PSICOLOGIA CLINICA 1
Reporte de lectura del capítulo "Condiciones Previas de la Entrevista" del "Manual de la
Entrevista.
Psicología Clínica
Profesora María Leonor Villeda Trejo
CIES IMESAD CAMPUS CANCUN
Licenciatura en psicología
Fernando Pérez Elizalde
Cancún, Q. Roo a 14 de marzo de 2024
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Reporte de lectura Condiciones Previas de la entrevista.
El capítulo "Condiciones Previas de la Entrevista" del "Manual de la Entrevista
Psicológica", coordinado por Conxa Perpiñá, y escrito por Luis Miguel Pascual Orts y Laura
Gallardo Ortín, profundiza en los aspectos fundamentales que deben considerarse antes de
llevar a cabo una entrevista psicológica. Esta sección proporciona una base crucial para
garantizar la efectividad y la ética en el proceso de entrevista.
Principales Aspectos Abordados:
Preparación del Entrevistador: Se destaca la importancia de que el entrevistador esté
adecuadamente preparado tanto en términos de conocimientos técnicos como de actitud. Esto
implica comprender el propósito de la entrevista, familiarizarse con el marco teórico y ético, y
cultivar una actitud empática y no sesgada hacia el entrevistado.
Creación de un Entorno Adecuado: Se enfatiza la necesidad de establecer un entorno
físico y psicológico que promueva la comodidad y la confianza del entrevistado. Aspectos
como la privacidad, la comodidad física y la neutralidad del entorno son cruciales para
fomentar la apertura y la sinceridad durante la entrevista.
Establecimiento de Rapport: Se discute la importancia de establecer una relación de
confianza y empatía con el entrevistado desde el inicio de la entrevista. El rapport es
fundamental para crear un ambiente colaborativo y facilitar la comunicación abierta.
Clarificación de Objetivos y Consentimiento Informado: Antes de comenzar la
entrevista, es esencial que el entrevistador clarifique los objetivos del proceso y obtenga el
consentimiento informado del entrevistado. Esto implica explicar el propósito de la entrevista,
los temas a tratar y los límites de confidencialidad, así como asegurarse de que el entrevistado
esté informado y consienta participar voluntariamente.
Implicaciones y Aplicaciones Prácticas:
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Este capítulo da una guía detallada para los profesionales de la psicología y otros
campos que hacen entrevistas, ayudándoles a establecer las bases necesarias para entrevistas
efectivas y éticas.
Ofrece pautas específicas que pueden implementarse en diversas configuraciones de
entrevista, ya sea en el ámbito clínico, educativo, organizacional u otros contextos de
intervención psicológica.
Destaca la importancia de la sensibilidad cultural y la adaptabilidad en el proceso de
entrevista, reconociendo la diversidad de los entrevistados y la necesidad de ajustar el enfoque
según las características individuales y contextuales.
2.1. Preparación de la Entrevista: La preparación es crucial para el éxito de la
entrevista psicológica. Esto implica familiarizarse con el propósito de la entrevista, revisar la
información relevante del entrevistado (si está disponible), establecer objetivos claros y
seleccionar las técnicas y herramientas apropiadas para el proceso.
Una preparación exhaustiva ayuda al entrevistador a sentirse más seguro y competente,
lo que a su vez puede influir positivamente en la dinámica de la entrevista y en la calidad de la
información recopilada.
2.2. El Contexto de la Entrevista:
2.2.1. El Uso del Espacio Físico: El entorno físico de la entrevista puede influir en la
comodidad y la interacción entre el entrevistador y el entrevistado. Es importante seleccionar
un lugar tranquilo, privado y libre de distracciones para garantizar la confidencialidad y la
concentración adecuada.
2.2.2. La Disposición del Mobiliario: La disposición del mobiliario también juega un
papel en la dinámica de la entrevista. El mobiliario debe ser cómodo y permitir una
comunicación abierta y sin barreras. Por ejemplo, colocar sillas frente a frente puede fomentar
la igualdad y la apertura en la interacción.
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2.2.3. El Espacio Personal: El respeto al espacio personal del entrevistado es
fundamental para establecer una relación de confianza y respeto mutuo. El entrevistador debe
ser consciente de las diferencias culturales y personales en cuanto a la distancia interpersonal
y ajustar su comportamiento en consecuencia.
2.3. Recepción del Entrevistado y Lenguaje: La forma en que el entrevistador recibe
al entrevistado y utiliza el lenguaje puede afectar el clima emocional y la disposición del
entrevistado para participar en la entrevista. El uso de un tono amable, una postura abierta y un
lenguaje claro y accesible puede ayudar a establecer rapport y facilitar la comunicación efectiva.
2.4. Registro de la Información:
2.4.1. Notas Escritas: El registro de notas escritas durante la entrevista puede ayudar
al entrevistador a recordar detalles importantes y seguir el progreso de la entrevista. Es
importante equilibrar la toma de notas con la atención y la escucha activa hacia el entrevistado.
2.4.2. Ordenadores Personales: El uso de ordenadores personales u otras herramientas
tecnológicas puede facilitar el registro de información durante la entrevista. Sin embargo, es
importante garantizar la privacidad y la confidencialidad de los datos recopilados.
2.4.3. Grabaciones Audiovisuales: En algunos casos, puede ser útil realizar
grabaciones audiovisuales de la entrevista para facilitar el análisis posterior y garantizar la
precisión en la documentación de la información. Sin embargo, esto debe hacerse con el
consentimiento informado del entrevistado y en cumplimiento con las regulaciones éticas y
legales.
2.5. Administración del Tiempo:
2.5.1. Duración de la Entrevista: Es importante establecer expectativas claras sobre
la duración de la entrevista y respetar el tiempo del entrevistado. El entrevistador debe ser
consciente de mantener un equilibrio entre obtener información relevante y evitar la
prolongación excesiva de la entrevista.
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2.5.2. Manejo del Tiempo: El entrevistador debe ser hábil en el manejo del tiempo,
asegurándose de abordar los temas importantes dentro del tiempo asignado y evitando
distracciones o desviaciones innecesarias.
2.6. Actitudes Básicas del Entrevistador: Las actitudes del entrevistador, como la
ética profesional, los valores sociales y la objetividad emocional, influyen en la calidad y la
eficacia de la entrevista. El entrevistador debe mantener una postura ética, respetuosa y objetiva
en todo momento, asegurando el respeto por la dignidad y los derechos del entrevistado.
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Conclusión.
Al abordar aspectos como la preparación, el entorno físico, la interacción con el
entrevistado, el registro de información, la gestión del tiempo y las actitudes del entrevistador,
se establecen los cimientos necesarios para realizar entrevistas significativas y productivas.
La preparación minuciosa del entrevistador, que incluye la comprensión de los
objetivos de la entrevista y la selección adecuada de técnicas y herramientas, garantiza un
enfoque centrado y efectivo durante el proceso de entrevista.
El entorno físico de la entrevista desempeña un papel crucial en la creación de un
ambiente propicio para la comunicación abierta y la confidencialidad. La disposición adecuada
del mobiliario y el respeto al espacio personal del entrevistado contribuyen a establecer una
atmósfera de confianza y seguridad.
La recepción del entrevistado y el uso del lenguaje por parte del entrevistador son
fundamentales para establecer rapport y facilitar la apertura y la sinceridad durante la entrevista.
El registro de la información ya sea a través de notas escritas, ordenadores personales
o grabaciones audiovisuales, permite una documentación precisa y detallada de los hallazgos
de la entrevista, garantizando una evaluación y seguimiento efectivos.
La administración del tiempo de manera eficiente asegura que se aborden los temas
pertinentes dentro del tiempo asignado, evitando prolongaciones excesivas o distracciones
innecesarias.
Finalmente, las actitudes del entrevistador, incluida la ética profesional, los valores
sociales y la objetividad emocional, son cruciales para mantener una postura respetuosa, ética
y centrada en el bienestar del entrevistado.
En conjunto, el abordaje de estas condiciones previas a la entrevista establece un marco
integral para la realización de entrevistas psicológicas efectivas, éticas y centradas en el
entrevistado, promoviendo la calidad en la evaluación y la intervención psicológica.
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