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ECONOMÍA CIRCULAR: OPORTUNIDADES DE IMPLEMENTACIÓN DE MODELOS DE

NEGOCIOS CIRCULARES EN EMPRESAS DE COLOMBIA

ANDRÉS FELIPE BRICEÑO RODRÍGUEZ

CRISTHIAN DAVID HERNÁNDEZ PEÑARANDA

DIRECTORA DEL PROYECTO

MARÍA DEL PILAR ACOSTA COLLAZOS

UNIVERSIDAD ICESI

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

SANTIAGO DE CALI 2021


TABLA DE CONTENIDO

RESUMEN .............................................................................................................................. 4
INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... 6
1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN .................................................................... 8
1.1 Justificación del problema ............................................................................................. 8
1.2 Problema de investigación ............................................................................................ 9
1.3 Objetivos ....................................................................................................................... 9
1.3.1 Objetivo general...................................................................................................... 9
1.3.2 Objetivos específicos .............................................................................................. 9
2. MARCO TEÓRICO ........................................................................................................... 10
2.1 Un cambio desde la Economía Lineal hacia la Economía Circular ............................. 10
2.2 ¿Qué es la economía circular? ................................................................................... 13
2.3 Modelos de negocios en economía circular ................................................................ 15
2.3.1 Características y elementos del modelo del negocio circular ............................... 15
2.4 Economía circular en Colombia .................................................................................. 17
3. DISEÑO METODOLÓGICO ............................................................................................. 18
3.1 Herramienta para la recolección de datos ................................................................... 24
3.2 Recolección de los datos ............................................................................................ 25
4. RESULTADOS OBTENIDOS ........................................................................................... 26
4.1 Calificación por actividades - Acebri ........................................................................... 28
4.2 Resultados por actividades - Acebri ............................................................................ 28
4.3 Calificación por actividades - Coldeaseo By Colzulia ................................................. 29
4.4 Resultados por actividades - Coldeaseo By Colzulia. ................................................. 30
4.5 Barreras y dificultades encontradas ............................................................................ 31
5. CONCLUSIONES ............................................................................................................. 32
BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................... 34
ANEXOS ............................................................................................................................... 36

2
LISTA DE ILUSTRACIONES

Ilustración 1. Economía circular 11

Ilustración 2. Ciclos biológicos y técnicos 12

Ilustración 3. Herramienta economía circular Icesi 22

Ilustración 4. Acebri 24

Ilustración 5. Coldeaseo By Colzulia 24

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Principios economía circular 16

Tabla 2. Actividades economía circular 19

Tabla 3. Calificación por actividades Acebri 26

Tabla 4. Calificación por actividades Coldeaseo By Colzulia 30

LISTA DE ANEXOS

Anexo A. Guía de entrevista 35

3
RESUMEN

El objetivo que tiene este proyecto de investigación es identificar y analizar los

resultados, oportunidades y desventajas para las empresas al implementar modelos

de negocios enfocados en el concepto de economía circular. Para el desarrollo de

este proyecto de investigación, se empleó un cuestionario a las dos empresas

utilizadas en el desarrollo de este proyecto de investigación, en el cual se evaluaban

una serie de principios y actividades enfocadas al concepto de la economía circular.

Para lograr un análisis más detallado, se realizó una entrevista a cada gerente general

de ambas empresas estudiadas con el fin de validar los datos obtenidos mediante el

cuestionario y proceder a analizar los resultados obtenidos con base en la información

recopilada. Ahora bien, se evidencia mediante los resultados obtenidos que

implementar modelos de negocio circulares en las empresas representa una

oportunidad para las empresas de entrar a un sector con un gran potencial proyectado

dada la necesidad de las empresas alrededor del mundo de implementar medidas

que aporten al impacto social y ambiental. Finalmente, aunque existen oportunidades

de implementar modelos de negocios circulares, aún existen dificultades y barreras

que no permiten que más empresas den el salto hacia este tipo de modelos de

negocios en Colombia.

Palabras claves: Economía circular, modelos de negocios circulares, impacto

socioambiental, empresas, ciclos.

4
ABSTRACT

The objective of this research project is to identify and analyze the results,

opportunities and disadvantages for companies when implementing business models

focused on the circular economy concept. For the development of this research

project, a questionnaire was used for the two companies used in the development of

this research project, in which was used a series of principles and activities focused

on the concept of circular economy were evaluated. To achieve a more detailed

analysis, an interview was conducted with each general manager of both companies

studied in order to validate the data obtained through the questionnaire and proceed

to analyze the results obtained based on the information collected. Now, it is evident

from the results obtained that implementing circular business models in companies

represents an opportunity for companies to enter a sector with great projected

potential given the need for companies around the world to implement measures that

contribute to social and environmental impact. Finally, although there are opportunities

to implement circular business models, there are still difficulties and barriers that do

not allow more companies to make the leap towards this type of business models in

Colombia.

Key words: Circular economy, circular business models, socio-environmental

impact, companies, cycles.

5
INTRODUCCIÓN

Para iniciar el análisis acerca de qué dice la literatura en referencia a los

diferentes modelos de negocios para la economía circular, y como resultan

sostenibles estos modelos de negocio, es preciso conocer el origen del término

economía circular, el cual se utilizó por primera vez en la literatura occidental en la

década 1980, para describir un sistema cerrado de interacciones económicas y

ambientales. El término se ha visto vinculado a diferentes significados propuestos por

varios autores; sin embargo, siempre tienen en común el concepto de ciclo cerrado.

Por otro lado, la economía circular tiene como principal preocupación la gestión de la

economía de tal manera que salga sin daños. A partir de dicha preocupación surge el

desarrollo sostenible entendido como “desarrollo que satisface las necesidades del

presente sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer

sus propias necesidades”. (WCED, 1987).

De igual manera, es importante destacar que si nos referimos a orígenes de la

economía circular, se debe mencionar el beneficio que tiene para la los ciclos

biogeoquímicos, la introducción a este tipo de economía circular, ya que como se

menciona en los artículos, dado que estos ciclos han sido alterados en su mayoría

por la actividad humana, el concepto de economía circular resulta viable para estos

ciclos ya que buscaría restaurar los flujos a sus niveles naturales, permitiendo así, la

optimización de estos ciclos, y reducir la remoción y liberación excesiva de materiales

dentro de estos ciclos, por lo tanto, el objetivo de la economía circular en relación a

los ciclos biogeoquímicos, es frenar u optimizar los flujos.

6
Por consiguiente, si hablamos de ciclos biogeoquímicos, es importante

mencionar el supuesto fundamental de que los recursos no son finitos y deben

administrarse para sustentar a las generaciones futuras. Por otro lado, es importante

mencionar el concepto de reciclaje y cómo se adapta al concepto de economía

circular. El reciclaje ha sido una parte fundamental de la práctica sostenible, y es de

vital importancia para el uso de la economía circular, resulta de suma importancia

para poder proponer modelos de negocios sostenibles y que se integren desde el

concepto de economía circular mediante la implementación de los modelos circulares

que logren cerrar el ciclo. Como resultado de lo mencionado anteriormente, podemos

mencionar una definición precisa de la economía circular integrada en el artículo de

“La economía circular: una exploración interdisciplinaria del concepto y la aplicación

en un contexto global” (Murray, Skene, Haynes, 2017) la cual es la siguiente: “En su

forma más básica, una economía circular puede definirse libremente como una que

equilibra el desarrollo económico con la protección del medio ambiente y los recursos

(UNEP, 2006 ) y de esta forma, parece inseparable de la ecología industrial, y cercana

a los tres pilares (económico, ambiental y social) del desarrollo sostenible”.

Ahora bien, las empresas en sus objetivos sociales, ambientales y económicos

siempre están sujetos a crear valor económico o maximizar el valor para los

accionistas. No obstante, las organizaciones deben realizar cambios que les permitan

ser sostenibles tanto social como ecológicamente. Por consiguiente las empresas

deben adoptar un Modelo de Negocio Sostenible, por sus siglas en inglés (SBM). El

SBM se basa en una perspectiva de modernización ecológica (EM) y esta

modernización ecológica se logra a través de políticas ambientales, innovación y

7
nuevas tecnologías. El EM busca que las organizaciones puedan ser rentables y

además mejorar el bienestar social y minimizar el impacto ambiental.

Finalmente, es importante entender que la economía circular es una opción

que resulta muy viable para las grandes industrias, ya que se presenta más de un

significado, y estos pueden ser aplicados de manera eficaz en múltiples modelos de

negocio, que principalmente buscan que ese modelo de negocio sea sostenible, esto

se puede lograr mediante el uso del reciclaje, reparación y renovación. Además,

adaptar el modelo de economía circular con el propósito de realizar impactos de tipo

social, ambiental y económico, lo cual agrupa el concepto de economía circular. Es

por esto, que entendemos como objetivo principal de la literatura, el exponer y

argumentar acerca de la economía circular y sus principios, enfocados en integrarse

a modelos de negocio que beneficien desde las primeras etapas de los ciclos, hasta

el cierre de estos ciclos, concluyendo así el principio de economía circular, y de esta

manera ir eliminando progresivamente los modelos lineales tradicionales, por

modelos de mayor sostenibilidad y de igual rentabilidad.

1. PLANTEAMIENTO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1 Justificación del problema

Ahora bien, como hemos visto anteriormente existen serias dificultades en las

empresas para adoptar un CBM, por ello, se requiere la implementación de nuevos

modelos circulares que permita aprovechar mejor los recursos naturales y evitar la

producción desmedida de materiales orientando a las empresas en reducir, reutilizar,

reciclar y recuperar con el fin de mejorar la eficiencia del uso de los recursos.

8
1.2 Problema de investigación

¿Cómo pueden las empresas en Colombia rediseñar sus modelos de negocios

tradicionales, para implementar un modelo de negocio circular?

1.3 Objetivos

1.3.1 Objetivo general.

Identificar y analizar los resultados, oportunidades y desventajas para las

empresas al implementar modelos de negocios enfocados en el concepto de

economía circular.

1.3.2 Objetivos específicos.

❖ Identificar y analizar los conceptos de economía circular para dar respuesta a

las bases teóricas del marco conceptual.

❖ Determinar los principios y actividades de la economía circular con relación al

marco teórico propuesto.

❖ Analizar los resultados obtenidos en materia de economía circular a partir de

la herramienta proporcionada por la universidad Icesi.

❖ Identificar las oportunidades y desventajas que tienen las empresas al

momento de emplear modelos de negocio circulares.

9
2. MARCO TEÓRICO

2.1 Un cambio desde la Economía Lineal hacia la Economía Circular

Desde años pasados, las grandes industrias alrededor del mundo han

desarrollado sus actividades operacionales bajo el modelo de negocio lineal, este

modelo se ha caracterizado principalmente entorno a los conceptos de “tomar-hacer-

disponer”, de esta manera el proceso que emplean las industrias consta de la

extracción de materias primas, posteriormente emplean el proceso de elaboración y

construcción de su producto, lo cual se conoce más precisamente como la mano de

obra, finalmente ese producto puede pasar por diferentes tipos de canales de

distribución, pero que de igual manera llega finalmente hacia el consumidor final, el

cual en gran parte de las ocasiones optó por descartar o desecharlo cuando este

producto ya cumpla las expectativas con su función y utilidad para este consumidor,

o bien ya sea cuando el producto ya cumpla con su vida útil. Sin embargo, resulta

muy cuestionable si a día de hoy el modelo de negocio lineal continúa teniendo el

mismo beneficio para los productores con relación a años anteriores. A pesar de que

este modelo de negocio lineal ha logrado mantener una buena reputación y buena

funcionalidad para las grandes industrias durante estos años, se sigue cuestionando

si este modelo de negocio en la actualidad resulta sostenible entorno a la obtención

de recursos y el desecho de productos, ya que esto está creciendo exponencialmente

en relación al aumento de consumidores que encontramos en el día a día, y por esto

se requieren de sistemas circulares que logren disminuir todos estos problemas que

presentan los modelos de negocios lineales en la actualidad.

10
Por otro lado, dada la escasez de ciertas materias primas, las grandes

industrias se están enfrentando a nuevos retos dada la mencionada anteriormente

escasez, lo que de igual manera genera costos muchos mayores para la obtención

de estas materias primas. Lo afirma Ellen MacArthur Foundation en su reporte de

“Towards the circular economy” menciona lo siguiente: “Recientemente, muchas

empresas también han comenzado a notar que este sistema lineal aumenta su

exposición a los riesgos, sobre todo los precios más altos de los recursos. Cada vez

más empresas se sienten presionadas entre el aumento y los precios menos

predecibles en los mercados de recursos, por un lado, y el estancamiento de la

demanda en muchos mercados de consumo, por el otro.” (Ellen MacArthur

Foundation, 2013, P. 14).

Ahora bien, con base a lo expuesto anteriormente, se puede evidenciar que

las grandes industrias se enfrentan hacia un gran reto y es el de dar el salto hacia la

implementación de procesos que involucren el modelo de negocio circular, esto ante

las repercusiones que pueden tener las grandes industrias al seguir usando modelos

de negocio circulares, repercusiones que se han mencionado brevemente en

anteriores secciones de este apartado, las dificultades que identificamos son los

siguientes: Escasez de recursos, aumento significativo de los precios de materias

primas, crecimiento exponencial del uso y desecho de productos por parte de los

consumidores, productos que no pueden ser reintegrados en la cadena de suministro,

exceso de desechos y el aumento significativo en los niveles de contaminación por

parte de estos desechos.

11
Se debe de especificar de igual manera el impacto directo que tiene el modelo

de negocio lineal con relación a la pérdida innecesaria de recursos, ya que esto

representa grandes volúmenes de consumo por parte de los productores, por esto, a

continuación, se presentan las formas en las que este modelo de negocio lineal recae

en esas pérdidas de recursos. Lo menciona Ellen MacArthur Foundation (2013) “El

modelo de producción lineal incurre en pérdidas innecesarias de recursos de varias

formas”:

➢ Residuos en la cadena de producción

➢ Residuos al final de su vida útil.

➢ Energía usada.

➢ Erosión de los servicios ecosistémicos.

Debido a estos retos a los que se enfrentan las empresas de seguir

implementando modelo de negocios lineales tradicionales, el optar por la

implementación de modelos negocios enfocados a la economía circular, resulta una

solución óptima y con gran proyección debido a que se pueden instaurar múltiples

modelos de negocio que logren generar beneficios a las empresas, y de esta manera

logren beneficiar a todos los participantes de los modelos de negocio circulares. De

igual manera, el adentrarse en el modelo de negocio circular genera un valor añadido,

el cual es crear valor para las empresas al poder emplear la obtención de materias

primas de maneras más sostenibles, y que solucionan gran parte de las problemáticas

a las cuales se enfrentan los modelos de negocios lineales, y de igual manera,

beneficiando tanto al consumidor como al medio ambiente ya que se logra mitigar el

12
impacto que generaban los modelos de negocios lineales al lograr ingresar de nuevo

los residuos dentro del ciclo de vida de un producto o materia prima.

2.2 ¿Qué es la economía circular?

El concepto de economía circular no tiene un origen específico, al pasar de los

años el tradicional sistema de producir, consumir y desechar ha dado muchos

problemas para el mundo. Este modelo lineal ha generado un nivel de crecimiento de

recursos innecesarios, es por eso que surge la necesidad de replantear el uso de

estos recursos o más drásticamente dejar de producir recursos de un solo uso. Ahora

bien, la economía circular busca precisamente reemplazar este modelo lineal por uno

circular; en donde los recursos puedan ser regenerados y restaurados en diseño, para

mantener productos, componentes y materiales en su máxima utilidad y reducir los

impactos ambientales. (Ellen MacArthur Foundation, 2013). Este nuevo sistema

circular más sostenible se basa en la hipótesis de que los recursos que parecen

infinitos no lo son, es un modelo que no solo se centra en reciclar, sino que tiene

diferentes etapas en donde no se afectan los beneficios económicos para las

empresas. Por lo tanto, es modelo busca cerrar el ciclo de los productos y bienes a

través de las etapas indicadas en la siguiente figura:

13
Ilustración 1. Economía circular

Nota Fuente: Elaboración propia

Además, la siguiente figura muestra cómo integrar los ciclos biológicos 1 y

técnicos 2 a través de diferentes aplicaciones que permitan extraer materias primas

pero que se puedan reintegrar en la biosfera.

Ilustración 2. Ciclos biológicos y técnicos

Nota Fuente: Ellen MacArthur Foundation (2019)

1 “El ciclo biológico comprende los flujos de materias renovables. El consumo únicamente se produce en el ciclo
biológico. Los nutrientes renovables se regeneran en su mayor parte en el ciclo biológico.” (Ellen MacArthur
Foundation, 2015, p. 8)

2 “El ciclo técnico consiste en la gestión de reservas de materias finitas. El uso sustituye al consumo. Las materias
técnicas se recuperan y la mayor parte se restauran en el ciclo técnico” (Ellen MacArthur Foundation, 2015, p. 8)

14
2.3 Modelos de negocios en economía circular

Según Osterwalder (2011), en su libro modelos de generación de modelos de

negocio, un modelo de negocio es una herramienta que permite planear, analizar y

definir como la empresa crea valor para los clientes, proveedores, socios y demás

partes interesadas. Generalmente, los modelos de negocios pueden adoptar una

forma circular, es decir un modelo más sostenible en materia de medio ambiente.

Ahora bien, los modelos de negocio circulares por sus siglas en inglés (CBM) Circular

Business Model se han potencializado como una alternativa para impulsar la

economía circular dentro de las empresas, dándoles una larga vida a los productos o

evitando que generen desperdicios reintegrándose a la cadena productiva de la

empresa.

2.3.1 Características y elementos del modelo del negocio circular.

Para las empresas es de vital importancia conocer las características de estos

modelos de negocio que buscan cerrar el ciclo, algunos de estas características son

presentadas a continuación por la Agencia Europea de Medio Ambiente (2016):

➢ Reducción de insumos y menor utilización de recursos naturales:

❖ Explotación minimizada y optimizada de materias primas, aunque

proporcionando más valor con menos materiales.

❖ Reducción de la dependencia de las importaciones de recursos

naturales.

❖ Utilización eficiente de todos los recursos naturales.

❖ Minimización del consumo total de agua y energía.

15
➢ Compartir en mayor medida la energía y los recursos renovables y reciclables:

❖ Reemplazar los recursos no renovables por renovables con niveles

sostenibles de oferta.

❖ Mayor proporción de materiales reciclables y reciclados que puedan

reemplazar a materiales vírgenes.

❖ Cierre de bucles materiales.

❖ Extraer las materias primas de manera sostenible.

➢ Reducción de emisiones:

❖ Reducción de emisiones a lo largo de todo el ciclo material, a través del

uso de menor cantidad de materias primas y obtención sostenible de las

mismas.

❖ Menor contaminación a través de ciclos materiales limpios.

➢ Disminuir las pérdidas de materiales y de los residuos:

❖ Minimizar la acumulación de desechos.

❖ Limitar, y tratar de minimizar, la cantidad de residuos incinerados y

vertidos.

❖ Minimizar las pérdidas por disipación de recursos que tienen valor.

➢ Mantener el valor de productos, componentes y materiales en la economía:

❖ Extender la vida útil de los productos, manteniendo el valor de los

productos en uso

❖ Reutilizar los componentes.

❖ Preservar el valor de los materiales en la economía, a través de reciclaje

de alta calidad.

16
2.4 Economía circular en Colombia

Actualmente Colombia le está apostando a la economía circular con el

lanzamiento de la Estrategia Nacional de Economía Circular con vinculación de

gremios y empresarios, teniendo en cuenta que la vida útil de los rellenos sanitarios

de 321 municipios se acabará en 5 años. (DNP, 2018). Además, la economía circular

en Colombia puede generar 11,7 millones de dólares en ahorro de materiales para

las empresas, esto dado que, en Colombia actualmente existe material reciclable que

no se aprovecha como 27% de chatarra, 65% residuos orgánicos, 13% celulosa y

papel, 96% residuos de construcción, demolición y 50% plásticos, envases y

empaques. (DNP, 2017). Aun así, esta alternativa presenta algunas dificultades para

las empresas en Colombia enunciadas a continuación:

➢ Los CBM aún no están muy extendidos en la práctica empresarial debido a la

necesidad de cambiar los pilares fundamentales del negocio.

➢ Los CBM aún son muy nuevos para su implementación en todas las empresas.

➢ Hacer que las grandes compañías decidan dar el salto de sus modelos de

negocios lineales tradicionales y de gran rentabilidad, hacia modelos de

negocios circulares que reemplacen su sistema empresarial.

➢ Motivar a gran porcentaje dentro de la cadena de modelos de negocio lineal a

adentrarse a modelos de negocio circulares. (Capacitar a un público de gran

medida a realizar acciones o actividades enfocadas a los principios de

economía circular y modelos de negocio circulares).

➢ Encontrar un modelo de negocio efectivo para ciertos sectores empresariales.

17
➢ Carencia de apoyo de los gobiernos y sectores políticos, culturales y

empresariales.

➢ Barreras económicas, por el desconocimiento de procesos y tecnologías.

➢ Carencia de estructuración de estos modelos de negocios circulares.

3. DISEÑO METODOLÓGICO

La presente investigación tiene como objetivo analizar las actividades que

hacen las empresas y que contribuyen a la economía circular para implementar

modelos de negocio en su estructura organizacional. Con base a esto, se llevó a cabo

una investigación de la metodología y resultados obtenidos de dos empresas de

tamaño mediano y grande, que actualmente emplean modelos de negocios enfocados

a la economía circular, el análisis de estas empresas se fundamentó en el marco

conceptual de la economía circular, haciendo además énfasis en los principios y

actividades que componen la economía circular.

Para el desarrollo de la investigación, se utilizó un cuestionario que permite

evaluar el nivel en el cual se encuentran las empresas en materia de economía

circular. Esta herramienta creada por la universidad Icesi utilizada para el diagnóstico

de las empresas consta de tres niveles (cadena de suministro, empresa y producto),

que permite evaluar doce principios compuestos por doce actividades para la

economía circular, para ilustrarlos mejor se presentan a continuación.

18
Tabla 1. Principios economía circular

Nivel Principios Descripción

Capital natural. Fortalecer y mantener el desarrollo de una economía

que no comprometa las funcionalidades

ecosistémicas, controlando las reservas finitas y

equilibrando los flujos de recursos renovables,

devolviendo los nutrientes a los ecosistemas

(conservar y restaurar)

Tecnologías para la EC. Utilizar y/o desarrollar tecnologías que promueven la

EC (fuentes de energía renovables en sus


CADENA DE SUMINISTRO

operaciones, tecnologías para el agua, para el suelo,

para las emisiones)

Pensamiento Enfoque holístico que permite comprender las

sistémico. complejidades, dinámicas e interconexiones entre los

procesos y actores de la cadena de valor con

respecto a flujos de recursos, provisión de servicios,

gobernanza, marcos regulatorios, mercado,

infraestructura e innovación y prácticas del usuario

que pueden soportar la transición hacia la EC

Pensamiento en Principio basado en la posibilidad de incrementar el

cascada. valor de una materia prima o secundaria para

introducirla en otra parte del ciclo de vida del mismo

19
producto o en otros eslabones de la cadena de

suministro.

Ecoeficiencia (Enfoque El rendimiento tiene que ser sinérgico y basado en la

en el rendimiento). creación de beneficios múltiples, incluyendo la

creación de valores agregados, de puestos de trabajo

y la reducción del consumo de recursos.

Innovación. Las organizaciones continuamente innovan para

crear valor empresarial a través de la sostenibilidad,

gestión de recursos en productos y servicios.

Gestión del impacto. Las organizaciones gestionan el impacto directo e

indirecto de sus decisiones y actividades, por medio

de prácticas sostenibles con sus grupos de interés de

manera clara, precisa, oportuna, honesta y completa.


EMPRESA

Optimización de valor. Las organizaciones mantienen todos los productos,

componentes y materiales en su valor y utilidad más

altos en todo momento.

Pensamiento local. Las organizaciones y comunidades están

influenciadas con su contexto y por eso tiene una

relación dinámica y simbiótica de proximidad. En los

ecosistemas ocurre de forma similar, es importante

que los habitantes o clientes se sientan familiarizados

con los productos o servicios que van a adquirir y

20
participen de las actividades de recuperación de

valor.

Resiliencia para la Implica que los productos y servicios se adapten a

diversidad. distintos contextos a lo largo de su ciclo de vida,

siendo más eficientes, simples, modulares, robustos

y al mismo tiempo versátiles.

Circularidad y Que el producto tenga la capacidad de regenerarse y


PRODUCTO

longevidad. a su vez perdure en el tiempo conservando su

máxima utilidad.

Diseño para prevención Los productos y servicios se pueden concebir y

de residuos. diseñar de manera que se minimice la generación de

residuos para integrarlos a los ciclos biológicos y

técnicos.

A continuación, se exponen las principales actividades que conforman los

principios que componen la economía circular, estas actividades fueron de gran

importancia dentro del proceso metodológico que se empleó en conjunto con la

herramienta proporcionada por la Universidad Icesi para determinar la calificación de

las empresas estudiadas en el proceso de la investigación y así, determinar qué tan

efectivas son sus procesos con relación a las actividades de economía circular.

21
Tabla 2. Actividades economía circular

Actividad Definición

Desarrollo o implementación Impulsar la inversión, investigación y el desarrollo en

de tecnologías que impulsan la tecnologías innovadoras en cada uno de los principios

EC. de economía circular. (EJ. generar nuevos productos,

diseños, procesos, servicios, métodos u

organizaciones, utilizar los macrodatos -big data-, la

automatización, sistemas remotos de monitoreo)

Mantener el equilibrio Conservar, regenerar, o restaurar los ecosistemas y el

ecosistémico en las zonas de capital natural con el fin de disminuir la afectación de la

operación de la organización. biosfera (ej: siembra de árboles, conservación y

regeneración de suelos y agua, preservación de

biodiversidad y sus ecosistemas)

Devolver los recursos La empresa realiza procesos que permitan el retorno de

biológicos recuperados a la las materias primas, insumos y residuos dentro de los

biosfera. ciclos biológicos (ej: retorno de aguas residuales

tratadas, compost)

Energías no convencionales Utilizar y/o desarrollar fuentes de energía no

convencionales en sus operaciones (ej: bioenergía,

solar, eólica)

22
Alianzas para el desarrollo de la La empresa tiene y fortalece alianzas estratégicas u

EC con organizaciones y operativas con el fin de desarrollar practicas circulares

grupos de interés. con otras organizaciones o grupos de interés.

Remanufacturar productos o La empresa remanufacura productos o componentes

componentes. para la elaboración de nuevos productos

Gestionar (administrar, Las organizaciones gestionan (administra, coordina,

coordinar, organizar, evaluar) organiza y evalúa) el impacto directo e indirecto de sus

para la mitigación de impacto. decisiones y actividades con sus grupos de interés de

manera clara, precisa, oportuna, honesta y completa

Educar a los actores de la La empresa educa a sus stakeholders (proveedores,

cadena e interesados sobre la distribuidores, empleados, consumidores) para mejorar

EC. su conocimiento con respecto a los procesos, productos

y/o servicios y los beneficios que implica la economía

circular.

Diseño para la prolongación de Los productos y/o servicios se pueden concebir y

la vida útil (Ecodiseño o DfE) diseñar considerando las estrategias de eco-diseño

(Desarrollo de nuevos conceptos, selección de

materiales de menor impacto ambiental, reducción del

peso o volumen de los materiales, optimización del

proceso productivo, optimización de la distribución,

reducción de impactos durante el uso, incremento de la

vida útil, optimización de la gestión de residuos)

23
Economía Colaborativa Economía basada en la comunidad donde se permite el

(Productor - Productor, intercambio de bienes o servicios a través de

Consumidor - consumidor) plataformas digitales entre organizaciones pares o entre

organizaciones e individuos con el fin de optimizar el

uso y mejorar el acceso a recursos subutilizados.

Producto como servicio (PSS) La característica principal de este modelo es que la

función del producto es más importante que la

propiedad. Puede tomar varias formas, los clientes

compran servicios en lugar de productos y pagan según

el uso por un periodo de tiempo (ej: leasing, alquiler).

Recuperación y recirculación La empresa tiene procesos que recuperan los

de materiales. (reciclaje de productos, insumos y residuos de sus actividades

insumos, materias primas y operativas, recuperando su máximo valor o utilidad.

residuos)

3.1 Herramienta para la recolección de datos

Para realizar el análisis de los datos obtenidos por parte de las empresas en

estudio, se les proporcionó a ambas empresas el cuestionario presentado

anteriormente que hacía énfasis en medir el nivel de las empresas con relación a las

actividades relacionadas a la economía circular que mencionamos anteriormente. En

base a estas preguntas que se realizaban en el cuestionario, se logra obtener una

calificación que funciona como guía para así identificar en qué nivel se encuentra la

empresa con respecto al puntaje esperado que se tiene para cada actividad de la

24
economía circular, así, se logró identificar las fortalezas y debilidades que poseen las

empresas con relación a las actividades de economía circular.

La herramienta adicionalmente nos proporciona una matriz de relación y sus

respectivos puntajes, en este caso se usó para precisar el nivel en que se encuentran

las empresas empleando los principios y actividades de la economía circular.

Partiendo de todas las funcionalidades y datos que nos proporcionó la herramienta

de economía circular, se procede entonces a realizar las preguntas de entrevista en

base a los resultados obtenidos mediante la herramienta, así, se logró filtrar de una

manera óptima el énfasis de las preguntas de entrevista y precisar aún más en los

datos que eran necesarios para de esta manera presentar los resultados de la

investigación y acreditar la veracidad de los datos obtenido mediante la herramienta

de economía circular.

Ilustración 3. Herramienta economía circular Icesi

Nota Fuente: Universidad Icesi

3.2 Recolección de los datos

Para la recolección de los datos se realizó un análisis previo de las dos

empresas, para ello, empleamos el cuestionario de la herramienta de economía

circular, este registro de datos ayudó a estructurar un escenario inicial y así obtener

una información a detalle de las actividades operacionales de las empresas con

25
relación a los principios y actividades de la economía circular, en principio los datos

obtenidos demostraron un resultado positivo, ya que Acebri obtuvo un puntaje

promedio de 74%, mientras que Coldeaseo obtuvo un puntaje promedio de 73%. Lo

cual brinda suficiente información para proseguir con los resultados de la

investigación, sin embargo, se decide emplear una serie de preguntas presentadas

bajo un modelo de entrevista, con el fin de corroborar la veracidad de los datos

obtenidos por medio de la herramienta. Se realiza la entrevista a dos directivos de las

empresas a analizar y se logra precisar más en algunos datos con respecto a las

actividades de la economía circular y como los empleaban las empresas. Finalmente,

con un esquema de datos completo y verificado, se procede a realizar el análisis final

y presentar los resultados obtenidos que serán expuestos en la sección de resultados

de este documento.

4. RESULTADOS OBTENIDOS

En total, se clasificaron dos empresas con el cuestionario de economía circular

proporcionado por la universidad Icesi, los resultados de la calificación se dan en torno

a las actividades de economía circular definidas anteriormente y para cada de las

actividades se presenta el posible puntaje y el puntaje verdaderamente obtenido por

la empresa. Además, también se presenta el porcentaje de cumplimiento por cada

actividad, finalmente los resultados se entregan en una herramienta programada de

Excel.

Ahora bien, Acebri S.A.S actualmente son líderes en la extrusión de láminas

para termoformado y empaque de flores; fibras para cepillaría y refuerzo del concreto;

empaques para huevos y cabos para las escobas a partir de la recuperación y

26
transformación del PET posconsumo, invirtiendo en forma permanente en tecnología,

innovación y desarrollo, comprometidos con la seguridad y salud de todos sus

trabajadores y cuidado con el medio ambiente, además desarrollando proyectos

diferenciadores en el sector de la construcción.

Ilustración 4. Acebri

Nota Fuente: Acebri S.A.S

Por otro lado, Coldeaseo By Colzulia es una empresa fabricante de productos

para el aseo del hogar y de uso industrial, en la actualidad envía productos a múltiples

ciudades en el país, y hacia el exterior. Enfocada en la propuesta de ofrecer productos

sostenibles y que beneficien la circularidad de sus productos mediante la fabricación

de los productos en base a materias primas provenientes de materiales recuperados

y que ofrecen de igual manera gran calidad a sus productos.

Ilustración 5. Coldeaseo By Colzulia

Nota Fuente: Coldeaseo By Colzulia

27
4.1 Calificación por actividades – Acebri

En cuanto a la calificación por actividades obtenidas por Acebri se puede

apreciar que la empresa realmente está trabajando la economía circular en busca de

un camino más sostenible. Ahora bien, dentro de las actividades realizadas

evidenciamos un puntaje inexistente en materia de energías renovables, para poder

comprobar y verificar estos resultados de forma empírica decidimos realizar una

entrevista a Juan Camilo Briceño, actual gerente financiero de Acebri.

En la entrevista, se realizaron preguntas (Ver Anexo 1) que hacían hincapié en

los resultados más bajos para entender el porqué de estos resultados. A continuación,

se presenta la tabla de resultados por actividades que obtuvo la empresa Acebri.

Tabla 3. Calificación por actividades Acebri

4.2 Resultados por actividades - Acebri

Los resultados obtenidos por Acebri, demuestran que la empresa realmente

está encaminada hacia tratar de tener un modelo de negocio circular; sus principales

productos provenientes de botellas de plástico PET, tales como: cubetas, estuches

28
para huevos, fibras para cepillos y escobas. Son altamente reconocidos por la calidad

de estos, la inversión en tecnología le ha permitido a la empresa modernizar las

plantas de producción con maquinaria provenientes de Alemania, China e Italia. Sin

embargo, a pesar de toda la tecnología e inversión por la empresa, pudimos identificar

lo difícil que es para una empresa empezar con un modelo de negocio circular, de

hecho, la actividad de energía no convencionales realmente no se está trabajando

porque es muy difícil en Colombia conseguir energías no convencionales que logren

satisfacer toda la producción de una empresa sobre todo para las pequeñas y

medianas empresas que no tienen mucho capital financiero para hacer una gran

inversión.

4.3 Calificación por actividades - Coldeaseo By Colzulia

La empresa Coldeaso By Colzulia evidencia resultados que demuestran que

ha incluido el concepto de economía circular de manera satisfactoria dentro de su

modelo de negocio, así, los resultados del cuestionario en conjunto con las preguntas

de entrevista marcan un resultado que demuestra que la empresa cumple con gran

parte de las actividades correspondientes a los principios de la economía circular

analizados en esta investigación. A continuación, se exponen los resultados obtenidos

por parte de esta empresa:

29
Tabla 4. Calificación por actividades Coldeaseo By Colzulia

4.4 Resultados por actividades - Coldeaseo By Colzulia.

El resultado obtenido en base al análisis realizado a la empresa Coldeaseo By

Colzulia demuestra el compromiso de la empresa al proyectarse dentro de un modelo

de negocio de economía circular, podemos ver que, con relación a la pregunta de

investigación, la empresa ha logrado rediseñar su estructura de modelo de negocio

para generar una ventaja competitiva con respecto a los demás productores

relacionados al sector económico de esta empresa. Su manera de rediseñar su

modelo de negocio ha estado fundamentado en la utilización de materias primas para

la fabricación de sus productos y la transformación de productos plásticos que ya

cumplieron su vida útil en materia prima para uso propio y comercial, esto genera que

se cumpla en su mayoría con las actividades y principios mencionados dentro del

marco teórico y de la herramienta que se usó para evaluar el rendimiento de economía

circular para las empresas a evaluar, y así, efectuar como resultado final que la

empresa ha logrado implementar y rediseñar su modelo de negocio enfocado hacia

el concepto de economía circular.

30
4.5 Barreras y dificultades encontradas

Como parte final de los resultados proporcionados por las entrevistas, se

procede a hacer un análisis de aquellas barreras que identifican los productores en

cuanto al proceso de emplear modelos de negocio circulares dentro de sus empresas,

a continuación, se exponen las barreras que mencionaron ambas empresas en el

proceso de entrevista:

➢ Dificultad en la separación de materiales: este problema surge a raíz de que

los consumidores no están siendo efectivos al momento de desechar sus

residuos, esto trae como consecuencia un mayor proceso en la separación de

materiales para los recicladores o bien, los intermediarios que actúan en el

proceso de separación y selección de materiales para emplear el proceso de

reciclaje, esto para el productor o comercializador de modelos de negocio

circulares puede representar un aumento sustancial en sus costos de

producción o afectar su producción al ingresar residuos contaminados con

materiales no deseados que retrasan el proceso de producción.

➢ Aumento progresivo del costo de materiales reciclables: El sector de materiales

reciclables ha registrado una cantidad de aumentos significativos desde años

pasados, esto en consecuencia a los aumentos en los costos de mano de obra

y costos de productos, al aumentar estos costos involucrados en el sistema

productivo de los modelos de negocio circulares, las empresas que emplean

estos modelos se ven obligadas a realizar ajustes en sus precios de venta y

así no verse tan afectados o bien, reducir su plusvalía dada la alta competencia

que se puede generar en el sector y así de esta manera continuar ofreciendo

precios constantes y competitivos sacrificando algunos otros costos, o bien

ingresos y utilidades de la empresa.

31
➢ Dificultades en el proceso productivo: Las empresas entrevistadas comentaron

presentar en ocasiones problemas ligados a sus procesos productivos, esto se

da principalmente por que en ocasiones se presentan escasez de algunos

materiales o estos se encuentran contaminados de otro tipo de materiales, esto

hace que la producción de las empresas se retrase o deba ser reiniciada ya

que se pueden ver afectaciones en el producto terminado.

5. CONCLUSIONES

En virtud de lo estudiado en este proyecto de investigación, los resultados

obtenidos, los análisis hechos y el marco teórico; se llegan a las siguientes

conclusiones:

Con respecto a los resultados obtenidos, tanto Acebri, como Coldeaseo,

ambas empresas tienen enfocados sus esfuerzos en integrar procesos circulares; sin

embargo, por las razones nombradas anteriormente, no es posible adoptar un modelo

de negocio totalmente circular que les pueda resultar rentable económicamente a lo

largo del tiempo. Por ello, las empresas muchas veces a pesar de tener la intención

de integrar modelos circulares en sus procesos no logran llevarlo a cabo; una de las

razones es que sus insumos, como en el caso de Acebri provienen de botellas hechas

de PET, y la falta organización en la separación de residuos por parte de los

consumidores ha hecho que resulte sumamente costoso lograr la transformación y

reciclaje del plástico. En cuanto a Coldeaseo, su principal dificultad para adoptar un

modelo de negocio sostenible radica en los elevados costos que implica tener un

modelo sostenible, al menos en Colombia, y la búsqueda de materiales que puedan

suplir la necesidad producción es un problema que la gerencia debe enfrentar para

32
hacer frente a las necesidades de mercado que no dan espera. Por otro lado, ambas

empresas dicen no estar utilizando energías renovables porque en Colombia la

industria de la energía no está preparada para usar energías alternativas,

básicamente porque la cantidad de energía que puede llegar a consumir una

compañía es demasiado alta.

En cuanto al marco teórico realizado en esta investigación, es clara la

necesidad de evitar el uso desmedido y desproporcionado de los recursos que no son

finitos; la implementación de modelos de negocio sostenibles es una opción que en

el escenario adecuado porque puede ser muy viable para las empresas. El desarrollo

de este proyecto de investigación se fundamentó en la teoría documentada en el

marco teórico, de esta manera se lograron desarrollar los resultados y contrastarlos

con lo expuesto en lo que se sustenta la teoría de la economía circular bajo las

propuestas de diferentes autores. Finalmente, los resultados a la luz de la

investigación realizada reflejan que las empresas, realmente están teniendo en

cuenta los principios y actividades de la economía circular para modificar sus modelos

de negocio en virtud de que sean más circulares y sostenibles, no solo para las

propias empresas, sino también para todos los actores de la sociedad.

33
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35
ANEXOS

Anexo A. Guía de entrevista

1. Presentación de los entrevistadores.

2. Explicación del propósito y finalidad del proyecto.

3. Solicitar autorización para grabar con el fin de agilizar la toma de datos.

4. Conocimiento sobre el entrevistado:

4.1. Nombre, edad, cargo dentro de la empresa, trayectoria dentro de la empresa

y funciones.

5. Conocimiento de la empresa:

5.1 ¿Cómo surgió la empresa?

5.2 ¿Qué tipo de productos o servicios ofrece la empresa?

5.3 ¿Sector económico al que pertenece?

INICIO

Desarrollo o implementación de tecnologías que impulsan la EC.

6. ¿Mediante qué procesos emplean la economía circular en la fabricación de sus

productos?

6.1 ¿Qué tecnologías utiliza actualmente para impulsar la EC?

6.2 ¿Cuáles han sido los beneficios financieros/económicos percibidos por la

implementación de las tecnologías?

Mantener el equilibrio ecosistémico en las zonas de operación de la

organización.

7. ¿Tienen estrategias para preservar, conservar y regenerar los recursos de capital

natural? ¿Cómo lo hacen?

7.1 ¿Cuáles han sido los beneficios económicos percibidos de la implementación

de esta actividad?

36
Devolver los recursos biológicos recuperados a la biosfera.

8. ¿Fabrican sus productos con el fin de que sus materiales puedan regresar al

ciclo biológico? ¿Cómo logran esto?

8.1 ¿Cuáles han sido los beneficios económicos percibidos de la implementación

de esta actividad?

Energías no convencionales

9. ¿Actualmente incorpora energías no convencionales en sus procesos de

producción? (Biomasa, solar, eólica)

Alianzas para el desarrollo de la EC con organizaciones y grupos de interés.

10. ¿Actualmente genera estrategias con sus proveedores, clientes o grupos de

interés para fortalecer el desarrollo de la EC?

10.1 ¿Ha percibido beneficios económicos de hacer alianzas con otras

organizaciones o grupos de interés? ¿Cuáles han sido los 3 mejores aliados

económicamente hablando?

Re manufacturar productos o componentes.

11. ¿Su materia prima proviene de productos que ya cumplieron su vida útil? ¿Cómo

es el proceso de obtención de estas materias primas? ¿Usan productos

recuperados?

Educar a los actores de la cadena e interesados sobre la EC.

12. ¿De qué manera se puede motivar a las empresas-consumidor a dar el salto de

un modelo de negocio lineal a uno circular?

Diseño para la prolongación de la vida útil (Ecodiseño o DfE)

13. ¿Qué tipo de materiales emplean en la fabricación de sus productos?

13.1 ¿Cuáles han sido los beneficios económicos percibidos de la

implementación de esta actividad?

37
Economía Colaborativa (Productor - Productor, Consumidor - consumidor)

14. ¿De qué manera se han relacionado con otras organizaciones afines al sector de

economía circular? ¿Cuáles son sus clientes, proveedores? ¿Existen alianzas

con otras organizaciones?

Producto como servicio (PSS)

15. ¿Los activos de la empresa pueden ser utilizados por sus clientes? ¿Percibe

ahorros financieros en el reemplazo de producto a servicio?

Recuperación y recirculación de materiales. (Reciclaje de insumos, materias

primas y residuos)

16. ¿Qué productos, materiales o residuos de su empresa, pueden ser reutilizados?

¿En qué medida se reutiliza?

CIERRE

17. ¿Cuál ha sido la dificultad más importante que ha tenido a la hora de cambiar hacia

un modelo circular?

18. ¿Qué beneficios cree que puede tener implementar este tipo de negocios en

Colombia en cuanto al impacto social, ambiental y legal?

19. ¿Qué impactos se han generado en el consumidor al usar productos provenientes

de un modelo de negocio circular?

20. ¿Qué proyecciones tienen financieramente al seguir usando modelos de negocio

circulares? ¿Financieramente, ve factible actualmente y a largo plazo seguir

usando modelos de negocio circulares y por qué?

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