CRISTIAN GASPAR CASTRO SIS
MARCA No aplica
MODELO VirtualBox
OBSERVACIONES Máquina Virtual con Windows 10, procesador
Intel ® Core™ i7 - 4790
INSTALACIONES
Sistema Operativo Windows 10 X64
Observaciones El computador es demasiado lento
MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
Archivos temporales Se eliminaron todos los archivos temporales
correctamente
Liberación de espacio en disco Se realizó la liberación del espacio en disco
correctamente
Desfragmentación Se realizó la desfragmentación del disco duro
correctamente
Comprobación de errores en disco duro Se realizó la comprobación de errores en
disco duro correctamente
RED Se cambio la configuración a adaptador
puente y se dieron los permisos necesarios
para que el computador pueda compartir
archivos mediante la red
Observaciones Luego de realizar lo anteriormente
mencionado el computador mejoro, el
computador anteriormente era lento, luego de
realizar todos los procesos y optimizaciones
necesarias, el computador mejoro su
velocidad
INFORME TECNICO
f._________________________ f. __________________________
TECNICO CLIENTE
OBSERVACIONES ANTES DE REALIZAR EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE
1. El computador era demasiado lento
2. El computador se encontraba mal optimizado
3. Debido a lo anteriormente mencionado costaba que el pc abriera o
ejecutara uno o varios procesos al mismo tiempo
OBSERVACIONES DESPUÉS DE REALIZAR EL
MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE SOFTWARE
1. El pc mejoro notablemente su velocidad
2. Debido al mantenimiento preventivo de software realizado el pc mejoro en
varios aspectos como en la ejecución de varios programas
PASOS DE LO QUE SE REALIZO
1. Se eliminaron los archivos temporales del computador, presionando la tecla
(Windows+r) escribimos “%temp%” para que se abra la carpeta donde se
encuentran almacenados los archivos temporales, en caso de que un
archivo temporal no se elimine será porque hay un proceso que lo está
ejecutando en segundo plano, eliminamos el proceso que lo esté
ejecutando para que podamos tener la carpeta “TEMP” vacía
2. Se liberó el espacio en el disco yendo a al buscador de Windows y
escribiendo “liberador de espacio en disco”, lo ejecutamos y escogemos a
que disco le deseamos liberar el espacio, damos “ok” y nos saldrá una
interfaz en las que veremos cuanto espacio podemos liberar en el disco,
seleccionamos todo y presionamos en “aceptar” y luego en “eliminar
archivos”
3. Se realizó la desfragmentación del disco duro desde el símbolo del sistema
ejecutándolo como administrador, escribimos lo siguiente “defrag C: /F”
para que se realice la desfragmentación
4. De igual manera se realizó la comprobación de errores de disco duro desde
el símbolo del sistema ejecutándolo como administrador y escribiendo lo
siguiente “chkdsk C: /F” nos saldrá un mensaje en donde deberemos de
informar si queremos seguir con el proceso o cancelarlo, en caso de querer
seguir con el proceso (como en nuestro caso) escribiremos “s”, de esa
manera nos pedirá reiniciar el equipo para poder realizar la comprobación
de errores
5. Se personalizó Windows cambio el fondo de pantalla cambiando los colores
y la pantalla de bloqueo, como extra también se configuró la computadora para
que se puedan compartir archivos desde la red
