Trujillo, noviembre 2017 a mayo del 2018, lo cual usaron 3 ficjhas para la

evaluación de la buena practicas de dispensacion (BPD) que esta basado en el manual de

los procesos operativos estándar(POEs) de la farmacia. La metodología fue diseño

observacional, de tipo transversal y prospectivo. Los resultados que se obtuvieron en el

estudio fueron los siguientes: la distribución porcentual del cumplimiento de la

dimensión “recepción y validación de la prescripción”, nos permite apreciar que para

enero del 2018, como para marzo del 2018 el personal evaluado cumple un 82% y para

mayo con un 91%, con respecto al “Analisis e interpretación de la prescripción”, para

enero del 2018 solo se cumplia en un 17%, para marzo 2018 se logra un avance

cumpliendo con un 34% y para mayo 2018 se logró obtener 100% de cumplimiento. Para

la “preparación y selección para la entrega del producto” apreciamos que el personal

evaluado cumple de un 62% para enero a 92%para mayo del 2018. En cuanto a la

“entrega” para enero se cumplia en un 50% y para mayo se logró un 83% del

cumplimiento “registro”, nos permite apreciar que el personal evaluado no cumple en su

totalidad con lo establecido. Concluyendo asi, que el nivel de cumplimiento de de las

buenas practicas de dispensación en la farmacia Nueva Vida fue de un 73.2% para el final

del periodo marzo- mayo 2018, intentando llegar a una correcta dispensación.22
28

● Carizales (2021). Llevo a cabo una investigación que tuvo como objetivo

evaluar el cumplimiento de las buenas practicas de dispensación de medicamentos en los

establecimientos farmacéuticos del barrio Laykakota, Puno 2021. La metodología

utilizada fue de tipo descriptivo no experimental, prospectivo, transversal, que según la

intevención de los investigadores fue de tipo observacional. En cuanto a los resultados

hallados nos indican que del total de 30 establecimientos farmacéuticos encuestados

(100%), 7 de los establecimientos (23,3%) cumplen con las BPD(bueno), se observa que

19 establecimientos farmacéuticos (63,3%), cumplen medianamente(regular) las BPD y 4

establecimientos farmacéuticos (13,3%) no cumplen con las BPD respecto a la recepción

de la prescripción, validación de la prescripción, interpretación de la prescripción,

preparación de los productos y entrega de los productos. Se llegó a la conclusión que los

establecimientos farmacéuticos no cumplen completamente las buenas prácticas de

dispensación ya que mas del 75% de los encuentados se encuentran en el rango de regular

y malo sobre las BPD con respectos a la recepción de medicamentos, validación de la

pescripcion, interpretación de la prescripción, preparación de los productos y entregas de

los productos, esto se debía a que la mayoría de los establecimientos farmacéuticos no se

encontró al químico farmacéutico en el horario de trabajo, también influye que no hay un

control estricto de parte de la DIREMID en el departamento de Puno.23


29

2.2 Bases teóricas

2.2.1 Definición de Buenas Prácticas Dispensación

Es un grupo de normas encaminadas a garantizar el correcto uso de fármacos,

estableciendo normas y requisitos, determinados en el "Ley de la Empresa Farmacéutica"

adoptado por el Decreto Supremo No. 021-2001-SA, y al mismo tiempo, mediante una

dispensación adecuada y efectiva de productos farmacéuticos a nivel nacional, las

instituciones alcanzan a brindar una mejora en la salud poblacional.24

2.2.2 Importancia

Tiene como importancia realizar unas prácticas correctas de dispensación que

garanticen su entrega al paciente que corresponda, el medicamento correcto, en la dosis y

cantidad prescritas, con una información clara sobre su uso y conservación, y en un

envase que permita mantener la calidad y seguridad del medicamento.25

2.2.3 Finalidad

Tiene como propósito entregar al paciente el medicamento adecuado que le

corresponde, en la dosis y cantidades indicadas por el profesional capacitado, e

información apropiada sobre el uso y almacenamiento del fármaco. 26

2.2.4 Ámbito de aplicación

El Manual de Buenas Prácticas de Dispensación deberán ser aplicadas a todas las

empresas farmacéuticas que se dediquen a la dispensación y / o expendio de

medicamentos, ya sea establecimiento público o privado.27


30

2.2.5 Dispensación

Se denomina al proceso especializado, que realiza por el Químico Farmacéutico y

técnicos donde ponen a disposición del paciente un medicamento definido. Este acto

comienza cuando el paciente presenta una receta médica; a este tipo de dispensación se

la llama dispensación por prescripción facultativa, o también, cuando el paciente pide

algún consejo al personal farmacéutico sobre qué medicamento le puede ser útil para la

situación que describe; esta dispensación se denomina dispensación por indicación

farmacéutica.28

2.2.6 Elementos de la dispensación

2.2.6.1 Área de atención

Se deberá disponer, dentro de la botica o farmacia, de un sector destinado al acto

de dispensación, con espacio suficiente para realizar adecuadamente las labores de

entrega del medicamento e información para su uso correcto de acuerdo a la legislación

vigente.29

2.2.6.2 Receta o prescripción

Acorde a la legislación vigente (de la obra social o particular) en cada

jurisdicción.29

2.2.6.2 Documentación

El farmacéutico debe registrar las recetas de medicamentos dispensados (libro

recetario, psicotrópicos y estupefacientes y preparados magistrales)29


31

2.2.6.3 Información y comunicación

La dispensación, requiere del consejo profesional del farmacéutico el cual se

compone de las informaciones que el paciente necesita recibir para alcanzar los objetivos

de la farmacoterapia. “Sólo el farmacéutico puede asumir el acto de sugerir y/o indicar”,

dado su grado de conocimiento y formación científica que su titulo habilita, y su

capacitación continua permite.29

2.2.7 Tipos de dispensación

Existen dos tipos de dispensación farmacéutica

 Con receta. El paciente se dirige a la farmacia con su receta médica y la

prescripción de los medicamentos que necesita según lo establecido por el médico, obteniendo

asi los fármacos indicados para su tratamiento.30

 Sin receta. El farmaceútico sugiere o recomienda al paciente los productos o

medicamentos indicados que no requieren prescripción médica.30

2.2.8 Pasos para una buena dispensación

 Recepción del paciente: Una buena atención al momento del saludo de

bienvenida del paciente y la recepción del pedido.31

 Lectura e interpretación de la receta: se verificar todos los datos de la

receta (nombre y número de afiliado con carnet o recibo de sueldo, fecha, diagnóstico,

prescripción clara con principio activo, dosis y duración del tratamiento, sello y firma

del médico)31

 Selección del medicamento: usando el consejo para las opciones de las

diferentes marcas y valores siguiendo ley de medicamentos genéricos.31


32

 Inspección visual: observando las condiciones del medicamento y fecha

de vencimiento y correspondencia de lo pedido en la receta.31

 Información: entregando consejo de forma de toma, con o sin alimento,

con o sin jugos, duración del tratamiento, olvidos, conservación, etc.31

 Acondicionamiento: Es muy importante la forma de presentación de

entrega del medicamento y saludo de despedida.31

 Firma de conformidad: La entrega de los medicamentos con receta,

junto a los datos de la persona que lo retira.31

 Seguimiento: Supervisar de cerca el progreso y la eficacia del tratamiento

(Atención Farmacéutica.).31

2.2.9 Aspecto de un buen dispensador

La forma en que el farmacéutico transmite la información es muy importante ya

que debe asegurarse de que la información que se comunica sea comprensible. Se

recomienda que dicha asistencia se brinde de manera completamente confidencial,

manteniendo la confidencialidad profesional.32

El farmacéutico debe proveerse de información objetiva, veraz y actualizada, por

lo que deberá tener acceso a fuentes confiables, con respaldo científico, y

deberá mantener sus conocimientos actualizados a lo largo de todo su ejercicio

profesional.32

 Vestimenta e identificación : El Farmacéutico deberá usar guardapolvo y

exhibir la identificación correspondiente, que lo distiga como tal y

mantener correctos hábitos higiénicos.32


33

 Deontología: Un farmacéutico debe realizar su trabajo de acuerdo con los

códigos de conducta aplicables en el área en la que trabaja. En todo

momento se debe actuar con la seguridad que da el respaldo científico,

dentro de las incumbencias de la profesión farmacéutica, resguardando en

todos los casos la confidencialidad de la información del paciente.32

2.2.10 Recomendaciones para una buena dispensación

Todo el personal de la farmacia debe estar adecuadamente capacitado y

actualizado para la función que debe cumplir.

Se deben establecer claramente las actividades y responsabilidades del

personal que se desempeña en ella.33

Debe existir un ambiente de cordialidad y respeto entre los diferentes

integrantes de la farmacia, respetando el rol que cada uno tiene asignado.33

El personal debe exhibir la identificación que lo acredite en sus funciones,

para que el paciente sepa quién lo está atendiendo y cuál es su rol.33

2.2.11 Como evitar errores de dispensación

1. Antes de administrar un medicamento, asegúrese de que el nombre, la

dosis y el tipo de medicamento sean correctos. Asegúrese de que el medicamento sea

adecuado para la indicación para la que se prescribe. Tenga mucho cuidado con los

medicamentos nuevos o inusuales.

2. Utilizar “letras mayúsculas resaltadas” en los letreros de los cajetines,

gavetas o de las estanterías que contengan medicamentos con nombres similares para
34

distinguir los nombres y advertir del riesgo de confusión. Si es necesario, colocar

alertas útiles que adviertan sobre posibles errores.

3. Dispensar el medicamento con receta médica, y si hay dudas confirmar

directamente con el médico.

4. Utilizar etiquetas adicionales: como por ejemplo de “uso externo”,

“conservar en temperaturas de 2 a 8 grados”.

5. Actualización constante en los avances terapéuticos y evaluar la evidencia

científica .

6. Recomendar una auditoría de todo el suministro de farmacia (tanto las

dispensaciones contenidas en los carros de dosis unitarias, como las dispensaciones

urgentes en hospitales, y todas las dispensaciones en las oficinas de farmacia preparadas

por técnicos en farmacia).

7. Realizar la correcta preparación de los medicamentos.

8. Proporcionar a los pacientes información personal por escrito sobre su

plan de medicación y medicamentos. Esto es especialmente importante para pacientes

con problemas sociales, ancianos y tratamiento reducido con corticosteroides,

anticoagulantes e hipoglucemiantes.34

2.2.12 Proceso de dispensación

Se especifíca como la entrega de medicamentos o dispositivos médicos a los

pacientes y proporcionar la información correspondiente para el correcto dispensado.

La ley farmacéutica involucra una variedad de procesos, como el estudio de

prescripciones y el correcto uso de la información que se debe brindar a los pacientes.35


35

2.2.12.1 De la recepción y validación de la prescripción

En el instante de la recepción de la receta médica, el personal farmacéutico debe

asegurarse de algunos datos como: los datos del paciente, del prescriptor y del fármaco

por medio de la prescripción, el cual debe tener ciertas características como el sello, la

firma y fecha de expedición y expiración. Considerando todo esto ante de su

dispensación.35

2.2.12.2 Del análisis e interpretación de la prescripción

Consigna leer la prescripción, interpreta las abreviaturas utilizadas por el

prescriptor a tiempo, confirmar el ajuste de dosis según la afección y calcula la dosis de

manera adecuada.35

2.2.12.3 De la preparación y selección de los productos para su entrega

Una vez que se entiende claramente la prescripción, comienza la detección del

producto en la estantería que se realiza de manera muy minuciosa y cuidadosa

asegurando que sea el medicamento adecuado de acuerdo con la prescripción. Antes de

la entrega, debe comprobar si el aspecto del producto es correcto, es decir, en buen

estado.35

2.2.12.4 De los registros

Se pueden usar para verificar el inventario y son esenciales para resolver

inconvenientes asociados a los fármacos que se envían a los pacientes. Se llevan a cabo

de acuerdo con las leyes y normativas vigentes.35


36

2.2.12.5 De la entrega de los productos e información por el dispensador

La entrega del medicamento se debe hacer al paciente o representante con

instrucciones claras Y recomendaciones que se consideren apropiadas. La

confidencialidad y la intimidad son fundamentales a la hora de distribuir determinados

tipos de medicamentos o afrontar determinadas enfermedades.36

2.2.12.6 Personal que participa en el proceso de dispensación


El personal involucrado en la dispensación debe estar identificado, mantener una

higiene personal adecuada y usar ropa protectora limpia.37

2.2.12.7 Farmacéutico

Debe tener la calificación o capacitación adecuada para proporcionar el

conocimiento, las habilidades y la práctica necesaria para realizar correctamente todos

los procesos involucrados en el comportamiento de la dispensación. 38

2.2.12.8 Personal auxiliar

Es el responsable de realizar funciones que no incluyan criterio especializado.

Debe disponer de formación suficiente y estar incluido en el proceso de formación

continua. Se debe considerar que el profesional farmacéutico es el principal responsable

de la dispensación de medicamentos.39

2.2.13 Documentación

Los registros de prescripciones dispensadas permiten obtener datos estadísticos

que ayudarán a mejorar la atención sanitaria en general y el uso de medicamentos

específicamente.40
37

2.2.14 Responsabilidades

1. El MINSA mediante la DIGEMID es el responsable de la difusión, orientación,

supervisión, seguimiento y evaluación del cumplimiento de este manual en diferentes

situaciones. Ya sea en Sectores público y privado.

2. Las autoridades sanitarias correspondientes de las instituciones del MINSA son

las responsables de dar cumplimiento con el presente manual.

3. Las actividades de dispensación serán responsabilidad de los químicos

farmacéuticos en las farmacias, boticas y servicios de farmacia de los centros de salud del

sector público y privado; de la misma forma se aplica para la elaboración de fórmulas

autorizadas y oficinales.41

2.2.15 Definición de metformina

La metformina es una clase de medicamento antiglucemiante oral derivado del

grupo de las biguanidas, que reduce la producción de glucosa en el hígado y activa su

utilización y oxidación muscular, así como la oxidación de ácidos grasos en los tejidos

periféricos;es decir, ayuda a controlar la cantidad de glucosa (azúcar) en la sangre. 42

2.2.16 Principio activo de la metformina

La metformina contiene clorhidrato de diamida N,N-

dimetilimidodicarbonimídico. Son cristales blancos con fórmula molecular C4H11N5-

HCl y peso molecular de 165.63 respectivamente. Puede usarse como monoterapia o en

combinación con otros medicamentos para reducir el azúcar en sangre en el tratamiento

de la Diabetes Mellitus tipo 2. Es soluble en agua y alcohol con una pKA de 12.4 y un

ph de 6.68 en solución acuosa. Su vida media es de 1.3 a 4.5 horas. La dosis


38

recomendada de manera diaria es de 1000 a 2500mg después de las comidas. En sus

propiedades farmacocinéticas tiene una absorción lenta en el TGI (principalmente en la

parte superior del instestino delgado). Su biodisponibilidad en una dosis única de 500

mg es de alrededor del 50-60%, aunque esto se reduce cuando se toma con alimentos.

Una vez que se absorbe, su unión a proteínas es ineficaz y se excreta en la orina. Su vida

media de eliminación plasmática está en un rango de 2 a 6 h después de la dosis oral. Su

volumen de distribución de 654 L, lo cual indica que se almacena en tejido y puede

llegar a atravesar la barrera hematoencefálica.43

El mecanismo de acción está relacionado con la activación de la proteína quinasa

dependiente de AMP (AMPK) que actúa al inhibir la acetil Co-A carboxilasa,

responsable de la síntesis de ácidos grasos y también participa en la síntesis de

glucosa en los hepatocitos. La metformina también induce la expresión de hexoquinasas

musculares y transportadores de glucosa (Glut 4).43

2.2.16.1 Acción de la metformina

Como sabemos la metformina reduce la producción de glucosa hepática al inhibir

la gluconeogénesis y la glucogenólisis, aumentando la absorción de glucosa a nivel

muscular y disminuyendo la absorción de glucosa a nivel gastrointestinal. Una vez dentro

de las células, aumenta la glucólisis anaeróbica en la sangre, que es uno de los principales

efectos secundarios. No hay evidencia de que la metformina sea metabolizada, su

absorción ocurre principalmente en el intestino delgado a través de los receptores de

monoaminas de la membrana plasmática, se excreta sin cambios por filtración renal y

transporte activo por el receptor de cationes orgánicos-2 (OCT-2) in vitro.44


39

2.2.16.2 Usos de la metformina

Se usa como prevención de la Diabetes, en el diagnóstico de Diabetes Mellitus

tipo 2 y tipo 1, por su buen perfil de seguridad es de primera fila en el embarazo después

de una consulta con el nutricionista; ya que no hay evidencias de que provoque

malformaciones, se usa también en el tratamiento de Sindrome de Ovarios Poliquistico

(SOP), y se considera que puede ser muy beneficiosa para la enfermedad cardiovascular

aunque aun no hay evidencia que lo respalde. 44

2.2.16.3 Ventajas y desventajas de la metformina

Con respecto a sus ventajas tenemos que mejora el control glucémico, no causa

hiperinsulinemia, ejerce un papel favorable sobre los lípidos ya que reduce los niveles de

LDL colesterol y también los triglicéridos. No altera el peso, aunque se ha pensado que

es ideal en algunos pacientes obesos porque induce anorexia con pérdida de peso

secundaria, lo que lo convierte en el fármaco de elección en pacientes diabéticos tipo II

no insulinodependientes y a menudo obesos.45

Por otro lado con respecto a las desventajas, deben evitarse las interacciones con

medicamentos que alteran la función renal: medicamentos antiinflamatorios y

medicamentos para el tratamiento de la presión arterial alta. Su uso a largo plazo puede

reducir la absorción de vitamina B12 y también puede causar malestar estomacal como

diarrea, náuseas y acidez estomacal.45


40

2.2.16.4 Efectos secundarios de la metformina

Dentro de los efectos secundarios se pueden presentar efectos secundarios leves o

graves.Los efectos secundarios más comunes al tomar metformina son: enfermedad

estomacal,Diarrea,náuseas,dolor de estómago,acidez,gases.46

Los efectos secundarios graves y sus síntomas pueden incluir lo siguiente:

acidosis láctica que se puede presentar con cansancio,debilidad,dolor muscular

inusual,problemas respiratorios,somnolencia inusual,dolores de estómago, náusea o

vómitos,mareos o desvanecimientos,ritmo cardíaco lento o irregular. Tambien se puede

presentar hipoglucemia (azúcar baja en la sangre). Los síntomas pueden incluir: dolor de

cabeza, debilidad, confusión, temblores o sensación de temor, adormecimiento, mareos,

irritabilidad, sudoración, hambre, ritmo cardíaco rápido.46

2.2.16.5 Beneficio para la salud

Es un medicamento que funciona muy bien y generalmente es seguro para el

tratamiento de diabetes tipo 1 y tipo 2 y para el tratamiento de ovario poliquistico. 47

2.2.16.6 La metformina desde el punto de vista farmacéutico

La metformina es un medicamento que esta aprobado por la FDA para pacientes

que tienen Diabetes o para pacientes con alto riesgo de Pre-diabetes y obesidad mórbida y

para el tratamiento de ovarios poliquisticos. Es un medicamento que no esta aprobado

como droga para adelgazar ya que no hay evidencia científica para sostener la

recomendación de la metformina para bajar de peso en pacientes con o sin diabetes por

otro lado se debe tomar bajo prescripción medica.48


41

3 CAPITULO III: METODOLOGÍA

3.1 Método de la investigación

Método analítico-deductivo, vamos a ir conociendo el proceso de las Buenas

Prácticas de Dispensación de la metformina para observar sus causas naturalezas y

efectos.

3.2 Enfoque de la investigación

Enfoque cuantitativo, demostrara el porcentaje del conocimiento de las Buenas

Prácticas de Dispensación de la metformina.

3.3 Tipo de investigación

La investigación es Básica, tiene como finalidad obtener y recopilar información

por medio del manual de Buenas Prácticas de Dispensación y así ahondar en su desarrollo.

3.4 Diseño de la investigación

Investigación Descriptivo se observara los fenómenos tal y como se presentan en su

contexto natural, para después analizarlos y es transversal porque recolectaremos los datos

en un solo momento y en un tiempo único.

3.5 Población, muestra y muestreo

3.5.1 Unidad de análisis

Químicos farmaceúticos, que laboran en boticas y/o farmacias – Villa María del

Triunfo.
42

3.5.2 Población

100 químicos farmaceúticos de boticas y/o farmacias del distrito de Villa María

del Triunfo.

3.5.3 Muestreo

Muestreo probabilístico aleatorio.

3.5.4 Muestra

El tamaño de la muestra se obtuvo con la formula “Tamaño Muestral con

población conocida” conformado por 100 quimicos farmaceuticos de farmacias y/o

boticas del distrito de Villa María del Triunfo.

● Cálculo de la muestra:

2
N∗Z ∗p∗q
n=
( N −1 )∗E 2 + Z 2∗p∗q

2
100∗( 1 , 96 ) ∗0 ,5∗0 , 5
n=
99∗0 , 05 2+1 , 962∗0 ,5∗0 , 5

100∗3,8416∗0 ,5∗0 , 5
n=
79∗0,0025+3,8416∗0 , 5∗0 , 5

96 , 04
n=
0,1975+0,9604

96 , 04
n=
1 ,16

n=82.79≠83
43

● N= Tamaño de la población que corresponde a la totalidad de 100 quimicos

farmaceúticos de boticas del distrito de Villa María del Triunfo.

● Z= Nivel de confianza es del 95 % determinado en el factor de 1,96.

● p= probabilidad de ocurrencia a favor es del 50% representado en la fracción de 0.5

● q= probabilidad de ocurrencia en contra es del 50% representado en la fracción de 0.5

● E= Error de estimación es del 5% representado en la fracción de 0.05

3.5.5 Criterios de inclusión:

● Profesional químico farmaceútico.

● Establecimientos farmacéuticos que pertenezca al distrito de Villa María del triunfo.

3.5.6 Criterios de exclusión:

● Que no sea químico farmaceútico

● Que el establecimiento no se encuentren en el distrito de Villa María del Triunfo


44

3.6 Variables y operacionalización

Definición Definición
Variable Dimensiones Indicadores Escala de Escala
Conceptual Operacional
medición valorativa

Son todas las  Contenido de la 1 = Nunca


La variable uso de las 1. Recepción y
actividades desde la receta. Ordinal 2 = Casi nunca
Buenas prácticas de validación
recepción de la  Confirmar datos. 3 = A veces
dispensación de
prescripción hasta la  Vigencia de la receta. 4 = Casi
metformina, se clasifica
entrega al paciente siempre
para su mejor análisis
de los  Interpretación de 5= Siempre
en cinco dimensiones
medicamentos que 2. Análisis e receta.
(recepción y validación,
requieren receta interpretación  Cálculo de dosis y
USO DE LAS análisis e interpretación,
médica o aquellos 1 = Nunca
cantidad.
BUENAS preparación y selección,
que no requieren Ordinal 2 = Casi nunca
 Ajuste de dosis.
registros y entrega e
PRÁCTICAS DE receta 3 = A veces
información.)  Posible RAM.
DISPENSACIÓN (medicamentos de 4 = Casi
conformado por 22  Dudas de la
venta libre). La
DE indicadores con sus
45

METFORMINA correcta respectivos ítems, cuyos prescripción. siempre

dispensación se resultados se muestran 5= Siempre

debe constituir en un categorizados por  Seleccionar

procedimiento que niveles y rangos. medicamento

garantice la cuidadosamente.
3. Preparación y
detección y  verificación del 1 = Nunca
selección
corrección de producto. 2 = Casi nunca

errores en todas sus  Aspecto del 3 = A veces

fases. medicamento. Ordinal 4 = Casi

La metformina es el  Verificación de siempre

tratamiento de rotulados. 5= Siempre

referencia

recomendado para  Realizar registro.


todas las etapas de 1 = Nunca
 Manejar registro de
la diabetes tipo 2 En 2 = Casi nunca
atenciones.
4. Registros
España, la Ordinal 3 = A veces
 Manejar registros
Asociación Española 4 = Casi
informáticos.
de Diabetes (SED) siempre
 Libro de ocurrencias.
hace 5= Siempre

recomendaciones
46

similares sobre su  Instrucciones claras.

uso.  Orientación e

Los eventos información. 1 = Nunca

adversos más 5. Entrega e  Comprensión de 2 = Casi nunca

comunes asociados información instrucciones. Ordinal 3 = A veces

con su uso son leves  confidencialidad. 4 = Casi

y de naturaleza siempre
 Seguimiento
gastrointestinal, y el 5= Siempre
farmacoterapéutico.
manejo clínico
 Personal capacitado
generalmente es

sencillo. Sin

embargo, el efecto

adverso más

preocupante es la

acidosis láctica

asociada a la

metformina (MALT).

Tabla 1. Variables y operacionalización


47

3.7 Técnicas e instrumentos de recolección de datos

3.7.1 Técnica

La técnica que se empleó fue el cuestionario para obtener el

conocimiento del uso de las Buenas Prácticas de Dispensación de metformina,

de los químicos farmacéuticos que laboran en boticas y/o farmacias del distrito

de Villa María del Triunfo con la finalidad obtener datos rápidos y eficaces.

3.7.2 Descripción de instrumento

Se empleó como instrumento especifico el cuestionario de preguntas el

cual fue aplicado a los químicos farmaceutios que laboran en las boticas y/o

farmacias del distrito de Villa María del Triunfo.

La estructura del cuestionario contiene 22 preguntas cerradas divididas

en 5 secciones por cada una de las dimensiones del proceso de dispensación, las

cuales fueron cuantificadas de la siguiente manera:

A través de la escala tipo Likert que consta de cinco puntos: nunca = 1,

casi nunca= 2, a veces = 3, casi siempre = 4 y siempre = 5.

3.7.3 Validación

El cuestionario de preguntas propuesta a este estudio de investigación

será previamente revisado y aprobado por 3 jurados expertos del área del

departamento de farmacia y Bioquímica de la Universidad Norbert Wiener con

la finalidad de contribuir y verificar la ejecución del conocimiento del uso de las

Buenas Prácticas de Dispensación de metformina en químicos farmaceuticos que

se desempeñan en boticas y/o farmacias del distrito de Villa María del Triunfo
48

priorizando la seguridad del paciente durante el proceso realizado en su

atención.Los expertos serán un metodólogo, un temático y un estadístico.

3.7.4 Confiabilidad

La confiabilidad de la herramienta se realiza a través la prueba

estadística "Alfa de Cronbach", que se utiliza para tipos de opción múltiple

(siempre, casi siempre, a veces, casi nunca y nunca), con un excelente nivel de

confiabilidad.

3.8 Procesamiento y análisis de datos

Autorización y coordinaciones previas para la recolección de datos. Se

coordinará el acceso a la información previa solicitud escrita las entidades

farmacéuticas como boticas y/o farmacias del distrito de Villa María del Triunfo -

Lima, para dar inicio a la recogida de datos. Se entregará la carta de presentación

otorgada por la Universidad Norbert Wiener a las personas encargadas de dichos

establecimientos. De ser el caso se complementará el sustento de la investigación

de forma verbal. Al recibir el visto bueno, se dará inicio a las actividades de

investigación según técnica explicada.

3.9 Aspectos éticos

Se consideran los aspectos de protección de los participantes del estudio y

los principios bioéticos de autonomía, no daño, buena voluntad y justicia, también

llamado respeto por las personas en donde el sujeto de investigación posee la

capacidad y la libertad de elegir, aplicando su propio razonamiento; en la que se

intenta acrecentar los patrocinios y reducir los perjuicios posibles de una

intervención, respetando la confidencialidad y anonimato de los participantes,


49

para lo cual el investigador fue el único que tuvo acceso a ellos pero solo con

fines académicos.

4 CAPITULO IV: PRESENTACIÓN Y DISCUSIÓN DE LOS RESULTADOS

4.1 RESULTADOS

4.1.1 Analisis descriptivos de los resultados

Tabla 2. Variable 1: Uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


válido acumulado

CONOCIMIENTO BAJO 4 4.8 4.8 4.8

CONOCIMIENTO MEDIO 68 81.9 81.9 86.7


Válidos
CONOCIMIENTO ALTO 11 13.3 13.3 100.0

Total 83 100.0 100.0

Fuente: Elaboración propia


Figura 1. Variable 1: Uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina

Fuente: Elaboracion propia

Interpretaciòn:

En la figura 2, se muestra que el 13.25% de los químicos famaceúticos tienen un

conocimiento alto en el uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina este


50

acontecimiento se lleva a cabo durante la dispensación de dicho medicamento y esta

basado en el manual de las buenas prácticas de dispensación.

Objetivo General:

Determinar el uso de las buenas prácticas de dispensación de metformina en

químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en el periodo mayo –

noviembre del 2022.

Tabla 3. Dimensión 1: Recepción y validación

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


válido acumulado
CONOCIMIENTO MUY 5 6.0 6.0 6.0
BAJO
CONOCIMIENTO BAJO 34 41.0 41.0 47.0
Válidos
CONOCIMIENTO MEDIO 39 47.0 47.0 94.0
CONOCIMIENTO ALTO 5 6.0 6.0 100.0
Total 83 100.0 100.0
Fuente: Elaboración Propia

Figura 2. Dimensión 1: Recepción y validación

Fuente: Elaboraciòn Propia


51

Interpretación:

En la figura 3, se observò que en la recepción y validación del uso de las buenas

practicas de dispensacion de metformina el 6.02% de los químicos farmacéuticos usa

esta dimensión en la dispensación, validando las recetas, su contenido entre ellos datos

del paciente y respetando que las recetas se ajusten a las normas legales.

Objetivo específico 1:

Diagnosticar la recepción y validación del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metfromina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del

Triunfo en el periodo mayo – noviembre del 2022.

Tabla 4. Dimensión 2: Análisis e interpretación

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


válido acumulado
CONOCIMIENTO BAJO 27 32.5 32.5 32.5
CONOCIMIENTO MEDIO 55 66.3 66.3 98.8
Válidos
CONOCIMIENTO ALTO 1 1.2 1.2 100.0
Total 83 100.0 100.0
Fuente: Elaboraciòn Propia

Figura 3. Dimensión 2: Análisis e interpretación

Fuente: Elaboracion Propia


52

Interpretación:

En la figura 4, se observó que en el análisis e interpretación existe un 1,20% de

químicos farmacaeuticos que usan esta dimensión en la dispensación de la metformina,

evalúa el correcto cálculo de dosis y cantidad a entregar de metformina, identifica

cuqlueir duplicidad de familia farmacológica en la receta del paciente y realiza el ajuste

de dosis si se requiere.

Objetivo específico:

Analizar el análisis e interpretación del uso de las buenas practicas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del

Triunfo en el periodo mayo – noviembre del 2022.

Tabla 5. Dimensión 3: Preparación y selección

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


válido acumulado
CONOCIMIENTO MUY 6 7.2 7.2 7.2
BAJO
CONOCIMIENTO BAJO 44 53.0 53.0 60.2
Válidos
CONOCIMIENTO MEDIO 28 33.7 33.7 94.0
CONOCIMIENTO ALTO 5 6.0 6.0 100.0
Total 83 100.0 100.0
Fuente: Elaboraciòn propia

Figura 4. Dimensión 3: Preparación y selección

Fuente: Elaboracion Propia


53

Interpretación:

En la figura 3, se muestra que el 6.02% de químicos farmacéuticos aplican este

proceso en la dispensación de metformina, que consiste en la verificación del nombre,

concentración correcta, aspecto adecuado, que el medicamento encuentre en buenas

condiciones y que el rotulado del envase corresponda al producto.

Objetivo específico:

Identificar la preparación y selección del uso de las buenas prácticas de

metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa María del Triunfo en el

periodo mayo – noviembre del 2022.

Tabla 6. Dimensión 4: Registros

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


válido acumulado
CONOCIMIENTO MUY 5 6.0 6.0 6.0
BAJO
CONOCIMIENTO BAJO 31 37.3 37.3 43.4
Válidos
CONOCIMIENTO MEDIO 40 48.2 48.2 91.6
CONOCIMIENTO ALTO 7 8.4 8.4 100.0
Total 83 100.0 100.0
Fuente: Elaboraciòn Propia

Figura 5. Dimensión 4: Registros

Fuente: Elaboraciòn Propia


54

Interpretaciòn:

En la figura 5, se muestra que un 8.43% de químicos farmacéuticos utilizan este

proceso en la dispensación de metformina, el cual consiste en las anotaciones de las

recetas de metformina , el manejo de los sistemas informáticos y evidencia de manera

escrita cada acontemiento en el libro de ocurrencias.

Objetivo específico:

Identificar los registros del uso de las buenas prácticas de dispensación de

metformina en químicos farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo en el

periodo mayo-noviembre del 2022.

Tabla 7. Dimensión 5: Entrega e información

Frecuencia Porcentaje Porcentaje Porcentaje


válido acumulado
CONOCIMIENTO BAJO 3 3.6 3.6 3.6
CONOCIMIENTO MEDIO 3 3.6 3.6 7.2
Válidos
CONOCIMIENTO ALTO 77 92.8 92.8 100.0
Total 83 100.0 100.0
Fuente: Elaboraciòn Propia

Figura 6. Dimensión 5: Entrega e información

Fuente: Elaboraciòn Propia


55

Interpretaciòn:

En la figura 6, se muestra que el 92.7% de químicos farmacéuticos aplican este

proceso de la entrega e informaciòn del uso de las buenas practicas de dispensación de

metformina que consiste en brindar la información clara, la orientación sobre la

metformina, la confirmación sobre la comprension de las instrucciones brindadas y

conservando la confidencialidad y respeto de cada paciente.

Objetivo específico:

Evaluar la entrega e información del uso de las buenas prácticas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de villa María del

triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022.

4.1.2 Prueba de hipótesis

4.1.3 Discusión de resultados


Los químicos farmaceuticos que laboran en distintas oficinas farmacéuticas del

distrito de Villa Maria del Triunfo dan uso a las buenas practicas de dispensación de

metformina, lo que nos señala de resultado, en la tabla 2 se observa un 13,3% que

corresponde a conocimiento alto con respecto al uso de las buenas practicas de

dispensación de metformina, estos resultados son parecidos a lo reportado por Yaya

(2018), donde el 92% de las boticas realizaban erróneamente la dispensación como un

cambio de prescripción médica; el cual es llevada a cabo por el químico farmacéutico.

Los medicamentos no cumplían con las practicas de dispensación apropiada. 18 Esto nos

demuestra que siempre hay un mínimo porcentaje en el personal farmacéutico que

cumple con las BPD ya que todos los medicamentos como la metformina al no ser

dispensada de manera correcta como consecuencia podría perjudicar al paciente y lo que

queremos lograr es brindar un correcto proceso de dispensación, el uso correcto de los

medicamentos y evitar la automedicación.


56

Según nuestros resultados de la tabla 3, la primera dimensión analizada fue la

recepción y validación conformada por tres indicadores, nuestro resultado es poco

favorable ya que el 6% de los químicos farmacéuticos encuestados cumplen con el uso

de este proceso de las buenas practicas de dispensación. Según Muñante (2021) en su

estudio realizado en el hospital Essalud Felix Torrealva de Ica en las distintas áreas de

farmacia, donde detalló un resultado muy parecido que solo el 13,5% cumple con esta

dimensión lo que nos permite validar que no todos cumplen este proceso en la

dispensación que para llevarse a cabo se tiene que verificar que la receta tenga todos los

datos detallados tanto del paciente como del médico prescriptor y confirmar datos de la

receta de metformina para evitar entregar una dosis errada o una concentración errada al

paciente o peor aun entregar la medicacion al paciente incorrecto; ya que éste es el

primer filtro de la dispensación.

Nuestro resultado en la tabla 4,la segunda dimensión analizada fue el proceso

del análisis e interpretación conformada por 5 indicadores, nuestro resultado es poco

favorable ya que solo el 1,2% de químicos farmacéuticos cumplen este proceso. Según

el estudio realizado por Rodriguez (2018) presenta un resultado similar que cumple en

un 17% este proceso. Este punto es importante ya que con la correcta interpretación de

la receta de metformina, cálculo de dosis correcto de la metformina y cantidad a

entregar correcta de la metformina vamos a lograr el uso racional de medicamentos.

Tambien se identifica la duplicidad terapéutica a beneficio del paciente y evitar posibles

riesgos y/o RAMs con respecto a la metformina, como acidosis láctica, hipoglucemia,

diarreas o nauseas siendo la primera más riesgosa.

Nuestro resultado segun la tabla 5, la tercera dimensión analizada fue en base a

la preparación y selección conformada por cuatro indicadores, el resultado se muestra

con un porcentaje de 6% de químicos farmacéuticos que cumplen este proceso. Según


57

Carizales (2021) se presento un resultado de 46.7% diferente al nuestro. Se demuestra

con nuestros resultados que los químicos farmacéuticos al momento de seleccionar el

producto del almacen no son cuidadosos y esto podría ocasionar posibles errores en

contra del paciente; en su mayoría no se percatan que el medicamento no se encuentre

con aspectos correctos, que no esten contaminados, que se encuentren en empaques

seguros y también que la dispensación de los medicamentos por unidades no sean

rotulados.

Nuestro resultado de la tabla 6, la cuarta dimensión analizada fue el proceso de

los registros conformado por cuatro indicadores, muestra un resultado de 8.4% de

conocimiento alto, es decir gran parte de los químicos farmacéuticos no suelen tener en

cuenta este proceso que consta de los registros de recetas de metformina. A diferencia

del estudio realizado por Cardenas y Zorrilla (2021) tuvieron un resultado de 89,7% de

conocimiento en los registros de medicamentos. En este proceso se debería tomar en

cuenta los registros necesarios del paciente con medicacion de metformina ya que antes

cualquier evento adverso se podría validar con mayor facilidad su tratamiento.

Según nuestro resultado de la tabla 7, la quinta dimensión fue en base al proceso

de la entrega e información conformada por 6 indicadores, donde el 92.8% de los

químicos farmacéuticos usan de manera frecuente este proceso a comparación del

estudio de Huaringa y Muñoz (2022) nos demuestra un resultado de 44,14% en este

proceso. En base a nuestros resultados se brindan instrucciones claras basándose en la

receta del paciente, realizan la información y la orientación con respecto a los

medicamentos, demuestran confidencialidad en cada una de sus atenciones y tratan de

cumplir en lo posible con el seguimiento farmacoterapéutico. Por otro lado para poder

llevar a cabo todo este proceso es necesario contar con el personal capacitado y asi

evitar posibles quejas o sanciones.


58

5 CAPITULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1 Conclusiones

 Se determina el uso de las buenas practicas de dispensación de

metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa Maria del Triunfo en el

periodo mayo-noviembre del 2022. Siendo el hallazgo de conocimiento alto del uso

de la buenas practicas de metformina en 13.3%

 Se diagnostica la recepción y validación del uso de las buenas practicas

de dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

Maria del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022. Siendo el hallazgo de

conocimiento alto del uso de la buenas practicas de metformina en 6.0%

 Se analiza el análisis e interpretación del uso de las buenas practicas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa Maria

del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022. Siendo el hallazgo de

conocimiento alto del uso de la buenas practicas de metformina en 1.2%

 Se identifica la preparación y selección del uso de las buenas practicas

de dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa

Maria del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022. Siendo el hallazgo de

conocimiento alto del uso de la buenas practicas de metformina en 6.0%

 Se identifica el registro del uso de las buenas practicas de dispensación

de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa Maria del Triunfo en

el periodo mayo-noviembre del 2022. Siendo el hallazgo de conocimiento alto del

uso de la buenas practicas de metformina en 8.4%

 Se evalua la entrega e información del uso de las buenas practicas de

dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de Villa Maria


59

del Triunfo en el periodo mayo-noviembre del 2022. Siendo el hallazgo de

conocimiento alto del uso de la buenas practicas de metformina en 92.8%

5.2 Recomendaciones
 Se sugiere que los establecimientos farmacéuticos tanto boticas como

farmacias deben llevar a cabo y desarrollar las buenas prácticas de dispensación de

metformina de la manera correcta y completa, para poder contribuir a mejorar la

salud de los pacientes por medio de una efectiva dispensación.

 Se sugiere brindar programas de capacitaciones al personal farmacéutico

orientado al proceso de dispensación e implementar políticas para que así no se

sigan cometiendo los errores al momento de la atención en el establecimiento y

también evitar incrementar la automedicación por falta de asesoramiento o

conocimiento.

 Se recomienda contratar profesionales capacitados, eficientes y

comprometidos con la profesión.

 Se recomienda generar un enlace comunicativo tanto el químico

farmacéutico como el personal técnico para así poner en práctica el método del

doble chequeo ya que es un filtro a cada paso de la dispensación, asegurando de esta

manera que se entregue al paciente correcto, el medicamento correcto, en la dosis y

cantidad correcta con los datos correctos sobre su uso y conservación y en un envase

que asegure la calidad del medicamento.

 Es recomendable que periódicamente el personal farmacéutico refuerce

sus conocimientos sobre los fármacos mas dispensados, como por ejemplo los

efectos adversos, la automedicación, etc, para que al momento de dispensar lo

realicen de manera conciente y responsable.


60

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%252F9TG48U-1

7 Anexos
73

7.1 Anexo 1: Matriz de consistencia


74

Formulación de Problema Objetivos Hipótesis Variable Metodología

Problema General: Objetivo General: H1

 Determinar el uso de las buenas prácticas de Existe el uso las buenas prácticas de
¿Cómo será el uso las buenas prácticas de dispensación de metformina en químicos dispensación de
dispensación de metformina en químicos farmacéuticos del distrito de villa María del metformina en químicos
farmacéuticos del distrito de villa María del triunfo triunfo en el periodo mayo-noviembre del farmacéuticos del distrito
en el periodo mayo-noviembre del 2022? 2022. de villa María del triunfo

en el periodo mayo-
Problemas Específicos: noviembre del 2022.
 ¿Cómo será la recepción y validación del uso Objetivos Especifico:

de las buenas prácticas de dispensación de  Diagnosticar la recepción y validación del H0


Tipo de investigación
metformina en químicos farmacéuticos del uso de las buenas prácticas de dispensación No existe el uso las buenas prácticas
distrito de villa María del triunfo en el periodo de metformina en químicos farmacéuticos del
Básica
de dispensación de
mayo-noviembre del 2022? distrito de villa María del triunfo en el metformina en químicos Método de investigación
periodo mayo-noviembre del 2022 farmacéuticos del distrito Uso de las Buenas Analítico
 ¿Cómo será el análisis e interpretación del uso de villa María del triunfo
prácticas de Diseño de la investigación
de las buenas prácticas de dispensación de  Analizar el análisis e interpretación del uso en el periodo mayo-

metformina en químicos farmacéuticos del de las buenas prácticas de dispensación de noviembre del 2022.
dispensación de No experimental de corte
distrito de villa María del triunfo en el periodo metformina en químicos farmacéuticos del metformina transversal
mayo-noviembre del 2022? distrito de villa María del triunfo en el
Población y Muestra
periodo mayo-noviembre del 2022

 ¿Cómo será la preparación y selección del uso Químicos farmacéuticos


75

de las buenas prácticas de dispensación de /100 Químicos


metformina en químicos farmacéuticos del  Identificar la preparación y selección del uso
farmacéuticos de las boticas
distrito de villa María del triunfo en el periodo de las buenas prácticas de dispensación de

mayo-noviembre del 2022? metformina en químicos farmacéuticos del


y/o farmacias del distrito de

distrito de villa María del triunfo en el villa maría del triunfo.


 ¿Cómo será el registro del uso de las buenas periodo mayo-noviembre del 2022.

prácticas de dispensación de metformina en

químicos farmacéuticos del distrito de villa  Identificar los registros del uso de las buenas

María del triunfo en el periodo mayo- prácticas de dispensación de metformina en

noviembre del 2022? químicos farmacéuticos del distrito de villa

María del triunfo en el periodo mayo-

 ¿Cómo será la entrega e información del uso noviembre del 2022.

de las buenas prácticas de dispensación de

metformina en químicos farmacéuticos del

distrito de villa María del triunfo en el periodo  Evaluar la entrega e información del uso de

mayo-noviembre del 2022?


las buenas prácticas de dispensación de

metformina en químicos farmacéuticos del

distrito de villa María del triunfo en el

periodo mayo-noviembre del 2022.


76

7.2 Anexo2: Instrumento

INSTRUMENTO: CUESTIONARIO

FICHA DE DATOS:
Sexo: Varón ( ) Mujer ( ) Edad: ________ Establecimiento:

Fuente: elaboración propia

BUENA PRACTICA 01: RECEPCION Y VALIDACION DE PRESCRIPCIÓN DE METFORMINA

N° CRITERIOS DE VERIFICACIÓN Casi


Casi
Nunca A veces siempr Siempre
nunca
e

1. Confirma el contenido de las recetas

con respecto a la metformina de

acuerdo a las normas vigentes

legales.

2. Confirma datos de la receta de

metformina con el paciente.

3. Receta se ajusta a normas vigentes

para la dispensación de metformina

es decir es una receta actualizada.

BUENA PRACTICA 02: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE METFORMINA

N° CRITERIOS DE VERIFICACIÓN Casi


Casi
Nunca A veces siempr Siempre
nunca
e
77

1. Interpreta correctamente las

abreviaturas y escrituras por el

prescriptor sobre la metformina.

2. Reevalúa el correcto cálculo de

dosis y cantidad a entregar sobre la

metformina.

3. Confirma el ajuste de dosis de

metformina en caso se requiera en

función a la necesidad del paciente.

4. Identifica duplicidad de familia

farmacológica de la metformina y/o

posibles reacciones adversas del

medicamento.

5. Realiza consulta con el prescriptor

en caso de dudas con respecto a la

metformina.

BUENA PRACTICA 03: PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE METFORMINA

N° CRITERIOS DE VERIFICACIÓN Casi


Casi
Nunca A veces siempr Siempre
nunca
e

1. Selecciona cuidadosamente la

metformina del anaquel de alto

riesgo leyendo cuidadosamente la

etiqueta.

2. Verifica el nombre, concentración,


78

forma farmacéutica y la

presentación del medicamento

metformina que corresponda a lo

prescrito.

3. Comprueba que la metformina

tenga el aspecto adecuado,

verificando que los envases

primarios y secundarios se

encuentren en buenas condiciones.

4. Verifica que rotulado del envase de

la metformina corresponda al mismo

producto y cumplan con las

especificaciones establecidas en las

normas legales vigentes.

BUENA PRACTICA 04: REGISTROS DE METFORMINA

N° CRITERIOS DE VERIFICACIÓN Casi


Casi
Nunca A veces siempr Siempre
nunca
e

1. Realiza registros de recetas con

metformina.

2. Manejan sistemas informáticos para

el registro de atenciones de recetas

con metformina

3. Manejan registro informáticos de

existencias de la metformina.
79

4. Anotan cada acontecimiento en el

libro de ocurrencias como parte de

evidencias.

BUENA PRACTICA 05: ENTREGA E INFORMACIÓN DE METFOMINA

N° CRITERIOS DE VERIFICACIÓN Casi


Casi
Nunca A veces siempr Siempre
nunca
e

1. Brinda información clara añadiendo

información que se estime conveniente

con respecto a la metformina.

2. Brinda información y orientación sobre

administración, uso y dosis de la

metformina y sus condiciones de

conservación.

3. Realiza confirmación de comprensión

de las instrucciones brindadas de la

metformina al paciente.

4. Demuestra respeto y mantiene

confidencialidad e intimidad del

paciente de acuerdo a cada caso

5. Programa seguimiento

farmacoterapéutico en caso paciente lo

requiera.

6. Personal es capacitado mediante charlas

sobre el medicamento, interacciones


80

medicamentosas y efectos adversos.


81

7.3 Anexo3: Validez del instrumento


Validación 1:
CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DE LOS INSTRUMENTOS
TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN:
“USO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN DE METFORMINA EN QUÍMICOS FARMACEÚTICOS DEL DISTRITO
DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO EN EL PERIODO MAYO-NOVIEMBRE DEL 2022”

Nº DIMENSIONES / ítems Pertinencia1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias


VARIABLE 1: Buenas prácticas de dispensación de
metformina
DIMENSIÓN 1: RECEPCION Y VALIDACION DE
Si No Si No Si No
PRESCRIPCIÓN DE METFORMINA
1 Confirma el contenido de las recetas con respecto a la
X X X
metformina de acuerdo a las normas vigentes legales.
2 Confirma datos de la receta de metformina con el
X X X
paciente.
3 Receta se ajusta a normas vigentes para la dispensación
de metformina es decir es una receta X X X
actualizada.
DIMENSIÓN 2: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
Si No Si No Si No
METFORMINA
4 Interpreta correctamente las abreviaturas y escrituras
X X X
por el prescriptor sobre la metformina.
5 Reevalúa el correcto cálculo de dosis y cantidad a
X X X
entregar sobre la metformina.
6 Confirma el ajuste de dosis de metformina en caso se
X X X
requiera en función a la necesidad del paciente.
82

7 Identifica duplicidad de familia farmacológica de la


metformina y/o posibles reacciones adversas del X X X
medicamento.
8 Realiza consulta con el prescriptor en caso de dudas
X X X
con respecto a la metformina.

DIMENSIÓN 3: PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE


Si No Si No Si No
METFORMINA
9 Selecciona cuidadosamente la metformina del anaquel de
X X X
alto riesgo leyendo cuidadosamente la etiqueta.
10 Verifica el nombre, concentración, forma farmacéutica y
la presentación del medicamento metformina que X X X
corresponda a lo prescrito.
11 Comprueba que la metformina tenga el aspecto adecuado,
verificando que los envases primarios y secundarios se X X X
encuentren en buenas condiciones.
12 Verifica que rotulado del envase de la metformina
corresponda al mismo producto y cumplan con las
X X X
especificaciones establecidas en las normas legales
vigentes.
DIMENSIÓN 4: REGISTROS DE METFORMINA Si No Si No Si No
13 Realiza registros de recetas con metformina. X X X
14 Manejan sistemas informáticos para el registro de
X X X
atenciones de recetas con metformina
15 Manejan registro informáticos de existencias de la
X X X
metformina.
16 Anotan cada acontecimiento en el libro de ocurrencias
X X X
como parte de evidencias.
DIMENSIÓN 05: ENTREGA E INFORMACIÓN DE
Si No Si No Si No
METFORMINA
83

17 Brinda información clara añadiendo información que se


X X X
estime conveniente con respecto a la metformina.
18 Brinda información y orientación sobre administración, uso
y dosis de la metformina y sus condiciones de X X X
conservación.

Realiza confirmación de comprensión de las instrucciones


X X
brindadas de la metformina al paciente.
Demuestra respeto y mantiene confidencialidad e
X X
intimidad del paciente de acuerdo a cada caso
Programa seguimiento farmacoterapéutico en caso
X X
paciente lo requiera.
Personal es capacitado mediante charlas sobre el
medicamento, interacciones medicamentosas y efectos X X
adversos.
84

Observaciones (precisar si hay suficiencia): HAY SUFICIENCIA


APELLIDOS Y NOMBRE DEL VALIDADOR:

Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ X] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador. Dr.: Orlando Juan Marquez Caro
DNI: 09075930

Especialidad del validador: Metódologo


1
Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico formulado.
2
Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente o
dimensión específica del constructo
3
Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem, es conciso, exacto y directo
Firma del Experto Informante

Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados son suficientes para medir la dimensión

LIMA …24…de …agosto.................del 2022


85

Validación 2:
CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DE LOS INSTRUMENTOS
TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN:
“USO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN DE METFORMINA EN QUÍMICOS FARMACEÚTICOS DEL DISTRITO
DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO EN EL PERIODO MAYO-NOVIEMBRE DEL 2022”

Nº DIMENSIONES / ítems Pertinencia1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias


VARIABLE 1: Buenas prácticas de dispensación de
metformina
DIMENSIÓN 1: RECEPCION Y VALIDACION DE
Si No Si No Si No
PRESCRIPCIÓN DE METFORMINA
1 Confirma el contenido de las recetas con respecto a la
X X X
metformina de acuerdo a las normas vigentes legales.
2 Confirma datos de la receta de metformina con el
X X X
paciente.
3 Receta se ajusta a normas vigentes para la dispensación
de metformina es decir es una receta X X X
actualizada.
DIMENSIÓN 2: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
Si No Si No Si No
METFORMINA
4 Interpreta correctamente las abreviaturas y escrituras
X X X
por el prescriptor sobre la metformina.
5 Reevalúa el correcto cálculo de dosis y cantidad a
X X X
entregar sobre la metformina.
6 Confirma el ajuste de dosis de metformina en caso se
X X X
requiera en función a la necesidad del paciente.
86

7 Identifica duplicidad de familia farmacológica de la


metformina y/o posibles reacciones adversas del X X X
medicamento.
8 Realiza consulta con el prescriptor en caso de dudas
X X X
con respecto a la metformina.

DIMENSIÓN 3: PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE


Si No Si No Si No
METFORMINA
9 Selecciona cuidadosamente la metformina del anaquel de
X X X
alto riesgo leyendo cuidadosamente la etiqueta.
10 Verifica el nombre, concentración, forma farmacéutica y
la presentación del medicamento metformina que X X X
corresponda a lo prescrito.
11 Comprueba que la metformina tenga el aspecto adecuado,
verificando que los envases primarios y secundarios se X X X
encuentren en buenas condiciones.
12 Verifica que rotulado del envase de la metformina
corresponda al mismo producto y cumplan con las
X X X
especificaciones establecidas en las normas legales
vigentes.
DIMENSIÓN 4: REGISTROS DE METFORMINA Si No Si No Si No
13 Realiza registros de recetas con metformina. X X X
14 Manejan sistemas informáticos para el registro de
X X X
atenciones de recetas con metformina
15 Manejan registro informáticos de existencias de la
X X X
metformina.
16 Anotan cada acontecimiento en el libro de ocurrencias
X X X
como parte de evidencias.
DIMENSIÓN 05: ENTREGA E INFORMACIÓN DE
Si No Si No Si No
METFORMINA
87

17 Brinda información clara añadiendo información que se


X X X
estime conveniente con respecto a la metformina.
18 Brinda información y orientación sobre administración, uso
y dosis de la metformina y sus condiciones de X X X
conservación.

Realiza confirmación de comprensión de las instrucciones


X X
brindadas de la metformina al paciente.
Demuestra respeto y mantiene confidencialidad e
X X
intimidad del paciente de acuerdo a cada caso
Programa seguimiento farmacoterapéutico en caso
X X
paciente lo requiera.
Personal es capacitado mediante charlas sobre el
medicamento, interacciones medicamentosas y efectos X X
adversos.
88

Observaciones (precisar si hay suficiencia): HAY SUFICIENCIA


APELLIDOS Y NOMBRE DEL VALIDADOR: TASAYCO YATACO NESQUEN JOSÉ

Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ X ] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador. Dr. TASAYCO YATACO NESQUEN JOSÉ

DNI: 21873096

Especialidad del validador:


1
Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico formulado.
2
Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente o
dimensión específica del constructo
3
Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem, es conciso,
Firma del Experto Informante
exacto y directo

Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados son suficientes para medir la dimensión

LIMA 26 de agosto del 2022


89
90

Validación 3:
CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DE LOS INSTRUMENTOS
TÍTULO DE LA INVESTIGACIÓN:
“USO DE LAS BUENAS PRÁCTICAS DE DISPENSACIÓN DE METFORMINA EN QUÍMICOS FARMACEÚTICOS DEL DISTRITO
DE VILLA MARIA DEL TRIUNFO EN EL PERIODO MAYO-NOVIEMBRE DEL 2022”

Nº DIMENSIONES / ítems Pertinencia1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias


VARIABLE 1: Buenas prácticas de dispensación de
metformina
DIMENSIÓN 1: RECEPCION Y VALIDACION DE
Si No Si No Si No
PRESCRIPCIÓN DE METFORMINA
1 Confirma el contenido de las recetas con respecto a la
X X X
metformina de acuerdo a las normas vigentes legales.
2 Confirma datos de la receta de metformina con el
X X X
paciente.
3 Receta se ajusta a normas vigentes para la dispensación
de metformina es decir es una receta X X X
actualizada.
DIMENSIÓN 2: ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN DE
Si No Si No Si No
METFORMINA
4 Interpreta correctamente las abreviaturas y escrituras
X X X
por el prescriptor sobre la metformina.
5 Reevalúa el correcto cálculo de dosis y cantidad a
X X X
entregar sobre la metformina.
6 Confirma el ajuste de dosis de metformina en caso se
X X X
requiera en función a la necesidad del paciente.
7 Identifica duplicidad de familia farmacológica de la
metformina y/o posibles reacciones adversas del X X X
medicamento.
91

8 Realiza consulta con el prescriptor en caso de dudas


X X X
con respecto a la metformina.

DIMENSIÓN 3: PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE


Si No Si No Si No
METFORMINA
9 Selecciona cuidadosamente la metformina del anaquel de
X X X
alto riesgo leyendo cuidadosamente la etiqueta.
10 Verifica el nombre, concentración, forma farmacéutica y
la presentación del medicamento metformina que X X X
corresponda a lo prescrito.
11 Comprueba que la metformina tenga el aspecto adecuado,
verificando que los envases primarios y secundarios se X X X
encuentren en buenas condiciones.
12 Verifica que rotulado del envase de la metformina
corresponda al mismo producto y cumplan con las
X X X
especificaciones establecidas en las normas legales
vigentes.
DIMENSIÓN 4: REGISTROS DE METFORMINA Si No Si No Si No
13 Realiza registros de recetas con metformina. X X X
14 Manejan sistemas informáticos para el registro de
X X X
atenciones de recetas con metformina
15 Manejan registro informáticos de existencias de la
X X X
metformina.
16 Anotan cada acontecimiento en el libro de ocurrencias
X X X
como parte de evidencias.
DIMENSIÓN 05: ENTREGA E INFORMACIÓN DE
Si No Si No Si No
METFORMINA
17 Brinda información clara añadiendo información que se
X X X
estime conveniente con respecto a la metformina.
92

18 Brinda información y orientación sobre administración, uso


y dosis de la metformina y sus condiciones de X X X
conservación.

19 Realiza confirmación de comprensión de las instrucciones


X X X
brindadas de la metformina al paciente.
20 Demuestra respeto y mantiene confidencialidad e
X X X
intimidad del paciente de acuerdo a cada caso
21 Programa seguimiento farmacoterapéutico en caso
X X X
paciente lo requiera.
22 Personal es capacitado mediante charlas sobre el
medicamento, interacciones medicamentosas y efectos X X X
adversos.
93

Observaciones (precisar si hay suficiencia): SI HAY SUFICIENCIA


APELLIDOS Y NOMBRE DEL VALIDADOR: Jose Rincon Chavez

Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ X ] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador. Mg: Jose Rincon Chavez


DNI: 08863131
Especialidad del validador: Salud pública y gestión sanitaria
1
Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico formulado.
2
Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente o dimensión específica del constructo
3
Claridad: Se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem, es conciso, exacto y directo
Firma del Experto Informante

Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados son suficientes para medir la dimensión

LIMA 18 de SETIEMBRE del 2022


94

7.4 Anexo 4: Confiabilidad del instrumento

Resumen del procesamiento de los casos

N %

Casos Válidos 83 100.0

Excluidosa 0 .0

Total 83 100.0

a. Eliminación por lista basada en todas las variables del


procedimiento.

Estadísticos de fiabilidad

Alfa de Cronbach N de elementos

.895 22
95
96

7.5 Anexo 5: Aprobación del comité de ética


97
98

7.6 Anexo 6: Formato de consentimiento informado


99

7.7 Anexo 7: Carta de aprobación de la institución para la recolección de datos


100

7.8 Anexo 8: Informe de turnitin

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