MÁSTER UNIVERSITARIO EN
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS
HUMANOS
CASO PRÁCTICO NÚMERO 2
TEMA
DIRECCIÓN DE PERSONAS Y GESTIÓN DEL CAMBIO
TUTORA
EDNA FRANCO Msc.
ESTUDIANTE
ZUMBA CALLE SANDY JESUS
MÓDULO 17
Preguntas para resolver el caso:
1. Define la visión de Ingvar (o las visiones) que le han llevado hasta
donde ha llegado.
Visión de Ingvar Kamprad:
La visión de Ingvar Kamprad se puede resumir en los siguientes puntos:
a) Ofrecer soluciones grandes y funcionales para amoblar hogares: Kamprad
tenía la visión de proporcionar muebles de alta calidad a precios asequibles
para que la gente pudiera amueblar sus hogares de manera eficiente y cómoda.
b) Simplificación y accesibilidad: Quería simplificar la vida de las personas al
ofrecer productos de diseño sencillo y funcional que fueron fáciles de
ensamblar y transportar. Esto refleja en la filosofía de diseño de IKEA.
c) Expansión global: La visión de Kamprad no se limitaba a Suecia, sino que
aspiraba a llevar su concepto de negocio a nivel internacional. Su enfoque en
la expansión global se evidencia en la apertura de tiendas en numerosos países.
2. Destaca los objetivos o metas del fundador de IKEA en base a lo
leído.
Basándonos en la lectura, algunos de los objetivos y metas clave del dunfador de
IKEA, Ingvar Kamprad, incluyen:
a) Ofrecer muebles económicos y de alta calidad para el hogar. Su objetivo
principal era proporcionar a las personas la oportunidad de amoblar sus
hogares con muebles de calidad a precios accesibles.
b) Innovación en diseño y funcionalidad: Kamprad quería que los productos de
IKEA fueran conocidos por su diseño funcional y su capacidad de mejorar la
vida cotidiana de las personas.
c) Expansión internacional: Desde el principio, tenía la ambición de llevar IKEA
a nivel mundial y expandir su presencia a través de numerosos países.
d) Control de la cadena de suministro: Optó por diseñar, fabricar y vender sus
propios muebles, lo que le permitió controlar la calidad y reducir costos.
También importaba materias primas de manera eficiente desde el extranjero.
e) Mantener un enfoque en la satisfacción del cliente: La visión de Kamprad
incluía hacer que la vida de las personas en sus hogares fuera más agradable,
lo que refleja un compromiso con la satisfacción del cliente.
3. Crees que Ingvar es un Líder Coach. Justifica tu respuesta.
No se describe explícitamente en el texto si Ingvar Kamprad era un Líder Coach. Sin
embargo, podemos analizar algunas características que podrían estar relacionadas con
un enfoque de liderazgo tipo coaching:
a) Fomento de innovación y el desarrollo: Kamprad fomentó la innovación en el
diseño de muebles y la funcionalidad, lo que sugiere que podría haber dado
importancia al desarrollo y el aprendizaje de su equipo.
b) Visión compartida: Su visión de hacer que la vida de las personas en sus
hogares fuera más agradable podría haber sido compartido con su equipo, lo
que es un aspecto importante en el coaching de liderazgo.
c) Empoderamiento y delegación: La decisión de diseñar, fabricar y vender sus
propios muebles muestra una disposición a asumir la responsabilidad y
delegar funciones, lo que es una característica del coaching de liderazgo.
Sin embargo, el testo no proporciona detalles específicos sobre su estilo de
liderazgo, su relación con su equipo o si aplicó técnicas de coaching de manera
activa. Para determinar si Kamprad era un Líder Coach, se requería información
adicional y entrevistas con personas que trabajaron con él.