SERVICIO NACIONAL DE ADIESTRAMIENTO
EN TRABAJO INDUSTRIAL
DIRECCIÓN ZONAL CUSCO – APURÍMAC
– MADRE DE
DIOS CFP
CUSCO
Proyecto de Innovación y/o
Mejora Nivel Profesional Técnico
“EXTRACTOR DE RETENES”
ESTUDIANTES : Frank Antoni Ayala suma
ID 1237607
ASESOR : Albert Jarhzino Trujillo meza
CARRERA : M ecánico automotriz
EMPRESA : Línea automotriz S.A.C
MONITOR : jhon Quintana Quispe
Cusco – Perú
2024
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, quiero agradecer a Dios por dejarme llegar hasta aquí y por todas sus
bendiciones. También a mis padres por haberme apoyado en todo este transcurso de
aprendizaje profesional, por su esfuerzo, consejos y confianza.
A la escuela profesional SENATI, por darme la oportunidad de formarme en sus aulas de
manera profesional para alcanzar una meta más en mi vida, de la misma manera a mis
instructores y empresarios quienes fueron base para mi formación en cuanto a la carrera
profesional mecánico automotriz, gracias por sus enseñanzas, esfuerzos y experiencias.
PRESENTACIÓN
Señor director Zonal Cusco – Apurímac – Madre de Dios, Señor jefe del CFP- CUSCO, Señores
Instructores, Señores Empresarios y Miembros del Jurado Calificador, en cumplimiento a lo establecido en
la directiva de SENATI, cuyo objetivo es la elaboración de un proyecto de Innovación y/o Mejora de los
procesos de producción y/o servicios en las instalaciones de la empresa donde realizo mi práctica, yo
FRANK ANTONY AYALA SUMA , con ID: 1237607 Estudiante del sexto semestre del Ciclo de
Profesionalización del Programa de Formación Profesional Dual de la carrera Mecánico Automotriz, tengo
el agrado de presentarme con el objetivo de poner a disposición de los Señores miembros de jurado
calificador mi Proyecto de innovación en el proceso de servicios, al que lleva por título:
“EXTRACTOR DE RETENES”
CAPITULO I
1.1 Denominación del proyecto
“EXTRACTOR DE RETENES” este presente proyecto facilitara el trabajo de cambio de
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retenes o extracción de forma más segura y rápida con la ayuda de nuestro monitor de la
empresa, este equipo o herramienta de trabajo es exclusivamente para extraer retenes.
1.2 Generalidades de la empresa
Razón social: Línea automotriz S.A.C
Ruc: 206093422606
Dirección: Av. cerveceros c-6 Marcavalle
Gerente: Jhon Quintana Quispe
1.3 Misión, visión, objetivos, valores de la empresa.
MISIÓN. Ofrecer un buen servicio de mantenimiento electromecánico
automotriz general, aplicando un trato cordial y de respeto, conservando los
vehículos de nuestros clientes en un estado de operación eficiente y seguro,
satisfaciendo sus necesidades y expectativas en el mejor tiempo posible
fusionando calidad, eficiencia y profesionalismo
VISIÓN: Ser un taller líder y confiable en electromecánico automotriz a nivel
nacional e internacional creando nuevas sucursales con las últimas tecnologías
en el diagnostico mecánico, eléctrico y electrónico.
VALORES:
Compromiso: Cumpliendo el tiempo en forma con las expectativas de
nuestros clientes
Honestidad: Garantizar la buena calidad del trabajo, así como las
refacciones utilizadas
Respeto: Conduciéndonos de manera equitativa y respetuosa ante
nuestros semejantes
Trabajo en equipo: Utilizar el trabajo en equipo para el logro de
nuestras metas teniendo como principio el respeto a la individualidad
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1.4 Productos, mercado, clientes.
1.4.1 Productos
La empresa “Línea automotriz” se dedica a realizar diagnósticos, mantenimientos en genera de
vehículos livianos, reparación de motores y trasmisiones mecánicas y automáticas.
Brinda trabajos de mecánica en general
1.4.2 Mercado
La empresa está ubicada en la región Cusco distrito de Wánchaq en la Av. Cerveceros c-6
Marcavalle
1.4.3 Clientes
Atención al público en general, vehículos de las marcas siguientes:
Toyota
Hyundai
Kia
Ford
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Estructura de organización
JEFE DE TALLER
Jhon Quintana Quispe
TECNICO MECANICO
Edson Quispe Montalvo
PRACTICANTE 1
Frank Antony ayala suma
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Otra información relevante de la empresa donde se desarrolla el proyecto
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CAPÍTULO II
PLAN DEL PROYECTO DE INNOVACIÓN Y/O MEJORA
2.1 Identificación del problema técnico en la empresa.
El principal problema en el taller es el tiempo prolongado al realizar un trabajo como extracción de
retenes, al no contar con una herramienta específica para realizar un buen trabajo, Donde daré una solución
fabricando un ´´Extractor de retenes ´´
2.2 Antecedentes del proyecto de innovación mejora / creatividad
(Investigaciones realizadas).
Durante, el trascurso del tiempo que realice mi trabajo en el taller
´´Línea automotriz´´ habiendo observando los procesos que realizan en
En el taller se ha podido determinar que existen algún inconveniente
referido a la presentación con respecto al cambio y/o extracción
de retenes.
Riesgo a sufrir
Riesgo a dañar lesiones
el reten
Falta de orden i
limpieza
Desplazamiento
que retrasan el
trabajo
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2.1 Objetivos del proyecto de innovación y/o mejora.
2.1.1 Objetivo general
Esta herramienta o equipo será de beneficio en primer lugar para todos aquellos
Usuarios que necesitan mayor seguridad y eficiencia en el trabajo, este proyecto
Será de mucha utilidad tanto para mi i para la empresa.
2.2.1 Objetivo específico
Eliminar el uso de herramientas inadecuadas
Reducir el tiempo de trabajo
Contribuir con la seguridad en l operación del trabajo
Herramienta para realizar un trabajo adecuado
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2.1 Justificación del proyecto de innovación y/o mejora.
Este proyecto se concentrará en la propuesta de optimizar trabajos de extracción
brindando confiabilidad, primera mente realizamos una verificación a la empresa, donde
hicimos observaciones lo más minucioso posible de los problemas en mi dicha empresa,
ya que la empresa tiene dificultades en el desarrollo de producción y avance.
La cual identificamos el problema que consiste en el ´´problema en la extracción de
retenes´´
¿Con que finalidad realizamos este proyecto?
La finalidad de realizar el siguiente proyecto es mejorar la productividad eficiente de la
empresa implementando nuevos equipos para realizar mantenimientos y reparación de los
vehículos en todo ámbito, así como cambiar el retén o poder extraer dando así mismo la
seguridad y facilidad hacia el técnico que realizara dicho trabajo.
¿Qué motivos nos impulsaron a realizar este proyecto?
El motivo por el cual decidí realizar dicho proyecto es porque necesitamos de un equipo
adecuado para realizar el trabajo de una manera ordenada, reduciendo el tiempo
determinado
¿Qué problemas resuelve?
Los problemas que resuelve son
disminuir el tiempo de trabajo
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comodidad de trabajo
extracción de retenes deformados
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