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1 COMUNICACIÓN ASERTIVA DENTRO DE LA GESTIÓN
DEL CUIDADO EN ENFERMERÍA
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Tema 1
COMUNICACIÓN ASERTIVA DENTRO DE
LA GESTIÓN DEL CUIDADO EN
ENFERMERÍA
INTRODUCCION
--Enfermería abarca la atención autónoma y en colaboración a personas de todas las edades, familias, grupos y
comunidades, sanas y enfermos y en todas circunstancias.
--Comprende la promoción de la salud, la prevención de enfermedades y la atención dispensada a enfermos,
discapacitados y personas en situación terminal.
--Florence Nightingale la transforma en una ciencia humanizada y es la que contiene el
arte del cuidado.
--La gestión de cuidados tiene el propósito de adecuar la atención a las necesidades
del enfermo, las demandas de sus familiares, cuidadores y la comunidad.
GESTIÓN DEL CUIDADO ENFERMERO
--Es la aplicación de un juicio profesional en la planificación organización, motivación y control de la
provisión de cuidados, oportunos, seguros y integrales.
--Permite asegurar la continuidad de la atención y sustentación en lineamientos estratégicos para
obtener una buena salud.
--Es el conjunto de actividades para prestar cuidado al usuario, familia y la comunidad en forma mas
eficaz, eficiente y con el beneficio social para quien va dirigido o para quien genera y lograr os
objetivos institucionales.
Conocimientos de enfermería para la aplicación de la gestión del cuidado:
--La enfermera responsable de la gestión debe considerar los valores actitudes y conocimientos de la disciplina
que le brindan a una visión distinta y especifica de la gestión de los cuidados
--Así deberá ejercer un liderazgo comprensivo que motive a los usuarios internos hacia la mejoría
continua del cuidado
PROPOSITO DE UN ENFERMERO
-Fomentar el cuidado integral al individuo, familia y comunidad aplicando el proceso de atención de
enfermería. (PAE)
-Promover la gestión eficiente y oportuna de recursos humanos y físicos para mantener la calidad de los
cuidados de enfermería
PROMOCIÓN / PREVENCIÓN / RECUPERACIÓN / REHABILITACIÓN
FUNCIONES DEL ENFERMERO
--Realiza funciones asistenciales administrativas docentes e investigativa mediante una actitud humanística
ética de responsabilidad legal y con conocimientos en las áreas biológicas psicosociales y del entorno
--Realiza técnicas especificas de la profesión, sustentado en la lógica del método científico profesional
de enfermeria , acorde al desarrollo científico y tecnológico de las ciencias.
CARACTERISTICAS DE LA ENFERMERIA EN LA GESTIÓN DE CUIDADOS
-liderazgo
-comunicación
-toma de decisiones
BENEFICIOS DE LA GESTION DEL CUIDADO
--Mejora la activación de proveedores de servicios relacionados con el trabajo social, la fisioterapia y
rehabilitación de los pacientes.
--Disminuye la carga a las persona cuidadoras significativamente
--Mejora el manejo del régimen terapéutico del paciente.
--Disminuye significativamente la frecuencia del centro de salud por las personas cuidadoras.
LEY DEL ENFERMERO
Qué dice la ley 27669?
--La presente Ley norma el ejercicio profesional de la enfermera(o) colegiada(o) en todas las dependencias del
Sector Público Nacional, así como en el Sector Privado, en lo que no sea contrario o incompatible con el
régimen laboral de la actividad privada.
El trabajo de la enfermera(o) se rige principalmente por las siguientes normas legales:
• Código de Ética y Deontología del Colegio de Enfermeras(os) del Perú.
• Ley General de Salud Nº 26842
• Ley de Bases de la Carrera Administrativa y de Remuneraciones del Sector Público, Decreto Legislativo
Nº 276 y su reglamento.
FUNCIONES DE LA COMUNICACIÓN
TIPOS DE COMUNICACIÓN
SER PASIVO EVITAR DECIR LO QUE PIENSAS, EVITAR CONFLICTOS.
TIENE MIEDO O TEMOR DE LAS CONSECUENCIAS.
NO CREE EN SUS DERECHOS PERSONALES.
NO SABE EXPRESAR SUS DERECHOS.
CREES QUE LOS DERECHOS DE LOS DEMAS SON MAS IMPORTANTES QUE LOS
SUYOS.
SER AGRESIVO Es una forma de expresión violenta, que se manifiesta de manera física, verbal o
escrita; e implica manipulación y el uso generalizado del lenguaje para obtener
beneficios personales.
La comunicación agresiva, es la manera de expresar pensamientos, sentimientos
u opiniones, abruptamente y sin tomar en cuenta los derechos de los demás.
SER ASERTIVO La comunicación asertiva, es una forma de comunicación saludable con nosotras
mismas, con otras personas en general, es decir es la expresión de lo que
piensas, sientes, expresión de lo que piensas sientes quieres u opinas sin
perjudicar el derecho de los demás hacer tratado con respeto de manera franca
honesta y no no amenazadora respetando tus propios derechos personales
Comunicación asertiva
Características de la comunicación asertiva
Para que la comunicación sea asertiva, se deben tomar en cuenta una serie de elementos que la caracterizan y
que tienen que ver con aspectos psicológicos, emotivos y pragmáticos del acto comunicativo.
Así, por ejemplo, la comunicación asertiva toma en cuenta lo siguiente:
La postura corporal.
Un posicionamiento del cuerpo al hablar que sea abierto, franco, genera confianza en el interlocutor,
transmit-- y sinceridad. Mirar al otro al hablar es clave para ello.
La gestualidad.
Los gestos con que acompañamos el habla pueden jugar a favor (reforzando o acompañando lo dicho) o en
contra, transmitiendo lo contrario a lo que decimos o distrayendo al escucha.
La articulación.
La manera de pronunciar las palabras, la cadencia de la oración y el tono de voz inciden enormemente en la
comunicación. Palabras entredichas, susurradas o a medio pronunciar son difíciles de entender, tanto como
una oración indetenible y veloz como una locomotora, que agote al otro y le desanime de escucharnos.
La reciprocidad.
Se debe prestar atención a cuánto tiempo invertimos en hablar y cuánto en escuchar, para no correr el riesgo
de monologar o de transmitir indiferencia al otro. ¿Escuchamos realmente al escuchar o sólo esperamos el
turno para volver a decir algo? ¿Respetamos los silencios o atropellamos al otro?
Localización.
¿En dónde se elige tener una conversación importante? En un lugar seguro y apacible, las personas tienden a
mostrarse más comprensivas que en otro ruidoso y lleno de distracciones, o peor aún, de amenazas, como en
una calle en medio de la muchedumbre.
Verbal No verbal. Paraverbal
La comunicación verbal tiene La comunicación no verbal tiene que La comunicación paraverbal es
que ver con lo dicho, así que ver con los aspectos que rodean aquella intermedia entre la verbal y
la asertividad en este caso pasa al lenguaje durante el acto la no verbal, es decir, abarca los
por la escogencia de las comunicativo, que inciden en él pero elementos que acompañan a la
palabras, por la construcción de no tienen que ver con sus procesos formulación del mensaje y que
las oraciones y lo propiamente lingüísticos. La postura corporal, por forman parte del hecho
lingüístico. ejemplo, o el lugar elegido para comunicativo, es decir, el cómo se
tener una conversación. dice lo que se dice. El tono de voz, la
articulación, el ritmo, son ejemplos
de ello.
IMPORTANCIAS DE LA COMUNICACIÓN ASERTIVA
-mantener adecuadas relaciones interpersonales
-aumento de autoestima mejorar la
-salud mental
-libera tensiones
Tema 2
• Teorías de Liderazgo y los Servicios de Salud
• Enfermería y el liderazgo
introducción
--El liderazgo en los servicios en salud, es un concepto que articula la capacidad para el mejoramiento de la
prestación del servicio con la comprensión del contexto, involucrando diferentes actores que tienen como fin
último favorecer cambios para el beneficio de la población.
--En la última década, la evolución de los sistemas de salud ha exigido cambios de para digmas con el fin de
mejorar la eficiencia, eficacia y calidad de la prestación de los servicios. Dicho cambio implica nuevos
planteamientos alrededor de la forma como se lideran las instituciones y se dirigen los equipos de salud, estos
últimos con grandes problemáticas de formación, motivación, reconocimiento y compromiso.
que es el liderazgo en los servicios de la salud
El liderazgo en los servicios en salud, es un concepto que articula la capacidad para el mejoramiento de la
prestación del servicio con la comprensión del contexto, involucrando diferentes actores que tienen como fin
último favorecer cambios para el beneficio de la población.
liderazgo en los servicios de salud
--El liderazgo, es una práctica o una acción que ayuda a un individuo a liderar un grupo de personas o una
organización. El liderazgo, se caracteriza por una serie de habilidades. No es cuestión de tener un título o un
cargo, sino de influir sobre los demás para conseguir un resultado positivo.
--El liderazgo enfermero debe ejercerse en el cuidado al paciente, la promoción de la salud, la prevención de la
enfermedad, la educación, la investigacion y la innovación. Pero también debe aplicarse en las actividades de
gestión administración emprendimiento y política.
LIDERAZGO
--liderazgo es el proceso de influir en otros y apoyarlos para que trabajen con entusiasmo en el logro de
objetivos comunes
--la habilidad de identificar y satisfacer necesidades de un grupo de forma oportuna
--proceso de influir guiar o dirigir a los miembros del grupo hacia el éxito en la consecución de las metas y
objetivos organizaciones
--el liderazgo es la habilidad de inspirar y guiar a los subordinados hacia el logro de los objetivos y de una vision
▪ El liderazgo en salud,
es un proceso que promueve la mejora de las condiciones de vida y salud de la población.
▪ Es un proceso que favorece el desarrollo social, profesional y organizacional, dada la importancia del liderazgo
como elemento promotor de desarrollo se hace necesario capacitar cada vez mejor a los profesionales de
enfermería.
▪ Para satisfacer la necesidad señaladas se requiere que el sector educativo se fortalezca en este sentido.
PROCESO DE LIDERASGO
-el líder identifica las necesidades de los empleados
-se establecen metas adecuadas
-el líder relaciona recompensas con las metas
-el líder ofrece ayuda en la trayectoria del empleado hacia metas
-los empleados estas satisfechos y motivados y aceptan al líder
-existe desempeño eficiente
-empleados y organización alcanzan mejor sus metas
características son 10 de un líder de servicio
-escuchar -concentración
-empatía -previsión
-conciencia -administración
-superación -compromiso con el crecimiento de las personas
-persuasión -desarrollo de una comunidad
COMO CONVERTIRSE EN UN BUEN LÍDER DE
SERVICIO
• Liderar predicando con el ejemplo.
• Mostrarle al equipo que su trabajo es importante.
• Incentivar el trabajo en equipo.
• Ayudar a que el equipo crezca y se desarrolle.
• Proteger y apoyar al equipo PORQUE CREES QUELOS DERECHOS DE LOSDEMAS SON MASIMPORTANTES
QUELOS TUYOS.
• Permitir que el equipo exprese sus inquietudes
teorías del liderazgo en salud
➢ Obert K. Greenleaf: distinguió dos tipos diferentes de líderes: los que dan prioridad al servicio y los que dan
prioridad al liderazgo.
▪ Un líder que prioriza el liderazgo se centrará más en ser directivo y en alcanzar sus objetivos personales.
▪ Un líder que prioriza el servicio cede la mayor parte de su autoridad y pone a su equipo en primer lugar.
▪ Es un tipo de liderazgo desinteresado que se centra en el crecimiento a largo plazo delos miembros del equipo
1 Teorías del “Gran Hombre”
▪ Los grandes líderes simplemente nacen con las características internas
necesarias, como el carisma, la confianza, la inteligencia y las
habilidades sociales.
▪ Las teorías de los grandes hombres suponen que la capacidad de
liderazgo es inherente, es decir, que los grandes líderes nacen, no se
hacen. Estas teorías suelen describir a los grandes líderes como
heroicos, míticos y destinados a ocupar una posición de liderazgo.
2 Teorías de los rasgos
Las teorías de los rasgos son similares en algunos aspectos a las teorías del
Gran Hombre.
▪ Las teorías de los rasgos suponen que las personas heredan ciertas
cualidades y rasgos que las hacen más adecuados para el liderazgo.
▪ Las teorías de los rasgos observan los rasgos de personalidad y los
comportamientos que contribuyen al liderazgo.
▪ El enfoque principal está en la personalidad clave y los rasgos de
comportamiento que comparten los grandes líderes.
3 Teorías de contingencia
▪ Las teorías de contingencias enfatizan los estilos de liderazgo dependiendo de la situación en la que el líder se
encuentre.
▪ Se centran en variables particulares relacionadas con el entorno que pueden determinar qué estilo particular
de liderazgo es el más adecuado para la situación.
▪ Según esta teoría, ningún estilo de liderazgo es mejor para todas las situaciones. Los investigadores de
liderazgo White y Hodgson sugieren que en un liderazgo verdaderamente efectivo no intervienen solo las
cualidades del líder, sino que se trata más bien de lograr un equilibrio entre las conductas, las necesidades y el
contexto.
▪ En este sentido, los buenos líderes son capaces de evaluar las necesidades de sus seguidores, hacer un
balance de la situación y luego ajustar sus comportamientos. El éxito depende de una serie de variables,
incluido el estilo de liderazgo, las cualidades de los seguidores y los aspectos de la situación.
4 Las teorías situacionales,
como las teorías de contingencias, vena los líderes adaptarse a la situación en la que se encuentran. La
diferencia es que se considera que el líder cambia su estilo de liderazgo de acuerdo con el cambio de situación.
▪ Las teorías situacionales incluyen el cambio en la motivación del líder, así como las capacidades de los
individuos que son seguidores. El líder puede cambiar su opinión sobre sus seguidores, su situación y su estado
mental y emocional. Todos estos factores contribuyen a las decisiones que toma el líder.
▪ Además, las teorías situacionales proponen que los líderes elijan el mejor curso de acción basado en variables
situacionales. Diferentes estilos de liderazgo pueden ser más apropiados para ciertos tipos de toma de
decisiones
5 las teorías del comportamiento,
la creencia es que los líderes se forman o crean, con independencia de que nazcan con unas características u
otras. El liderazgo se aprendería a través de la observación y la enseñanza. Al igual que con otros
comportamientos, se cree que el liderazgo también se puede aprender y desarrollar.
▪ Es decir, las teorías del comportamiento del liderazgo se basan en la creencia de que los grandes líderes son
creados, no nacidos. Según esta teoría, las personas pueden aprender a ser líderes através de la enseñanza y la
observación.
6 Las teorías de liderazgo participativo
sugieren que el estilo ideal de liderazgo es aquel que tiene en cuenta el papel que pueden jugar los demás. La
inclusión de otros en el proceso de toma de decisiones del líder es vital en las teorías del liderazgo participativo.
Los buenos líderes buscarían de manera activa la contribución de los demás.
▪ Este proceso involucra a las personas lideradas. Así, el buen líder sería aquel que fuese capaz de lograr que se
sintiesen valoradas, además de una parte con influencia en las decisiones que se toman. Esta sensación de
formar parte real de algo importante haría que los seguidores se sintiesen más comprometidos con el proceso.
7 Las teorías de gestión o transacionales
▪ Las teorías de gestión, también conocidas como teorías transaccionales, se centran en el papel de la
supervisión, la organización y el rendimiento grupal. Estas teorías basan el liderazgo en un sistema de
recompensas y castigos, es decir, en un sistema de gestión del desempeño de los individuos por parte de
líderes en los que se premia el éxito y se castigan los fallos.
▪ Esta es la forma más común de liderazgo. El rol del líder pasa por manejar las expectativas de los seguidores y
adaptarlas a los objetivos del grupo. Básicamente, el líder sería un gestor, tanto de personas como de recursos.
8 teorías de las relaciones o tranformaciones
▪ Las teorías de las relaciones, también conocidas como teorías transformacionales, se centran en las
conexiones formadas entre líderes y seguidores.
▪ Este enfoque no solo se centra en el rendimiento del grupo, sino también se interesa porque cada uno de los
miembros del grupo pueda desarrollar todo su potencial.
enfermería y liderazgo
▪ El liderazgo es necesario en todas las actividades de la Enfermería. Cada enfermera, sea miembro del personal
de Enfermería, jefe de grupo, jefe de enfermeras, supervisora o directora de Enfermería, debe realizar
funciones administrativas y ejecutivas.
▪ La única diferencia se encuentra en la extensión de la práctica necesaria en el trabajo.
▪ El liderazgo es necesario para que la enfermera sea eficiente en la dirección de la asistencia del paciente.
Trabajar con personas y por medio de ellas es una parte integral del liderazgo en la Enfermería.
▪ Para aplicar las técnicas del liderazgo a la Enfermería, ésta debe estar consciente y dispuesta a aceptar las
responsabilidades del liderazgo.
▪ La enfermera líder debe conocer a todas las personas, reconocer las necesidades y diferencias de cada una
como individuo.
▪ Debe poder ayudar a todos a satisfacer sus necesidades.
▪ Necesitará permitir ciertas libertades, de acuerdo con las diferentes capacidades, actitudes, sentimientos y
emociones.
▪ En otras palabras, debe dar a su equipo “retribución psicológica”.
▪ También debe comprender los principios y técnicas empleados en administración y supervisión, así como los
empleados en la asistencia de los pacientes.
principios de enfermería y liderazgo
▪ Planeación y organización
▪ Hacer asignaciones y dar instrucciones
▪ Elaborar Guías
▪ Estimular la colaboración y la participación
▪ Coordinar actividades
▪ Observar o supervisar
▪ Evaluar el desempeño
enfermería y liderazgo
▪ La enfermera líder debe tener hábitos de trabajo constructivos, capacidad para hacer críticas y aceptar las que
le hagan, así como ayudar a las otras enfermeras a superarse, personal y profesionalmente.
▪ Es posible lograr la capacidad para mostrarse a sí misma de manera positiva; las técnicas de afirmación
personal pueden ayudar a que las enfermeras sepan dónde están y hacia dónde quieren ir.
Tema 3
LIDERAZGO DE EXCELENCIA Y AUTOESTIMA DENTRO
DE LA GESTIÓN DEL CUIDADO ENENFERMERÍA.
introducción
▪ “El liderazgo, es el producto de un conjunto de habilidades y capacidades, que se cultivan con el esfuerzo
permanente, el crecimiento personal y la práctica de las virtudes”.
▪ “El líder es aquella persona, hombre o mujer, que posee capacidades y actitud es para comunicar de manera
positiva, tomar decisiones acertadas y lograr la participación de todos para alcanzar los objetivos comunes”.
▪ Es importante contar con una autoestima adecuada, que no sea demasiado alta ni demasiado baja. Aquellos
que tienen una autoestima bastante alta pueden tomar más riesgos en la vida porque se sienten superiores.
Por un lado, aquellos con baja autoestima pueden no probar cosas nuevas o no tener una vida social activa y
sufren de depresión y otros problemas de salud mental.
¿Qué es liderees por excelencia?
▪ Según Cornejo (1996), Liderazgo de excelencia, es la fuerza fundamental que se oculta detrás de toda
organización exitosa.
▪ El nuevo líder, es aquel que compromete a su gente a la acción, que convierte a seguidores en líderes y que
puede convertir a líderes en agentes de cambio.
lideres por excelencia y la autoestima
un líder debe buscar la excelencia al conseguir los recursos requeridos para lograr las metas y hacerlo
consistentemente.
▪ Los líderes de excelencia deben saber el porqué antes de cómo generar los cambios, crear confianza y
habilitar a sus seguidores para que busquen nuevas y mejores formas de hacer las cosas.
▪ El liderazgo de excelencia pueden será prendidos y debe ser ejercitados por todos y cada uno en la
organización, y las habilidades esenciales para este liderazgo pueden ser:
▪ Adoptar una actitud creativa, desafiando los patrones habituales.
▪ Tomar riesgo para explorar lo desconocido.
▪ Construir una cultura dinámica y estimulante.
▪ Transformar la organización, entre otros
La autoestima,
es el sentido que un individuo tiene de su propio valor, es decir, el grado en el cual una persona se valora, o se
acepta y se quiere a sí misma”.
Autoestima
• Es un concepto continuamente utilizado en modelos de enfermería o incluso utilizado como tema central de
números asteorías, sin embargo cuando buscamos definirlo de manera precisa surgen cientos de definiciones,
aunque todas ellas tienen algunos puntos en común:
Autoestima
1.La autoestima constade dos factores en continua interacción: yo como persona(experiencia, cultura, etc.) y el
medioambiente en el que me desenvuelvo.
2. La presenciade autoestima asegura el éxito profesional, promueve el crecimiento personal y nos hace
eficientes para resolver problemas (conflictos laborales, enfermedades, etc.).
3. La autoestima está relacionada con otros procesos o dimension es como lo son la autoevaluación, el
pensamiento crítico y la auto dignidad
importancia de la auto estima
La autoestima, es una habilidad que consiste en respetarse, apreciarse yvalorarse a sí mismo.
▪ Su significado principal se basa en la confianza o eficacia de nuestrospensamientos que nos lleven a tomar las
decisiones más adecuadas en lavida de cada ser humano.
▪ El desarrollo de la autoestima esta íntimamente ligado con la formación de laimagen personal (autoimagen) y
con la adquisición de valores y creencias.
▪ La autoestima consiste en tener una actitud positiva hacia uno mismo.▪ Por lo tanto, la autoestima implica
básicamente quererse y respetarse
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Liderazgo de excelencia y
Autoestima dentro de la gestión del Cuidado en Enfermería
CONCEPTO
el proceso por medio del cual el individuo examina sus actos, capacidades y atributos en comparación con sus criterios y valores personales que ha interiorizado
- Por lo que, ganar confianza en uno mismo es verdaderamente importante.
- es la aceptación positiva de la propia identidad
--La autoestima consta de dos factores en
-continua interacción: yo como persona (ideales, experiencia, educación, cultura, etc.)
-el medio ambiente en el que me desenvuelvo.
IMPORTANCIA DE LA AUTOESTIMA EN CUIDADORES DE LA SALUD
La autoestima es importante en todos los aspectos de la vida.
- La presencia de autoestima asegura el éxito profesional, promueve el crecimiento personal y nos hace eficientes para resolver problemas (conflictos laborales, enfermedades, etc.).
- El desarrollo de la autoestima está íntimamente ligado con la formación de la imagen personal (autoconcepto)
- un autoestima positiva son más flexibles y son capaces de aceptar sus debilidades así como sus fortalezas; son menos dependientes de relaciones personales
- La autoestima es el factor primordial que contribuye a los valores subjetivos del profesional de enfermería y juega un papel fundamental en el desarrollo del sistema de valores y la personalidad.
- es muy importante para las enfermeras ya que está íntimamente ligada a su habilidades de comunicación.
- enfermería con autoestima positiva tienen una mayor capacidad comunicativa lo que los llevo a desarrollar una relación efectiva y terapéutica con sus pacientes.
EJEMPLOS DE MANIFESTACIONES DE AUTOESTIMA BAJA:
1Expresión de sentimientos negativos hacia sí mismo
“me siento culpable de que el paciente no siga con la dieta que le propuse”, “qué inútil soy para realizar tal o cual técnica”),
--exageradamente positivos hacia sí misma
(“qué bien hago las cosas”, “todo me sale bien, soy la mejor”)
2 Comportamientos hacia los demás y ante los problemas de dependencia a relaciones personales,
conformismo, aislamiento, reacción exagerada ante las críticas,
3 Comportamiento hacia uno mismo como hipercrítica,
excesiva preocupación por las responsabilidades, descuido de la higiene, poco arreglo personal, etc.
4 Opinión sobre éxitos o fracasos en la vida,
exagerar los fracasos y desvalorar los logros, atribuir el fracaso a uno mismo, atribución del éxito al azar o a otras personas.
ESTRATEGIAS PARA FORTALECER LA AUTOESTIMA:
1 Aceptación
atención y confianza en uno mismo es el primer objetivo a plantearnos. Reconocer nuestras virtudes y éxitos será lo primero en lo debemos reflexionar y trabajar.
Contestar preguntas como ¿De qué estoy orgullosa?, ¿Qué es lo que he realizado últimamente de lo que me siento feliz?, es un buen ejercicio.
2 la reestructuración cognitiva.
Esta técnica identifica los patrones irracionales de pensamiento y los corrige por medio de la elaboración de pensamientos realistas del Yo, el mundo y las personas que nos rodean.
--Pensamientos negativos como: “Tengo vergüenza de ser la persona que soy”, “Soy una inútil”, “Todo lo que hago lo hago mal”, “Me siento culpable de haber hecho o dicho esto”, “Lo que yo hago no tiene importancia”.
--Reconozca estos pensamientos como negativos y equivocados, identifique la necesidad del cambio para sentirse mejor, y conteste las siguientes preguntas: ¿por qué pienso así?, ¿qué ventajas o beneficios me acarrea pensar de esta forma?, ¿qué probabilidad existe de que esto sea cierto? El objetivo es deshacerse de los pensamientos negativos y sustituirlos por positivos.
3 Tomar conciencia sobre el papel que desempeña la autoestima en nuestra vida. Por ejemplo como enfermer@ identifique los beneficios personales que obtiene al realizar su trabajo, explique la trascendencia que supone “el ser enfermer@” en su vida. El objetivo es advertir los puntos positivos de la profesión y no centrarse en lo negativo.
4 Solución de problemas, ser capaz de identificar y definir el problema determinado y formular objetivos realistas después de intentar varias soluciones posibles. Para ello se pueden analizar diferentes respuestas al problema y sus consecuencias, todo antes de actuar en la realidad.
5 Desarrollar un entrenamiento asertivo, es decir, trabajar en desarrollar la capacidad de defender los derechos y valores propios, al tiempo que respetamos a los otros (aunque no se compartan). Saber escuchar es una herramienta para encontrar respeto y aceptación de los demás
6 Promover el cambio, la evolución y la adaptación.
Uno de los objetivos de la educación en enfermería es entrenar profesionales autosuficientes y seguros de sí mismos con habilidades de resolución de problemas (pensamiento crítico) y un alto sentido de profesionalismo. Estas cualidades requieren tanto asertividad como una autoestima positiva.
https://enfermeroslideres.wordpress.com/2016/03/02/autoestima/
https://www.revista-portalesmedicos.com/revista-medica/autoestima-cuidadores-salud/
estilos de liderazgo
autocratico
El jefe impone las normas y sus criterios, estableciendo la estrategia que se va a seguir, planificando y diseñando el
trabajo, y diciendo quién debe hacerlo. No clasifica. Los procedimientos posteriores, pero decide las fases de actividad
a corto plazo.
democrático
Las tareas se discuten y determinan en grupo, el jefe solo se orienta y apoya. Plantea propuestas que pueden ser
evaluados en grupo.
paternalista
Se da prioridad a los intereses personales frente a las necesidades de la organización. El jefe es quien toma las
decisiones sin tener las demás posibilidades de participación. Establece una actitud protectora con los subordinados.
Se interesa por sus problemas personales y profesionales como un padre a sus hijos. Aunque les consulta, es el quien
toma las decisiones.
burocratico
La organización establece una estructura jerárquica y con normas, bloqueándose a comunicación estableciéndose
unas relaciones donde dichas normas prevalecen a la persona.
laissez faire o dejar de hacer
El grupo toma decisiones libremente sin la participación del jefe, con lo que hay una ausencia de liderazgo.
Errores básicos de dirección
• No tener objetivos claros.
• Carecer de prioridades
• No medir los trabajos que se realizan.
• Ser más Hacedor que director.
• Escasa orientación al cliente.
cómo se define el trabajo en equipo?
El trabajo en equipo puede definirse como aquella actividad que, para concretarse, Imperiosamente, requiere la
participación de diferentes personas; lo que implica una necesidad mutua de compartir habilidades y conocimientos;
donde debe existir una relación de confianza que permita delegar en el compañero parte del trabajo propio, en la
seguridad de que Este cumplir· cabalmente su cometido.