Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos
Actividad de aprendizaje
Psicología
L.A: Freddy Ernesto Briceño Domínguez
Desarrollo: El primer paso del proceso de capacitación consiste en determinar las
necesidades que existen en una organización. Dichas necesidades son las áreas de
información o las áreas de habilidad de un individuo o grupo, que requiere un mayor
aprendizaje para aumentar la productividad organizacional de dicho individuo o grupo.
Antes de diseñar cualquier programa de capacitación, es indispensable que se realice un
estudio dentro de la organización, que muestre cuáles son las necesidades de capacitación;
esto es, la parte medular de cualquier programa de capacitación, lo que va a dar los
lineamientos generales, a partir de los cuales deberán corregirse las deficiencias que es
necesario superar o modificar.
Instrucciones: Se te solicita que apliques esta encuesta a un trabajador de la Universidad
Privada de la Península, para que después determines las necesidades de capacitación que
puedan existir en esta institución. Una vez aplicado el cuestionario analiza la información y
completa el siguiente cuadro:
Diagnóstico de una necesidad
Nombre de la empresa
Cargo o puesto
Manifestadas
Clasifica las Por problemas de
necesidades producción
detectadas en el Por problemas de
cuestionario ubicación
Por la conducta del
trabajador
Elije una de las necesidades que sea
prioritaria para una capacitación
Elabora un objetivo para la capacitación
Observaciones:
El trabajo se entrega de manera impresa, con portada, carpeta y lazo archivador.
El cuestionario será anexado al trabajo solicitado debidamente respondido por el
trabajador seleccionado.
Analiza bien el cuestionario para poder rellenar el cuadro con la información correcta.
Puedes mencionar al encuestado que la información es meramente académica y no
afectara en su labor, la información será confidencial.
Fecha de entrega: Lunes 18 de Julio de 2022
CUESTIONARIO PARA DETECTAR NECESIDADES DE CAPACITACIÓN
Instrucciones: Contesta lo más sincero posible el siguiente cuestionario, marcando con una la
respuesta y escribiendo lo que se te solicita. La información es para un análisis educativo, no
afectará en su labor en su institución.
1. CARGO: ____________________________________
2. Nombre de la empresa ______________________________________________
3. Recibió capacitación al momento de ingresar a la empresa.
SI
NO
4. Cree necesaria la capacitación en el área de trabajo.
SI
NO
¿Por qué? ______________________________________________________________________
5. Cree que usted necesita capacitación
SI
NO
¿Por qué? ______________________________________________________________________
6. ¿Qué tema o temas de capacitación cree que debe recibir?
_______________________________________________________________________________
7. ¿Ha recibido algún curso de capacitación fuera de la institución, estando vinculado con su
trabajo?
SI
NO
¿Cuál? _________________________________________________________________________
8. ¿Considera que tiene todos los conocimientos y habilidades para desempeñar su trabajo?
SI
NO
¿Por qué? ______________________________________________________________________
9. Sus conocimientos le dan seguridad para hacer su trabajo
SI
NO
¿Por qué? _______________________________________________________________________
10. ¿Sus conocimientos le dan seguridad para hacer su trabajo?
SI
NO
¿Por qué? ______________________________________________________________________
11. ¿Puede identificar un problema y tomar la decisión de resolverlo?
SI
NO
¿Por qué? _______________________________________________________________________
12. Le han impartidos cursos de capacitación relevantes e importantes para su área de trabajo.
SI
NO
¿Cuál (es)? _______________________________________________________________________
13. Los horarios de capacitación que te han dado son ajustados a su horario de trabajo
SI
NO
¿Por qué? _______________________________________________________________________
14. Existen días especiales para un curso de capacitación dentro de la institución.
SI
NO
¿Por qué? _______________________________________________________________________
15. Sabe utilizar todas sus herramientas de trabajo que le proporciona su institución.
SI
NO
¿A qué se debe? __________________________________________________________________
16. Según su función o actividad considera que desperdicia algún recurso (tiempo, material o
materia prima.
SI
NO
¿Cuál o cuáles? ___________________________________________________________________
17. Su centro de trabajo es lejano o vive muy cerca de su institución
Si
No
¿Cómo podría mejorar esta situación? ________________________________________________
18. Se considera una persona que tiene puntualidad y asistencia en su trabajo.
Si
No
¿Cómo puede comprobarlo? ________________________________________________________
