OBSERVACIÓN.
La observación es la técnica de investigación básica, sobre las que
se sustentan todas las demás, ya que establece la relación básica
entre el sujeto que observa y el objeto que es observado, que es el
inicio de toda comprensión de la realidad.
Según Bunge (727) la observación en cuanto es un procedimiento
científico se caracteriza por ser:
Intencionada: porque coloca las metas y los objetivos que los
seres humanos se proponen en relación con los hechos, para
someterlos a una perspectiva teleológica.
Ilustrada: porque cualquier observación para ser tal está
dentro de un cuerpo de conocimientos que le permite ser tal;
solo se observa desde una perspectiva teórica.
Selectiva: porque necesitamos a cada paso discriminar
aquello que nos interesa conocer y separarlo del cúmulo de
sensaciones que nos invade a cada momento.
Interpretativa: en la medida en que tratamos de describir y de
explicar aquello que estamos observando. Al final de una
observación científica nos dotamos de algún tipo de
explicación acerca de lo que hemos captado, al colocarlo en
relación con otros datos y con otros conocimientos previos.
En el proceso de observación, siempre según Bunge (729) se
distinguen cinco elementos:
Sujeto u observador, en el que se incluyen los elementos
constituyentes de este, tanto los sociológicos como los culturales,
además de las experiencias específicas del investigador.
Objeto de la observación: que es la realidad, pero en donde se han
introducido procedimientos de selección y de discriminación, para
separarlo de otras sensaciones. Los hechos en bruto de la realidad
se han transformado en datos de un proceso de conocimiento
concreto.
Circunstancias de la observación: son las condiciones concretas
que rodean al hecho de observar y que terminan por formar parte
de la propia observación.
Los medios de la observación: son los sentidos y los
instrumentos desarrollados por los seres humanos para extender
los sentidos o inventar nuevas formas y campos para la
observación.
Cuerpo de conocimientos: es el conjunto de saberes
debidamente estructurados en campos científicos que permiten
que haya una observación y que los resultados de esta se
integren a un cuerpo más amplio de conocimientos.
Con estos aspectos, podemos entrar a los aspectos propiamente
técnicos de la observación.
Tipos de observación:
Observación estructurada: se la realiza a través del
establecimiento de un sistema que guíe la observación, paso a
paso, y relacionándola con el conjunto de la investigación que se
lleva a cabo.
Observación abierta: carece de un sistema organizado y se la
realiza libremente; es utilizada cuando se quiere captar el
movimiento espontáneo de un determinado grupo humano, por
ejemplo en los estudios antropológicos.
Observación semiestructurada: este tipo de observación parte
de una pauta estructurada, pero la aplica de modo flexible de
acuerdo a la forma que adopta el proceso de observación.
Observación participante: en las anteriores formas de
observación, ha quedado implícito que el observador se
comporta de la manera más neutral posible respecto de los
acontecimientos que está observando. En el caso de la
observación participante, el sujeto que observa es aceptado
como miembro del grupo humano que se observa, aunque sea
provisionalmente.
La observación participante tiene el mérito no solo de intentar
explicarse los fenómenos sociales sino de tratar de
comprenderlos desde dentro, lo que implica sacar a la luz los
procesos racionales que estén ocultos detrás de conductas que
aparentemente pueden carecer de significado para un
observador externo.
Desde luego que esta técnica tiene el peligro de producción
información sesgada, en el caso de que el investigador
privilegiara su papel como miembro de la comunidad antes que
como observador integrado a una determinada investigación, que
trata parcialmente de tomar distancia de su objeto.
Ventajas de la observación:
Hernández et al. (315) señalan las siguiente ventajas de la
observación:
Técnica natural: en cuanto no interviene sobre el objeto de
investigación, este puede ser percibido en su ambiente natural y
en sus formas de comportamiento independiente de cualquier
participación externa.
Útiles para trabajar con materiales poco estructurados, porque la
información fluye de la proximidad directa con el objeto de
investigación.
Se puede trabajar con grande grupos y con información
abundante.
Aspectos técnicos:
Un buen proceso de observación requiere que se tome en cuenta:
Definir el punto de vista o el marco conceptual desde el que se
realizará la observación.
Elaborar una guía de observación lo más detenida y detallada
posible.
Registrar lo observado lo más pronto y lo más fielmente que sea
posible.
Interpretar lo observado a la luz de otras observaciones y de
conocimiento previamente dados.
TIPOS DE
OBSERVACIÓN
SEMI-
ESTRUCTURADA
ESTRUCTURADA
ELABORAR UNA GUÍA DE
OBSERVACIÓN
PARTICIPANTE ABIERTA
DEFINIR PUNTO DE VISTA O
MARCO CONCEPTUAL
REGISTRAR LO OBSERVADO
INTERPRETAR LO
OBSERVADO
INTENCIONADA
OBSERVACIÓN ILUSTRADA
SELECTIVA
INTERPRETATIVA
INTERPRETATIVA
SELECTIVA
SUJETO OBJETO DE LA CIRCUNS-
OBSERVADOR OBSERVACIÓN TANCIAS
ILUSTRADA
PROCESO DE
OBSERVACIÓN
CONOCI- INTENCIONADA
MEDIOS
MIENTOS TÉCNICAS
Práctica
Estimado colega:
En la vida diaria continuamente observamos a otras personas, sus acciones,
sus interrelaciones... pero es casi seguro que nunca ha utilizado esta técnica
de observar como un método de investigación. Ahora va a hacerlo.
¿Recuerda las prácticas en las que visitó s su colega en el aula para “observar”
cómo se comunicaba con sus alumnos? Esta es una práctica parecida.
Usted, de común acuerdo con su tutor establecerá un lugar en el que va a
realizar su práctica. Es obvio que deberá ser de preferencia un lugar que de
alguna manera se relacione con el tema o los temas en los que usted está
profundizando con miras a realizar su tesis.
Recuerde que es necesario precisar el punto de vista desde el que realizará su
observación, tener una guía de observación que le permita concentrarse en lo
que desea profundizar mediante la observación y algún método de registro que
no le dejen a su sola memoria el trabajo de retener lo importante. Si puede
utilizar una cámara de video, ideal, pero no es indispensable. Una grabadora
de sonido, un cuaderno para tomar notas...
En el informe final de se práctica constarán las razones por las que escogió el
lugar, la guía de observación, los datos recogidos y, lo más important4e de todo
la interpretación que pudo hacer de ellos a la luz de la teoría que le guiaba y tal
vez de otras observaciones similares de respaldo.
