Institucionalización de una empresa
(parte II)
TABLA DE EVALUACIÓN %
Materia: Administración I LLUVIA DE IDEAS
Prof.: Lic. Jesús García Rentería REINGENIERIA DEL PRODUCTO
Nombres: TOMA DE DECISIONES 10-10-10
Wendy N. Ramírez Hernandez #J2094 DEPARTAMENTALIZACIÓN
Liz Daniela Olivas Chavarría #J2119 ORGANIGRAMA FUNCIONAL
Arleth Jovana Urista Torres #J2198 PRESENTACIÓN
Nayeli Vianey Lumbreras Serrato #J2022 TOTAL
EXPOSICIÓN
1
Índice
Introducción………………………………..3
Lluvia de ideas (1)………………………….4
Lluvia de ideas (2)………………………….5
Análisis de reingeniería……………………6
Toma de decisiones 10-10-10………………7
Departamentalización funcional…………..8
Organigrama (1) ..………………………….9
Organigrama (2)…..……………………….10
Conclusiones……………………………….11
2
Introducción
La institucionalización de la empresa implica la definición de una estructura, así
como la implementación de prácticas y formas de administración diferentes, en
donde a través de un modelo de gobierno y la adopción de mejores prácticas
corporativas se van definiendo, desde los procesos más sencillos, hasta la
estructura organizacional que responda a la estrategia.
En esta presentación hablaremos acerca de algunos pasos para llegar a la
institucionalización de una empresa desde nuevas ideas para mejora hasta la
estructuración de nuestro emprendimiento.
3
Lluvia de ideas
BIG BOUTIQUE
FAMILY FASHION FASHION PEOPLE
FAMILY TRENDS STYLE FOR ALL
FASHION SQUAD DAILY STYLE
NOMBRE DEL NEGOCIO
FAMILY BOUTIQUE MODA MIX
TODO MODA VISTE A LA MODA
MODA VANGUARDISTA BEST SHOP
MODA Y MAS A LA MODA LO QUE TE
ACOMODA
4
Lluvia de ideas
VENTA DE ROPA
DEPORTIVA
VENTA DE ACCESORIOS VENTA DE CALZADO
HOMBRE Y MUJER PARA TODOS
DESCUENTOS CON TARJETAS DESCUENTOS DE UN
OTORGADAS POR LA TIENDA 10% CADA JUEVES
PRODUCTOS DE REGALO PARA INNOVACION DE
CLIENTES FRECUENTES PRODUCTOS CADA MES
PRODUCTOS A OFRECER
CREAR UNA APP DE LA POR CADA 3 PERSONAS QUE
EMPRESA PARA FACILITAR EL RECOMIENDES LLEVA UN
ACCESO O VENTAS AL CLIENTE ARTICULO GRATIS
IMPLEMENTAR UN BUZON DE
ATENCION QUEJAS Y SUGERENCIAS
PERSONALIZADA
COMODIDAD Y LIMPIEZA
ROPA EN TALLAS EXTRAS DENTRO DE NUESTRAS
INSTALACIONES
CONTAMOS CON 15 SUCURSALES PARA VENTA DE BOLSAS PARA
QUE LOS CLIENTES ACUDAN A LA MAS DAMA Y CABALLERO
CERCANA
Análisis de Reingeniería
5
El principal problema de esta boutique a la que dedicamos nuestro proyecto de
realizar un sistema en que tenga acceso a la información necesaria que necesitan
al atender a los clientes
Y a analizando los principales problemas que tiene esta empresa encontramos los
principales factores
PROBLEMA SOLUCION
Crear copias de seguridad
Contar con un plan de detección
Perdida de información de amenazas
Capacitación al personal
Estar actualizando constantemente el
Error al tratar de acceder a la información. sistema de las computadoras para que no
ocurra este tipo de problemas
Supervisar el material y así mismo el equipo para
Muestra errores al imprimir darle constantemente mantenimiento y evitarnos
este tipo de problemas
Justificación
La empresa boutique es una empresa de presencia nacional y por lo
mismo la tecnología que esta debe presentar tiene que ser de la más
alta calidad para poder brindar un mejor servicio al cliente que está en sus expectativas
Toma de decisiones 10-10-10
6
DESCUENTOS CON TARJETAS OTORGADAS POR LA TIENDA
A corto plazo: Menos ingresos, surtir más mercancía.
A mediano plazo: Mas clientes, precios más altos.
A largo plazo: Mas clientes, recomendaciones positivas, mejoramiento de
ingresos.
POR CADA 3 PERSONAS QUE RECOMIENDES LLEVA UN ARTICULO
GRATIS
A corto plazo: Surtir más mercancía, desorganización en los ingresos.
A mediano plazo: Mas clientes, falta de personal.
A largo plazo: Mejoramiento en ventas e ingresos, popularidad en el negocio.
7
Departamentalización
Funcional
Contador Gerente Marketing
Nominas Apertura Definir y gestionar la
marca
Documentos x pagar
Horarios del personal
Tienda en Línea
Inversiones Control de Stock
Estudios de Mercado
Declaración de Organizar Pedidos
v
impuestos
Cierre Producir Contenido
Finanzas Publicitario
JUSTIFICACION
La empresa ha tenido un éxito gracias a la departamentalización funcional, ya que
nos ayuda a organizar las actividades principales, divide las habilidades y
capacidades que tiene cada persona, algunos de los empleados realizan
actividades en las ventas, administración y marketing con el fin de tener un mayor
control en la empresa.
8
Organigrama
[Escriba una cita del documento o
FAMILY
el resumen deBOUTIQUE
un punto
interesante. Puede situar el
cuadro de texto en cualquier lugar
Autoridad Poder de Autoridad
Funcional Referencia Lineal
CONTADOR GERENTE MARKETING
VENDEDORES
CAJEROS DISEÑADOR
PODER – AUTOURIDAD JUSTIFICACION
GERENTE (Poder de Referencia) Es el cual tiene más personal a su cargo y se
encarga de guiar al grupo hacia una meta
CONTADOR (Autoridad Funcional) Es el encargado de llevar todos los gastos o
ingresos relacionados con los demás
departamentos
MARKETING (Autoridad Lineal) Es el encargado de supervisas las actividades
del diseñador para desempeñar una tarea en
especifico
9
Organigrama
PUESTO FUNCIONES
CONTADOR Nominas
Gastos e ingresos
Balances Generales
Declaración de impuestos
Informes Financieros
GERENTE Apertura
Controlar el Stock
Organizar los Pedidos
Recepcionar la Mercancía
Cierre
MARKETING Definir y gestionar la marca
Seguir las Redes Sociales
Producir contenido de Marketing y
promoción
Tienda en Línea
Estudios de Mercado
DISEÑADOR Crea la imagen de la empresa
Crea logotipo de la empresa
Crea publicidad digital para la empresa
Colabora con el diseñador web para
crear una pagina
Anuncios Comerciales
CAJEROS Cortes de caja
Recepcionar, entregar y custodiar dinero
Procesar Pagos
Emitir Recibos
Escanear Productos
VENDEDORES Limpieza del Local
Ayuda al cliente con su mercancía
Registra el material en Stock
Inventario de la mercancía
Planifica estrategias de Venta
10
CONCLUSIONES
Daniela
En este proyecto aprendimos como las empresas tienen diferentes procesos,
como se dividen sus departamentos y cuáles de ellos tienen diferentes tipos de
poder o autoridad, como una empresa se ve a lo largo del tiempo trascurrido y que
tiene de diferente a las demás empresas de la misma rama. En la empresa que
creamos nos dimos cuenta como una empresa puede cambiar de muchas
maneras diferentes desde cambiar su nombre hasta la manera de mejorar cada
día, aprendimos a desarrollar cada área desde el inicio llevando en práctica todo
que lo aprendimos, para tener unas empresas se necesita de muchos factores
desde el equipamiento del local, el producto, el nombre y muchos aspectos más
por lo cual es importante analizar todos los aspectos necesarios para poder
crearla.
Jovana
El objetivo de la empresa es mejorar para tener ingresos altos y clientes
satisfechos ya que nuestro interés es que las personas se sientan cómodas y
tengan una linda experiencia a la hora de visitarnos.
Y con el tiempo incluir más productos de buena calidad y los clientes tengan
variedad a la hora de comprar y facilitarle su búsqueda con el fin de mejorar en
ambos lados como comprador y vendedor.
Nayeli
En el Análisis de reingeniería es importante saber que es principalmente, en este
caso es saber detectar el problema dentro de nuestra empresa y saber cómo le
afecta a nuestra gente interna así mismo como a la gente extra y así, saber cómo
llevar a cabo estrategias y actividades para alcanzar el objetivo de la misma.
Wendy
Con este proyecto entendimos que la institucionalización de una empresa es un
proceso vital que marca el establecimiento de una estructura sólida y sostenible
para el negocio. Al institucionalizar una empresa, se establecen políticas, procesos
y sistemas que permiten su funcionamiento eficiente y su crecimiento a largo
plazo. Algunos puntos clave que destacan en esta conclusión son:
Estabilidad y continuidad: La institucionalización proporciona estabilidad a la
empresa, lo que garantiza su continuidad incluso en situaciones de cambio de
liderazgo o condiciones de mercado desafiantes.
Eficiencia operativa: La implementación de procesos y procedimientos
estandarizados mejora la eficiencia operativa de la empresa, reduciendo los
costos y aumentando la productividad.
11
Transparencia y responsabilidad: La institucionalización promueve la
transparencia en todas las operaciones de la empresa, lo que ayuda a fomentar una
cultura de responsabilidad y rendición de cuentas entre los empleados y la dirección.
Atracción de talento y retención: Una empresa institucionalizada es más atractiva para
talentos potenciales, ya que ofrece un entorno de trabajo estructurado y con
oportunidades de crecimiento profesional claro. Además, también ayuda en la retención
del talento existente al proporcionar un marco claro de desarrollo y progresión.
Adaptabilidad y escalabilidad: La institucionalización permite que la empresa sea más
adaptable a los cambios del mercado y escalable para enfrentar nuevos desafíos y
oportunidades.
En resumen, la institucionalización de una empresa es esencial para su éxito a largo plazo,
ya que establece las bases para un crecimiento sostenible, una operación eficiente y una
cultura organizacional sólida
12