DIANA ALEJANDRA COCA GARCIA

RESUMEN PROFESIONAL
Licenciatura en Administración de Empresas. Conocimiento en atención al cliente, ventas, mercadotecnia,
contabilidad y recursos humanos. Dedicada a optimizar el cumplimiento, el flujo de trabajo y los procesos.
Capaz de evaluar documentos, datos, estructuras y sistemas e iniciar correcciones con un enfoque
metódico. Experto en paquete Office.

FORMACIÓN
Licenciatura en Administración de Empresas
Benemérita Universidad Autónoma de Puebla- Puebla
• Formación continua en Recursos Humanos, Mercadotecnia y Contabilidad y Finanzas CONTACTO
• Cursos de prospección profesional de sistemas de gestión de calidad. Dirección: Retorno Orquídeas
• Certificado EC0249 Brindar Servicios de Consultoría no. 38 [Link] Floresta, San
Andrés Cholula Puebla
• Certificado EC0536 Auditoría de los sistemas de gestión del riesgo. PUE, 72825
• Conocimiento en ISO 9001, ISO 14001, ISO 31000, ISO 37001, ISO 45001 Teléfono: 2212296847
Correo electrónico:
cocadiana6@[Link]

APTITUDES
HISTORIALABORAL • Trato servicial y cortés con los
clientes
• Trato cercano, profesional y honesto
Capturista de datos 04/2018 -- 05/2020 • Contribución a un entorno laboral
Dirección de Administración Escolar - Puebla, Puebla positivo e integrador
• Administración de documentos digitales. • Carácter dinámico y colaborador
• Habilidades de documentación de
• Preparación y elaboración de documentos, cartas, presentaciones, etc. en Word o PowerPoint. llamadas
• Seguir instrucciones
• Organización de expedientes • Auto motivado
• Conocimientos de entornos digitales (gestión de páginas web, redes sociales, etc.) • Gran capacidad de organización
• Actitud profesional y responsable
• Coordinación de actividades, eventos y cursos. • Alta capacidad de concentración
• Manejo de Office (Word, Excel,
• Asistencia administrativa a diferentes áreas.
Point)
• Implementación de estrategias
• Orientación a objetivos
• Capacidad de organización,
Jefe de operaciones y contabilidad 04/2021 – 06/2022 planificación y gestión de proyectos
IVS Celular S.A de C.V • Dominio del software, bases de
datos y hojas de cálculo
• Capacidad de trabajo en equipo
 Elaboración de Estados Financieros mensuales/ trato con clientes y proveedores/ Revisión de • Evaluación del rendimiento
impuestos. • Conocimientos de administración
 Elaboración y revisión de facturas (de proveedores y las emitidas por la empresa)
 Conciliaciones bancarias diarias (cargos y abonos a bancos)
 Realización de complementos de pago a clientes a crédito
 Cuentas por pagar y por cobrar
IDIOMAS
 Pagos de IMSS, altas y bajas, uso de IDSE y SIPARE (SUA) Finiquitos-Prima vacacional
etc.
Español: Idioma nativo
 Elaboración de cheques/ apoyo en cortes de caja. Inglés: B1
 Pagos a Finanzas (Impuesto 3% sobre la nómina, tenencias)
 Realización de nómina quincenal y captura en el portal bancario. Intermedio
 Aplicación de notas de crédito
 Pagos mensuales de servicios (agua, luz, teléfono)
 Revisión de cobranza y estados de cuenta de clientes
 Asistencia administrativa y contable a dirección, control de caja chica.
 Uso de MICROSIP(avanzado), portal SAT, y portales bancarios
 Seguimiento a correos electrónicos dirigidos a la empresa