Tema 6
CASO PRÁCTICO.
Marina es administrativa en un estudio de arquitectura con un contrato indefinido. Con
anterioridad estuvo trabajando en la misma empresa como auxiliar administrativa haciendo
suplencias en verano mientras estudiaba el ciclo formativo de Administración y Finanzas.
Su jornada es de 40 horas semanales, siendo su distribución horaria de lunes a viernes de
8.00 a 14.00 horas y de 16.00 a 18.00 horas. Su salario mensual es de 1.600 € más dos pagas
extraordinarias.
Su jefe directo, se muestra especialmente exigente con el trabajo que realiza, sin embargo,
mientras trabajó como auxiliar administrativa no hubo ningún problema, pero desde que ha
sido contratada como administrativa no confía en su capacidad y constantemente pone en
tela de juicio sus decisiones y su trabajo. En una ocasión intentó incluso a amonestarla
verbalmente por tener iniciativas sin consultarlas antes con la dirección, menos mal que el
director y propietario del estudio la dio la razón.
El estudio se encuentra en un edificio de oficinas situado en una localidad a las afueras de
Madrid, y actualmente están en obras porque lo están remodelando, por este motivo es raro
el día que no da un traspiés. Además, la luz del pasillo que conduce al almacén donde
guardan todos los proyectos y el material es insuficiente y alguna vez ha tropezado con las
cajas que están amontonadas esperando a ser colocadas o que se han caído de las
estanterías repletas. Uno de sus compañeros, el que trabaja justamente a su lado, es muy
desordenado y tiene la costumbre de dejar los cajones abiertos, lo que ha provocado que
Marina se golpeé varias veces las piernas.
El acceso al edificio está en una calle situada en una calle muy transitada, por lo que el ruido
del tráfico es constante, y eso le impide poder abrir las ventanas. Cuando Marina se marcha
a casa muchos días siente dolor de cabeza y picor en la garganta. Otro de los factores que
alteran la concentración en su trabajo es que la máquina fotocopiadora está muy cerca de su
puesto de trabajo y el ruido que genera le molesta después de varias horas escuchando su
sonido.
La estancia en la que ella trabaja está orientada hacia el sur y en invierno es muy agradable
porque entra el sol, pero en verano el calor es insoportable y como no ponen el aire
acondicionado muy alto porque molesta a algunos compañeros, a veces deben abrir las
ventanas, y entonces se exponen al ruido del tráfico y a frecuentes corrientes de aire.
Durante la mayor parte de la jornada está sentada delante del ordenador y la silla que utiliza
es muy alta y no regulable en altura, lo que la obliga a tener los pies colgando ya que no
puede apoyarlos en el suelo porque ella es de baja estatura. La pantalla de su ordenador
está situada de tal forma que en determinadas horas del día la luz la deslumbra y no puede
ver bien.
El trabajo de Marina requiere concentración y es de gran responsabilidad, a ella le gustaría
cambiar de puesto de vez en cuando y rotar con sus compañeros en las tareas, pero su jefe
se opone.
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Todos los días, una vez finalizada la jornada, a las 18.00 horas, se procede a recoger todos
los documentos y utensilios de trabajo y se colocan en archivadores y cajoneras, algunas
de las estanterías están tan altas que es necesario utilizar una escalera. Entre unas cosas y
otras nunca sale a su hora, su jornada se acaba prolongando hasta las 18.30 o 19.00 horas.
Ella cree que en su trabajo las medidas de seguridad y salud no son adecuadas, y por este
motivo le pidió a su jefe en diversas ocasiones que informase a todos de los riesgos a los que
estaban expuestos, pero éste hizo caso omiso y fue a raíz de dicha petición cuando la
relación con su jefe cambió. Está pensando en hablar directamente con el propietario, pero
sabe que si lo hace la relación con su jefe empeorará y se hará insostenible.
Entre la mala relación con su jefe y el estrés que le genera el trabajo, hace que le cueste
conciliar el sueño y que se despierte sobresaltada varias veces durante la noche. Durante el
día se siente agotada, como si le faltara energía, siente que no puede con el trabajo y tiene
una gran sensación de tristeza y baja autoestima.
Te proponemos la siguiente tarea:
ACTIVIDAD 1:
En el caso propuesto debes identificar al menos:
• Dos riesgos derivados de las condiciones de seguridad.
- Cajas amontonadas obstaculizando el paso. Riesgo de caída al mismo nivel.
- Se golpea con los cajones que deja abierto su compañero. Riesgo de choques con
objetos.
• Dos riesgos derivados de las condiciones ambientales.
- Elevada temperatura en el espacio de trabajo en verano. Riesgo de origen físico.
- Ruido constante de la fotocopiadora y del tráfico. Riesgo de origen físico.
• Un riesgo derivado de las condiciones ergonómicas.
- Mobiliario de oficina inadecuado, silla alta. Riesgo de fatiga física por mala postura.
• Un riesgo derivado de las condiciones psicosociales.
- Alto grado de responsabilidad y concentración derivadas de su puesto de trabajo.
Riesgo de fatiga profesional.
ACTIVIDAD2:
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Para cada uno de esos riesgos debes indicar los daños a la salud que se pueden producir.
RIESGO DAÑOS A LA SALUD
Golpes, heridas, contusiones, roturas
Caída mismo nivel
Golpes, contusiones y heridas
Choque con objetos
Estrés térmico, golpe de calor, lipotimias,
déficit salino, dilatación de los vasos
Riesgo origen físico por temperatura sanguíneos.
Contracciones musculares, aumento de la
presión sanguínea y otros problemas
cardiovasculares. Puede producir daños
Riesgo origen físico por ruido irreversibles en el aparato auditivo y
alteraciones psicológicas.
Trastornos musculoesqueléticos, sobre
todo en manos, pies y espalda como
tendinitis, lumbalgia, hernias, dolores
Fatiga física
cervicales, síndrome del túnel carpiano
Estrés, agotamiento emocional, cansancio
físico y psicológico, trastornos del sueño,
depresión.
Fatiga profesional
Síndrome de Burnout (Estrés crónico en el
ámbito laboral)
ACTIVIDAD 3:
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Para cada uno de esos riesgos debes proponer alguna medida que pudiera eliminar o
reducir el riesgo.
RIESGO MEDIDAS
Mantener espacio ordenado. No almacenar
materiales en zonas de paso.
Caída mismo nivel Información y formación a los trabajadores
sobre los riesgos a los que están expuestos.
Implicación activa de los trabajadores en
mantener el orden y la limpieza.
Choque con objetos
Realizar un correcto aislamiento térmico.
Riesgo origen físico por temperatura Realizar una correcta climatización.
Realizar un correcto aislamiento acústico
del espacio de trabajo.
Riesgo origen físico por ruido Encapsular la fotocopiadora para atenuar el
ruido.
Disponer de un mobiliario ergonómico
adecuado al puesto de trabajo y el
Fatiga física trabajador.
Implantan jornadas laborales y descansos
que favorezcan la recuperación del
trabajador.
Evitar en la medida de lo posible
Fatiga profesional simultanear tareas.
Fomentar un clima laboral cordial, con un
estilo de mando democrático.
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