Tema: QUE HACE UN GERENTE DE MARKETING
Descripción
Los Gerentes de Marketing investigan, determinan, examinan y evalúan la
demanda de un producto, marca o servicio, a los fines de desarrollar campañas y
estrategias de publicidad atendiendo a las particularidades del público objetivo. En
tal sentido, están a cargo de establecer y conservar su imagen, manteniendo la
visión y valores de la empresa.
Los Gerentes de Marketing supervisan las distintas fases y esfuerzos a los que
haya lugar en materia de Marketing, tales como el diseño de empaques y logos,
las estrategias diseñadas para fijar el precio del producto, la campaña publicitaria
a seguir e, incluso, los establecimientos comerciales que lo pondrán a la venta. De
igual modo, estos profesionales deben monitorear cada actividad relacionada con
el alcance de la marca, por ejemplo, la selección de celebridades para su
representación, el posicionamiento en el mercado y en los medios de
comunicación, comunicaciones y concursos o sorteos dirigidos al público objetivo,
entre otros.
El papel de estos profesionales es distinto al del Gerente de Relaciones Públicas,
ya que estos se dedican a la planificación y dirección de la creación de material
destinado a impulsar o conservar la imagen pública de una organización o cliente.
Si bien las funciones de ambos se complementan entre sí, son fácilmente
diferenciables, ya que el Marketing, por su parte, se enfoca en la cobertura de
medios paga, teniendo en consideración que la Publicidad tiene un costo; mientras
que las Relaciones Públicas procuran ganarse la atención de los medios, ya que si
bien envían comunicados, no existe una obligación por parte de estos de difundir
la información.
Funciones principales
A continuación, las funciones más comunes de un Gerente de Marketing:
-Delimitar el público objetivo al que se le va a ofrecer un producto o servicio
-Desarrollar estrategias para el fijado de precios respetando las metas de la
empresa y procurando la satisfacción de los clientes, a los fines de garantizar la
productividad.
-Gestionar los canales de distribución de productos atendiendo a las
particularidades del público objetivo.
-Identificar a la competencia y a los mercados potenciales
-Monitorear las tendencias para determinar si es necesario realizar algún tipo de
modificación a los productos, marcas o servicios.
-Trabajar en conjunto con las distintas áreas a los fines de desarrollar estrategias
capaces de atraer a nuevos clientes.
Desarrollar e implementar estrategias y campañas de Publicidad y Marketing a
corto y largo plazo, a los fines de impulsar el alcance de la marca.
-Identificar las metas y objetivos de la empresa o cliente, así como su misión,
visión y valores.
-Analizar las tendencias del mercado para evaluar la viabilidad y rentabilidad de
campañas nuevas o de las que se estén llevando a cabo.
-Planificar y supervisar la puesta en marcha de las campañas y estrategias de
Marketing, estableciendo tanto los tiempos de gestión, como el presupuesto a
destinar.
-Determinar vías para medir el impacto de las estrategias de Marketing, tales
como los indicadores claves de rendimiento
-Garantizar que tanto los productos como las marcas cumplan con la identidad que
les fuese previamente diseñada.
-Crear, revisar y modificar de ser necesario todo el material a ser utilizado para
representar la marca.
-Coordinar las campañas de Marketing con las actividades de Ventas.
-Hacer recomendaciones atendiendo a las estrategias y principios trazados por el
departamento de Relaciones Públicas, además de aplicar una visión enfocada en
la perspectiva de los clientes al momento de tomar decisiones.
-Dirigir las campañas de Arte y Marketing:
o Coordinar reuniones para dirigir el proceso creativo previo al
lanzamiento de nuevas marcas y productos.
o Supervisar el uso de logos y demás activos de Marketing para
garantizar su consistencia con la identidad corporativa.
o Supervisar la creación de contenido, diseños y la imagen final de los
productos, marcas o servicios, a los fines de garantizar que
cumplan con las especificaciones del plan de Marketing.
o Supervisar la producción y distribución del material publicitario.
-Gestionar y supervisar todos los aspectos de Marketing ante una situación de
conflicto.
-Remitir informes detallados sobre el volumen de ventas, el comportamiento de los
consumidores, tendencias del mercado y requerimientos:
o Elaborar informes mensuales, trimestrales y anuales referentes a las
actividades de Marketing y su impacto.
o Hacer seguimiento a las actividades de Marketing de la competencia.
-Evaluar las métricas pertinentes a la rentabilidad de la inversión
-Hacer sugerencias a considerar para estrategias futuras, a los fines de aumentar
el volumen de ventas:
o Presentar estrategias de Marketing detalladas ante el Director de
Marketing y demás departamentos.
-Asistir al departamento de Relaciones Públicas contactando a los medios de
comunicación, atendiendo a las necesidades del producto, marca o servicio:
o Revisar o redactar comunicados de prensa.
o Aclarar todo lo concerniente al enfoque de la marca que debe
mantenerse en las ruedas de prensa.
o Redactar comunicados en diversos formatos.
-Administrar el presupuesto asignado al departamento de Marketing:
o Ejecutar las actividades de Marketing atendiendo a los límites
presupuestarios establecidos.
o Optimizar la relación costo-ganancia.
-Cumplir con los estándares, políticas y procedimientos de la empresa.
Labores diarias
• Desarrollar, implementar y hacer seguimiento de las estrategias de
Marketing y Publicidad.
• Coordinar y supervisar al equipo creativo.
• Analizar datos demográficos para delimitar los mercados objetivos para el
posicionamiento del producto, marca o servicio.
• Hacer seguimiento a las estrategias de Marketing de la competencia para
medir su impacto.
• Hacer seguimiento de los resultados de las estrategias de Marketing que
estén siendo ejecutadas.
• Investigar y evaluar la viabilidad y rentabilidad de productos, marcas o
servicios nuevos y existentes.
• Estar al corriente con las tendencias y requerimientos del mercado, a los
fines de garantizar que las estrategias de Marketing estén alineadas con las
prácticas más recientes.
Perfil del candidato
-Creatividad, visión, actitud positiva y proactividad:
o Estar en la capacidad de prever y adaptarse a las necesidades de los
clientes de una manera estratégica y proactiva.
-Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo:
o Comunicarse claramente, de manera escrita y oral, para transmitir
ideas innovadoras y cultivar la confianza de clientes, compañeros
de trabajo, consumidores y distribuidores.
o Tener vocación de servicio y estar en la capacidad de trabajar en
equipo.
-Organizado y capaz de manejar su tiempo efectivamente:
o Estar en la capacidad de manejar múltiples proyectos al mismo
tiempo y de trabajar bajo presión en un entorno dinámico y
activo.
o Ser organizado para manejar diversas campañas al mismo
tiempo.
o Ser versátil, flexible y estar dispuesto a trabajar en un ambiente
con exigencias en constante cambio.
o Estar en la capacidad de priorizar tareas y responsabilidades
de manera efectiva.
-Analítico con capacidad de resolución de problemas:
o Leer e interpretar información de manera efectiva.
o Identificar y resolver problemas de manera oportuna
utilizando la creatividad y el buen juicio.
-Habilidades administrativas:
o Tener conocimiento sobre el manejo de MS Office,
Adobe, hojas de cálculo y de programas para la
elaboración de gráficos y flujogramas.
-Proactivo, confiable, responsable y detallista.
Además de las habilidades y destrezas antes descritas, los Gerentes de Marketing
deben tener un amplio conocimiento sobre las tendencias del mercado, así como
la capacidad de negociar con un sinnúmero de establecimientos comerciales para
lograr el posicionamiento del producto. Asimismo, haber tenido experiencia previa
lidiando con un equipo creativo le confiere un valor agregado al perfil del
candidato.
A los fines de poder calificar para un cargo de Gerente de Marketing, es
indispensable contar con un título universitario en Marketing, Comunicación Social,
Relaciones Públicas, Administración de Empresas u otras carreras afines;
asimismo, hay empresas que prefieren a candidatos que tengan una maestría en
alguna de esas disciplinas. De igual modo, es recomendable tener estudios en
branding, marketing digital y redes sociales.
A los fines de poder calificar para un cargo de Gerente de Marketing, es
indispensable contar con un título universitario en Marketing, Comunicación Social,
Relaciones Públicas, Administración de Empresas u otras carreras afines;
asimismo, hay empresas que prefieren a candidatos que tengan una maestría en
alguna de esas disciplinas. De igual modo, es recomendable tener estudios en
branding, marketing digital y redes sociales.
Por último, gran parte de las empresas busca candidatos con un mínimo de 3 años
de experiencia en el área.
Fuente:
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