Secretos del Consultorio Rentable
SECRETOS DEL
CONSULTORIO RENTABLE
DIEGO DELGADO
HAGAMOS UN ACUERDO
No contestar Configura tu Toma notas, el No se permite
llamadas Teléfono en que no apunta grabación del
modo silencio no dispara seminario
Secretos del Consultorio Rentable
EL 50% DE LOS CONSULTORIOS
MÉDICOS EN COLOMBIA FRACASAN EN
LOS PRIMEROS CINCO AÑOS.
*Asociación Colombiana de Clínicas y Hospitales (ACH). (2023, 20 de
julio). Estudio de rentabilidad de consultorios médicos en Colombia.
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USUARIOS ACTIVOS
2.958 Millones
2.000 Millones
2.000 Millones
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NUESTRO OBJETIVO
1. Cómo tener un consultorio más rentable
2. Conozcas el sistema paso a paso para tener un
flujo constante de pacientes en tu consultorio
mes a mes.
3. Los secretos de la publicidad online que puedes
implementar para no depender del voz a voz.
4. Cómo tener un asistente que te ayude con tu
marketing, redes sociales, ventas, soporte,
diseño y más....
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DÉJAME
CONTARTE
SOBRE MI
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5 SEÑALES QUE INDICÁN QUE TU
CONSULTORIO PODRÍA SER MÁS RENTABLE
1. FALTA DE PACIENTES, EN TU CONSULTORIO
2. INGRESOS ESTANCADOS
O EN DESCENSO
3. FALTA DE TIEMPO
(PARA LA PRÁCTICA CLÍNICA
/ PROFESIONAL)
4. PACIENTES ABANDONAN PROCESOS O NO SE
FIDELIZAN
5. FALTA DE PRESENCIA EN
INTERNET O ESTRATEGIAS DE
MARKETING POCO EFECTIVAS
LÍMITES MENTALES QUE TE IMPIDEN TENER UN
CONSULTORIO MÁS RENTABLE
1. NO SOY SUFICIENTE – SÍNDROME DEL
IMPOSTOR
2. EL MARKETING DIGITAL
NO ES PARA MÍ, ES DIFÍCIL
O EL MEJOR MARKETING
ES EL VOZ A VOZ
3. NO TENGO DINERO
4. VENDER ES DEL DIABLO
5. NO SOY BUENO CON LA
TECNOLOGÍA
6. NO TENGO SEGUIDORES
7. PERFECCIONISMO
8. NO TENGO TIEMPO
¿POR DÓNDE
INICIAMOS?
Embudo de Ventas
También llamado funnel de ventas,
es una representación visual del
Trafico viaje del consumidor, que muestra el
(Atraer)
proceso que utiliza una empresa
Prospecto para captar a un cliente, desde que
(Convertir)
es consciente de un problema hasta
Negociación
(Abordar)
el pago por una solución; producto o
servicio.
Ventas
(Vender) Incremento pacientes
Fidelización
(Conectar)
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¿CÓMO ATRATER
AL PACIENTE
IDEAL?
AVATAR DE TU
PACIENTE IDEAL
Representación virtual de tu Buyer Persona,
tu cliente ideal o paciente ideal.
¿Cuál es su dolor?
¿Qué le da placer?
¿Qué necesita?
¿Qué lo motiva?
¿Cómo puedes solucionar esos
dolores?
CREANDO TU AVATAR
1 2 3 4 5
Objetivos y Fuentes de Información Retos, puntos Objeciones y rol
Valores Información Demográfica de dolor, placer en el proceso
¿Cuáles son sus Dónde enfoca tu Edad, Género, Ej. No encuentra Quiere agendar
objetivos y avatar su Estado Civil, Hijos, sentido a su vida, una cita, pero no
valores? atención. libros, Edades hijos, siempre está sabe si eres un
Revistas, Blogs, Ciudad, Área de triste, buen profesional o
Ej. Busca Páginas Web, trabajo, promedio desesperada, si obtendra
desarrollo perfiles que sigue, de Ingresos, Nivel nada la motiva. resultados
personal, persona Conferencias o Educativo
íntegra. Seminarios, red Profesional.
social.
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INVESTIGA A TU CLIENTE
Facebook ADS Library
Google
Youtube
https://answerthepublic.com/
Google Trends
Grupos de Facebook
¿DE DÓNDE ATRAER
PACIENTES ILIMITADOS?
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FUENTES DE TRAFICO
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Facebook
Usuarios activos mensuales: 2.960 millones
Distribución por edad:
25-34 años: 23%
18-24 años: 22%
35-44 años: 21%
45-54 años: 17%
55-64 años: 12%
Tiempo medio de uso: 34 minutos al día
Perfil Fan Page
Personal
VS
Amigos Fans
5.000 Ilimitado
Solo yo Múltiples administradores
NA Aplicaciones aspectos Pro
NA Estadísticas
NA Crear publicidad Facebook
Solo messenger Ads
Contactar por WhatsApp y/o
messenger
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Instagram
Usuarios activos mensuales: 1.500 millones
Distribución por edad:
25-34 años: 26%
18-24 años: 24%
35-44 años: 22%
45-54 años: 15%
55-64 años: 8%
Tiempo medio de uso: 28 minutos al día
(Enfoque Audiovisual )
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1
Perfil 3
2
Correcto
4
6
Nombre usuario (Primer Nombre) 5
Segundo Nombre – Palabra clave 7
Descripción
LINK (Url página web o WhatsApp)
Historias destacadas
Contacto (Email, teléfono, ubicación)
Feed (primeras 12 imágenes)
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Perfil
Correcto
Nombre usuario: Tu nombre o marca
Configuración de perfil
Foto de perfil
Foto o video de portada
Botón de más
información: WhatsApp
Fans
Página Web
Información de contacto
Consejos para una
buena biografia
Introducción de tu marca o de lo que tu haces.
Diséñala desde el computador, ponle emojis y saltos
de línea Max. 150 Caracteres.
Datos de contacto.
Aprovecha el link de Instagram (Web o WhatsApp).
Usa hashtags y menciones.
Usa las historias destacadas para dar valor.
Sube mínimo 12 imágenes o videos de alto valor.
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# HASHTAGS
Organizador de contenido –
Motor de búsqueda
Úsalos con moderación (Máximo 15).
Ayuda a que otros perfiles te encuentren.
Usa Hashtags de tu ciudad para
posicionarte en tu nicho local.
Crea tu propio Hashtags para organizar tu
contenido
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TU IASISTENTE
¿Alguien necesita ayuda?
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
PARA TU CONSULTORIO
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CREA TU PROPIO LOGO
INTELIGENCIA ARTIFICIAL
AI
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CÓMO APRENDE LA INTELGENCIA ARTIFIAL
1) Consume
Datos
5) Mejora 2) Aprende
Continua Lenguaje
4) Genera 3) Reconoce
Respuestas Patrones
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¿QUÉ ES CHATGPT
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VAMOS A CHATGPT
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PROMPT
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FÓRMULA PARA PROMPT PERFECTOS
CONTEXTO Secretos del Consultorio Rentable
Actua como [Profesión]
Un marketer
Un entrenador
Un copy Writer
INPUT Secretos del Consultorio Rentable
Yo te daré [tipo de información]
Nombre producto
Ingredientes
Publico Objetivo
OBJETIVO Secretos del Consultorio Rentable
Tu crearas[Resultado esperado]
Una receta
un ensayo académico
Texto página de ventas
LIMITANTES Y DETALLES Secretos del Consultorio Rentable
El [Resultado] deberá [Detalles]
Ser divertido pero informativo
Tener 5 párrafos de longitud
Tener de 3 a 5 palabras
PETICIÓN Secretos del Consultorio Rentable
El [Información] es [Información]
Ingredientes: queso, tomate y
mayonesa
Producto: Zapatos ortopédicos
Mercado objetivo: Mujeres
mamás
REVISA Y AJUSTA Secretos del Consultorio Rentable
Revisa la respuesta y ajusta si es
necesario
PROMPT BÁSICO Secretos del Consultorio Rentable
Puedes decirme como entrenar un perro?
PROMPT PRO
Actúa como un entrenador profesional de
perros. yo te daré los temas. tú escribirás un
articulo de blog para cada tema. el artículo
deberá tener 5 párrafos y tener un tono
divertido.
El tema es "Cómo entrenar a un perro beagle en
casa".
RECOMENDACIONES Secretos del Consultorio Rentable
Sé preciso y claro
Incluye información útil desde el inicio
Proporciona contexto y detalles
Usa lenguaje sencillo
Evita hacer preguntas demasiado
generales
Prueba y error
AHORA SI A LA PRÁCTICA...
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HERRAMIENTAS IA
Ver Herramientas
4 Herramientas que debes Secretos del Consultorio Rentable
tener para crecer en redes
sociales
1. Chat GPT
2. Canva Edición y creación de
Imágenes
3. Capcut App para editar videos y
poner subtítulos a videos
4. Inshot editor de videos y fotos
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EL MAPA SECRETO DE UN
CONSULTORIO RENTABLE
EL SISTEMA PROBADO QUE TE PERMITIRA ATRAER
PACIENTES SIEMPRE
¿Recuerdas el
Embudo de Ventas?
Trafico
(Atraer)
Prospecto
(Convertir)
Negociación
(Abordar)
Ventas
(Vender)
Fidelización
(Conectar)
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Adquisición Atraer Conversión WhatsApp/Página Agendamiento Página de pagos
Escenario persuasivo cita
Inte
nció
Facebook n
Instagram
YouTube
Google
ión
Seo rrup
c
Inte
Secuencia de email
1 2 3 N
Paciente
Prospecto
Chat pág.
Visitas
Llamada
RRSS Video Página
WhatsApp
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SECRETOS DE LA PUBLICIDAD
EFECTIVA
PARA NO TENER QUE DEPENDER SOLAMENTE DEL
VOZ A VOZ
5 ERRORES COMUNES
1. No invertir en publicidad
2. Usar el botón de “Promocionar publicación”
3. No tener claro el objetivo
4. No tener definido el paciente ideal
5. Malos creativos (Imagenes, Videos)
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Línea de proceso
Facebook Ads
OBJETIVOS AUDIENCIA CONTENIDOS FECHAS PRESUPUESTO MEDICIÓN
Claridad con Conocimient Calidad y Programación Presupuesto Probar y
los resultados o de tu claridad en los adecuada de adecuado a medir para
que buscas cliente ideal contenidos de anuncios los objetivos optimizar
tus anuncios que buscas
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Los 7 elementos de una landing page que convierte
visitantes en pacientes para tu consultorio
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___________
Título Enganche
___________
Agendar
CTA - Llamada a la acción
___________
Incluye imágenes y vídeos
Agendar
___________
Otro(s) CTA - Llamada a la acción
___________
Enumera beneficios Principales
___________
Testimonios de Clientes
___________
Información de contácto
WhatsApp Business:
Estrategias de Cierres efectivos
para Talleres Consultorios
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TASA DE APERTURA
Tasas mucho más alta en relación a por
ejemplo a los email.
DINAMISMO APP VENTAJAS DE
Fácil uso
WHATSAPP
NOTIFICACIONES PUSH
Hacen que la tasa de apertura sea de
casi 100%.
COMUNICACIÓN
Directa - sencilla - al instante.
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Este Chat es de una cuenta de
empresa.
Disponibilidad: Android o IOS Ventasjas
limitado. WhatsApp Business
Descripción del Negocio.
RespuestasRápidas.
Catálogo de Productos (Tienda
virtual).
Mensajes de Bienvenida y Ausencia.
Filtros de Búsqueda.
Enlace Directo.
Etiquetas de Chat.
Estadísticas.
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¿CÓMO INFLUENCIAR Y
PERSUADIR?
SECRETOS QUE USAN LAS GRANDES MARCAS
PARA INFLUENCIAR Y VENDER
El que da recibe. Secretos del Consultorio Rentable
Ejemplo: Supermercado da
muestra gratis
Dar contenido de valor a tus
prospectos.
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Muchas veces compramos por
prueba social:
Ejemplo: Restaurante lleno y
otro vacío, uno entra al lleno.
Testimonio mujer usa la faja y
se ve delgada, la compra
porque también quieren lucir
así.
Usa testimonios de diferente
tipo. Mujeres mayores, menores,
madres, empresarias, etc.
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Rara vez compramos a alguien
que no nos gusta.
Contestar mensajes rápido y
cordialmente.
Usa Emojis, se amable y
educado en las notas de voz.
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Si tienes reconocimientos,
estudios, certificaciones, títulos
o avales esto te da la autoridad.
Nadie le quiere comprar a una
persona que no sabe del tema.
Los influencer también son
autoridad. De esta manera las
personas compran los productos
que ellos recomiendan.
¿Por qué tu producto es Secretos del Consultorio Rentable
diferente al de la competencia?.
¿Qué valor adicional tiene tu
producto?
¿Por qué eres diferente al
mercado?
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Promoción que no tenga fecha
límite, no es promoción.
Los seres humanos actuamos en
función de algo que se va agotar.
Muchas veces el 50% de tus
compras se van hacer en la fecha
límite.
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Las personas se sienten
presionadas a comprar antes de
cumplir el tiempo o la cantidad
de oferta.
Ejemplo: rebajas en almacenes,
ofertas por tiempo limitado u
ofertas por cantidad.
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El ser humano capta la
coherencia, el orden, los
mensajes de WhatsApp deben
tener una cronología.
Que los prospectos capten
orden, que tengan sentido los
mensajes.
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ESTRUCTURA DEL GUIÓN DE
VENTAS PERFECTOS
1 . SALUDO INICIAL Secretos del Consultorio Rentable
Ejemplo:
Buenos días / Tardes / Noches
¿Con quien tengo el gusto de hablar?, Mi nombre es Diego Delgado de
(Nombre de tu taller).
Nota: Cuando te confirme el nombre continúas o si ya conoces el nombre
(Te presentas y vas al paso 2)
2. IDENTIFICACIÓN DEL Secretos del Consultorio Rentable
PROBLEMA O DOLOR
Pero antes cuéntame brevemente...
Ejemplo:
¿Cómo te puedo ayudar?, ¿Que síntomas presentas? ¿Hace cuanto
presentas ese “Dolor”?
3. EL CUERPO DE LA OFERTA Secretos del Consultorio Rentable
Título de la oferta.
Objetivo - Propósito - Oferta de valor.
Descripción del producto o servicio.
Beneficios
Ganchos
4. MANEJO DE OBJECIONES Secretos del Consultorio Rentable
Resolver la objeción principal.
Entrega un PDF con preguntas frecuentes, bonos personalizados, incentivos
de compra, crea autoridad
PDF
5. AGENDA LA CITA (CIERRE) Secretos del Consultorio Rentable
ASUMIR LA VENTA: Muchas gracias por elegirnos como su taller…
HACER ACUERDOS CON EL CLIENTE: tal día a tal hora, ***Doble opción de cierre
LLAMADAS A LA ACCIÓN CLAROS: Después de agendar, llegar 15 minutos antes....
Ejemplo:
Para que podamos agendar tu cita confirmame ¿qué día te va mejor para el martes o
miércoles?
¿En la mañana o en la tarde?
¿A las 2 o a las 4 pm?
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RESPUESTAS RÁPIDAS
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Creando un proceso de ventas en
WhatsApp usa las ETIQUETAS
Creando un proceso de ventas en Secretos del Consultorio Rentable
WhatsApp usa las ETIQUETAS
Herramientas Recomendadas Secretos del Consultorio Rentable
1. Builderall: Creación de páginas web y
landing page en corto tiempo
2. Chat GPT: Creación de títulos, textos,
copy de página, ideas de contenido,
asistente, etc.
3. Kommo Multiagente de WhatsApp
4. Whatsapp Business: WhatsApp para
empresa
5. WhatsApp WEB o escritorio: Usar
WhatsApp en computadora
“ “Saber y no hacer es
igual a no saber”
Toma acción ya mismo, en menos de 24
horas y no esperes a tener todo perfecto.
Acción masiva imperfecta.
