UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y SOCIALES
LICDA. GLADYS PATZÁN QUEZADA
CURSO: METODOS ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
CÓDIGO DEL CURSO: 261
MATERIAL DE APOYO
1. MEDIACION:
Es un método alternativo de resolución de conflictos, que se da de forma voluntaria, en el que dos o más partes
involucradas en un conflicto trabajan con un tercero imparcial para generar sus propias soluciones, en su conflicto.
2. CARACTERISTICAS DE LA MEDIACIÓN:
Voluntariedad, colaborativa, controlada, confidencial, informada.
3. LA VOLUNTARIEDAD:
Se da cuando cada uno de los participantes puede abandonar el proceso en cualquier momento con o sin ninguna
razón.
4.- LA COLABORACIÓN:
Se da cuando ninguno de los participantes puede imponerle al otro nada, motivados para resolver el conflicto.
5.- LA CONFIDENCIALIDAD:
Es porque todo lo tratado en la mediación no puede ser utilizado en ningún procedimiento legal posterior por
Ninguna de las partes.
6.- TIPOS DE MEDIACIÓN:
Familiar, escolar, social, comunitaria, intercultural, empresarial, laboral.
7.- PROHIBICIONES DEL MEDIADOR:
a.- actuar como abogado de ninguna de las partes
b.- Dar asesoramiento jurídico.
c.- Evaluar o juzgar el conflicto que se trata en el proceso.
d.- No puede decidir quién gana o pierde.
[Escriba texto]
8.- CASOS EN QUE SE RECOMIENDA LA MEDIACIÓN:
a.- Solución conveniente y rápida, b.- interés en las personas es preservar la relación y finalizar el conflicto, c.-
Desinterés de iniciar un litigio, mala comunicación, múltiples propuestas de solución, confidencialidad.
I
9.- HERRAMIENTAS DE LA MEDIACIÓN:
a) Comunicacionales; b) Conceptuales y c) Procedimentales.
10.- COMUNICACIONALES: Escucha activamente, oír y percibir los sonidos y vibraciones, escuchar.
11.- CONCEPTUALES: Aclarar cuáles son las expectativas y el concepto de la mediación que tiene los participantes.
12.- PROCEDIMENTALES: Es el seguimiento de las reuniones, acuerdo final, sin acuerdo.
13.- ASUNTOS MÁS FRECUENTES EN MEDIACIÓN: Reconocimiento de deuda, Incumplimiento de contratos, Riñas y
malos entendidos, posesiones de bienes, incumplimiento en pago de alquileres, problemas entre vecinos, entre otros.
12.- ASUNTOS NO MEDIABLES: Cuando hay derechos de menores, garantías hipotecarias, cambio de nombre.
13.- ARBITRAJE: Es uno de los métodos alternativos de resolución de conflictos, cada uno de los métodos de solución de
conflictos es único y tiene sus propias particularidades.
14.- CARACTERISTICAS: Es consensual, se da regularmente en lo privado, es neutral, sus acuerdos son ejecutables, tiene
especialización debido a que las partes eligen a sus árbitros, y autonomía.
15.- CLASES DE ARBITRAJE: Es nacional e internacional.
16.- QUE MATERIAS SE TRAMITAN EN ARBITRAJE: Cualquier materia.
17.- REQUISITOS QUE DEBEN TENER LOS ARBITROS: cualquier persona en el ejercicio de sus derechos civiles, la
nacionalidad no será obstáculo para ser arbitro, no ser miembros del Organismo Judicial, tampoco deben tener relación
con las partes para tener injerencia en las decisiones.
[Escriba texto]
18.- ACUERDO DE ARBITRAJE: Es el convenio por medio del cual las partes, ya sea a través de una cláusula
compromisoria o de un compromiso arbitral, deciden someter a arbitraje todas o ciertas controversias que hayan
surgido o puedan surgir.
19.- GASTOS DEL ARBITRAJE: Sumas que entregan las partes a el centro para cubrir los costos de administración en los
procedimientos de conciliación y arbitraje.
20.- EL CENTRO: Centro de arbitraje y Conciliación de la Cámara de Comercio de Guatemala o fundación CENAC, Centro
de Arbitraje y Conciliación, según el centro al que se presente la solicitud.
21.- HONORARIOS: Remuneración establecida en el arancel del Centro.
22.- LAUDO: Resolución emitida por un Tribunal arbitral de carácter vinculante para las partes que pone fin a un
proceso.
23.- REGISTRO DE ARBITROS: El centro integrará su registro con las personas que previamente a ser aceptadas para
formar parte de dicho registro se hayan comprometido a cumplir con el reglamento de arbitraje.
24.- EXCLUSION DE ARBITROS: Podrán ser excluidos por su conducta o actuación sea contraria al Código de Ética del
mismo.
25.- REPRESENTACION Y AUXILIO PROFESIONAL: Las partes pueden comparecer en forma personal o a través de sus
representantes legales debidamente acreditados y podrán ser auxiliados por abogados.
[Escriba texto]
