SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Beramendes Rimac Dayana Nicoll ID: 1459871
Colville Espada María José 1460522
Tiburcio Galarza Areliz Madelei 1444812
Cubas Pérez Antoni Yhonatan 1460625
Dirección Zonal/CFP: Lima – Callao / Sede Independencia
Carrera: Administración de empresas Semestre: III
Curso/ Mód. Formativo Proceso de compras
Tema del Trabajo: Elaboración de la Orden de Compra o Servicio.
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1
¿Qué es una orden de compra o de servicio?
2
¿Cuál es la validez legal de una orden de compra?
3
¿Cuáles son los elementos de una orden de compra?
4
¿Cómo redactar una orden de compra?
5
¿Qué es una orden de compra cerrada?
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. ¿Qué es una orden de compra o de servicio?
Una orden de servicio, también llamada orden de trabajo, es el documento en el que el técnico
realiza su servicio. En cierto sentido, es un certificado de aceptación del servicio, que contiene
principalmente una descripción del trabajo a realizar e información relacionada con el cliente.
Así, es una comunicación interna entre, por ejemplo, un comercial que ha visitado a un cliente
que necesita mantenimiento, y un
técnico que ejecuta el proyecto.
Esto incluye información como el
nombre del cliente, ubicación,
fecha y hora en que se acordó el
servicio y, muy importante, el tipo
de tarea a realizar (mantenimiento
preventivo, solución de problemas,
etc.) y los materiales necesarios.
Referencia:
https://www.praxedo.es/blog/gestion-de-la-orden-de-servicio-la-piedra-angular-de-las-
empresas -de-servicio
2. ¿Cuál es la validez legal de una orden de compra?
Una orden de compra (o servicio) es un documento que especifica los términos para la compra
de bienes o servicios por parte de una empresa o entidad. En Perú, las órdenes de compra
pueden ser vinculantes entre las partes si cumplen con los requisitos de validez. Para que una
orden de compra sea legalmente válida, debe cumplir con los siguientes requisitos: *
Consentimiento: Ambas partes deben dar y consentir voluntariamente, lo que significa que el
consentimiento no debe implicar vicios como errores, violencia o fraude.
*Objeto: Debe tener un objeto legítimo que no se oponga a la ley ni a las normas de orden
público.
* Forma: La orden de compra debe formalizarse por escrito, preferentemente en documento
impreso o electrónico, que contenga la información necesaria, como datos personales de las
partes, descripción de los bienes o servicios a adquirir, cantidad, precio, condiciones de
entrega. , entre otros aspectos comerciales.
* Firma: Una orden de compra debe ser firmada por ambas partes, lo que significa que la
empresa que emite la orden de compra y el proveedor que la recibe deben firmar un documento
que indique su acuerdo. Se ajusta al contrato. Reglas específicas rigen la emisión y ejecución
de órdenes de compra en el Perú, dependiendo del territorio donde se realice la transacción
(pública o privada). En el sector público, se aplica el reglamento de la Ley de Contrataciones
Públicas (ordenanza No. 350-2015-EF), que determina los lineamientos para la emisión y
ejecución de órdenes de compra de las entidades públicas. En el sector privado, las órdenes
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
de pago regulan marco del derecho civil y su negociación es el más importante desde el punto
de vista empresarial. Estas negociaciones actualmente se realizan con la cesión de derechos,
que es anterior al envío de las facturas electrónicas (comprobantes de pago).
Referencia: https://excelparatodos.com/orden-de-compra-que-es/
3. ¿Cuáles son los elementos de una orden de compra?
• Nombre y dirección impresos de la empresa que realiza el pedido
•Número de orden
• Lugar y fecha de envío del pedido
• Nombre y dirección del proveedor de servicios
•Condiciones de entrega y pago
• Número de artículos solicitados
• Descripción
• Precio por unidad
• Gastos de envío y costes relacionados.
• Precio total del pedido
• Firma autorizada
El documento original se entrega al proveedor, y las copias se conservan en la empresa
compradora y se envían a contabilidad.
Referencia: https://www.sumup.com/es-es/facturas/glosario/orden-de-compra/
4. ¿Cómo redactar una orden de compra?
•Como cliente/comprador, decide comprar un producto o servicio que su empresa necesita.
• Usted envía una orden de compra con información de la orden que incluye la información
mencionada en la sección anterior. Una vez cumplidos todos los requisitos, lo envías al
proveedor del servicio.
• Como proveedor, recibirá una orden de compra con su pedido. Si puede esperar, responde
a su cliente y acepta la asignación. De lo contrario, debe notificar a su cliente y cancelar la
orden de compra.
• Después de recibir la orden de compra que se le envió, usted y/o sus empleados preparan la
orden para su envío dentro de los plazos especificados en el documento.
•Si es un producto solicitado por el cliente, en paquete o en set, se deberá adjuntar el número
que figura en la orden de compra para que su cliente verifique si obtuvo lo que deseaba.
• Después de haber entregado el pedido a tu cliente, también puedes enviar una factura con
el número de compra.
•Finalmente, el comprador te paga el precio especificado en el pedido, que también se refleja
en la factura que le envías.
Referencia: https://getquipu.com/blog/que-es-una-orden-de-compra-en-la-empresa/
5. ¿Qué es una orden de compra cerrada?
4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
Una orden de compra cerrada significa una solicitud de compra de un producto o servicio que
se ha cumplido. Esto significa que se han completado todas las etapas del proceso de compra.
Estos pasos incluyen la negociación de la selección, el precio y los términos del proveedor.
También incluyen recibir la orden de compra, enviar los bienes o servicios y recibirlos e
inspeccionarlos. Si se cumplen todas las condiciones de la compra y se recibe la factura final,
se paga la factura y se considera finalizada la compra. En este caso, se han completado todas
las transacciones financieras y contables relacionadas con la compra.
Referencia: https://blog.gitnux.com/es/ordenes-de-compra/#:~
5
TRABAJO FINAL DEL CURSO
CASO PLANTEADO
Una de las unidades de la empresa de transporte MEGOCARGO SAC. A sufrido
un accidente cuando se encontraba realizando un servicio de transporte logístico.
La unidad afectada sufrió grandes daños, al parecer no tuvo la revisión correcta
antes de empezar su recorrido en la ruta.
Por lo que el gerente nos a pedido contratar un servicio de mantenimiento para
todas las unidades que tenemos en la empresa.
6
TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
7
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Información general:
Completamos nuestros datos
Planificación del trabajo:
Elaboremos el Diagrama de Gantt
Investigación del tema planteado:
Investigamos en Internet y otras fuentes sobre el tema
presentado, luego ordenamos la información obtenida.
Preguntas guía:
Respondemos las preguntas guía utilizando la
información recolectada.
Realizamos el Dibujo/Esquema/Diagrama:
Completamos con todos los procedimientos del trabajo.
Llenamos la lista de recursos:
Completemos la lista de recursos necesarios para la
ejecución del trabajo (Materiales).
Conclusiones
Verificación:
Hacemos una revisión general para verificar si existe
algún error y corregirlo, luego procede a enviar.
8
TRABAJO FINAL DEL CURSO
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
9
TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
[NOMBRE DEL TRABAJO]
[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]
10
TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
Celular
PC
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Calculadora
Exel
Word
Canva
5. MATERIALES E INSUMOS
Cuaderno de apuntes
Lapiceros
Lapis
11
TRABAJO FINAL DEL CURSO
CONCLUSIONES
- Luego de realizar una orden de compra para nuestra empresa, podemos
concluir resaltando la gran importancia de este documento ya que nos da
seguridad a la hora de querer adquirir un producto servicio como en
nuestro caso además podemos establecer ahí la información mas
relevante.
- El diagrama de Ishikawa nos ayudado a saber cuál es nuestra principal
consecuencia de la falta de mantenimiento y revisiones en nuestras
unidades.
12
