SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO EN TRABAJO INDUSTRIAL
PLAN DE TRABAJO
DEL ESTUDIANTE
TRABAJO FINAL DEL CURSO
1. INFORMACIÓN GENERAL
Apellidos y Nombres: Zulueta Pinedo Wayne ID: 1470908
Dirección Zonal/CFP: Parque Industrial Lt. 28A, Trujillo 13013
Carrera: Administración de empresa Semestre: IV
Curso/ Mód. Formativo Calidad total
Tema del Trabajo: Reclutamiento, selección y contratación de Personal
2. PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
N° ACTIVIDADES/ ENTREGABLES CRONOGRAMA/ FECHA DE ENTREGA
1 Descargar la información 08/03
2 Leer el contenido 08/03
Buscar información del
3 08/03
entregable 1
4 Realizar el entregable 1 08/03
3. PREGUNTAS GUIA
Durante la investigación de estudio, debes obtener las respuestas a las siguientes interrogantes:
Nº PREGUNTAS
1 ¿Por qué es importante el proceso de contratación de personal?
2 ¿Cuáles son los pasos para realizar el proceso de contratación de personal?
3 ¿Cuáles son las etapas del proceso de selección de personal?
4 ¿Cuáles son los objetivos del programa de personal?
2
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS GUÍA
1. 1. ¿Por qué es importante el proceso de contratación de personal?
Porque para una empresa tener personal de calidad es sumamente importante y
sigue gracias a ellos que son el pilar para el rumbo de las actividades que se da
cuenta de marcar un antes y un después en cuanto a resultados, para eso se debe
de tener una secuencia para poder realizar el contrato de personal, es por esta razón
que se enfatiza bastante en su proceso ya que puede decidir en la viabilidad dy la
empresa
2. ¿Cuáles son los pasos para realizar el proceso de contratación de personal?
Los pasos para el proceso de contratación de personal:
• Fases del proceso de selección.
• Definición del puesto a cubrir.
• Reclutamiento.
• Preselección de los candidatos.
• Técnicas de preselección y selección.
• Toma de decisiones.
• Contratación.
• Seguimiento y control.
3. ¿Cuáles son las etapas del proceso de selección de personal?
Las etapas del proceso de selección de personal hijo:
• Preparación del Entrevistado
• Creación de ambiente de confianza
• Intercambio de información
• Terminación
• Evaluación
4. ¿Cuáles son los objetivos del programa de personal?
• Lograr una planta estable de trabajo.
• Desarrollar al máximo las potencialidades, habilidades, capacidades y
competencias del personal que integra la organización o empresa.
• Mejorar la calidad de vida en el trabajo.
• Mejorar el clima y cultura orgánica nacionales.
• Desarrollar personal altamente motivado, satisfecho y comprometido con la
organización.
3
TRABAJO FINAL DEL CURSO
HOJA DE PLANIFICACIÓN
PROCESO DE EJECUCIÓN
SEGURIDAD / MEDIO AMBIENTE /
OPERACIONES / PASOS /SUBPASOS NORMAS -ESTANDARES
Paso 1 Ambiente de trabajo limpio y
sin ruidos
Descargar la información del trabajo
Paso 2
Analizar la información del trabajo
Paso 3
Buscar información hacerla de lo que se debe
resolver
Paso 4
Desarrollar el trabajo
INSTRUCCIONES: debes ser lo más explícito posible. Los gráficos ayudan a transmitir
mejor las ideas. No olvides los aspectos de calidad, medio ambiente y SHI.
4
TRABAJO FINAL DEL CURSO
DIBUJO / ESQUEMA/ DIAGRAMA
PROGRAMA DE
ADMINISTRACIÓN DE
PERSONAL, PARA LA
EMPRESA BELLEZA S.A.
Principales funciones
Objetivo de la posición Requisitos
“Promotora de venta”
• Cumplir con los objetivos de • Secundaria
• Apertura cinco venta y las cuotas de venta
locales mensuales.
completa.
• Vender • Cumplir con las prácticas de • Experiencia mínima
accesorios y Servicio de la empresa. de 12 meses en
perfumes en • Llevar a cabo la atención ventas de productos
todos los locales: oportuna a los clientes,
asegurando un servicio de
como: textil,
excelencia. calzado, accesorios y
• Resolver consultas de los perfumes
clientes sobre temas puntuales de • Manejo de caja
producto.
• Ordenar y reponer
registradora y de los
constantemente. procesos
• Mantener la exhibición según los involucrados
estándares de Visual (deseable).
Merchandising.
• Implementar Precios.
Cumplir con los objetivos de venta
y las cuotas de venta mensuales.
• Cumplir con las prácticas de
Servicio de la empresa.
• Llevar a cabo la atención
oportuna a los clientes,
asegurando un servicio de
excelencia.
• Resolver consultas de los
clientes sobre temas puntuales de
producto.
• Ordenar y reponer
constantemente.
• Mantener la exhibición según los
estándares de Visual
Merchandising.
• Implementar Precios.
[NOMBRE DEL TRABAJO]
[APELLIDOS Y NOMBRES] [ESCALA]
5
TRABAJO FINAL DEL CURSO
LISTA DE RECURSOS
INSTRUCCIONES: completa la lista de recursos necesarios para la ejecución del trabajo.
1. MÁQUINAS Y EQUIPOS
Laptop
3. HERRAMIENTAS E INSTRUMENTOS
Word
Google
5. MATERIALES E INSUMOS
Lapicero
Cuaderno