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Guía de uso de Mercado Envíos Flex

Este documento proporciona instrucciones sobre cómo usar la aplicación Mercado Envíos Flex para hacer entregas como repartidor independiente. La aplicación permite escanear códigos QR de paquetes, ver una lista de entregas pendientes con direcciones, notificar la llegada a los clientes, confirmar entregas, y ver el progreso de las entregas realizadas.

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Ely Camargo
Derechos de autor
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Este documento proporciona instrucciones sobre cómo usar la aplicación Mercado Envíos Flex para hacer entregas como repartidor independiente. La aplicación permite escanear códigos QR de paquetes, ver una lista de entregas pendientes con direcciones, notificar la llegada a los clientes, confirmar entregas, y ver el progreso de las entregas realizadas.

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Cómo usar la app

de Mercado Envíos Flex

Esta es tu app para hacer entregas

de Mercado Envíos Flex.

Solo podrás usarla si trabajas con

vendedores de Mercado Libre que tienen

activo el servicio.
¿Cómo funciona?

Descarga la app
Ingresa a Google Play y descárgala gratis.

Escanea el QR de lo que vas a repartir


El vendedor te da lo que tienes que repartir y
escaneas el QR de las etiquetas.

Comienza a hacer entregas


Avisa que estás en camino y confirma la
entrega en el domicilio. Puedes llamar o
enviarle un mensaje al comprador.
Ingresar por primera vez
Para empezar a usar la app de Mercado Envíos Flex
necesitas una cuenta de Mercado Libre o Mercado Pago.

Ingresa con tu cuenta

Si no tienes una
puedes crearla
Escáner de etiquetas
Acerca tu celular a la etiqueta y enfoca el código QR con la
cámara. Escanea todo lo que tienes que entregar y toca
Empezar a repartir.

Escanear

el código QR

Terminar de escanear
y empezar a repartir

Desplegar para ver las


entregas agregadas
Ver entregas agregadas
Despliega el listado y revisa las entregas a medida que vas
escaneando. Si lo necesitas, también las puedes eliminar de
la lista.

Volver al escáner

Eliminar entrega
Listado de entregas pendientes
Muestra todas las direcciones donde tienes que hacer
entregas. Creamos un recorrido sugerido aunque puedes
hacerlo en el orden que prefieras.

Abrir recorrido
en Google Maps

Mensajes con el
comprador

Ver detalle 

o hacer entrega

Agregar

más entregas
Avisar que estás en camino
Antes de ir para el domicilio, toca Voy para allí. Le
enviaremos una notificación al comprador, así está listo
cuando llegas y no pierdes tiempo.

Carrera 40c #53-50


Piso 2, Teusaquillo
Voy para allí Avisar al comprador

que estás en camino


Detalle del envío
Aquí tienes toda la información del envío. Puedes ver
la dirección en el mapa, llamar al comprador, hacer la
entrega o informar un problema.

Más opciones

Ver en Google Maps

Llamar

Hacer la entrega y
firmar el comprobante
Informar un problema
con la entrega
Ingresar documentación y entregar
Confirma la identidad del comprador antes de hacer la
entrega. Si recibe otra persona, carga sus datos.

Selecciona el tipo

de documentación

Ingresa el número

del documento

Continuar

y volver al listado
Ver tu progreso en el listado
A medida que hagas las entregas verás que se actualiza el
estado.

Cantidad

de entregados

Entrega fallida

Entrega exitosa

Finalizar recorrido
Problemas con una entrega
Toca No pude entregarlo en el detalle del envío para
informar un problema. Puedes volver a coordinar con el
comprador y reintentar la entrega el mismo día.

No pude entregarlo Informar un problema


con la entrega

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