Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ingeniería
Escuela de estudios de postgrado
Maestría en Gestión Industrial
Negociación en Mercados Globales

Nombre: Brian Daniel Xiloj del Cid

Carné: 3003828470101

Marketing lateral
El marketing lateral se refiere a la idea de buscar nuevas formas de abordar los problemas
y generar soluciones innovadoras a través de la creatividad. En lugar de seguir los
métodos convencionales, el marketing lateral busca explorar nuevos enfoques y
combinaciones para generar ideas frescas y útiles. Para aplicar el marketing lateral en una
empresa, se deben considerar algunos factores clave, como tener una mentalidad abierta
y creativa, trabajar en equipo, involucrar a diferentes áreas de la empresa, permitir la
experimentación y la exploración de nuevas ideas, y estar dispuesto a aceptar y aprender
de los errores.
El enfoque del marketing lateral es encontrar soluciones innovadoras a través de la
creatividad, en lugar de seguir métodos convencionales. Para aplicar esta técnica, es
importante tener una mentalidad abierta y creativa, trabajar en equipo, involucrar a
diferentes áreas de la empresa, permitir la experimentación y estar dispuesto a aprender
de los errores.
En pocas palabras, el marketing lateral es una técnica creativa que puede ayudar a las
empresas a abordar los desafíos de manera innovadora y encontrar soluciones únicas y
efectivas. Destaca la importancia de enfocarse en las necesidades y deseos de los clientes
para encontrar nuevas oportunidades de negocio. Existen varias estrategias de marketing
lateral, como la creación de nuevos productos o servicios que se relacionan con los
productos existentes, la búsqueda de asociaciones con empresas no relacionadas y la
utilización de técnicas de resolución creativa de problemas para encontrar soluciones
innovadoras. Este estilo no es solo para empresas grandes o innovadoras, sino que puede
ser aplicado por cualquier tipo de empresa. Además, puede ayudar a las empresas a
diferenciarse de la competencia y crear nuevos mercados y oportunidades de crecimiento.
Características
 Se enfoca en la creatividad y la innovación para abordar problemas y encontrar
soluciones únicas.
 Busca explorar nuevos enfoques y combinaciones para generar ideas frescas y
útiles.
 Puede ser una estrategia arriesgada, que requiere una elevada inversión y tiene el
riesgo de la creatividad mal enfocada.
 Se basa en la idea de que la diferenciación y la creación de nuevos mercados
pueden ser logradas a través de la innovación.
 Requiere una mentalidad abierta y creativa, trabajo en equipo, experimentación y
exploración de nuevas ideas.
 Puede ser aplicado por cualquier tipo de empresa y no solo por empresas grandes
o innovadoras.
 Se centra en las necesidades y deseos de los clientes para encontrar nuevas
oportunidades de negocio.
 Ofrece una alternativa a los métodos convencionales de marketing y puede ayudar
a las empresas a diferenciarse de la competencia y a crear nuevas oportunidades
de crecimiento.

Ventajas
 Puede ayudar a las empresas a ser más innovadoras, creativas y competitivas en el
mercado.
 Fomenta la creatividad: el enfoque en el marketing lateral puede ayudar a las
empresas a pensar fuera de la caja y a encontrar soluciones creativas a los
problemas de negocio.
 Diferenciación de la competencia: al utilizar técnicas de marketing lateral, las
empresas pueden diferenciarse de su competencia y destacarse en el mercado.
 Aumento de la eficiencia: el enfoque en el marketing lateral puede ayudar a las
empresas a ser más eficientes en su toma de decisiones y en la resolución de
problemas.
 Mejora de la satisfacción del cliente: al utilizar técnicas de marketing lateral, las
empresas pueden desarrollar productos y servicios que se adapten mejor a las
necesidades y deseos de sus clientes, lo que puede mejorar la satisfacción del
cliente.
 Generación de nuevas ideas: el enfoque en el marketing lateral puede ayudar a las
empresas a generar nuevas ideas de productos, servicios y estrategias de negocio
que podrían no haberse considerado de otra manera.
Desventajas
 Tiene riesgos, como la inversión elevada y el riesgo de una creatividad mal
enfocada.
 La creatividad puede terminar desviándose a lo absurdo.
 El publico no puede estar preparado para la innovación presentada en el producto.
 Empresas pueden copiar y mejorar la innovación, dado que tendrán cierta
experiencia basándose en el nuevo producto creado.

Técnicas
Hay muchas posibilidades de explorar nuevas formas de destacar en el mercado, pero las
destacadas serian:

 Pensamiento creativo y fuera de lo común: se trata de buscar soluciones originales

e innovadoras para los problemas de los clientes o para destacar en un mercado
saturado.
 Utilización de metáforas y analogías: se trata de utilizar elementos que no tienen
relación directa con el producto o servicio que se ofrece para llamar la atención del
público y crear un mensaje más memorable.
 Provocar emociones: el marketing lateral puede utilizar elementos sorprendentes
o inesperados que provoquen una respuesta emocional en el público, ya sea risa,
sorpresa, miedo, etc.
 Crear asociaciones con otras marcas o productos: se trata de asociar el producto o
servicio con algo que ya sea conocido por el público y que tenga una imagen
positiva, para así mejorar la percepción del mismo.
 Utilizar la provocación o el choque: el marketing lateral puede utilizar elementos
que choquen o provoquen al público para llamar su atención, aunque esto también
puede ser arriesgado y debe ser utilizado con cuidado.

Ejemplos
Uno de los ejemplos es el de la empresa Lego, que lanzó una aplicación llamada "Lego
Life" en la que los niños pueden crear y compartir sus diseños de Lego, participar en
desafíos y juegos, y explorar el contenido de la marca.
Otro ejemplo es el de la marca de coches Mini, que lanzó una campaña publicitaria en la
que creó una versión gigante de una de sus botellas de perfume que se colocó en una
plaza pública. La botella, que en realidad era una cabina de fotos, se convirtió en un éxito
en las redes sociales y generó una gran cantidad de contenido generado por el usuario.

Las bebidas Sprite es otro ejemplo, la cual lanzó una campaña publicitaria en la que
animaba a los consumidores a enviar fotos de ellos mismos realizando acciones divertidas,
como saltar por el aire. Sprite utilizó las fotos enviadas por los consumidores para crear
anuncios en los que aparecían las fotos y los mensajes de los consumidores, lo que generó
una gran cantidad de interacción en las redes sociales.

Utilizar una técnica de "reversión", en la que se toma una característica o elemento

negativo de un producto o servicio y se le da la vuelta para convertirlo en algo positivo.
Por ejemplo, una marca de champú podría comercializarse como "sin fragancia" para
atraer a las personas que buscan productos sin olores fuertes.

Crear alianzas estratégicas con otras empresas o marcas para ofrecer algo único y
emocionante. Por ejemplo, una marca de chocolates podría asociarse con una marca de
vino para ofrecer una experiencia de cata de chocolate y vino.

Utilizar la provocación y el choque para generar interés en una marca o producto. Esto
puede incluir estrategias de publicidad que son deliberadamente controvertidas o
escandalosas.

Conclusión:
Sí, definitivamente se pueden aplicar los principios del marketing lateral a situaciones de
la vida cotidiana. En lugar de pensar en términos convencionales y seguir las mismas
rutinas y patrones, podemos buscar nuevas formas de abordar los problemas y encontrar
soluciones creativas e innovadoras. Por ejemplo, en lugar de seguir el mismo camino para
llegar al trabajo, podemos explorar nuevas rutas y descubrir lugares interesantes en el
camino. En lugar de hacer las mismas actividades de fin de semana, podemos
experimentar con nuevas actividades y explorar nuevos intereses. La mentalidad abierta,
la creatividad, la experimentación y la exploración de nuevas ideas son todas
características clave del marketing lateral que también pueden aplicarse para mejorar la
calidad de vida y la experiencia personal.